1.写邮件正文的格式

有两种格式：纯文本格式和HTML格式 HTML 是网页格式，在纯文本编辑下选中“ HTML 格式发送”邮件，对方接收到的邮件将会以页面形式显示。

在这里，你可以通过 HTML 代码的形式编辑邮件： ·在写信页面，点击文本框下的“多媒体编辑器”按钮； ·选中工具栏最右边的“编辑源码”复选框； ·在文本框里，以 HTML 代码的形式编辑邮件； ·编辑时，点击文本框下的“预览”按钮，可以预览你正在编辑的邮件页面。 完成邮件撰写后，直接点击“发送”，对方接收到的邮件也会以页面形式显示。

“多媒体编辑”与“纯文本编辑”是相对应的，它提供给用户纯文本以外的多种编辑手段， 让你可以在编写邮件和签名时使用颜色，字体，和各式各样的文本格式——就像拥有一个内置的文字处理器。 使用“多媒体编辑器”的方法是： 点击正文框下方的“多媒体编辑器”按钮，这时正文框处会出现用于多媒体编辑的工具栏，各工具作用请见下表： 剪切 复制 粘贴 字体 字号 文字粗体 斜体 带下划线 插入编号 项目符号 段落居左 居中 居右对齐 增加缩进量 减少缩进量 字体颜色 背景颜色 插入链接 图片 魔法表情 利用这些工具，你可以修改字体大小，插入图片、表情，选择信纸等。

让你的信件内容更加丰富、个性化。 这里是关于一些选项和按钮的简单说明： 字体： 修改选中文本的字体。

在一段文本中选中不同的部分修改，你就可以在一句话或者一段话里使用不同的字体。 字号： 控制文本的字体大小。

多媒体编辑器提供从“极小”到“极大”共 7 种字号。 剪切： 剪切选中的文本。

你可以把这段文本粘贴在写邮件窗口中的任何位置。 字体颜色： 为你选中的文本变换颜色。

背景颜色： 让你选择背景颜色。 增加链接： 插入一个超链接地址。

在正文框的上面你还可以选择信纸。 用户可用以上多媒体工具编辑信件，其余操作与纯文本编辑相同。

也可在下方点击“纯文本编辑器”切换回纯文本编辑方式。 。

2.商务邮件的格式怎么写

商界人士在使用电子邮件对外进行联络时，应当遵守一定的礼义规范，如何正确使用电子邮件，撰写规范的商务Email，顺利的进行对外联络。

下面做详细介绍（Email的撰写礼义另外介绍）。 撰写邮件有三种方式：写邮件、回复邮件、转发邮件。

三种方式各有所长，但在撰写格式方面都一至分为四点：收件人，抄送，主题（标题），内容。 一、收件人 1.确认传送讯息的对象，并将人数降至最低。

2.传送电子讯息之前，确认收信对象是否正确，以免造成不必要的困扰。 二、抄送 1.在必要和确定的情况下，抄送给相应需要知道进展情况的人员。

2.一般情况下不要给普通客户抄送。 3.确认抄送讯息的对象，并将人数降至最低，以免造成不必要的困扰。

三、主题 电子邮件一定要注明主题，因为有许多网络使用者是以主题来决定是否继续详读信件的内容。此外，主题要明确、精练与内容相关，表达出对方需要了解的信息，而且可以区分对同一事物的不同信息。

让人一望即知，以便对方快速了解与记忆。 四、内容 在线沟通讲求时效，所以电子邮件的内容力求简明扼要，并求沟通效益。

一般信件所用的起头语、客套语、祝贺词等，在在线沟通时都可以省略。但称呼，正文，结束，落款/签名四点要尽量完整。

1、称呼 1）如果有收件人的姓名的话，可以让对方感觉更加友好。 2）若知道对方的性别可以用：**先生、**小姐、**女士 3）如果知道对方的身份可以用：**总经理、**经理、**董事长、*总、*董、*经理 2、正文 正文做到主题明确，语言流畅，内容简洁。

在撰写正文时还应注意以下几点，以示礼貌和尊重，以免造成不必要的困扰。 1）在撰写英文信函时，只对一两个词进行大写以示强调，全篇都用大写是不礼貌的。

在撰写中文的时候，只对部分以示强调的词采用加粗等方式。 2）不要在信件中发泄不满，应面对面的解决。

3）回复信件时，有必要加上部分的原文，以方便对方了解回信内容。 4）若摘录的原文很长，应先把回复内容放到前面，原文内容在后， 5）在收件人明白其意时，才可使用俚语或缩写。

6）如果有附件，应该在正文处说明附件的内容和用途； 3、结束 1）如果可提供好的选择，应在结尾处提出。 如： 请您考虑，有任何需要咨询，请电话或EMAIL联系我. 2）最好的结尾要着眼未来： 如：希望我们能够达成合作 3）结尾应显示诚恳： 如：感谢您抽空洽谈 4、落款/签名 目前，有不少网民时常会因为自己的电子信箱中堆满了无数的无聊的电子邮件，甚至是陌生人的电子邮件而烦心不堪。

对其进行处理，不仅会浪费自己的时间和精力，而且还有可能会耽搁自己的正事，鉴于此，在商务邮件中应该有落款/签名，以示身份。