1.需要一份企业行政管理制度大全,谢谢

行政办公室部门本职：公司行政、人事、后勤保障等方面的管理工作；企业文化建设、企业形象宣传、文件拟稿、文档管理、人事档案管理等工作。

直接上级：总经理助（行政）岗位设置：主任、行政后勤、人事管理、文秘、驾驶员、保安员、保洁员、厨师主要职责： 1.公司行政管理、人事管理、后勤保障等管理工作。 2.公司文件收发、登记、传阅、批复和抄告。

3.公司来宾的接待及公司领导的服务保障工作o 4.组织起草或审核以公司、公司行政办公室名义发布的公文以及公司形象宣传、企业文化建设。 5.公司各类工作的督办、公司各部门之间的沟通与协调及公司所属区域的管理工作。

6.公司固定资产的管理，办公设备的配备，办公用品的采购、配发及登记工作。 7.公司办公室、会议室、文印室、宿舍食堂等管理工作。

8.公司各类会议、行政活动的组织及保障工作。 9.公司员工的考勤与管理工作。

10.公司员工的选聘、录用、转正、调配、任免、奖惩等事项的办理。11.公司员工培训计划的拟定、实施及员工绩效考核的组织、实施工作。

12.公司的治安、消防、环境卫生等管理工作。 13.与协作单位的联系接洽工作。

14.公司领导交办的其他工作。行政办公室主任岗位名称：行政办公室主任所属部门：行政办公室主管上级：副总经理 ，岗位职责： 1.根据总经理意见和公司办公会议决议拟定公司发展计划。

2.负责起草公司企业文化建设及企业形象宣传工作o 3.负责行政、人事、秘书及后勤管理工作o 4.组织起草公文及部门呈文、负责公司各类会议的管理工作。 5.制定部门工作计划并监督执行，监督下属工作，并对其工作进行定期考核。

6.公司各部门职能配置、内设机构和人员编制的管理工作。 7.公司管理制度贯彻执行情况的管理工作。

8.公司人力资源开发计划的编制并组织实施工作。 9.制定下属员工职务说明书，并对其工作进行定期考核。

10.牵头公司各部门间的沟通与管理工作。 11.上级交办的其他工作。

2.企业行政管理制度

企业行政事务管理制度 第一条 总则 1.为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使 各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。

2.本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办 公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。 第二条 档案管理 1.归档范围： 公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情 况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通 告、通知等具有参考价值的文件材料。

2.档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完 整，密级档案必须保证安全。 3.档案的借阅与索取： （1）总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人 员办理借阅手续，直接提档； （2）公司其他人员需借阅档案时，要经主管副总经理批准，并办理借阅手续。

借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻 印、抄录、转借、遗失。如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由 总经理批准方可摘录和复制；一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录 和复制。

4.档案的销毁： （1）任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料； （2）若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁；一般内 部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。 （3）经批准销毁的公司档案。

档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。 第三条 印鉴管理 1.公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。

2.公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖 章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。 3.公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统 一编号登记，以备查询、存档。

4.公司一般不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其它特殊情况 确需开 具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出。持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报 其介绍信的用途，未使用的必须交回。

5.盖章后出现的意外情况由批准人负责。 第四条 公文打印管理 1.公司公文的打印工作由总经理办公室负责。

2.各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字，交电脑部 打印，按价计费。 3.公司各部、室所有打印公文、文件，必须一式三份，交总经理办 公室留底存档。

第五条 办公及劳保用品的管理 1.办公用品的购发： （1）每月月底前，各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总 经理办公室； （2）总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算，经主管副 总经理审批后负责将办公用品购回，根据实际工作需要有计划地分发给各个部、室，由部、室主任签字领回 （3）除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用； （4）公司新聘工作人员的办公用品，办公室根据部、室负责人提供的名单和用品 清单，负责为其配齐，以保证新聘人员的正常工作； （5）负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库 存合理、开支适当、用品保管好； （6）负责购发办公用品的人员要建立帐本，办好入库、出库手续。出库一定要 由领取人员签字； （7）办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照 规章制度办事，不允许非工作人员进入库房。

