1.诚信经营方能长久,不用采用欺骗手段

诚信经营，已经是老生常谈的问题。近年来，我们经常可以看到类似的新闻报道：比如，某某店家借助店庆打折之际，提高单价再打折扣以牟取暴利；某某饭店偷斤短两，以次充好；某某店家用一滴香兑水熬着大骨汤，这样的商家短期内一时得到了经济利益，但是长远来看，无一不被市场淘汰。

近日，新闻报道某火锅店有两套菜单，结账和点菜不是一个价格，这样听起来好笑的事情居然真的在生活中发生了。店家结账时部分菜价高价结算另，如果当时没有仔细核对，就莫名其妙的被多收了价格。时候店家解释是新服务员拿了老菜单，而且偷着往食客包里塞了十元钱。

自此，本人愿意相信商家的解释是真实的，宁愿相信是一个小服务员的纰漏导致了账单的错误。如果真的是每笔都存在这样的欺诈行为，这个火锅店势必不能长久经营下去。

“人无信不立，过无心不兴”我国自古都崇尚诚信。古有商鞅立木取信；现有同仁堂依靠“诚信为本、药德为魂”屹立于300百不倒。这都是优秀的中华民族传统美德，需要被广泛弘扬继承。

对于市场上那种不诚信经营的行为，相关的监管部门不能放任不管，应该重拳出击，整顿市场。市场监管部门应该与媒体结合，制作宣传短片或明白纸等，像消费者工作人员科普他们的权益，比如商家应当公开标示商品价格、服务价格，做到标示醒目、价目齐全、内容真实明确、字迹清晰、货签对位、明码实价，消费者有权索取发票等等；同时，应该拓宽监督渠道，消费者可以通过电话、邮件等方式，进行实名、非实名投诉，一旦接到投诉，必须马上受理；另外，应加大对欺诈消费者行为的惩罚力度，像全社会公布无良商家信息，增加其违法成本。

2.澳人自助结账不付钱吗

据澳洲网报道，在调查了2200名购物者后，澳大利亚评级机构Canstar Blue近日发布数据称，一些澳人承认自助结账时故意不结账。其中维多利亚州购物者最可能不支付商品全额。这或造成Coles和Woolworths超市每年损失数亿澳元。

据报道，在受访者中，7%的人承认在自助结账时没有扫描商品。这些人中只有5%称自己被超市抓住过；9%承认通过扫描更便宜的商品，不支付全额“购买”较贵的商品，其中只有10%被抓住过。

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按照年龄划分，18岁至29岁的购物者“违规”现象最严重，其中12%承认故意不结账；14%不支付商品全额。一般来说，购物者年龄越大，不结账的可能性越小。

从各州情况来看，新南威尔士州和维多利亚州的购物者最可能不结账（7%）。相比而言，南澳大利亚州购物者这种情况较少（3%）；维州购物者最可能不支付商品全额（10%），塔斯马尼亚州和首领地的购物者该比例也很少（2%）。

数据显示，顾客最可能不结账的商品为水果和蔬菜，接下来依次是包装食品、零食和饮料，婴儿用品以及新鲜包装的肉类。

此外，在受访者被问及更喜欢自助结账，还是传统结账时，两者的比例各占一半。

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针对调查数据，Canstar Blue的编辑唐斯（Simon Downes）称：“让我惊讶的是，许多不结账的顾客都‘成功’了。同样值得注意的是，调查显示的是承认不结账的人数，真实的人数可能更多。”

此外，唐斯称：“有时候自助结账机坏了（导致结账数额出错），这些顾客就不走运了；有的顾客则故意不支付商品全额。超市店员很难区分这两种情况，这给他们带来很大的压力。”据悉，一些不结账的顾客看到年轻店员后，会想“就算被抓住了，我也有借口”。

为了解决这个难题，澳大利亚的Tiliter科技公司正在试验一种“人工智能”相机系统，以自动识别商品，商品不再需要条形码，从而消除不结账的现象。

今年早些时候，一名德国人在昆士兰州Bundaberg地方法院认罪并被罚款100澳元。他承认在Woolworths超市偷窃了培根、碎肉和奶酪。

去年，昆州一名母亲复制了Coles和Woolworths超市面条的条形码，把它贴在了其他商品上面，进行自助付款。这些商品价值4500澳元。据悉，这名母亲被法院判处9个月的缓刑。

