“三有”协商解民忧基层治理提效能_资讯

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2025-03-25 07:56:02

　　本报讯（洪观新闻记者刘冕）“感谢政协委员的调解，这个结果我们双方都很满意。”近日，在东湖区大院街道福州路社区“三有”协商议事室内，随着南京西路227号两户居民在调解协议上签字，一起因高空坠物引发的邻里纠纷在东湖区政协委员的调解下圆满解决。

　　事情起因是六楼住户黄大爷家的铝合金窗户突然坠落，砸中了楼下张女士等居民。事发后，双方就赔偿问题多次协商未果。接到居民反映后，东湖区政协立即行动，联合社区民警、网格员等深入走访调查，在掌握详细情况的基础上组织调解，最终促成双方就赔偿金额和支付方式达成一致。

　　这是东湖区政协深化基层协商民主建设的生动实践。近年来，该区创新开展“有事多商量、有事好商量、有事会商量”的“三有”协商活动，通过“三问一说”工作法广泛收集社情民意，聚焦危房整治、物业管理、环境改善等民生关切，整合多方资源，引导居民参与社区治理，有效提升了基层治理效能。

　　据统计，一年来东湖区118个协商议事站（室）共收集城市管理、社区建设等方面问题698件，开展协商642场次，吸引7100余人次参与，推动解决群众急难愁盼问题593件，切实增强了群众的获得感、幸福感和安全感。