2.劳保用品的购发： 劳保用品的配给，由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统 一发放。 第六条 库房管理 1.库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。

2.采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单，收货时要当面点 清数目，检查包装是否完好，如发现短缺或损坏，应立即拆包清点数目，如发现实物与入库 单数量、规格不符时，库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。 3.物资入库后，应当日填写帐卡。

4.严格执行出入库手续，物资出库必须填写出库单，经公司办公室 主任批准后方可出库。 5.库房物资一般不可外借，特殊情况须由总经理或副总经理批准 ，办理外借手续。

6.严格管理帐单资料，所有帐册、帐单要填写整洁、清楚、计算 准确，不得随意涂改。 7.库房内严禁吸烟，禁止无关工作人员入内，库内必须配备消防 设施，做到防火、防盗、防潮。

第七条 报刊及邮发管理 1.报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算，负责办理有关订阅手续。 2.报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记， 并分别送到有关部门。

有关部门处理后，一周内交回办公室由报刊管理人员统一 保管、存档备查。 3.任何人不得随意将报刊挪作他用，若需处理，需经总经理办公 室主任批准。

第八条 附则 1.公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。 （1）私人信件，一律实行自费，贴足邮票，交办公室或自己送往邮局； （2）所有公发信件、邮件一律不封口，由收发员登记，统一封口，负责寄发； （3）控制各类挂号信。

凡因公需挂号者，须经各部室主任批准，总经理办公室登记后方可邮发。 2.本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需 要。

3.企业行政管理制度包括那些方面

1、办公行政事务管理：印章、证照、文印、档案、保密、保卫、办公环境、健康卫生、车辆管理、电话传真；接待、公关、会务、信息、报刊、电文、文书、宣传、介绍信、交纳日常规费、工商税务管理；企业形象策划及文化建设；办公财产管理/办公用品采购。

2、公司人力资源管理：任职条件、岗位职责、工资福利、招聘调配、预备人才、教育培训、劳动合同、考勤考核、员工奖惩、人事档案；部门管理职责/部门人员定编；学历职称、岗位证书、资格注册等人员证书管理；建制外协作伙伴沟通、协调等。

4.企业行政管理具体内容及程序

企业行政管理使企业参与社会化大生产及市场的客观要求。

在现代经济生活中，随着社会生产力的发展，生产分工日趋专业化，这就要求一个生产流程中各个环节最大可能协调一致。因此要有效的组织企业生产经营，就必须有一定强制力的权威与服从机制——即行政管理，否则，企业的各项生产经营目标就可能因缺乏组织性而不能实现。

企业内以经理或厂长为首的行政管理系统运用行政手段，把企业各环节各部门联合成一个健康有序的有机体，并通过各种行政管理手段有效的组织企业生产经营活动，是保证企业生存发展目标顺利实现的重要保障。 具体而言，企业行政管理是通过以下方式发挥作用的： 1、计划工作。

既确定管理内容的目标和决定如何达到这些目标。现代企业行政管理必须具有计划性，这是企业实现行政管理科学化和保证行政管理成功的必要条件。

2、组织工作。企业的各级刑侦管理人员必须明确工作内容，并将其按性质分类，逐级建立自上而下的责权关系，保证行政管理管道畅通无阻。

3、指挥工作。企业行政管理中采取的具体措施，调动和协调各即行政管理人员按要求完成各项工作。

4、控制工作。对指挥工作的各项措施进行监督、控制与调整，包括建立激励机制、监督系统和制定奖惩条例并认真执行。

5.公司行政部门职责详细内容

1、协助行政部总监完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作；

2、协助起草、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；

3、各项规章制度监督与执行；

4、参与公司绩效管理、考勤等工作；

5、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作；

6、参与公司行政、办公用品采购事务管理；

7、负责对前台岗位的管理；

8、做好材料收集、文书起草、公文制定等工作；

9、协助行政部总监做好公司各部门之间的协调工作；

10、保安，保洁等；

11、领导交办的其他重要工作。

6.公司行政管理具体职责

转载以下资料供参考 行政部各职务详细岗位职责描述1. 行政总监 直接上司：总经理 主要工作：规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职工作。

