1.销售经典案例分析小故事

营销案例之完美的厕所

有一户人家，住在市镇与市镇之间的路上，以种菜为生，颇为肥料不足所苦。

有一天，家长灵机一动：“在这条路上，来往贸易的人很多，如果能在路边盖一个厕所，一方面给过路的人方便，另一方面也解决了肥料的问题”。

他用竹子与茅草盖了一间厕所，果然来往的人无不称便，种菜的肥料从此不缺，青菜萝卜也长得肥美。

路对面有一户人家，也以种菜为主，看了非常羡慕，心想：“我也应该在路边盖个厕所，为了吸引更多的人来上厕所，我要把厕所盖的清洁、美观、大方、豪华。”

于是，他用上好的砖瓦搭盖，内外都漆上石灰，还比对面的厕所大上一倍。

完工之后，他觉得非常满意。

奇怪的是对面的茅厕人来人往，自己盖的美观厕所却无人问津，后来问了过路人，才知道因为他的厕所盖的太美，太干净，一般人以为是神庙，内急的人当然是跑茅厕，不会跑神庙了。

营销启示：

营销是有针对性地对顾客所进行的工作，如果看到竞争对手采取了行动而自己缺乏周密计划安排，仓促上马，虽然所做的工作再完美也必然导致失败。

2.推销陈述的案例 越多越好

处处留心皆生意 推销员要有一双“生意眼”，能够从司空见惯的现象中发现商机，才是推销高手与众不同之处。

某地毯厂推销员出差途中乘汽车发现车顶上装载着大量的壁纸，他马上想到需要这么多壁纸的地方，肯定需要大量地毯。上前询问，知道山西某地新建一座宾馆，于是他改道前往山西，签订了一笔价值几十万元的合同。

了解你的顾客 推销是与人打交道的工作，要赢得生意，首先要赢得顾客好感；推销高手善于把握顾客心理，从沟通顾客感情入手，筑起推销成功的道路。 在某市，十几层的大厦需要几万平方米的地毯，这是一笔价值几十万元的生意，全国几十家地毯厂都盯上了这块肥肉，纷纷派人推销。

一位推销员带着礼品去敲顾客的门。出乎意料的是，当一位老者开门看到他手中拿的东西，就将他拒之门外。

推销员百思不得其解。第二天他了解到，这位倔强老头是一位“老革命”，一身正气，两袖清风，对社会上的不正之风深恶痛绝。

他好为人师，常教导青年人“革命的路该怎么走”。在了解到这些情况后，推销员又再去拜访顾客，当然没有忘记应该两手空空。

见到顾客后说，我是一位刚参加工作的青年人，在工作生活上遇到许多困难不知该怎么处理，你是老前辈、老革命，有丰富的阅历，今天特来请教你。一席话令老人十分高兴，忙请推销员坐下，然后“痛说革命家史”，讲自己当年过五关斩六将、南征北战的光荣历史。

老人侃侃而谈，推销员洗耳恭听。“话到投机情便深”，两个人成了忘年交。

最后的结果自然不言而明。“如能投其所好，你就掌握了他”，对推销员赢得顾客好感而言，这是至理名言。

巧用录像助推销 郑处长外出联系业务总要带着一部录像机和一些录像带。每到一地，郑处长找到用户，寒暄几句后便取出录像机说：“我们介绍不够详细直观，请看看我们制作的专题片和现场施工录像吧！”放完录像，郑处长又递上几本记录着该处战果的影集。

除此之外，郑处长还有一个“小礼物”送给顾客，那就是他们自己印制的一本记事手册。上面有全处的概况介绍，并记录着该处1986年以来获得的24项省部级以上的殊荣。

郑处长的推销活动颇有层层推进的味道，时间不长，话不多，却让客户对机电安装处留下深刻印象。 一次，郑处长得知江苏某地要在安徽投资建矿，立即驱车找上门，对方领导告知，已有多家施工单位来联系过了。

郑处长笑眯眯地说：“成不成交先交个朋友，让我们先认识认识！”说完便给对方放了录像。看完录像，对方领导连连称赞“实力雄厚、技术过硬；许多建筑单位比不过你们！”并表示，以后有大型施工安装任务，将首先考虑他们机电安装处。

推销需要谋略 哈尔滨轴承厂销售处长姜树林说：“每年一度的全国订货会，从某种意义上说，也是销售人员‘斗智会’。”他解释说：“全国同行几百家，你不动脑筋争用户，好货也会烂在手里。”

