什么是舆情报告
舆情报告就是针对一个主题,或是一段时间或是一次大事件,来整合与之相关的舆情,并以报告的形式发布。 舆情报告多以地方性、时间性的区别来出现,通常着眼于长期的事件报告,除非有重大事件的出现,才有可能针对一个事件出一份报告。舆情报告的独特之处,不在于热门的时候画蛇添足,而是等人们的热情退去后,给人们带来更深层次的理性思考。
舆情报告的种类
多瑞科舆情数据分析站系统是基于对互联网舆情信息进行管理的应用软件系统。系统整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术,通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦,实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求,形成简报、报告、图表等分析结果,为客户全面掌握群众思想动态,做出正确舆论引导,提供分析依据。
1、常规性报告:按监测频率可分为:日报、周报、月报等。其中,日报和周报作为日常总结报告应用一些非大量的舆情统计数字和舆情分析方法进行分析,主要将一段时间内的重点情况进行概括。包括的栏目有:舆情综述、客户形象(包括领导人形象、企业或单位形象)评估、行业动态分析、竞争对手或者兄弟单位舆情分析、本期重点舆情、舆论危机处理建议等。
2、专题性报告:以大量的舆情报告资料为素材、以舆情报告特有的分析方法为手段,分析相关现象的发展、变化过程及其规律性。这是对具体事件或现象的某一方面利用舆情统计数据和典型情况调查,进行专门、深入的专项综合分析报告。
包括栏目有:专题事件综述、传播脉络、节点分析、话题倾向性分析、媒体及网民关注度分析、信息类型归纳、事件延伸追踪、影响及效果总结、专家点评、提出建议及对策等。专题性报告常规构架,主要是事件专报,对具体事件或现象的某一方面利用舆情统计数据和典型情况调查,进行专门、深入分析的专项综合分析报告。
主要内容有:(1)专题事件综述;(2)传播脉络节点分析;(3)媒体话题倾向性分析;(4)网民关注度分析; (5)网络关注度变化趋势;(6)个人或单位形象分析(民众);(7)个人或单位形象分析(媒体);(8)本期重点舆情分析;(9)舆论处理建议。(10)相关热点信息排行。(11)其他栏目。
3、综合性报告:如:企业某年舆情综合分析报告、政府一季度舆情综合分析报告、领导人综合分析报告、突发事件分析报告等,可以依照客户需求,进行各栏目组合。综合性报告的常规构架,往往综合了常规性报告的常规构架和专题性报告的常规构架,没有固定模板,形式灵活,是根据特定需求进行的栏目组合,相对来说更为复杂。
灵活的报告推送形式
舆情报告的发送形式灵活,依据报告的特点及信息的实效性,可以通过微信、短信、邮件、打印稿等方式在指定时间发送给指定的接收者。
对整个互联网进行舆论监测,全网监测范围应包括新闻、论坛、博客、微博客、视频网站、有电子版的报媒、杂志等国内大部分的主流媒体,甚至也包括一些国外相关媒体;一般通过专业舆情监测软件来实现,借助专业软件信息化手段,实现对互联网信息(新闻、论坛、博客、微博客、视频网站等)的实时监测、采集、内容智能提取、数据挖掘等。
首先,要自己有确定的监测范围和目标,知道自己要干什么 其次,选择一家好的舆情监测公司,关键是要采集技术好,比如 Rank舆情监测系统 之类的采集出身的企 业,这是一定的,否则其他的都是空谈 第三,要有自己的舆情查看、处理人员,专门负责第一时间处理采集到的舆情。
你们公司有买舆情监测软件么,如果有的话很方便的,他们有一个舆情报表生产的,你只要一搜索一复制就可以了。
简单介绍下。我们家用的也是维安舆情监测系统,挺方便的
维安网络舆情监测系统功能特点介绍
1.全面采集方案:
