1.100分求高人写一篇简短的关于销售技能提升的学习心地体会.

我们都知道，我们营销的世界第一的产品是我们自己。

很多时候成交了某一单生意更是顾客喜欢你，所以我们先要销售我们自己。

点头、微笑、问好、仪表，这些都是基本要具备的，而最重要的是我们给自己怎样的定位，你怎么看待自己，客户就怎么看待你。这就是需要有信心，而怎样有信心，要有内涵，一定要有卓越的自我形象，不论你营销的是什么东西，你都会与别人有所不同。

适时适当的赞美很重要，可以拉近你与客户的关系，对你有信赖感。同时满足对方的尊严甚至是虚荣心，想想我们应该都会有这样的经历，在商场试件衣服，仅因为服务员夸你穿得太美了，是他见过最美的，就成就了他的这单生意。但不要夸得对方反感。

发问让对方说出对你产品的看法，好的不好的，我们的任务就是极大的扩大好的那一面，并尽量使其忽视或是不在意不好的那一面。要用你专业的知识让对方信服。

聆听以及心平气和，则更加深入的强化你们之间的关系，要很认真的聆听对方的言语，让他感到自己很重要。心平气和是要掌握好度的，尽量使你和客户在同一水平上，你不卑不亢，不极力的吹捧对方，也不使你的光芒压住对方的色彩。但又能自然的使对方显示出他的高贵，即你是为其服务的。能自然的交流，向朋友般给出似是对对方有力的意见建议，能让其接受而又对我们有利。

一定要对公司有信心，公司能长足发展我们才能有的放矢。我们的销售活动是要依托公司为背景的，我们一个人单枪匹马，形单影只，没有公司扶持，也很难使客户放心把订单交给你。记住，我们和公司的命运是一致的。为了自己和公司，全力以赴。

记住成交不是结束，而是一批接一批订单的开始，不要放掉每一个已经成交的客户，在他的周围还将为你带来更多的财富。

2.做销售的一些心得

心得没有，只有体会。

我讲的是抛开 技巧技能方面（包括谈判技巧、沟通技巧、工作细节方面的技巧），谈的一些体会。这些东西对于一个新手未必很适合。

脸皮厚，不是指无理取闹等等，而是指一种心理素质。这个心理素质可以从很多方面归结

比如：

1、赚钱和微利，你的脸色基本没什么变化。

2、别人投诉你，你依然微笑面对。

3、主动要求一些对你有利的条件。有点失礼或者尴尬的情况下，你主动说了后，可以得到利益，但是你不 好意思。

科学的利用时间

坚韧不拔的毅力，毅力，很多人都不具备，我自己也欠缺，但是我感觉这点很重要，有点和脚踏实地相似，但是又不完全相同。很多事情坚持了，就有一种意想不到的效果，可能从哲学层面来说，这是个量变到质变的过程吧。

吃苦，习惯了忙来忙去的转悠，出差，人自然也有了一种惰性。所以，吃苦还是很重要的。 一个好的业绩，抛开其他不谈。没有一定的业务拜访量和 发掘新客户的数量，你是很难找出来潜在的客户和最终的成交客户的。

有些时候，不知道该怎么办的时候，你就去了解这个客户的经营状况，然后设身处地的站在对方的立场去想。我如果是他。我会做出怎么样的选择。关键两个因素去考虑。投入成本，和能给他带来的利益。

3.销售感悟及100字

其实销售是最锻炼人的工作 。

销售会有很多环节， 要虚心的学习， 在实践中总结， 销售。首先是自我的销售： 先学会把自己推销出去 与客户必须要有足够的沟通，客户关系很重要 寻找客户， 就如大海捞针总结自己产品的诉求，用最简练有力的话语展现自己的产品， 通过各种途径如黄页 ， 原有的客户资源、行业的相关信息、媒体、行业的协会获取准客户群 ， 在准客户中寻求成交率比较高的客户 。

建立详细的客户跟踪档案，在目标客户中对客户资源进行分类整理。逐一攻破重点客户。 客户寻求确定后 ， 要找到关键人， 就是能够拍板的真正老板， 通过不断地推介和利益诉求 ， 打动客户产生消费行为 .之后还需要后续的服务 ， 延续消费， 或者建立个人品牌和口碑 ， 用客户拉动新的客户群体 。

