1.我要找关于银行的案例

昨日上午9:00，上海东方早报记者冒雨来到中国银行浦东分行营业部“蹲点”感受银行排队现象。银行刚一开门，排队的人数就达到了26人。“今天下雨，人还算少的，平时天气好的时候，我们48个排队等候的位置都是坐满的。”大堂经理告诉记者。

记者在现场看到，由于该网点人流量大，为提高柜面效率，中行已经在叫号机上进行了分流设置。叫号机上对个人业务进行了细分，简单的存取款业务与复杂的基金申购、外汇等综合业务被分配到不同的窗口。该行行长、大堂经理、客户经理、保安等一齐上阵，在大厅里引导分流客户。

当记者进入营业柜台里现场观察时，看到存取款业务的窗口客户更替非常迅速，几分钟就能“解决”掉一个客户。但是综合业务的窗口就几乎总是“卡壳”状态。

一个中年女性客户9:30分到窗口为其孩子办理外币汇款业务，她需要先购汇，然后汇款，同时再提取部分外汇现金。由于她完全不知道自己业务需要的手续，柜台工作人员光解答她的咨询就花去了20分钟，又指导她填写各种表格，许多外文的表格她几乎是在一字一字的指导下完成。由于外汇业务牵涉外汇管理局的种种规定，当最后该顾客离开柜台时，时间已经是11:00。

2.大堂经理银行服务小故事大道理全集

只借一美元一位犹太商人来到一家银行贷款部，对贷款部经理说：“我想借点钱。”

“完全可以，您想借多少 呢？”“1美元，可以吗？”贷款部经理显出十分诧异的神情，此人穿戴十分阔绰：名贵的西服，昂贵的手表，镶宝石的领带夹子。为什么只借1美元呢？也许，这是一种试探，试探银行的工作质量和服务态度。

于是他立即装出十分高兴的样子说：“当然可以，只要有担保，无论多少都可以照办。” “好吧。”

犹太人从豪华的皮包里 取出一大堆股票、国债、债券等放在经理的办公桌上。经理清点了一下：“先生，总共是50万美元，做担保足够了。

不过您真的只借1美元吗？”“是的，我只需要1美元。”经理帮犹太人办完一切手续，便欲离去。

这时银行行长从后面追上来，有些窘迫：“先生，我实在弄不懂，您拥有50万美元的家当，为什么还要借1美元呢？” “我到这里来是想做一桩生意，可是随身携带这些票券很碍事。租金库的租金昂贵，但我贷1美元，一年只有1美分，便将这些东西以担保的形式寄存在贵行这里，这多合算啊。

这类型的找不到太多呀。不过有个公众号每天都会有哲理小故事，经济学方面的也不少哦。

推荐给你吧。来自大智慧的生意经：dazhihui5918。

3.网上银行案例分析

一，可能银行卡密码设置过于简单，如设置身份证上的生日数字为密码，从而导致密码泄露，犯罪分子伪造假卡取走资金.（事实上，现在使用的银行卡是普通的磁卡，极易被仿造，只要你的密码和卡号被有预谋的犯罪分子所知，你卡上的钱基本上就没有了）

二，犯罪分子利用特殊的软件，根据你的卡号配解你的密码，然后伪造假卡进行窃取.

所有银行卡资金被窃取的前提一定是密码被窃取，银行卡取款的唯一凭证就是取款密码.所以防范措施就是保护好自己的个人信息，如无必需，尽量不要泄露自己的银行卡号.家庭成员信息，身份证号等.尽量多办几张卡，收款与汇款的分开办理，也有助于降低风险.还有就是取款的时候，特别是ATM机取款的时候更得注意，大部分的密码泄露案件都是因为ATM机取款的时候密码被人窃取.所以取款的时候注意看一下周围有没有可疑的人，观察一下取款机有无异常（经常有报道，有取款机上面被人装了针孔摄像机，插卡口被人装了读卡器），输入密码的时候注意用手挡住，不让你后面的人看到或者隐藏的摄像机看到.只要保护好你的密码你的资金基本上就是安全的.

至于说责任，现在还没有很明确的规定，已有的案例，据我所知，因为取款机被犯罪分子装了摄像机而造成资金丢失的，只有广州有一例是判银行负全责的，其他都被判银行无责，消费者倒霉了.我个人认为，银行做为取款机的所有者和服务的提供者，有责任保护服务对象的合法权利，但在因为取款机出故障多取钱都判无期的中国，法律的公正性遭受质疑也就不足为奇了