系统内置最全面的星系采集方案,结合各部门使用偏好,将经常使用和重点关注的网站添加到系统,用户可以用来直接使用;用户也可以自行维护信息源,系统会自动分析信息,添加至信息源列表;用户可删除和禁用非重点监控网站。
2.广泛的监控范围:
系统可以监控来源广泛的信息源,门户新闻类网站、各种交互性质网站如论坛、BBS、贴吧、以及个人是媒体博客、和微博。系统通过自动获取其代理IP地址来保证信息源的持续监控。
3.强大的自定义功能
用户可以自行维护采集信息源,设置关注的关键字、关键词,还可以自定义分类主题。
4.信息掌控及时性
全天候监控互联网信息,系统7*24小时工作,解决了人工信息搜集在非工作时间不能获取互联网信息的弊病,更加有利于及早发现网络中的敏感话题。
5.自动数据挖掘功能:
系统自动判别出采集信息的主题、标题、来源、作者、发布时间、摘要、正文、出现顺序和次数、便于数据分析和信息检索。
6.自动生成简报和专报:
自定义报告内容组成部分和格式,通过选择将要显示的分类主题,可以生成用户需要的简报或专报。
7.定期简报和专报传递:
系统会按照用户设定的时间通过邮件系统向报告使用者发送舆情简报和专报。
8.高级检索功能:
采集信息会自动保存至数据库中。系统支出全文快速检索;同时支持多维的高级检索。查询时,可以选择采集时间段、文章出处、标题关键词、正文关键词、来源类型等快速检索并支持生成高级检索方案,伍需每次执行同样的检索。系统还支持全文检索,输入的关键字可以是在文章正文中出现的词。
9便捷的造作方法:
不需要拥有专业计算机知识就能驾轻就熟。系统具有优良的扩展性,监测的内容和范围能便捷的扩展和延伸,通过自定义操作,满足系统内各层次人员的需求。
10.良好的跨平台性
系统可以应用在主流的Linux、Unix及windows 等不同操做系统平台上,对数据库软件具有普遍适用性,可运用在各种常用数据库软件中,如Qracle、SQL、Server、DB2、MySQL等。
舆情是“舆论情况”的简称,是指在一定的社会空间内,围绕中介性社会事件的发生、发展和变化,作为主体的民众对作为客体的社会管理者及其政治取向产生和持有的社会政治态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。
所谓新闻舆情就是新闻媒体作为中间个体,对作为客体的社会管理者的政治取向产生和持有的政治态度,以及作为主观个体对此产生反应的综合分析及相应报道。新闻舆情是经过媒体验证和包装过的舆论,是带有客观性和准确性的舆论。它的目的不是煽动群众和危害国家利益,而是客观诚实的就一件事情进行的媒体分析和报道。这种新闻舆情是最有权威性的社会舆论,需要通过某种手段实时进行监测和分析。通过对新闻舆情的监测和分析,可以帮助政府和相关单位随时了解情况和及时制定出相应的解决方案。
新媒体技术的全民化、低门槛,使得新闻舆情信息更加多元化、隐蔽性更强、不可控性增加、交互性更甚。而新闻舆情是具有权威性的社会舆论,需要通过某种手段实时进行监测和分析。现如今,比较常见的就是通过采用技术手段进行监测,如使用新闻舆情分析软件进行监测和分析。
新闻舆情分析软件如蚁坊软件的支持以丰富翔实的信息、形象直观的图表,自动化的舆情预警,并递送网络舆情、舆情分析、统计数据、舆情简报。对舆情的处理按照信息收集、舆情过滤、自动分类、相似性排重、舆情分析、舆情展示的流程推进。
一、牢固树立马克思主义新闻观 马克思主义新闻观是辩证唯物主义与历史唯物主义世界观和方法论在新闻宣传领域的具体体现,是指导我们做好新闻工作的思想武器。
具体来说,有三个方面的意思: 一是党性原则。新闻是有阶级性的,党性是阶级性的集中体现。
最核心的内涵就是新闻是为无产阶级服务的,“超党派”、“超阶级”的新闻是根本不存在的。就我国来讲,新闻是为人民服务、为社会主义服务的,在事关政治方向和根本原则的问题上要旗帜鲜明、立场坚定,时刻保持政治上的清醒和坚定,做到大事面前不糊涂,关键时刻不动摇。
