有两种方法可以增加成功的概率。第一是吸取别人的成功经验,第二是吸取别人的错误,避免重蹈覆辙。
创业者创业初期需要学习什么样的课程?-为了节省成本和麻烦,随意设置一个电话号码作为企业的官方服务号码。
这个决定在企业发展初期似乎没有问题,甚至有一些优势。但是,随着企业的发展,问题会逐渐显现出来。
比如企业搬家,会面临换号的问题,而换号会面临流失客户的问题;
比如单个电话号码总是面临客户电话占线的问题,可能导致客户不满意;
例如,没有附加功能的电话号码、没有营销、没有智能服务、不了解客户满意度.
当一个豁然开朗的企业换了400部手机,就需要付出一部分宣传价来为曾经的“懒”买单。
所以我们一直建议企业在创业初期及时开通400部电话。一个400电话,会给企业的发展带来无限的帮助。
一部好的400电话能为初创企业做些什么?
1.提升品牌知名度
“默默无闻”是所有初创企业都面临的困境。但400电话是国内很多知名企业的官方热线。
初创企业开了一款好码400手机,这无形中增强了品牌知名度。相当于初创企业在提升品牌知名度的竞争道路上,已经赢在了起跑线上!
2.增加客户信任。
由中国电信、中国移动、中国联通三大运营商开发的好码400电话,多年来服务于全国大小企业,早已成为客户心目中正式可靠的标志。
有多少客户始终相信一句话:“客服电话以400开头的企业值得信赖。”
3.以专业服务赢得市场
开通一个好的代码400电话,相当于为企业引入了一个专业的客户呼叫服务团队。具有即时接听、彩铃、IVR语音导航、留言信箱等功能的呼出服务系统。为客户带来贴心高效的通话服务。
优质服务,赢得客户满意。在客户的支持下,企业抢占了市场。
4.让企业少走弯路。
想马上有一个成熟的客服系统?当一部好的代码400电话打开后,企业可以立即拥有与之匹配的电话服务系统。
对于初创企业来说,谁少走弯路,谁走错路,谁就能赢得机会,获得更好的发展。
5.为企业撑起一把伞。
初创企业经验不足,实力较弱,一场客户纠纷就能带来巨大的打击。全面召回功能,为企业撑起保护伞。对错对错,如实呈现录音,保障客户和企业双方利益。
你认为一个好的数字400只是一个简单的电话号码吗?用过的企业都知道好码400手机有多强大。
你打开400号电话了吗?