销售就是做人 ， 公关， 策略 ， 执行。

我觉得在销售的过程中， 没有百分百的产品 ， 产品都会有自己的诉求要点 ，也有自己的弊端 。如何扬长避短， 自圆其说需要分析和诊断 。

我觉得工作的过程 ， 就是一个销售个人能力的过程。

而领导力和管理能力就是从日常出发的 ， 目标或者过程的管理都只有一个目标 用最少的时间做最大价值的事。很多东西 ，大道理都懂得 ， 而在实际操作的过程中 ，却往往做不到 ， 还给自己冠以理由， 是成功的袢脚石 . 销售 ： 需要不仅仅是业务的知识 ， 还需要通情达理， 想客户之所想， 另外随着市场的规范化， 需要重视个人品牌和附加价值 。 真正的销售高手总是持之以恒， 付出的不仅仅是勤劳， 还有智慧， 不断学习， 专业知识和人文修养是必不可少的。一个人能够和你有业务的往来， 直至成交， 或多或少就是我们生命中的贵人。 真正理解什么是衣食父母， 所以给客户的， 不仅仅是性价比高的优秀产品， 还要给客户带来快乐和成长。

心态很重要， 销售其实是在传递生活之美 ， 对自己的产品要充满信心， 把销售的过程当作带给自己财富 ，带给别人幸福的过程。

真诚是永远美好的 ， 出来做事， 都不容易， 做事先做人。需要价值体现，不断创造才有辉煌 。

要客户接受产品 ， 需要有几道心理突破 。 首先： 他知道有这个东西 ； 第二 ： 他对这个东西感兴趣 ；第三 ：他有这个需求（或者你让他觉得有这个需求，创造需求）； 第四： 他决定购买， 并有这个支付能力； 第五： 他信赖这个产品和服务 ；第六：性价比， 觉得买这个或者这个消费行为值得： 第七： 持续的服务产生延续的购买和消费 。

4.求一份简单销售的总结

销售月工作总结，是对销售工作的一个阶段性的小总结，是为了更好的审视自身的工作问题，总结并在下一阶段过程中改善发扬，为以后的工作做一个指导。 月工作总结，时间比较短，这一个月的时间里，不可能有太大的变化、发展，因此，在做销售月工作总结时，更注重于工作状况的体悟与理解。 （微信平台销售之家：xszj88 全国最全的销售技巧平台）

销售月工作总结内容：

1、工作状况概述

2、工作中的成绩和缺点

3、工作中的经验和教训

4、下步工作计划

销售月工作总结注意事项：

1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

2.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

3.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

4.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

5.最简单的销售人员试用期工作总结

试用期工作总结首先就是简述自己试用期工作发生了什么事情，然后总结自己从中获得的经验，最后升华下一步的打算。

正文

一转眼，三个月的试用期就过去了，恰逢年底，销售业绩方面虽然不太乐观，但是收获还是很大的，这与领导与同事们的帮助是分不开的。

在试用期间，让我欢喜让我忧，有第一次销售的成功喜悦，也有被拒之门外的伤心往事，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。像我这样一个新人，刚进入公司，就进入一个全新的领域，一切都充满了陌生和好奇。

我原来是在新网的代理公司工作，主要是负责客户服务及销售的工作，所以我对互联网是有一定的了解，对新网也是有一些了解。我是8月8号正式到公司报到上班，刚到公司的第一周，我学习很多关于公司概况及互联网行业概况的知识。

在9月，我正式接管了会员销售的工作，每天的工作都很充实，主要包括会员的续费，新会员用户的开发及问题的处理，周一，我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那，每月初也要做相应的统计报表，虽然工作很繁琐，但是我觉得很充实。

原来负责会员的同事经常会传授些经验给我，并且会带我一起去拜访会员客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后，仔细地分析给我听，从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。

期间，每天早上的第一项工作就是打开weare，查看邮件，然后翻开我的记录本，看看前一天的工作是否做完？今天要有什么事情处理，一般我会在当月初统计下2个月的催费情况，一边通知当月的续费，一边通知下月的续费，这样可以基本统计出每月的续费金额，给自己计划出要新注册的金额。

还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了，对于西安的客户群体来讲要分5个省份，而每个省多少都不一样，所以不可能一次打完，要先在weare中查询客户的信息，在新网购买的产品，然后计划出每天的电话数量，回访的主要地区，这样会比较顺利的达到预期的效果。