在一次全国订货会上，厂家和用户来了几万人，住的很分散。面对这种局面，不少厂家不知所措，只好坐等客来。

姜树林则不然，他租了一辆面包车，跑遍各大小饭店、宾馆，在代表团住地和每天接客户洽谈的班车来时，请那里的播音员广播“哈轴”产品，结果几天下来“哈轴”满载而归。 前几年轴承滞销，一些小轴承厂便发挥送礼优势，南方的厂家戴手表，北方的厂家带皮毛，西北的厂家带毯子，公开叫嚷“订货多，给好处。”

姜树林不慌不忙，我们不能这么办，但也不能被他们难住。他把代表们请来宣布“政策”，现在市场多变，大家眼光看远点，哪家用户与我们实力雄厚的哈尔滨轴承厂签长期供货合同，我厂2000多个轴承品种优先供给；特别是年订货50万元以上的，要我厂什么短线优质产品，我们一概满足。

这样，大户被吸引过来了。 204轴承是“哈轴”的独家“拿手”产品，机床和运输机都离不了，以往年产450万套，在姜树林的建议下，工厂只生产200万套，刚够客户用。

姜树林的道理就是“这就把'204'的一部分用户‘固定’住了，然后，我们拿出时间和精力去开发新产品，去和同行业竞争新的市场，或者抢占他们的市场。” 热情打动顾客心 王秀英是一位出色的女推销员。

她刚当推销员时，到武汉推销本厂的龙头产品：开关板，这是所有供销单位都需要的。她人生地不熟，硬着头皮走进了供电局，碰上的那位供销科长又恰恰严肃得像庙里的菩萨，任凭王秀英的热心话说了千千万，他就是不哼不哈、不理不睬。

王秀英耐着性子，拿出样品、图纸，详细讲解各种型号开关板的特殊结构、特有功能等，渐渐地把这位毫无表情的供销科长被吸引了，他终于兴奋起来，说：“行，我这里有70多个单位急需购买这种产品，这是订货资料，你拿去看，去登门联系吧。”旗开得胜、马到成功，她很快就和一些供电单位签订了100多万元的订货合同。

合同签订后，王秀英又找到这些单位的负责人说：“你们派人到我们厂里去吧！我们负责教会怎样使用、怎样修理。不然，将来一旦出了故障，就会停工。

你看好吗？”那些领导觉得是这个理，有的就带着工程师或电工一起去了。外地人到了柳州开关厂，王秀英亲自接待，管吃、管喝、管住。

王秀英的热情赢得了。

3.有哪些非常著名的营销案例

2012年10月14日清晨，奥地利著名极限运动员菲利克斯·鲍姆加特纳（Felix Baumgartner）乘坐一个氦气球上升到美国新墨西哥州罗斯韦尔市上空38600米的高度，几近太空边缘。

紧接着，鲍姆加特又仅仅依靠一件太空服和一套降落伞，从接近大气平流层的高度纵身跳下，整个跳跃时间耗时九分钟，但最令人激动的是，这次跳跃的最高速度已经超越了音速。而鲍姆加特纳也成为不依赖机械外力，仅通过自由落体突破音速的历史第一人，最高时速为每小时134万米，是音速的1.24倍。

然而，这场挑战人类极限的壮举，并非由美国宇航局（NASA）和美国太空探索技术公司（SpaceX）赞助，它的赞助商是一家能量饮料巨头——红牛公司。事实上，红牛为本次极限跳跃准备的“同温层计划（Stratos）”已经足足耗费了七年时间。

那么，红牛收获了些什么呢？答案是有超过800万人次观 看了这场赞助活动在YouTube网站上的直播，更有超过50个国家对这震惊世界的一跳进行了转播报道，不仅如此，国家地理频道（National Geographic Channel）和英国BBC还为其专门联合制作了一部纪录片。 但其实，营销要取得轰动效果也无需做出什么改变历史的大动作，最具创新性的广告不仅能用一种简单且不失智慧的方式吸引观众、消费者、媒体、甚至是竞争对手，还可以改变大众对一个品牌的印象。

基于这种理念，《Entrepreneur》杂志从创业公司、大企业、以及慈善机构那里搜寻了一些最有才的营销策 略，同时也咨询了一些业内人士，探寻这些广告获得成功的原因。 1. 邦迪：扫描创可贴 强生公司聘请纽约知名的JWT广告公司，运用增强现实技术，为邦迪创可贴开发了一款邦迪Magic Vision App应用。

孩子们对邦迪创可贴进行扫描，就能获得与知名动画玩偶青蛙科米（Kermit）以及其他玩偶伙伴亲密接触的机会。JWT称，他们希望使用邦迪 创可贴的人们可以“感受到快乐，而不仅仅是磕磕碰碰的伤疤带来的痛苦”，此外，他们也希望将邦迪创可贴从“伤疤”一类的印象中脱离开来，并通过全新的产品 形象吸引儿童和年轻妈妈们的注意。

