1.食堂意见簿格式

食堂意见簿

一、请您为下列项目（设施、清洁及服务水准）评分：

员工友善

□ □ □

环境舒适度

□ □ □

总体清洁程度

□ □ □

服务和膳宿价格评分：

□ □ □

设备、设施总评分：

□ □ □

服务总评分：

□ □ □

二、您的建设性意见：

1、您认为本服务水准有哪些方面必须改善？

2、您认为餐饮膳食有哪些方面必须改善？

3、您对店哪位员工最为满意？

三、您的个人资料：

您的姓名： 个人电话：

单位电话： 单位全称：

通信地址：

E-mail:

2.宾馆意见簿格式

你们老板的想法或许是好的，因为很多酒店也有这个东东，但实际上很多只是跟风，最终成为一个摆设。

你如果真想把这个事情办好，我这里有几个问题，你可以根据你们酒店实际运作情况自答一下：

1、该意见簿放在哪里？（前厅、客房、随机发放？）

2、假设是放在客房或前厅总台，那么谁来收取或管理？（员工、主管？）

3、如果客人填写了，假设是放在客房里面的，客房员工发现了，有如下情况。A、意见薄上是批评前厅部的，那么他会上交吗？B、意见薄上是批评客房部的，那么他会上交吗？C、意见薄上是表扬客房部的，那么他会上交吗？

4、如果员工不上交或撕毁，如何管理？

5、员工如何看待这个意见簿？

6、“我们每月将从众多意见中选出切实可行的并按意见实行，被我们采纳并实行的意见我们将给予“免费住宿一次”的奖励！”，客人认为这句话的可信度高吗？如果某些客人认为十分可信而提出意见或建议，那么酒店认为这种客人的意见实用价值高吗？

7、每条意见都会有人跟追反馈吗？假如某个客人提出了意见，但这个月他没有被选中免费入住，会给他一个电话做解释吗？

说了这些貌似无用的东西，现在回答你问题：意见簿上不要让客人做问答题，一定要客人做选择题，因为客人都比较懒。你可以把给客人提意见的做个归类，比如分为前台服务的速度、准确、礼貌等，客房的卫生、质量、舒适性等，让客人去评分，最后留出一栏写意见和建议。

3.gsp认证整改报告格式

哦哦 我不是想要你得分 就是来告诉你一声 别那么紧张

我也不会具体的格式，但是就先写……药监：我是……企业 提交整改报告如下

1 把这4个缺陷列出来（提出问题）

2 措施 6011：及时定期收集分析质量信息，及时关注各级sfda网站等 落实到人 建档 ；收集完了还要分析

6505 赶紧做继续教育档案 姓名 时间 地点 参加形式 获取学分等

6806 买来那些设备啊 并安放在合理的位置 ——这步要有记录 像sop

8402 应在店堂位置明显处放置意见本 有负责人定期回复 然后保留好

这几个小缺陷证明您的认证做的很好啊，