4.商业银行金融创新的案例

12月11日正好是《商业银行金融创新指引》颁布一周年。

2006年12月11日，由中国银监会主席刘明康签署的《商业银行金融创新指引》正式开始生效。银监会在总结我国商业银行金融创新监管实践经验、借鉴部分境外监管机构成熟做法的基础上，制定的《商业银行金融创新指引》，对商业银行起到了哪些作用呢？一年来，在这份《商业银行金融创新指引》的指引下，商业银行又有哪些变化呢？ 产生于一年前的《商业银行金融创新指引》，植根于当时国内国际全面开放的背景。

2006年12月11日，我国开始全面履行对WTO的承诺，中国银行业与国际银行业开始在同一规则下同台竞技，来自观念、体制、机构、技术、产品、利润生成以及监管思路等多方面的冲击和挑战，使中国银行业面临着前所未有的考验。 按照国际通行原则，在评价一家银行或一国银行业的金融创新能力和水平时，主要是通过分析银行的收入结构来获得其金融创新水平高低的结论。

统计数据显示，国际大银行的非利息收入占总收入的比例普遍超过50%，有的银行甚至达到80%，但是在我国，商业银行的主要收入来源仍然是传统的利差收入，非利息收入占比最高的银行也不到30%，还有相当多的商业银行非利息收入占比在1位数徘徊。显然，从当时我国商业银行金融创新水平和能力来看，与国际银行业相比，还存在着较大的差距。

正是在这样一个大背景之下，中国银监会开始把《商业银行金融创新指引》的起草纳入议事日程。 金融改革开放20多年来，国有银行经历了几次大的改革，包括划转政策性业务、剥离不良资产、改制上市等等。

如今，管理和经营越来越市场化的四大商业银行在国内国际的竞争环境中，越来越看重金融创新的作用，他们在银监会《商业银行金融创新指引》的全面指引下，充分运用金融创新工具，打造自己走向国际金融舞台的核心竞争力。 工行：金融创新再造中国银行业“大哥大” 对于工行这样一家银行信贷业务长期饱满，不创新也有饭吃的银行来说，“创新”难免瞻前顾后。

因此对工行而言，创新是最大的挑战，不是技术，而是如何引导广大员工改变观念。 如何推动金融创新？工行以个人金融业务作为突破口，改变“一人存款三人服务”的旧式储蓄模式，以电子金融创新来统领这项业务？？？储蓄业务实现电子化，劳动组织形式实现柜员制。

2007年，工行把个人金融推向更深层次的创新和变革，利用“金融@家”个人网上银行高新技术，实现“身边银行”到“家中银行”的转变。 对老百姓而言，工行是“身边的银行”，越多越好。

但对工行经营而言，过于庞大的网点数量却是巨大的成本管理压力。在面对中外股东追求最大利润的压力下，投入产出的最大边际效益，是衡量银行经营水平的重要标尺。

在各大银行全力争夺零售业务市场份额最大化的竞争中，工行坚持把以市场和客户为中心的金融创新作为制胜“武器”，通过制定对核心客户的优惠指导价格、贷款审批流程等用精细化的创新模式来指导管理，以“创新求变”来保持国内“第一零售银行”的地位不动摇。 2007年工行在金融创新上做的另一篇好文章，是以金融产品创新来破解小企业贷款难题。

工行紧密结合经济发展的实际，以市场为导向，致力于开展小企业信贷产品创新，实施融资产品与投资银行产品、电子银行产品等综合营销，通过打造对小企业金融产品线的融资品牌，为小企业提供融资产品系列，在满足了小企业不同成长阶段多样化理财需要的同时，也为工行自身的发展创造了市场良机。 工行在《商业银行金融创新指引》的引领下，通过金融创新能力凸显其强大的综合竞争力和市场引导力。

工行对此总结为？？？用金融创新来保持“再造工行”的创新冲动，目标就是超越工行国内第一的极限，再造世界级的中国银行业老大。 农行：以服务“三农”思想统领金融创新 2007年，**启动农行股份制改革，要求以服务“三农”统领整个改革，金融创新自然也不例外。

在银监会《商业银行金融创新指引》的指导下，2007年农行金融产品和业务创新获得全面丰收。 农行以服务“三农”推动业务创新，在农业保险领域与中国人寿保险推出“新简易人身保险”，成为一款“情系金土地、服务到农家”的为农民量身打造的惠农新产品；在信用卡业务上设计研发出“金穗惠农卡”系列产品。

在前期金穗通宝金卡、白金卡产品推广的基础上，今年农行又推出了金穗通宝银卡和金穗通宝钻石卡两个产品，基本构建了从金穗通宝银卡、金卡、白金卡到钻石卡的金穗通宝贵宾卡产品架构体系。同时，实施贵宾卡优惠增值服务，开展全国性联名项目拓展，发行一批特色贷记卡如大学生专属贷记卡“优卡”；推出单户信用总额在200万元以内的小企业简式快速贷款、针对小企业客户的整贷零偿贷款、商铺经营权质押贷款、森林资源资产抵押贷款等特色服务。

财务顾问业务创新是2007年农行金融创新的一个亮点。农行在改制上市的紧锣密鼓中不失时机进行财务顾问业务创新，在并购重组财务顾问、改制上市财务顾问、投融资顾问、银团贷款、资产支持票据财务顾问等业务的基础上，正式推出常年财务顾问、信托理财。

5.一个借款合同的小案例

找到几个漏洞啊，哈哈：（希望有用）

1，首先你按银行利率4被计算这就是高利贷的行为，我国是不允许用高利贷的.

