1.培训管理制度 怎么写啊

培训管理制度 第一条 公司员工培训，其一是对新招聘的员工进行岗前培训，其二是对老员工进行在职培训。

岗前培训的内容主要是学习公司规章制度、基本的岗位知识、实际操作技能、基本的专业知识，以便较快地适应工作。员工在职培训的主要内容是干什么学什么，从实际出发，更新专业知识，学习新的业务和技术。

第二条 员工培训要按计划、分批分阶段，按不同的工种和岗位需要进行培训，要结合实际，注重实用性，逐步提高员工队伍素质。 第三条 培训内容： 1.员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要，以岗位培训和专业培训为主。

2.管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场预测能力、决策能力、控制能力。 3.专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等，应接受各自的专业技术培训，了解政府有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。

4.基层管理人员应通过培训充实自己的知识，提高自己的实际工作能力。 5.基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度，掌握各自岗位责任制和要求，熟悉宾客心理，学会业务知识和操作技能。

6.公司的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。 第四条 培训方法： 1.专业教师讲课，系统地讲授专业基础理论知识、业务知识，提高专业人员的理论水平和专业素质。

2.本公司业务骨干介绍经验，传帮带。 3.组织员工到优秀企业参观学习，实地观摩。

第五条 培训形式： 1.长期脱产培训，培养有发展前途的业务骨干，使之成为合格的管理人员； 2.短期脱产培训，主要适用于上岗培训，或某些专业性强的技术培训。

2.培训机构管理制度

组织结构设计的原则

（一）管理跨距（控制界限）：受单位主管直接有效地指挥、监督部属的能力限制。

1.最适当的管理跨距设计并无一定的法则，一般是3~15人。

(1)高阶层管理跨距约3~6人。

(2)中阶层管理跨距约5~9人。

(3)低阶层管理跨距约7~15人。

2.设定管理跨距的要素：

(1)人员素质：主管或部属能力强、学历高、经验丰富者，可以加大控制。

(2)沟通渠道：公司目标、决策制度、命令可迅速而有效的传达者，主管可加大控制。

(3)职务内容：工作性质单纯、标准化者，可加大控制层面。

(4)幕僚运用：利用幕僚机构作为沟通协调者，可扩大控制层面。

(5)追踪控制：设有良好、彻底、客观追踪执行工具、机构或人员者，则可扩大控制层。

(6)组织文化：具有追根究底风气与良好的制度文化背景的公司可加大控制。

(7)所辖地域：地域近可多管，地域远则少管。

（二）专业化：在可能的范围内由各单位人员担任单一或专业分工的业务活动，将可加

强企业面对多变竞争环境的适应能力。

这个不是我写的，只是转述的，参考资料地址里有不少管理制度下载，如果你不觉得是广告的话可以去看看对你有没有帮助。

3.培训机构员工的管理制度有哪些

为规范学校和员工的行为，维护学校和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合学校的实际情况，制定本规章制度。

（一）、各岗位的编制及定编1学校各职能部门用人实行定员、定岗。2学校各职能部门的设置、编制、调整或撤销，由校长提出方案，报董事长批准后实施。

3各职能部门对职位的设定应本着精简原则，可设可不设的坚决不设，真正做到按需设定。（二）、员工的聘用1.各职能部门对聘（雇）用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。

2.学校聘用的员工，一律与公司签订聘用合同，按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。3.新员工正式上岗前，必须先接受培训。

培训内容包括学习学校章程及规章制度，了解学校情况，学习岗位业务知识等4.培训由各部门根据实际情况相互配合实行5.试用期的期限为一个月，实习人员应运用所学的理论知识开始实际操作，在实际操作中进一步深入理解、吸收培训中学习的各方面知识6.员工试用期间，由用人部门考察其现实表现和工作能力。7.试用期间的工资，按制定的薪酬标准发放。

