教育部、中国消费者协会近日印发通知，在今年五月到六月，在全国开展校外培训“平安消费”专项行动。

rame class="ismedia mediafrom__https://cms-emer-res.cctvnews.cctv.com/cctv/video/20230507/09435ca2d8724818b04bfb29b7436471_H264_3000K_MP4/20230507005306347.m3u8__undefined__undefined" frameborder="no" src="https://nen.bdy.lnyun.com.cn/pages/article/view-or.html?video=https://cms-emer-res.cctvnews.cctv.com/cctv/video/20230507/09435ca2d8724818b04bfb29b7436471_H264_3000K_MP4/20230507005306347.m3u8&divcol=undefined&cover=undefined&q=undefined" width="700px" height="400px">rame>

　　全国校外培训“平安消费”专项行动以守护校外培训缴费安全和培训场所安全为主要目标，通过规范校外培训行为，宣传科学消费理念，加强消费教育指导，严处各类违规行为，进一步推进校外培训治理。

　　专项行动聚焦六项重点任务：

　　一是规范培训收费行为，坚持校外培训公益属性;

　　二是强化校外培训预收费资金监管，全面预防“退费难”“卷钱跑路”等问题，守护学生及家长缴费安全;

　　三是加快化解校外培训消费纠纷，有效解决学生及家长合理退费诉求;

　　四是加强校外培训机构安全排查，营造健康安全的消费环境;

　　五是加强消费教育指导，整体提升学生及家长消费保护意识;

　　六是坚决查处各类违规培训行为，有效防治无资格资质、无质量保证、无安全保障的学科类隐形变异培训。

　　专项行动要求，各地要将校外培训“平安消费”专项行动作为解决人民群众急难愁盼的大事要事来抓，切实维护学生及家长合法权益。各地要对责任不落实、措施不到位、人民群众反映强烈的典型案例严肃问责并通报。