对公司行政后勤、总务、保卫\秘书等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力 岗位职责：（具体工作） （1）组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案；（2）组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行；（3）组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议，负责外联工作及办理公司所需各项证照；（4）起草及归档公司相关文件；（5）搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；（6）管理公司重要资质证件；（7）组织好来客接待和相关的外联工作；（8）主持部门内部的建设工作，建设及维护内部网络；（9）协调公司内部行政人事等工作；（10）对控制成本的方法提出建议。职位要求：◆熟练的中英文写作、口语、阅读能力；◆优秀的外联与公关能力，具备解决突发事件的能力；◆较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致；◆熟练使用办公软件、办公自动化设备。

◆做事客观、严谨负责、踏实、敬业；◆具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神，责任心强。2. 行政经理 直接上司：行政总监 主要工作：规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职工作。

对公司行政后勤、总务、保卫\秘书等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力 岗位职责：（具体工作） （1）. 负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；（2）. 贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与有关部门协作配合；（3）. 负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行；（4）. 负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作；（5）. 做好公司生活用房及财产管理工作。

建立生活用房屋固定资产帐册、员工宿舍等用于行政后勤生活服务的财产帐册；（6）. 负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生；（7）. 负责做好公司用水、电的管理工作。

认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，搞好电器设备和线路的保养维修工作；（8）. 负责组织部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作，定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动；（9）. 有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价；（10）. 按时完成公司领导交办其他工作任务。

职位要求：◆熟练的中英文写作、口语、阅读能力；◆ 热爱公司，有较强的综合协调能力和组织管理能力；◆能团结同事，有较强的工作责任感和事业心；◆坚持原则，具有较强警惕性和处理突发事件的能力。◆具有处理后勤事务工作的耐心；◆具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神，责任心强。

3. 总经理秘书 直接上司：行政经理 主要工作：协助总经理完成日常事务性工作 岗位职责：（具体工作） （1）起草公司年度工作总结及总经理讲话稿；（2）起草公司股东会和董事会的会议材料；（3）作好公司重要会议的记录及会议纪要的整理；（4）起草、打印、登记和存档总经理签发文件；（5）协助行政部经理做好公司来宾的接待工作；（6）接听电话、妥当应答，如有必要，做好电话记录；（7）掌握总经理的日程安排，为总经理接见访客做好预约工作；（8）收发传真，并及时交给总经理处理；（9）完成总经理或行政经理交办的其他工作。职位要求：◆熟悉公司文档管理；◆良好的中英文写作、口语、阅读能力；◆熟练使用办公软件及办公自动化设备。

◆良好的组织沟通协调能力；◆工作细致认真，谨慎细心，条理性强；◆责任心强，勇于承担挑战性的工作；◆具有开拓精神和团队精神。4. 行政秘书（或其他部门秘书） 直接上司：行政经理（或其他部门经理） 主要工作：安排会谈、向电话询问者提供信息、收发日常邮件，进行文档管理，对其他行政和业务方面的工作提供行政支持。

岗位职责：（具体工作） （1）接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话；（2）收发与回复日常邮件；（3）撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告；（4）会谈、会务安排；（5）将信件及其他记录归档；（6）备份信件及其他文档；（7）安排商务旅行，做好预订工作；（8）接待访客；（9）采购、分发和控制办公用品；（10）分发钱款，进行简单的账务管理。职位要求：◆熟练使用操作办公自动化设备，包括计算机、打印机、传真机、复印机等；◆有良好的文字表达能力，有一定英语基础，具备较强的听说能力。

◆认真负责，积极主动执行交办工作；◆工作效率高，条理性强，有团队合作精神；◆保密意识强。5. 总务主管（行政主管） 直接上司：行政经理 主要工作：协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的支持工作。

岗位职责：（具体工作） （1）组织办好会议接待、娱乐等各项活动；（2）协助制定、监督、执行公司行政。

7.公司行政管理制度怎么写呢

行政管理制度 一 礼仪纪律 1.行政管理部负责对公司全体员工的礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督； 2.行政部主管发现不当现象，可签发“提示单”以提示警告，并报备有关部门主管； 3.行政部确认奖惩事实，可提请有关主管研究提出奖惩申请； 4.对公司礼仪纪律现象，行政部与各部门主管均可直接向总经理提出提出。