8.员工试用期满3天前，由用人部门作出鉴定，提出是否录用的意见，报校长审批。批准录用者与学校签订聘订聘（雇）用合同。

9.学校有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。

但均须按本制度规定履行手续。10.试用人员在试用期内辞职的应提出辞职报告，办理辞职手续。

11.用人部门辞退试用期人员，须填报“辞退员工审批表”，经批准后到办理辞退手续。12.员工与学校签订聘（雇）用合同后，双方都必须严格履行合同。

员工不得随便辞职，用人部门不准无故辞退员工。13.合同期内员工辞职的，必须提前2个月向学校提出辞职报告，由用人部门签署意见，批准后办理辞职手续。

14.员工未经批准而自行离职的，学校不予办理任何手续；给学校造成损失的，应负赔偿责任。15.员工必须服从部门安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，学校有权予以解聘、辞退。

16.学校对辞退员工持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。

确需辞退的，必须填报“辞退员工审批表”，提出辞退理由，经核实，对符合聘用的经校领导批准后，通知被辞退的员工到前台办理辞退手续。未经校领导批准的，不得辞退。

17.辞退员工，必须提前1个月通知被辞退者。18.聘（雇）用期满，合同即告终止。

员工或学校不续签聘（雇）用合同的，终止合同手续。19.员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，学校有权予以开除。

20.员工辞职、被辞退、被开除或终止聘（雇）用，在离开学校以前，必须交还学校的一切财物、文件及业务资料，并移交业务渠道。否则，不予办理任何手续，给学校造成损失的，应负赔偿责任。

4.培训管理制度怎么写

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原发布者：老可爱老尅

培训管理制度（试行）第1章总则第1条：培训目的为配合公司发展目标，实现员工对公司企业文化、发展战略的了解和认同，实现员工对公司规章制度、岗位职责、工作要领的掌握，不断地增长员工的工作知识和技能，营造良好的工作气氛，特制订《公司培训管理制度》（以下简称本制度），作为公司进行人员培训实施与管理的依据。在本公司工作满一年以上的员工享有公司安排的外出考察、培训活动，所有外培人员均应到行政部办理备案手续。第2条：培训原则结合公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提高，讲究实效，推动学习型组织的建立。建立健全公司培训机制；按需施教。根据公司发展需要和员工多样化培训需求开展内容丰富、形式灵活的培训，增强培训的针对性和实效性，确保培训质量。第3条：适用范围凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。第2章培训机构及职责第四条：培训机构运营部负责培训活动的计划、组织、实施和考核，包括培训需求分析、建立培训目标、培训实施和评价、建立培训档案等。1、培训制度的制订及修改；2、公司培训计划的制订、审议；3、培训的督导、追踪和考核；4、建立公司培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训费用、培训人数、培训时间、考核情况等。5、建立员工培训档案，将接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案，包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的以及培训效果等。

5.培训管理制度,急

员工培训管理制度第一章 总则第一条 为了加强教育培训工作，提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平，以适应企业的快速发展，结合公司的实际情况，特制订本规定。

第二条 本规定适用于公司所有与教育培训管理方面有关的各项工作。第二章 教育培训机构第三条 公司成立教育培训中心。

总体负责公司员工教育培训工作。第四条 公司教育培训中心办公室设在人力资源部，负责日常教育培训管理工作。

第五条 公司教育培训中心聘任专职教师、兼职教师若干名。负责培训教学工作。

第三章工作程序第六条培训计划的拟定1、部门依照培训实际需要，拟定“培训计划上报表”，送培训中心审核，作为培训实施的依据。2、培训中心应就各部门所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”，呈报人力资源部领导审核。

3、各项培训课程主办单位应于定期内，填写：“培训实施计划表”，呈报审核后，通知有关部门及人员。4、临时性培训课程，也需要填写“培训实施计划表”，呈报审核后实施。

第七条培训的实施1、培训主办部门应依“培训实施计划表”按期实施并负责培训的全盘事宜，如培训场地安排，、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。2、如有补充教材、讲师应于开课前一周将讲义原稿送培训中心统一印刷，以便上课时发给学员。

3、各项培训结束时，应举行测试，由主办部门或讲师负责监考，测试题目由讲师于开课前送交主办部门。4、各项在职培训实施时，参加受训学员应签到，培训中心应确实了解上课，出勤状况。

