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创始人
2024-03-12 18:38:06
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  在餐饮行业,“一招,吃得满天飞”的故事还在继续。   

  

  爆炸性思维永远不会过时。是品牌占领消费者心智,攻击竞争的最好武器。但与此同时,餐饮行业日益严重的同质化竞争也给爆炸式思维带来了新的挑战。   

  

     

  

  同质化竞争下如何利用爆款产品打造品牌壁垒?如何把炸药做成永不褪色的品牌标签?回答这些问题,湘菜“辣椒炒肉”顶级品牌费大厨进入深圳,挺进魔都,有一定的话语权。   

  

     

  

  #用单品思维制作爆款产品   

  

  单项思维和爆发性思维没有区别。与爆发性思维相比,单品思维更专注、更极端。我们在打造餐饮品牌的时候,通常会说爆发性思维并不是特指某一个或几个项目,而是指能够让消费者尖叫,吸引消费者集体观看的产品体系或结构。   

  

     

  

  在费大厨的爆品清单中,有辣椒炒肉、炒鲫鱼、皮蛋、青椒、茄子等。这些都是无数网友在点评网站上推荐的必备菜品。费大厨把更多的“笔墨”给了其中一个爆品——辣椒炒肉。费大厨的全名是“费大厨辣椒炒肉”。在众多关于费大厨的报道中,辣椒炒肉的出镜率最高。   

  

  在辣椒炒肉中,费大厨将爆款思维提升到单品策略,单品策略的极致也体现在费大厨的辣椒炒肉中。   

  

  关于费大厨的辣椒炒肉,业内有两个广为人知的故事。   

  

  一个是关于食材。费大厨的辣椒炒肉里的辣椒很重要。他的创始人费良辉带领团队拜访了被称为“辣椒王”的中国工程院农科院院士邹。在邹派的指导下,费良辉团队从20多种辣椒中挑选出当季的螺丝椒作为辣椒炒肉中的主辣椒。   

  

     

  

  第二个是关于厨师的。费良辉出生在一个厨师家庭,厨师用辣椒煮肉。费良辉从小看父亲做饭,也接触过。费良辉对辣椒炒肉有着近乎偏执的追求,所以费大厨专注辣椒炒肉24年。   

  

  此外,费大厨对厨师有严格的培训制度和晋升制度,还有“厨师学校”,是湘菜品牌,拥有最著名的湘菜老师。   

  

  对此,采用传统的“学徒制”,这是中国厨师最传统、最原始的传承方式。费大厨对厨师培训有专门的考核体系,建立了“三关考评”制度,培养专精炒辣椒、炒肉的厨师。   

  

  第一关:方法认证,需要掌握费大厨菜品的理论知识和操作要领。   

  

  第二关:师傅认证,自己做的辣椒炒肉的味道需要师傅肯定才能通过测试。   

  

  第三个层次:客户验证,通过师傅认证,我们有机会把煮好的辣椒炒肉带给客户。我们会根据客户满意度和点击率综合评估是否能得到客户的认可。只有通过这三关,才能真正成为一名专门做辣椒炒肉的厨师。   

  

  精选食材,大厨翻炒,这是费大厨通过辣椒炒肉制品先行,传承文化,追求完美来表达自己产品的态度。   

  

  费大厨的爆款策略非常明确,打造了一个爆款系统,里面包含了多种流量爆款,覆盖了不同的消费群体,同时可以迭代保持和提升消费者对产品的新鲜感。同时,在爆款产品体系中再次聚焦,细化单品,以单品在消费者中形成更加生动清晰的口味记忆点,以单品为入口推动爆款产品的传播。   

  

  专注于单品的爆款策略,可以看作是费大厨的爆发力。   

  

     

  

  #用爆款思维做品类,今年对费大厨来说是至关重要的一年。   

  

  费大厨目前在全国有50多家门店,其中上海有两家门店是今年新开的。此前,费大厨的战场主要集中在长沙和深圳。深圳通常被嘲笑为湖南的另一个省会,深圳有很多湖南人,这在文章《破局出湘,“国民”湘菜创新之路在何方?》中有详细解释。所以费大厨在长沙和深圳,主要面对湖南客户。   

  

  上海可以算是费大厨试水全国市场的第一站。上海门店的成功,或许是费大厨新一轮全国布局之战的第一枪。因此,上海店的表现对费大厨来说具有重要的战略意义。   

  

     

  