二 工作计划与报告 没有计划的行为是无效率的行为。公司强调对公司、部门、员工行为的计划性要求，用以明确和把握我们的工作方向，同时提高工作效率与工作效益。

因此，通过对计划体系的规定，并通过相关计划流程和计划表格的制作，实现工作计划的确立、执行和评估。 （一）公司、部门年度发展计划 1公司总经理、部门主管于每一会计年度底应该制定下一会计年度的发展计划。

2公司年度发展计划经公司主要高层领导人讨论制作，公司董事会核准同意后确定执行。 3部门年度发展计划经部门主要领导人员讨论制作，公司总经理核准同意后确定执行。

4公司、部门年度发展计划是部门、人员月度工作计划的基础和依据。 5公司、部门年度发展计划是对公司、部门经营发展的评价基础。

（二）部门、员工月度工作计划 1部门主管、公司员工在每月度底分别进行部门、员工下月度工作计划安排。 2月度工作计划通过对《月度工作计划表》的制作来完成，在该表格中应该相应地填写部门、员工下月工作内容安排和时间控制。

3员工月度工作计划交部门主管核准同意后确定执行。 4部门月度工作计划交总经理核准同意后确定执行。

5月度工作计划的完成情况将作为部门、员工工作评估的主要依据之一。 （三）员工日工作时间控制计划 1公司员工通过《日工作时间控制表》进行日工作时间计划与安排控制。

2公司员工应该按照“《日工作时间控制表》填写规定”在规定的时间按照规定的项目如实填写并上交公司行政管理部。 3在《日工作时间控制表》中体现出员工对每日工作安排的合理性与计划性，反映员工每日工作的效益性与非效益性，因此，该表格将作为对员工考核的主要依据之一，同时也是员工用于控制时间、提高效率、自我评估的依据。

4《日工作时间控制表》是公司对外服务的重要计费依据。 （四）专项市场、业务规划 1在公司进行新市场的开拓和新业务的推广时，该市场和业务的主要负责人应该进行专项市场、业务规划。

2专项市场、业务规划建立对该市场、业务的全面了解，公司主要经营人员的深入研究、探讨的基础上，同时该规划应该结合公司、部门年度发展计划和市场需求与竞争变化的基础上。 3专项市场、业务规划通过制作《市场规划表》和《业务规划表》来完成，并严格按照规划进行市场拓展与业务推广。

三 会议管理 会议是公司决议产生、工作明确、意见交流的正式方式与场合。公司会议区分为定期例会与非定期会议，规定的人员必须准时参与，指定人员作好会议记录，与会人员遵守会议秩序安排同时提高会议效率。

（一）定期例会 会议名称 时间安排 参加人员 会议内容 召集/主持人员 业务诊断会议 每工作日上午 9:30-10:00 各部门人员 对外服务中相关问题讨论、日计划 各部主管 月度总结、规划会议 每月度第一天下午 总经理 各部门主管、工作人员 上月度工作总结月度工作规划报告 各部主管 主管例会 每月第一天下午 总经理、各部主管 月度工作计划协调 总经理 员工大会 每月中旬一次 总经理全体员工 经营总结、工作安排、其他相关内容 行政管理部/总经理 董事会会议 每年度一次 董事长、董事、总经理 公司重大事项决议 总经理/董事长 （二）非定期会议 会议名称 时间安排 参加人员 会议内容 召集/主持人员 公司发展研讨会 不定时 总经理、部门主管、主要经营业务人员 就市场拓展、业务推广、公司经营等相关事项的讨论 行政管理部主任/总经理 临时会议 不定时 总经理、部门主管、其他有关人员 特殊事宜 行政管理部主任/总经理 董事会临时会议 不定时 董事长、董事、总经理 公司经营特殊重大事宜 总经理/董事长 （三）会议安排 1.公司内会议由行政部秘书安排，部门内会议由各部自行安排 2.主会人会前一天需向秘书告知会议安排、会议内容 3.秘书须提前四小时以上书面通知与会人地址、时间、内容 4.秘书负责会场安排与整理 5.开会期中，秘书负责记录；并于会后将会议摘要决定整理、打印、转发给有关人员及总经理备案 四 办公设备管理 1.电脑 1.1行政部根据公司文件类别建立完整清晰的目录及子目录系统； 1.2根据保密原则需要，由行政部对行政、业务文件目录设定统一管理的电脑密码 1.3员工在所属部门目录下设立个人子目录 1.4员工不得私设电脑密码 2.传真机、复印机： 2.1由公司行政部统一管理与使用 2.2建立严格的使用登记制度 2.3未经许可，个人不得自行操作使用 3.可运用状态维护 3.1行政部负责电脑、传真机\复印机的检查、保养和维修，保证设备的可运用状态 五 文书作业 （一） 打印 1.总经理、各部门主管交由秘书打印之文函、广告，需填写《文书委派单》，并标明文件之性质，如传真、公函、内部文及保密级别，急迫性程度由秘书根据其缓急确定先后。