二是新闻产品绝不等同于纯粹意义上的商品。新闻不是商品,这是马克思主义新闻观的重要内容。
必须认识到,新闻产品,其价值的本质不在于使用和交换,而在于认知和教育。决不能把新闻和所有作品都作为一般的商品来经营,否则,新闻就会“变味”,甚至干扰和破坏大局。
三是要坚决反对绝对的“新闻自由”。有人认为,新闻媒体是信息传达的工具,应该是纯客观的,不偏不倚的。
这种认识是错误的。客观公正是新闻的特征,新闻要反映客观事实,这是毫无疑问的。
但是反映什么、如何反映,报道的角度、篇幅的取舍却带有很强的主观色彩,有很强的倾向性――这就在引导舆论。 二、围绕大局形成强势主流舆论格局 大局就是党和国家工作的主要方面。
围绕中心、服务大局是新闻宣传永恒的主题,也是新闻宣传工作的主要任务。实践已经证明,积极向上的新闻舆论能够鼓舞士气、振奋精神,产生巨大能量,推动社会发展进步。
新闻工作只有始终树立大局观念,才能牢牢掌握舆论引导的主动权和话语权,形成强势舆论。 切实增强主流媒体影响力。
党报党刊、电台电视台等主流媒体是宣传党的路线、方针、政策的重要平台,是传达人民心声、体现人民意愿的重要渠道,对社会主流舆论的形成和传播发挥着关键的作用。只有牢牢掌握主流媒体,才能切实掌握话语权。
要保证主流媒体在舆论引导格局中的主导地位,让主流媒体在重大宣传战役、重大新闻报道中“唱主角”,成为“主流舆论场”的关键角色;着力提高主流媒体的权威性,最大限度地压缩噪音、杂音的传播空间。 三、在引导中注意讲究艺术 新闻要具有可读性。
无论是通过报纸、电视、广播,还是网络来教育、引导人们,都有一个关键前提:报纸、刊物要有人阅读,电视、网络要有人看,广播要有人听,否则,舆论引导就是一句空话。必须提高舆论引导的能力,在提升吸引力和感染力上下功夫。
当前要特别注意转变党报、党刊和电台、电视台时政、科技文化类节目的报道方式,避免政策宣传文件化、工作报道概念化、会议报道模式化、典型报道脸谱化,既要通俗易懂、喜闻乐见,又不庸俗、低俗、媚俗。 四、高度重视新兴媒体的作用 据中国互联网络信息中心日前发布的统计报告显示,截至2010年6月底,中国网民规模达到了4.2亿,较2009年底增加 3600万人,互联网普及率攀升至 31.8%;手机网民规模为2.77亿。
随着互联网技术的发展,传播主体日益多元、传播渠道逐步多样, QQ、MSN、博客、播客、维客、3G、数字电视、楼宇电视、电子书、电子期刊、电子杂志……强化网络舆论引导刻不容缓,当务之急是必须建立快速反应的网络舆论引导机制。首先要加强主流网站建设,抢占网络“阵地”,增强政府正面引导舆论能力;其次要实行网络新闻发布制度,及时发布权威信息;再次要建立健全网络舆情监测机制,党委外宣部门、政府网管部门以及公安网监、文化稽查等要分工负责,各司其职,做到网络监管全覆盖;此外要强化各级各类媒体、媒介的协同,调动所有媒体、媒介的积极性,构建立体舆论引导机制。
五、着力打造一支高素质的新闻工作者队伍 新闻工作者必须具有扎实的新闻功底。做好新闻工作,没有扎实的新闻功底不行。
要想具有扎实的新闻功底,方法只有一个,那就是学习、学习、再学习。要把学习当作第一需要,把学习当成终身大事,既要从书本中学,又要在实践中学,还要向同行专家学。
既要努力钻研业务,又要了解和掌握政治学、经济学、社会学等各方面知识,努力成为学习型、知识型、专家型的“复合型”记者、编辑。 要具有强烈的社会责任感和良好的职业道德。
新闻工作者要遵守敬业奉献、诚实公正、清正廉洁、团结协作、严守法纪的新闻职业道德,自觉接受社会监督,坚决抵制有偿新闻、虚假新闻和低俗报道,以实际行动践行社会责任,用手中的笔,激浊扬清,扶正祛邪,为党的新闻事业增光添彩。