1.【退款说明200字】

请您先联系买家进行协商，请配合做好售后服务，若双方无法协商成功，您不同意买家的退款申请的请您及时操作拒绝退款，在您可以登录我的淘宝->客户服务->退款管理查找到对用的退款交易，按照页面的提示操作拒绝退款协议，然后点击发表新看法就您的处理意见、原因等进行详细说明，并在下方图片上传入口提交交易相关凭证.提醒您在交易退款过程中及时关注超时. 退款之前还是需要跟店主沟通一下，让他知道你要退款并且是什么理由，然后你就可以申请退款了，写上你跟他说好的理由就可以了，退款是件很正常的事，觉得叙述的与事实不符就可以退.。

2.退货退款说明怎么写

你申请退款时，会带你进入另一个页面的，上面有问你“已收到货”、“未收到货”。你就根据实际情况来选，已经收到但要退货的，就选择 “已收到货”，然后里面有写退多少钱的。

看店主答应退你多少钱，全额退的就直接根据你付款金额写上就行，然后那个退货原因就最好选择“其他原因”，然后在空格栏里写： 与店主沟通答应退款，在空格栏里不用写明退多少钱的，这个基本都不看的。

扩展资料：

7天无理由退换货：“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。

具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时：

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。

参考资料来源：搜狗百科：7天无理由退换货