5、受训人员应准时出席，因故不能参加者应办理请假手续。6、培训中心应定期召开总结会，以评估各项培训课程实施成果，并纪录，送交各有关单位参考予以改进。

7、各项培训的测试缺席者，事后一律补考，补考不列席者，一律以零分算。8、培训测试成绩，列入考核及升迁的参考。

第八条培训成果的呈报1、每期培训结束后一周内，讲师应将学员的成绩评定出来，登录于“培训测验成绩表”，连同试卷送人力资源部，以建立个人完善的培训资料。2、主办单位应于每期培训结束后一周内填报“培训结报表”及“讲师钟点费用申请表”，连同“成绩表”及“培训评估表”，送培训中心，凭以支付各项费用及归档。

3、每三个月，各部门应填写“培训实施结果报告”呈人力资源部门与培训单位，以了解该部门最近在职培训实施状况。第九条培训的评估1、每期培训班结束时，主办部门应视实际需要分发“培训评估表”，供学员填写后与测试卷一起收回，并汇总学员意见，作为以后再举办类似培训的参考。

2、培训中心应对各部门评估培训的成效，定期分发“培训成效调查表”，供各单位主管填写后汇总意见，并结合业绩分析评估培训的成效，做成书面报告，并呈核后，分送各部门及有关人员作为再举办培训的参考。3、外派培训对因升迁、储备需要，于任职前可集中委托培训中心办理相关培训，但以每年二次为限。

第十条附则1、另有因为工作需要参加外部培训的员工，应尽量以不影响工作为原则，正确处理工作与学习的关系。在职员工经批准后学习培训期间，要妥善处理好工作与学习的关系，不能因学习影响和延误工作。

造成不良影响者，按公司有关考核办法处理考试时间时，在保证完成工作任务前提下，有部门负责人同意给考试时间；部门负责人考试时间，由分管经理批准。（参加考试时，凭准考证由主管领导准假。

2、在职员工自费参加业余进修学习，成绩突出被评为优秀学员者，公司可考虑给予一定奖励。3、所有受训人员的成绩及资历，可提供给人力资源部作为年度考核、晋升的参考。

4、部门组织结构变动或引进新技术使工作流程等变化时，培训中心应配合实际需要修改培训规范。基本工作程序：培训项目实施程序：培训中心根据年度培训计划，调整确定月度培训方案培训实施前1周，培训小组向各部门下发培训项目、培训方案及报名通知书员工接到通知安排好工作，准时参加培训培训实施培训结束，学员填写讲师评价表人力资源部培训中心进行学员培训记录登记培训中心将学员培训情况反馈各部门主管外训工作流程：公司委托外培是指公司根据工作的需要选送员工参加的外培项目及外部的专项认证，这类培训的实施程序为：培训需求到人力资源部培训中心填写培训申请表人力资源部审核、总经理批准培训中心负责课程的选择与联络到财务部申请培训学费第四章**公司培训体系培训是一种全方位的立体培训体系。

系统划分为：工作现场培训、集中培训二大类。1、工作现场培训工作中上级（或老员工）对下属（或新员工）的日常培训即为工作现场培训。

就是通常所说的“师傅带徒弟”。2、集中培训集中培训就是短期脱离工作的培训，它几乎囊括了传统意义上的所有在职培训。

其中包括：1 新员工入职培训；2 公司内部组织的其它集中培训，包括：培训中心组织的全公司的公开培训；各部门组织的专项技能培训；部门之间的业务交流；专项外培、公司委托外培。3、培训流程第五章 岗位基础培训第一条 技术讲课每班每月4课时（每课时45分钟），由车间技术人员负责，讲课人须认真备课，有详细的教案，考核要。

6.帮忙写一份培训班管理制度

为了办好（网络）培训班，抓好培训质量，达到预期的培训效果，制定此培训班管理制度。

一、学员必须遵守公司及教育培训中心的有关培训规章制度。二、学员必须按培训课程表安排学习培训课程，不学习者按旷课处理。

三、学员在培训期间原则上不准请假，确因工作需要或因病不能参加者，必须向教育培训中心出示所在工作单位分管领导批准的请假条，经教育培训中心领导批准后方可停课，无故缺课视为旷课。四、按时完成作业，无故不交作业者视为旷课，取消作业成绩。