但在回访中还是会发现很多问题，比如联系方式不正确，找不到相关负责人等等，其主要原因还是我们的工作做的不到位，所以我认为回访的工作是非常必要的工作。

应该说我的运气很好，在刚进公司不到一个月的时间，经理就让我到北京总部去学习、培训，虽然时间很短暂，但是收获却是很大，也让给我认识了很多在分公司担任会员销售的同事们。回来后继续努力的工作，是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。

通过这样理论和实践想结合的实战演练，让我对销售工作有一个更深层次的认识，同时也积累了不少和客户交流的实践经验，为自己更好地开展下一步工作奠定了基础。

我想无论遇到什么样的困难，更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获，有长进，能够得到客户以及同事的认可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快乐的。

眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩，对西北的一个大市场，这是商家的必争之地，同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。

销售这个行业，对于我来说一切都是陌生和好奇，一切又是充满坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业，而现在从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面：塑造自我，研究产品，提高销售技能，建立客户网络，产品管理。当然，最主要的是对客户的服务态度一定要好之又好。客观方面：市场把握分析，行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握，才能在自己的销售生涯走地更好、更远。

“空悲切，白了少年头”，人生就像古人所说，趁现在年轻多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去，决不辜负公司对我的信任和栽培，并且能够快速地与公司健康成长！

6.销售心得体会

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我在此。

7.销售心得怎么写

答复：在销售过程中如何提高销售员的技能？

着重归纳总结以下几点：

第一、作为销售员肯勤奋、爱学习与实践工作，乐于喜好自己，或经常推荐自己的营销知识的一技之长，或乐于帮助他人，以成就自我的业绩和梦想，以搭建合作开放平台，以成就明天的财富。

第二、作为销售员工以细心和细致入微的对待本职工作，以责任心尽职尽责完成属下工作，以事业心为中心论点，积极探索和实践营销技能的本质特点或特色，以注重销售员的稳重大方的性格，和吃苦耐劳的坚定决心，和磨砺不变的坚定意志。

第三、作为销售员以客户为中心思想，做到‘顾客就是上帝’为工作理念，以客户谋求重要价值的体现，以客户拉动产品的需求，以提升产品的品质效益，以倾力打造市场品牌的信誉度和公信力。

第四、在销售过程中，以不断提高销售员的业务素质，以不断培养和培育销售员的业务技能，以不断对销售员进行业务知识培训，让销售员工掌握业务知识的娴熟程度。

第五、在销售过程中，以销售团队的凝聚力和号召力为己任，以全心全意服务于顾客的满意度和忠诚度，以全面接受顾客的评价与否，以全面接纳顾客对于产品的诉求和意愿，做到用心服务、顾客至上的优良信誉和口碑。

第六、作为销售工作，一方面考虑产品的销售渠道，一方面考虑产品的品质和质量要求，只有做到服务于顾客的百分之百满意，让顾客体验或感受产品的价值和需求，更能够让顾客心理认知于产品的品牌和售后服务的承诺。

谢谢！

个人心得体会：

作为销售工作，更重要的是细心到细致入微的做好每一件事情，能够不断的总结和学习身边的同事优秀例子为榜样，以不断学习和充电以提高自我业务能力与技能，并能够熟悉掌握业务技能知识和一技之长，以不断收集和整理客户的资料，以建立好客户资料数据库，以不断回访客户的需要，以随时为客户排忧解难，以建立起客户之间的信任和业务关系，以促使达成客户的认购产品的意向，以“顾客就是上帝”为中心的思想论点，以积极为客户处理相关的问题和相关要求，以积极响应客户提出的相关要求和诉求，以体现销售员的职业素质和职业义务，以销售员‘热忱与执着’，‘热情与服务’饱满的工作激情，以增强销售团队的凝聚力和号召力，以积极谋划好销售工作的重要事务和议程。

