“因为不了解物流企业大宗商品仓储设施用地城镇土地使用税的相关政策,我们向税务局申请了定制服务。没想到第2天税务干部就来到公司,不仅详细讲解了政策,还为我们提供了一套业务办理方案,我们应享受的优惠政策马上得到办理,在应缴税款中进行了抵减。这种定制服务真是解渴又及时,点赞!”6月5日,在谈到税务定制服务时,丹东港集团有限公司的财务部负责人刘博文竖起大拇指。
年初以来,为助力经营主体长效发展,丹东市税务局狠抓重点税源企业管理,广泛开展走访调研,在充分征求企业意见和建议的基础上,将过去分散的纳税服务项目进行整合分类,变“广泛服务”为“按需服务”,积极推广“定制服务”,根据企业需求,为企业提供更加精准的税费辅导和更加高效的疑难问题解决方案。
“通过整合优化各类服务举措,构建定制服务系统,目的就是用‘税前精准服务’化解‘税后疑难风险’,为企业发展助力。”丹东税务局相关负责人向记者介绍说。“定制服务”涵盖政策精准推送、政策精准辅导、优惠事项管理、风险内控提示、日常办税指引、重大项目管理、预期事项裁定、区域差异协调。税务干部在定期走访企业、向企业讲解最新税收优惠政策、现场解决办税难题的同时,集结业务骨干组建“数据分析+风险控制”团队,对后台大数据实时分级分类精准分析。一方面,通过短信、微信、征纳互动平台等渠道,将企业适用的税收优惠政策精准推送到财务负责人和办税人员手中,确保政策红利直达快享。一方面,及时发现企业数据风险点,指派税务专员对企业提供“一对一”办税辅导,解决“疑难杂症”,并结合企业自身特点,协助其完善内控机制建设,防范化解税收风险。
“之前,我们公司出现了报关电子数据疑点,多亏了税务局工作人员及时发现并指导我们正确填报了申报表,当日就退了十几万元的税款,给企业带来了实实在在的利益。”丹东黄海汽车进出口有限责任公司财务负责人张雪感激地说。
今年前5个月,丹东市税务局向重点税源企业精准推送优惠政策3万余条,深入企业政策辅导210余户次、为企业提供定制服务方案50余个。(图片由受访者提供)
(记者 : 蔡晓华)