五、旷课学时超过总学时的20%取消培训资格并通报学员所在单位，面授期间迟到、早退按教育培训中心培训班管理制度进行罚款。六、作业不得抄袭，作业完全一样者均视为作弊，作业成绩取消。

七、准时参加考试，无特殊情况错过考试不予补考。八、学习最终成绩及学习情况将通过电邮发至单位负责人邮箱。

九、学习期间违反其他相关制度所罚款项按照公司相关规定执行。

7.一个教育培训公司内部各种管理制度等应包括哪些方面

第一，没有规矩不成方圆，要有自己公司的规章制度主要包括：考勤的规定。

员工外出的规定。员工请假轮休的规定。

办公的行为准则。 第二，奖惩制度。

除了员工完成招生任务以后拿的提成，还应该有以下的方式进行奖励：通报表扬记功奖。每次奖励奖金XX--XX元不等。

优秀员工奖。奖状+奖金。

惩罚分三种：警告。罚XX元-xxx元不等。

记过。罚XX元--XX元不等。

辞退。 第三，晋升制度。

以工作业绩为导向。年分4次加薪机会，2次晋升机会。

谈到晋升制度就不得不提下，绩效考核。奖惩制度就涉及到监察审计了！ 第四，学员的管理规定涉及到1，单位的介绍，2，师资的介绍3，课堂纪律4，开课时间及教学管理规定啊。

第五，教师的管理规定：主要涉及到：教务考务的教师，班主任以及招生咨询的教师等等。 拓展资料： 管理制度是对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。

它是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证。合理的管理制度可以简化管理过程，提高管理效率。

它具有如下特点：权威性。管理制度由具有权威的管理部门制定，在其适用范围内具有强制约束力，一旦形成，不得随意修改和违犯； 排它性。

某种管理原则或管理方法一旦形成制度，与之相抵触的其他做法均不能实行； 特定范围内的普遍适用性。各种管理制度都有自己特定的适用范围，在这个范围内，所有同类事情，均需按此制度办理； 相对稳定性。

管理制度一旦制定，在一般时间内不能轻易变更，否则无法保证其权威性。这种稳定性是相对的，当现行制度不符合变化了的实际情况时，又需要及时修订。

管理制度具有社会属性。因而，社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。

参考资料：百度百科-管理制度。

8.培训机构管理制度的制定应从几个方面入手

首先是开课的相关制度规定，每门课程在开课前，要和校方进行报备，在校方审核通过后，此课程方可开课。

同时，校方应予以各课程授课老师课时费的支持，保障教师团队的利益。各班级的上课内容由各班级负责人与培训班指导老师协商决定，并且及时反馈各个班级开班授课情况。

其次是培训机构管理制度关于学员管理的规定，要把握学员的思想工作，要求学员在思想上积极要求进步 ，无不文明行为；端正学习态度，刻苦钻研，目标明确，专心听讲，不迟到早退；同时要培养学员的集体荣誉感以及自觉自律的品德。 在日常管理中要求保证班级的学员出勤率，规范请假流程；定期对每个班级进行抽查，了解班级授课的真实情况；要求师生共同保持教室的卫生情况，制定合理的奖惩制度；规范培训机构管理制度中的考核制度，这里的考核结果不仅通过学生的成绩体现，还要以学生的日常表现以及老师的工作态度作为衡量的标准。

9.培训管理制度,急

员工培训管理制度第一章 总则第一条 为了加强教育培训工作，提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平，以适应企业的快速发展，结合公司的实际情况，特制订本规定。

第二条 本规定适用于公司所有与教育培训管理方面有关的各项工作。第二章 教育培训机构第三条 公司成立教育培训中心。

总体负责公司员工教育培训工作。第四条 公司教育培训中心办公室设在人力资源部，负责日常教育培训管理工作。

第五条 公司教育培训中心聘任专职教师、兼职教师若干名。负责培训教学工作。

第三章工作程序第六条培训计划的拟定1、部门依照培训实际需要，拟定“培训计划上报表”，送培训中心审核，作为培训实施的依据。2、培训中心应就各部门所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”，呈报人力资源部领导审核。