2如果是辩论塞的话那就可以：

刘某向谢某借58000元的确在12月20日前没还出来，的确是写了借款期内按银行利率的4被计算息，可惜的是，他没有说银行利息是哪个时段的，也没有说是日息月息和年息.如果对方死蚕烂打你也可以叫他那出证据来证明是什么息，如果双方在这都没有进展的话，那就要想办法把主动全拿回来，就说刘某是一个思想精神方面正常的人，58000元2个多月一个正常的人能还的出来吗，你认为1个思想正常的人会傻到做这种事吗？

3最后在来个致命的：

谢谋知道刘某在2个多月不一定有能里来偿还这58000元，你就可以反咬他1下，谢某知道刘某无法偿还还借他并开了4被利息，这分明是敲诈的行为，可以反控告谢某.如果对方说刘某有能力解决那就跟对方说，刘某现在没有工作哪来能力偿还，他借钱是因为他没工作缺钱这是很情理的.如果有正常工作的人会冒这种分显去问谢谋借58000元，还不会问银行借啊，没工作的是不能问银行借的或是借不到那么多钱的.

谢谋不是白吃他会想不到.

就这3个拉，自己想的，不好楼主别骂我.自己还需要改动一下啊.

还有个就不说了，太累了.

6.简短理财幽默小故事

投资理财小故事 从前，有一个很有钱的富翁，他准备了一大袋的黄金放在床头，这样他每天睡觉时就能看到黄金，摸到黄金。

但是有一天，他开始担心这袋黄金随时会被歹徒偷走，于是就跑到森林里，在一块大石头底下挖了一个大洞，把这袋黄金埋在洞里面。隔三差五地，这个富翁就会到森林里埋黄金的地方，看一看、摸一摸他心爱的这袋黄金。

有一天，一位歹徒尾随这位富翁，发现了这颗大石头底下的黄金，第二天就把这袋黄金给偷走了。富翁发觉自己埋藏已久的黄金被人偷走之后，非常伤心，正巧森林里有一位长者经过此地，他问了富翁伤心欲绝的原因之后，就对这位富翁说：“我有办法帮你把黄金找回来！” 话一说完，这位森林长者立刻拿起金色的油漆，把埋藏黄金的这颗大石头涂成黄金色，然后在上面写下了“一千两黄金”的字样。

写完之后，森林长者告诉这位富翁：“从今天起，你又可以天天来这里看你的黄金了，而且再也不必担心这块大黄金被人偷走。” 富翁看了眼前的场景，半天都说不出话来…… 别以为这个森林长者的脑袋有问题，因为在森林长者的眼里，如果金银财宝没有拿出来使用，那么藏在洞穴里的一千两黄金，与涂成黄金样的大石头就没什么两样。

如果你对守财奴、或是只知道死守着钱在银行、不肯善于利用的人，讲了一大堆投资理财的观念还是没用时，不妨换个方法，讲个这样的故事给他听，一定会立刻见效！ 大家都知道犹太人是最有生意头脑的民族，在美国，从银行、科技、铁路运输，到房地产、保险等产业，都有犹太人的集团势力，犹太人在商场上的影响力已经扩及到美国的政坛，连历任的美国总统也要对犹太人敬畏三分。 为什么犹太人这么会做生意？除了天生的民族特性之外，犹太人的家庭从小就会对他们的小孩灌输金钱理财的观念，如果遇到艰深难懂、或是平淡无趣的理财观念，犹太人的父母就会举各种故事做例子，开启孩子们好奇求知的理财欲望，难怪犹太人个个都很精明。

就像犹太人一样，“听故事学理财”是一个很好的学习投资理财的方法，一个幽默风趣、寓意动人的故事或是自然法则，绝对比长篇大论的投资理论，更能让人对金钱理财的学问心领神会，而且永久不忘。

7.关于责任的小故事简短一点

真正的财富 弗兰克 20世纪初的一位美国意大利移民曾为人类精神历史写下灿烂光辉的一笔。

他叫弗兰克，经过艰苦的积蓄开办了一家小银行。但一次银行遭抢劫导致了他不平凡的经历。

他破了产，储户失去了存款。当他带着一个妻子和四个儿女从头开始的时候，他决定偿还那笔天文数字般的存款。

所有的人都劝他：“你为什么要这样做呢？这件事你是没有责任的。”但他回答：“是的，在法律上也许我没有责任，但在道义上，我有责任，我应该还钱。”