强生公司通过这次移动App应用开发进一步提升了品牌的曝光率——媒体报道超过1500万次，在iTunes上这款应用 评级为4.5/5星。 纽约市的JWalk公司首席创意官Michael Milligan说：“把产品的可用性扩展到可交互设备上的技术将会有非常大的潜力。”

JWalk是一家市场营销代理公司，其客户包括Lacoste和著 名健身俱乐部Equinox。Milligan还说：“这款应用不仅让邦迪创可贴和用户之间建立了全新的联系，而且这种创新对整个康复领域而言，也极具参 考价值。”

经验之谈：将先进技术整合进营销中，会使企业产品在市场中凸显个性，更能吸引一批热衷技术的消费者。 2.Help Remedies：药店也时尚 Help Remedies是一家位于纽约市的知名急救药品生产商，在如今乏味的医药市场上，他们另辟蹊径，推出了一个交互式的网站 whatswrongus.com，五颜六色的网站页面上，会基于Help Remedies自身每周的零售数据，在全美范围内追踪疱疹、鼻塞、失眠等病症情况。

此外，在2012年11月美国大选期间，Help Remedies进军零售实体店，在首都华盛顿开设了首家时尚创意药店。该实体药店提供缓解各种痛苦的服务，这可不仅仅是出售止疼片，Help Remedies甚至还有“恋爱诊所”指导失恋的人们走出痛苦。

在店内，大屏幕滚动展示诱发疱疹的几大原因，以及如何处理阶段性呕吐的办法，这些手段都吸 引了来往人流驻足观看。更令人惊讶的是，这家零售药物实体店还提供夜间鸡尾酒吧服务，这同样也吸引了许多顾客。

J Walk公司的Milligan说道：“这真是非常非常好的创意，我个人也热衷于重新包装，并运用设计和沟通技术以一种更引人入胜的方式表达事物。” 经验之谈：如果企业以一种有趣且真正有帮助的服务方式，为客户的健康带来有实质性的价值，那么一定会给客户留下深刻印象。

3.Mellow Mushroom：请让我来follow你 连锁餐厅Mellow Mushroom和亚特兰大广告公司Fitzgerald + CO联手开发了一系列有趣又刺激的视频活动——“你Follow我，我也Follow你”。这些偷偷跟拍下来的连续镜头，配上有点吓人的背景音乐，展现了 被拍者的真实生活场景，而视频主角正是在Twitter上关注了Mellow Mushroom的粉丝。

一个穿着蘑菇装的吉祥物会偷偷摸摸地跟着Mellow Mushroom的粉丝，走遍农贸市场、图书馆等地。这些视频在Facebook上获“赞”多多，《纽约时报》也对他们进行了大量报道。

Ryan Berman圣迭戈市i.d.e.a.公司创始人兼公司首席创意官，客户包括赛百味（Subway）、联合国儿童基金会（UNICEF）等。Berman 对社交媒体本质有深入的了解，并抓住了参与社交网络人群的心理特征——自我关注。

Berman说：“Twitter、Facebook以及 Instagram这些社交媒体上的用户，潜意识里都认为自己是SNS舞台的明星。这类人可能还很喜欢被一个超大号的蘑菇潜随。”

经验之谈：效果最好的SNS病毒式营销，是在线上和线下都能吸引人们的注意——并让他们成为活动中的明星。 4.宜家：地铁里的样板间 宜家要向消费者证明，哪。

4.整合营销的案例 简单点的

朋友你好，关于整合营销的案例很多，下面是百度百科里面关于整合营销的一个典型案例，希望可以给你帮助： 如果满意，请采纳并给分，谢谢： 05和06年多芬发起了一股“真美运动”之潮，基于详尽的消费者调查，针对只有2%的女性认为自己美丽，多芬提出了深入的解析，“什么是美”-自然是美，内心是美，学会欣赏自己的美丽。

从此极具话题性的主题出发设计了一套整合线上线下，运用多种创意媒体、概念作推广，取得了非常好的效果。2005年.多芬产品销售额为5.35亿美元.同比增长1 2.5%;2006年多芬品牌的销售额增长了10.1% .增至5.89亿美元。

基于互联网上相关的资料，发现本次推广中多芬做了以下的动作： 1. 悬念引出：多芬在《TIME OUT》杂志上刊登 “寻找欣赏自己曲线的乐观女性”广告报名，并最终选出了6位女性现身2004年3月29日的“真人广告”（伦敦）露面。她们是6位丰满的女性，穿着统一的白色内衣。