3、各项培训课程主办单位应于定期内，填写：“培训实施计划表”，呈报审核后，通知有关部门及人员。4、临时性培训课程，也需要填写“培训实施计划表”，呈报审核后实施。

第七条培训的实施1、培训主办部门应依“培训实施计划表”按期实施并负责培训的全盘事宜，如培训场地安排，、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。2、如有补充教材、讲师应于开课前一周将讲义原稿送培训中心统一印刷，以便上课时发给学员。

3、各项培训结束时，应举行测试，由主办部门或讲师负责监考，测试题目由讲师于开课前送交主办部门。4、各项在职培训实施时，参加受训学员应签到，培训中心应确实了解上课，出勤状况。

5、受训人员应准时出席，因故不能参加者应办理请假手续。6、培训中心应定期召开总结会，以评估各项培训课程实施成果，并纪录，送交各有关单位参考予以改进。

7、各项培训的测试缺席者，事后一律补考，补考不列席者，一律以零分算。8、培训测试成绩，列入考核及升迁的参考。

第八条培训成果的呈报1、每期培训结束后一周内，讲师应将学员的成绩评定出来，登录于“培训测验成绩表”，连同试卷送人力资源部，以建立个人完善的培训资料。2、主办单位应于每期培训结束后一周内填报“培训结报表”及“讲师钟点费用申请表”，连同“成绩表”及“培训评估表”，送培训中心，凭以支付各项费用及归档。

3、每三个月，各部门应填写“培训实施结果报告”呈人力资源部门与培训单位，以了解该部门最近在职培训实施状况。第九条培训的评估1、每期培训班结束时，主办部门应视实际需要分发“培训评估表”，供学员填写后与测试卷一起收回，并汇总学员意见，作为以后再举办类似培训的参考。

2、培训中心应对各部门评估培训的成效，定期分发“培训成效调查表”，供各单位主管填写后汇总意见，并结合业绩分析评估培训的成效，做成书面报告，并呈核后，分送各部门及有关人员作为再举办培训的参考。3、外派培训对因升迁、储备需要，于任职前可集中委托培训中心办理相关培训，但以每年二次为限。

第十条附则1、另有因为工作需要参加外部培训的员工，应尽量以不影响工作为原则，正确处理工作与学习的关系。在职员工经批准后学习培训期间，要妥善处理好工作与学习的关系，不能因学习影响和延误工作。

造成不良影响者，按公司有关考核办法处理考试时间时，在保证完成工作任务前提下，有部门负责人同意给考试时间；部门负责人考试时间，由分管经理批准。（参加考试时，凭准考证由主管领导准假。

2、在职员工自费参加业余进修学习，成绩突出被评为优秀学员者，公司可考虑给予一定奖励。3、所有受训人员的成绩及资历，可提供给人力资源部作为年度考核、晋升的参考。

4、部门组织结构变动或引进新技术使工作流程等变化时，培训中心应配合实际需要修改培训规范。基本工作程序：培训项目实施程序：培训中心根据年度培训计划，调整确定月度培训方案培训实施前1周，培训小组向各部门下发培训项目、培训方案及报名通知书员工接到通知安排好工作，准时参加培训培训实施培训结束，学员填写讲师评价表人力资源部培训中心进行学员培训记录登记培训中心将学员培训情况反馈各部门主管外训工作流程：公司委托外培是指公司根据工作的需要选送员工参加的外培项目及外部的专项认证，这类培训的实施程序为：培训需求到人力资源部培训中心填写培训申请表人力资源部审核、总经理批准培训中心负责课程的选择与联络到财务部申请培训学费第四章**公司培训体系培训是一种全方位的立体培训体系。

系统划分为：工作现场培训、集中培训二大类。1、工作现场培训工作中上级（或老员工）对下属（或新员工）的日常培训即为工作现场培训。

就是通常所说的“师傅带徒弟”。2、集中培训集中培训就是短期脱离工作的培训，它几乎囊括了传统意义上的所有在职培训。

其中包括：1 新员工入职培训；2 公司内部组织的其它集中培训，包括：培训中心组织的全公司的公开培训；各部门组织的专项技能培训；部门之间的业务交流；专项外培、公司委托外培。3、培训流程第五章 岗位基础培训第一条 技术讲课每班每月4课时（每课时45分钟），由车间技术人员负责，讲课人须认真备课，有详细的教案，考核要全面严格。