偿还的代价是三十年的艰苦生活，寄出最后一笔“债务”时，他轻叹：“现在我终于无债一身轻了。”他用一生的辛酸和汗水完成了他的责任，而给世界留下了一笔真正的财富。

8.有个国外银行方面经典的案例

2008年9月15日上午10点，拥有158年历史的美国第四大投资银行——雷曼兄弟公司向法院申请破产保护。消息转瞬间通过电视、广播和网络传遍地球的各个角落。令人匪夷所思的是，在形势如此明朗的情况下，德国国家发展银行居然在10分钟后.按照外汇掉期协议的交易，通过计算机自动付款系统，向雷曼5L弟公司即将冻结的银行账户转入了3亿欧元。毫无疑问，这3亿欧元将是肉包子打狗有去无回。

转账风波曝光后，德国社会各界大为震惊.舆论哗然，普遍认为.这笔损失本不应该发生.因为此前一天，有关雷曼兄弟公司破产的消息已经满天飞，德国国家发展银行应该知道交易存在巨大风险，并事先做好防范措施才对。德国销量最大的《图片报》，在9月18日头版的标题中.指责德国国家发展银行是迄今“德国最愚蠢的银行”.

此事惊动了德国财政部，财政部长佩尔.施泰因布吕克发誓，一定要查个水落石出并严惩相关责任人：

人们不禁要问，短短10分钟里，德国国家发展银行内部到底发生了什么事情，从而导致出现如此愚蠢的低级错误？一家法律事务所受财政部的委托，带着这个问题进驻银行进行全面调查.

法律事务所的调查员先后询问了银行各个部门的数十名职员，几天后，他们向国会和财政部递交了一份调查报告，调查报告并不复杂深奥.只是一一记录了被询问人员在这10分钟内忙了些什么。然而，答案就在这里面。看看他们忙了些什么——

首席执行官乌尔里奇·施罗德：我知道今天要按照协议预先的约定转账，至于是否撤销这笔巨额交易，应该让董事会开会讨论决定.（“应该”，为什么不打一个电话关心一下）

董事长保卢斯：我们还没有得到风险评估报告，无法及时做出正确的决策。（为什么不催交，并下达相关人员务必关注事件）

董事会秘书史里芬：我打电话给国际业务部催要风险评估报告，可那里总是占线，我想还是隔一会儿再打吧。（如果对这件事有足够的重视，为什么不多走两步当面问）

国际业务部经理克鲁克：星期五晚上准备带上全家人去听音乐会，我得打电话提前预订门票。（。。。。）

国际业务部副经理伊梅尔曼：忙于其他事情.没有时间去关心雷曼兄弟公司的消息。（这家银行的高层全部都没有将雷曼事件列入关注事项）

负责处理与雷曼兄弟公司业务的高级经理希特霍芬：我让文员上网浏览新闻，一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即向我报告，当时我正要去休息室喝杯咖啡.（。。。。去了哪里，要让助理知道，并随时带手机）

文员施特鲁克：10:03.我在网上看到了雷曼兄弟公司向法院申请破产保护的新闻.马上就跑到希特霍芬的办公 室，可是他不在，我就写了张便条放在办公桌上，我想他回来后会看到的.（“想回来后会看见”，如果看不见呢，既然是急事，为什么不打电话）

结算部经理德尔布吕克：今天是协议规定的交易日子，我没有接到停止交易的指令，那就按照原计划转账吧。（为什么不打电话再确认一次，也许每一个“打工”的都会有这种潜意识，反正是公司的钱，不是我的钱）

结算部自动付款系统操作员曼斯坦因：德尔布吕克让我执行转账操作，我什么也没问就做了.（。。。。）

信贷部经理莫德尔：我在走廊里碰到了施特鲁克，他告诉我雷曼兄弟公司破产的消息，但是我相信希特霍芬和其他职员的专业素养，一定不会犯低级错误，因此也没必要提醒他们。（为什么不打一个电话关心一下，并非一定是要“提醒”的，或许这两个部门经理之间关系不太好）

公关部经理贝克：雷曼兄弟公司破产是板上钉钉的事，我想跟鸟尔里奇·施罗德谈谈这件事.但上午我要会见几个克罗地亚客人，我想等下午再找他也不迟，反正不差这几个小时。（又一个没有对雷曼有足够重视的高层）

德国经济评论家哈恩说，在这家银行。上到董事长，下到操作员，没有一个人是愚蠢的，可悲的是，几乎在同一时间，每个人都开了点小差.结果加在一起就创造出了“德国最愚蠢的银行”.

演绎一场悲剧，短短10分钟就已足够.