虽然，Coles和Woolworths超市都没有公布顾客不结账的数据。但数据显示，Coles和Woolworths超市每年分别产生297亿澳元和364亿澳元的食品销售额，其中约有一半是通过自助结账实现的，这意味着两家超市或分别损失4.45亿澳元和5.46亿澳元。

对此，Coles超市的发言人称：“如果顾客买的东西不多，使用自助结账机结账者是传统柜台结账速度的两倍。Coles超市每周都有500多万次自助结账交易，顾客们显然在享受这种便利。我们与警方合作，以减少不结账的行为。”

3.收银员在工作中需要哪些创新

收银员的职责，就是帮助顾客结账，需要注意结账的速度、效率和准确性，就是要保证高质量高效的完成任务。

比如，节假日等人流高峰期，你店里很多人排队要结账，那么你的责任就是，以最快的速度帮助客户减少等待时间，并且尽量保证不出错，以免耽误时间，或者客户回家发现错误又要跑一趟解决。

那么收银员在工作中需要哪些创新呢？要从工作的本质来分析，收银员的工作相当于服务性质，最大的目的就是把顾客服务好，在做到以上提到的两点的同时，可以想办法提升客户的满意度，比如保持心情愉悦、面带微笑、声音甜美，并注意和顾客交流时的细节，让客户有一个很棒的购物体验，并对你留下深刻的美好印象。回家后感觉，这家店的收银员服务好棒啊，我下次还要再光顾，那么你的目的就达到了。

4.新闻报道超市打特价的作文

1.

星期天下午，我与妈妈一起去超市进行购物.

进了超市门，我便急忙跑到存包的地方把包存好，然后又迅速的跑到了取购物车的地方，取好了购物车.我刚想推上购物车到食品区去买零食，不料，我被妈妈给逮住了.妈妈笑着说：“你是不是又想跑到食品区去买零食？”我连忙为自己辩护道：“不啊、不，我不是想到食品区买零食.”妈妈说：“你这孩子想干什么，我都一清二楚.”我不禁笑了.

我和妈妈开始购物了.哇！东西真是琳琅满目啊！妈妈正在选择化妆品时，突然我的眼睛停在了一个儿童油的上面.我正看的津津有味时，妈妈突然叫了我一声说“琳琳，你快来闻一下哪一个油的味气好一些.”我匆忙的随便选择了一种，然后我又拉着妈妈到了我刚才看好的儿童油跟前.哪瓶油的形状是一个小女孩拉着一只小狗狗，而那条绳子和小狗里面都装上了油.油的气味不但很香，而且很便宜，只卖5.9元.妈妈看了这瓶油后毫不犹豫的答应了.穿过化妆品区后，我们径直到了食品区.我和妈妈共同挑选一些小食品，有方便面、薯片、牛肉干等.到了结账的地方一结算，我们共花去了198.1元.妈妈付过帐后，我们一同朝出口走去.我拿着牌子跑到了取包的地方，取好了包后，我和妈妈就回家了.

一路上，我们有说有笑，开心极了.尤其是我表现的十分高兴，因为今天我得到了我最想要的东西.就这样，我和妈妈满载而归的回家了！

2.

快过年了，我和妈妈一起去超市购年货.进入超市，展现在眼前的是人山人海，耳边传来的是人声鼎沸，好热闹啊！

我们先逛了三楼，我慢慢地浏览着货物架，货物架上的商品真的是琳琅满目，应有尽有.有学习用品，生活用品，服装家电等等，对了，还有好多 好多我爱吃的零食呢！我都挑得眼花缭乱了，突然耳边传来："可乐，大可乐，5元一瓶，10元2瓶，加送环保袋.走过路过，不好错过喽！"原来促销员阿姨正在招揽生意呢！我忙闻声赶去，说："阿姨，我要2瓶.""好勒！"阿姨开心地把装了2瓶可乐的环保袋递给我.哇，好沉啊，我都快拎不动了.接着我们来到了二楼.二楼有很多的蔬菜瓜果 .

咦！那边那么多人挤在一起干吗呢？走近一看，原来大家在"抢"大米啊！那大米真便宜，只要1元86分一斤，每人限购15斤，难怪大家要"抢"了，装米的装米，拿袋的拿袋，那场景真叫热闹.

终于，我们买了满满一大车年货 ，心满意足地回家了..