8.行政主管的工作内容和职责,详细点,谢谢诶

行政主管，行政负责单位的直接工作，人事是分管人员安排，档案和人力资源的有效利用。

主要职责：

1.坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

2.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

3.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；

4.负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；

5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；

6.负责合理分配劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费；

7.负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库；规范人才培养、考查选拔工作程序；组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；

8.编制年、季、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排；

9.制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳资人事等有关的统计报表；定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合和专题统计报告；

10.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作；

11.严格遵守劳动法及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理；

12.负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作；

13.负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作；

14.配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理，提出处理意见；

15.负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系；

16.认真做好公司领导交办的其它工作任务。

9.公司的行政制度 制定的要求

企业要发展，要做大，必须有一个英明的决策层，制定高远的企业发展方向和计划；必须有一个坚实能干的团队，坚决贯彻执行决策层领导制定的各项企业发展计划。

企业在运作过程中如同一个转动的车轮，所有零部件必须严密结合，充分发挥本身的作用，才能跑的快，跑的稳；才不会在跑动的过程中散架。而行政管理工作就好比润滑油，适量的润滑可以使车轮跑的更轻、更稳、更快。

一、企业行政管理的概念和意义 企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面；狭义上指以行政部为主，负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。

所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率完成公司目标发展任务。 二、对做好企业行政管理的几点认识 1、明确岗位职责。

日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务视各公司具体情况而定。 2、加强沟通。

沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。

与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级，这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息，这就需要较强的应变能力和组织能力。

横向沟通包括公司内部相关职能部，与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，务必真诚、谦虚。

与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。 3、注重信息的收集和整理，并即时提供给管理者。

信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括：国家政治、法律、经济、政策规定；社会习惯、风俗、时尚变化；市场需求、消费结构、消费层次的变化；竞争企业信息；科学技术发展信息；突发事件等。

内部信息具体包括财务状况；生产状况；产销状况；采购、库存信息；设备的使用和管理；人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。

4、培育传播企业文化。在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人。

也就是我们通常所说的人文管理。企业文化的建设包括四个方面，需要全体员工的参与。

（1）组织结构清晰，战略导向明确。分工明确，这是企业发展的基础。

企业不仅应该有近期目标，更要有远期规划。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构，并制定近、远期战略目标。

从而形成一个完善的团结的团队。 （2）建立完善的绩效评价标准，形成公平、竞争的平台。

这个平台上充满竞争、激励、开放、交流的特征，管理者不完全控制员工做事情的方式，而去衡量做事情的结果。任何人员能上能下。

（3）注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。

物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。

让工作“生活化”。（4）重视人才，用企业的发展凝聚人，用榜样激励人，用员工成才教育人。

企业在给员工发展空间的同时，注重提供给员工在再学习机会。可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计，让每个员工都能对未来都充满信心，对公司有认同感和归属感。

5、踏踏实实地去执行。完善成熟的制度有了，即定目标有了，关键就是要做好。

要做好执行需要注意： （1）什么事情该做，该怎么做。 （2）如何更好更快完成该做的事情。

（3）清除所有障碍。 （4）形成企业执行的制度和文化，让执行影响到每个员工。