  在舆论层面,上海门店交出了漂亮的成绩单。   

仅仅半年的时间,上海费大厨在小红书平台上已经拥有2000+篇笔记,而费大厨总体在小红书也仅有10000+篇笔记;抖音等短视频平台上,探店视频也层出不穷,其中,“下饭神器”、“全国小炒肉大王”、“辣椒炒肉YYDS”等,是媒体关键词。舆论对费大厨的关注焦点,依然在其产品,或者说在它以辣椒炒肉的爆品上。

  

再次祭出爆品标签,费大厨有了更大的“野心”。上海门店的超多曝光率,也从侧面反映出费大厨对上海市场的充分重视,上海,或是费大厨大举出湘的信号,是费大厨接下来加速规模化的探索。

  

走出长沙与深圳,费大厨用爆品战略打出了品类升级的节奏。湘菜,需要用出湘,用更多的连锁品牌,来证明湘菜大品类的升级与进步。

  

  

# 费大厨的慢功夫,又能否磨出大规模?

  

在加速的规模化节奏下,费大厨是否值得期待?

  

严格意义上来讲,费大厨是一家近20年的“老字号”。第一家费大厨成立于2003年,但真正品牌化运营,却要从2012年11月费大厨衡阳福利店开业说起。之后,费大厨战长沙,会湘潭,后从2018年开始正式布局深圳市场。费大厨从2018年在深圳开设第1家门店开始,大众点评数据显示,费大厨目前深圳已有14家门店。

  

从2018年进驻深圳市场之后,费大厨的拓店速度才明显加快,如果将布局深圳视为费大厨规模化的第一个转折点,今年的上海行,亦可以视为费大厨锚定全国市场的新起点。

  

坚持直营,从慢到快,从费大厨规模化的节奏上来看,不急不徐,走的是稳扎稳打的路线。面对全国市场,“稳扎稳打”的优势明显,但接下来,曾经主攻长沙与深圳市场的费大厨将要面对的问题也不容小觑。

  

1、如何稳定供应引以为傲的原乡食材

  

辣椒,是费大厨辣椒炒肉的灵魂,也是费大厨引以为傲的资本。但包括费大厨在内,所有餐企都会面临一个两难的问题,越是追求极致的食材,供应链建设就越难。

  

上面有提到,费大厨是螺丝椒,皮薄肉厚,这种特点赋予了它更丰沛的口感,但也决定了它对运营储存的条件要求更高。除了辣椒之外,费大厨的很多其他食材也讲究在湖南本地挑选上乘食材,突出原乡味道。这意味着,费大厨接下来的持续拓张,需要供应链先行,保证产品口味在全国范围内的稳定输出,以维护其产品主义的形象。否则,就是在自砸招牌。

  

2、如何让湘妹子的辣适配广泛口味

  

在费大厨上海门店的顾客点评中,有些让人哭笑不得的评论,比如,有顾客表示,在上海本地挺能吃辣了,但湘妹子的辣度不只口感上接受不了,肠胃也发出了抗议。关于辣椒炒肉的辣度,有顾客表示辣爽了,有顾客则表示太辣了,这个问题,在“怕不辣”的湖南人中几乎不存在。地域差异,是每一个菜系走向其他市场时必须要面对的一个问题。

  

餐饮业一直流传着一句话:正宗的不一定好吃,好吃的不一定正宗。很多地方菜系在走向其他市场时均会依据消费群体的口味进行微调。比如中国的很多西餐厅会在餐品中融入中餐元素;每一个地方的重庆小面好像一样,又好像有点不一样。未来的费大厨也将与这个问题不期而遇,是像有些连锁餐企一样“一地一菜单”、“一地一配方”,还是坚持正宗味道,符合费大厨发展需求的答案,应该还在探索中。

  

3、湘菜的起势,白雪公主和七个小矮

  

在湘菜市场呈现“白雪公主与七个小矮人”的竞争格局,上海、杭州、西安等地出现和费大厨相似的辣椒炒肉品牌,从装修风格、餐具、广告语都很类似。同样主打湘菜菜系,发展势头迅猛。反映出湘菜发展的一大现象―这条赛道足够大,未来,在湘菜领域,还会迎来更多像费大厨这样的主攻年轻人的“新派”湘菜品牌,湘菜的竞争将愈发激烈,怎样始终保持竞争力成为发展的关键!

  

# 小结

  

同质化竞争下,过时的不是爆品思维,而是一成不变的爆品体系。爆品思维,亦需要跟随品牌打造的需求,市场的变化等因素进行改变,创新。

  

费大厨,以及更多传统菜系品牌,它们都在传承与创新之间寻找平衡点,匠心产品,是传统菜系不能丢掉的“魂”,同时,消费升级下的需求变化又要求传统菜系做出改变,这是值得每一个品牌深思的问题。

  

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