10.你好

员工培训制度 一、培训宗旨 1、根据公司发展战略，将培训的目标与公司发展的目标紧密结 合，围绕公司发展开展全员培训，不断探索创新培训形式； 2、将培训与人力资源开发紧密结合，拓展培训的深度和内涵； 3、实行全员培训，建立培训效果与激励挂钩机制，搭建起学习 型、知识型企业的平台。

二、培训目的 1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。 2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领，使新进员工尽快 适应和能胜任本职工作。

3、改进员工工作表现，强化责任意识、安全意识和质量意识， 树立效率原则、效益原则。 4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度， 提高工作热情，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯。

5、提高员工学习能力和知识水平，提升员工职业生涯发展能力， 为个人进步和公司发展创造良好环境和条件； 6、提高员工综合素质，增强公司的竞争能力和持续发展能力。 三、培训原则 依照公司管理手册，追踪行业新动态，掌握新知识，找出差距， 需什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影。

四、培训的组织 1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统 一规划，培训工作与各店、各部门组织实施，员工个人主动配合。由 培训部门负责公共部分和理论部分、专业部分的培训，实际操作部分 由部门、各店组织培训。

2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、 考核指标，拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。 3、培训部门根据公司培训计划，结合“年度考试方案”制定年 度培训课程大纲，明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求 和验收标准，报人力资源部审核，经公司领导批准后组织实施。

4、培训授课要落实到人，由培训部门组织备课，必要时还要组 织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。

5、人力资源部，建立公司培训资源体系，做好教案编排，完善 培训教材库、培训案例库和试题库，为持续的做好培训工作奠定基础。 6、培训实施部门要做好课堂管理，制备教材，保证良好的环境， 准备必要的培训设备及辅助材料。

7、员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。 除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，公司提倡和鼓励员工 在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。

6、培训部门要及时掌握培训需求动向，在公司统一培训的基础 上，适时合理的调整培训内容。各部门、各店和个人也可以向人力资 源部门提出培训要求和建议。

五、培训种类和内容 （一）新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训， 包括军训、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。试岗时间7 天（收银员10天）。

1、军训时间1天，学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是 培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。

2、基础理论知识学习时间4天，内容如下： （1）企业文化和制度培训，目的是使员工了解企业发展史，熟 知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围；学习和掌握企业行政 管理制度、业务工作制度和道德行为规范；了解公司、部门、各店的 地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。 （2）岗位培训，培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训， 使其熟悉岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。

（3）案例研究及模拟实习，以案例形式讲解本企业在经营活动 中的经验和教训，使新员工掌握一些基本原则和工作要求，而后可进 行有针对性的模拟实习。 3、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带” 责任制度，到分店跟班定向操作训练，通过运用和实践，巩固提高专 业技能。

时间2天（收银员5天）。 4、培训后进行考核，分为理论考核和实践考核，结合平时的学 习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。

试岗期考核合格者方可上岗， 对于不合格者，公司不予以录用。 （二）在职员工的培训 1、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、 操作流程的培训，丰富和更新专业知识，提高操作水平，每次培训集 中解决一至二个问题，边学习边操作边提高。

采用部门（各店） 内训与培训中心组织集中培训相结合的形式，让员工了解每个岗位必 须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间3天。

2、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培 训，为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。

时间3天。 3、待岗培训、下岗培训：对考核不合格人员，或不胜任本职工 作人员，或经常违规违纪屡教不改人员的培训，以期达到胜任本职工 作为目的。

时间7天。培训期间不享受工资和各项补助，费用自理。

4、升职培训：员工职务晋升后的培训，针对新岗位的要求补充 必要的理论、知识、技能，以尽快胜任新工作。时间3天。

5、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训，目的是提高 从业人员的综合素质及能力，内容为行业新动态、新知识、新技能等。 采用灵活多样的培训形式：派公司员工到优秀商场去参观学习；邀请 供应商的专业技术人员来。