谢谢！

8.学习市场营销心得体会

通过学习，让我真正明白了市场营销的概念是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。

市场营销是一门灵活性比较强的课程，可以使我们充分的发挥自己的潜力，很多人认为营销就是卖东西，其实不然，营销在我们的生活当中无处不在，包括交友，为人处事等，不仅只是买卖关系的发生。学习了一个学期的市场营销，接触后才发现市场营销是一门很有发展前景，很有趣的课程，首先我们需要调查目标市场，了解消费者的需求，根据消费者的需求采购商品，制定销售计划并成功的销售出去，这一过程其实很不容易，如果前一天少了几分钟的准备，销售当天就多了几小时的麻烦，通过此次实训，感触颇多，市场营销要注重实践认知，掌握技能，有些方法和心得是书本上学不来的，我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后，感触才会更深，下一次也才会做得更好，还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度，而不是只为赚钱。

而个人对市场营销作出这样的概括：市场营销就是指企业通过一定的商品交换形式，满足消费者的需求和欲望，获得企业利润而有计划地组织的综合性的经营销售活动，贯穿于企业经营活动及全过程。而市场营销战略是指基于企业既定的战略目标，向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析，自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素，最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略，作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。

那么一个企业制定本企业的市场营销战略的条件或者步骤是什么呢？一个企业的经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制定市场营销战略的前提条件，是必须适应或服从的。一般是既定的，像市场营销目标也许尚未定好，但在市场营销战略的制定过程中首先要确定的就是市场营销目标。

确定目标时必须考虑与整体战略的联系，使目标与企业的目的以及企业理念中所明确的、对市场和顾客的姿态相适应。 市场营销目标应包括：量的目标，如销售量、利润额、市场占有率等；质的目标：如提高企业形象、知名度、获得顾客等；其他目标，如市场开拓，新产品的开发、销售，现有产品的促销等。

在制定企业的市场营销战略时，必须着重考虑制定市场营销战略的内外环境，即主要是对宏观环境、市场、行业、本企业状况等进行分析，以期准确、动态地把握市场机会。市场营销战略制定完成后就是如何去实施，而市场营销战略的制定和实施一般可以按这样的流程来操作：市场细分―― 选定目标市场――市场营销组合――实施计划――组织实施――检测评估。

实施计划是为实施市场营销战略而制定的计划。战略制定好后要有组织、有计划、有步骤地进行实施。

具体内容包括： 组织及人员配置； 运作方式； 步骤及日程； 费用预算等等。 另外通过这段时间市场营销战略的学习，也使我本人认清了思路，找准了切入点，谈一下自己的几点认识： 1、任何一种产品在推向市场之初，要有他的特色，就是营销学当中通常讲的要走差异化道路，有差异化才能有生存空间。

我们的均衡产品从推出到投放市场与同类品种相比，能有一个相对不错的反馈，我觉得在功能和理念上可以说是有其独特之处，那么得到的效果也是显而易见的。 2 、专业是根本，就目前而言，全国的保健品企业多如牛毛。

但大多数中小型企业产品技术含量不高，跟风随大流现象严重，针对性不强，这也是大多数企业维持不发展，发展不强大的主要原因，而作为消费者因为没有专业的知识很难判断产品的价格与好坏，所以如果专注做产品的专业化，并与公司的品牌知名度相结合，就能赢得消费者的心。 3、价格政策可以说是一场心理战，打好这场心理战，就要抓住经销商的心理，经销商难道真的就是关注价格吗？价格难道就是促成合作的唯一吗？我看未必，真正有实力，下工夫做产品的经销商关注的往往不是价格，而是企业的信誉，过硬的产品质量，市场保护度，完善的售后服务以及相应的政策支持等。

4、市场不但要开拓还要维护，招商的终极目标就是经销商，没有好的销售渠道和优秀的经销商再好的产品也卖不出去，所以定期的电话回访，就成了维系经销商与企业之间和谐关系的重要纽带，经销商会实时的将市场动态反映给公司，以便公司实时的调整政策与思路，为下一步工作做好铺垫，同时公司也会将新产品信息等推荐给经销商，便于经销商在补充新品等方面加以参考。 5、细分产品。

市场要细分，产品也要细分，产品如果在功能方面明确，集中，清晰，不泛滥，多样化，那么这样会加强消费者对产品的精确认知，什么样的产品适应什么样的人群，从而形成强大的终端购买力。 总之，这次的学习，使我对市场营销有了更深刻的了解，以后要更多地把理论知识运用到实际中，这样不仅加深我们对市场营销战略的理解，巩固了所学的理论知识，而且更能增强我们的营销能力。

增长理论知识，积累营销经验，能够让我们更好地面对未来，营销更美好的人生。