2. 权威美丽调查报告出炉：多芬发起并赞助“美丽的真谛——女性、美丽和幸福全球调查”。这个调查分三个部分，第一部分是对全球118个国家、22种语言的相关文献进行整理，得到对美丽的传统观念和看法；第二部分是对10个国家3200名女性的电话访问；第三部分是调查报告的撰写，白皮书的发布和专家评述。

多芬赞助的调查虽然貌似普通社会民意调查，但其实却处处 与公司自身利益密切相关。首先，调查有助于探求消费者心理。

其次，调查有助于与竞争对手形成差异。再次，调查有助于树立企业有社会责任感的形象。

3 借助专家的影响：2004年9月29日，“多芬峰会”召开。会议邀请到了哈佛心理学教授Nancy Etcof以及非常著名的英国心理治疗师Susie Orbach，共同探讨如何将已在英国开展3年的Body Talk（针对14-25岁之间的女性开设的沙龙会，帮助她们学会了解和处理外形和心理感受的关系，并且学习如何塑造“理想的 ”形象）扩大到其他国家。

4. 活动开启：2004年10月，“多芬真美运动（Real Beauty Campaign）”正式拉开帷幕。这项运动旨在启发女性认真思考一下关于美丽的问题，比如社会对美丽的定义问题、要求完美的问题、美丽和身体吸引力之间的差别、媒体塑造美丽形象的过程和手法。

多芬在前一个群体模特广告的基础上推出一组新广告。在这组广告中，多芬另外选用了六位年龄从22岁到95岁的“典型女性”，展现她们自信、生动、充满活力的一面，并在他们的照片边上提出诸如“有皱纹还是非常棒？（ Wrinkled?Wonderful？）”“灰色还是出色？（Gray? Gorgeous？）”“超重还是出色？（Oversized? Outstanding？）”“半空还是半满？（Half empty? Half full？）”“瑕疵还是无暇？（Flawed? Flawless？）”等问题。

如果说前三个阶段只是引出话题，那么这个阶段开始，已经慢慢让受众加入进来，讨论并扩散影响了。受众可以登陆网站进行美丽投票，投票结果立即显示，增加了震撼性。

同时这些讨论以及投票结果也在户外的显示屏（美国时代广场？）进行了显示。口碑的传播在户外人流密集的地方也得到了传播。

5. 知名卡通形象公关：2005年2月，以众人熟知的女性卡通形象为主角的多芬最新美发产品广告将启动，这些动画人物都是一些大家耳熟能详的标志性人物，被大众认为值得信赖并且和自己有相似性，但是她们的发型从来没有改变过。因此，多芬公司试图抓住机会，给这些受众熟悉的人物一成不变的发型进行改变，突出多芬功能型美发产品的功效。

这些卡通人物的形象将从2005年2月开始出现在电视广告、若干顶尖杂志上，同时与福克斯（FOX）电视网的其他著名动画形象一起出现。此外，多芬公司将运用公关、店内促销、互外媒体及其他营销手段。

这次活动从概念到执行都做得非常成功，有哪些是比较新颖的呢？ 1. 真人秀取代美女秀，以及活动本身的主题的开发，产生了话题性和传播性； 2. 具备话题性的主题在信息上深度挖掘，大部分信息会在杂志、网络上详尽展示。比如教授如何对待自己的价值？如何回复自信等等。

3. 推广执行步骤合理，推广前期的悬念制造突出，极大引起了关注和讨论。后期的传播借势于奥斯卡电影颁奖典礼，在其电视直播广告时段放送新颖的广告。

（一位21岁、生活在美国加州的普通邻家女孩Lindsay Miller自拍制作，诠释出美的另一层面：自然、真实。） 4. 用户的互动渠道多，如网上投票、（有短信投票？）网上美丽测试、电子贺卡分享（告诉你的朋友她很美丽）、网上教程观看、索取以及问答（与专家对话）。

5. 优秀的公关配合：权威的跨国调查报告、专家讨论会、名人/平民模特的采访（叙述他们的故事）、话题性的模特选举（选用了一名98岁高龄的老婆婆做模特） 6. 传播手段的创新性：网络官网讨论社区建立、户外广告的调查效果和言论实时显示、网络视频的传播（Youtube——“人造美女”）； 7. 不得不提的是网站的建设，简洁大方的设计，感人之深的音乐，丰富的内容和互动设计。让人印象深刻，产生了良好的品牌联想。

听说多芬“真美运动”下一个阶段的任务就是要帮助女孩提高自尊程度。其野心勃勃地设定目标，预计到2008年能够真正对100万年轻女。