产品说明书是用来叙述产品的各项属性,包括功能、使用方式、注意事项等。
产品说明书的格式通常有四个部分构成:
1、标题:在书写产品说明书标题时,一般由产品名称+“使用说明”或“说明书”构成,如果说明书重点介绍产品使用方式,则可以用“使用说明”;
2、目录:目录即产品说明书的“导航”,用以告诉用户对应的功能或介绍在说明书的哪一页,说些过程中目录优先级要大于正文,先确定目录再书写说明书内容;
3、正文:正文是产品说明书的主体,正文内容通常为产品的各项属性,如产地、材料、外观、性能、使用方式、注意事项及规格等,用户通过正文说明能够直观的找到想要的信息;
4、附录:附录的重要性有时候仅次于正文,产生通常会在附录中放置产品的归属信息,如公司名、地址、联系方式等,同时还包含有售后信息。
第一条欢迎加人本公司,作为本公司的员工,为顾客提供优质的产品和服务是我 们的宗旨。
公司员工必须以自己良好的形象向顾客和社会大众表述我们的经营理念:以 优良的品质提升你的生活,并传播我们的友善。员工的工作是整个公司运作不可或缺的 一部分,公司也将竭尽所能为员工的事业成功提供帮助。
第二条这本员工手册能指导员工了解公司的政策和福利制度,从而清楚地认识公 司的运作机制及管理风格,其中也倾注了公司对员工的殷切期望以及对员工辛勤工作所 给予的回报。如果员工有不清楚的地方,请向部门主管或直接向人力资源部门咨询。
第三条由于经营环境的不断改变,本员工手册中的制度可能会随之修改完善,公 司负责对任何制度的变动及时通知和解释。 第四条在本公司的服务年限是以员工最近一次的雇用时间为起点,连续在公司工 作的时间长度3在员工的技能和能力水平同等时,服务年限将作为晋升、获得培训机会 及享受休假优先权的依据。
若下列事件发生,服务年限将中断:1。 主动辞职;2。
连续10天无故缺勤;3。 在服务过程中下岗超过6个月;4。
出于任何原因而终止合同。第五条本公司员工实行5天工作制,每天工作时间为8小时,通常8: 30~17: 30为 上班时间(其中午间休息1小时)。
员工的工作日程由本公司有关负责人在工作周期的 基础上进行安排,并对提前批准的员工休假和请假给予考虑。 为了满足顾客的需要,管 理层可以根据实际情况安排工作日程。
商品说明书写作方法 (1)商品说明书的概念 商品说明书是一种以说明为主要表达方式,概括介绍商品用途、性能、特征、使用和保管方法等知识的文章。
(2)商品说明书的结构及写作方法 ①概说 商品说明书的开头部分常常用概说的方法简要地阐明其性质特点,有的甚至全文都用概说的方法。 概说,就是抓住事物的主要特征或主要情况,进行简明扼要的交代和简要概括的说明。
②陈述 陈述就是根据事物需要说明的顺序,有条理地说出来。但叙述的目的不是为了表现过程,而是说明方法。
陈述的写作必须立足于消费者一方,从方便顾客和使用安全等方面着想,尽可能考虑一些在使用过程可能发生的问题,作比较详尽的介绍。过程的陈述需要达到什么程度,是根据商品的性质和消费者使用的具体情况决定的。
如果所要说明的方法比较复杂,商品价值比较昂贵、危险性比较大,或者比较容易损坏等,消费者需要了解它们的操作或使用过程,作者就应该加以详尽的陈述,甚至加有说明的图画、照片,使消费者一看便清楚。这种增强消费者信赖感和安全感的方 法,其实也在增强了产品的竞争能力。
③解说 解说作为商品说明的主要方法,是由商品说明书的特性所决定的。商品说明书是向读者引荐商品的媒介,就必须要解说,侧重于对事物的性质、特征、功用、方法诸方法的讲解。
由于各种产品的功能、用法不同,写作方法自然也大有区别,但不管使用哪一种方法,其目的都是为了读者明白。因此,商品说明书的写作语言必须力求通俗、准确;结构必须条理、有序。
原则上说明书结构的安排主要有以下两种: a.根据人们认识事物的先后顺序安排结构; b.根据事物特征的内在联系安排结构。 产品说明书例文 浓维生素E胶丸说明书 维生素E是一种对人体生长、发育、促进健康与预防衰老有关的营养要素。
早在1992年Evens等已发现它的功能,可调节生育机能,防治流产和不育。半个世纪以来,就生理和机理作用,近代分子生物学学者作了详尽研究,在营养及医疗上有了重要发现。
1.本品能促进人体能量代谢,增强人的体质和活力: 2.本品能预防因多不饱和脂肪酸(PuFA)异常氧化所致的有害物质积累而损伤正常组织引起的早衰,有延迟衰老的作用。 3.本品能改善血液循环,促进溃疡愈合。
4.本品能防止胆固醇沉积,能预防治疗动脉硬化。 5.本品能调整性机能,厦更年期综合症。
6.本品能保护肝脏。 [适应范围]动脉硬化、脑血管硬化、冠心病、间歇性跛行、胃肠溃疡、皮肤溃疡、血栓性静动脉炎、静脉曲张、肝功能障碍、肌肉萎缩、不孕、习惯性流产、性机能衰退、烧伤、冻伤、贫血以及预防衰老。
[用法与用量] 日服量:每次50mg-100mg,每日三次或遵医嘱。 [规格]50mg,100mg。
[贮藏]密闭、遮光、阴凉处保存。 京卫药健字(83)第26号 北京制药厂。
(1)产品的结构、型号、规格和性能; (2)正确吊运、安装、使用、操作、保养、维修和存放方法; (3)保护操作者和产品安全措施,发生意外的应急处理; (4)对涉及环境和能源的产品,应规定必要的环境保护和节约能源方面的措施; (5)对安全限制有要求或存在有效期的产品应提供生产日期和有效期、储存期; (6)消费品必须注明对使用者的特殊群体例如儿童、老人和残疾人的危险必须关注; (7)应尽可能设想用户可能遇到的问题。
如产品在不同时间(季节)、不同地点,不同环境条件下可能遇到的问题,并提供预防和解决办法; (8)使用说明书的封底必须有生产企业的名称、详细地址、邮政编码,本说明书的出版日期。
(一)产品说明书概述 产品说明书,是对商品的性能、用途、使用和保养方法以及注意事项等作书面介绍的文书。
产品说明书,又叫商品说明书。产品说明书的作用:助和指导消费者正确地认识商品、使用和保养商品,兼具宣传商品的作用。
根据内容和用途的不同:可分为民用产品说明书、专业产品说明书、技术说明书等。根据表达形式的不同:可分为条款式说明书、文字图表说明书等。
根据传播方式的不同,可分为:包装式:即直接写在产品的外包装上。内装式:将产品说明书专门印制,甚至装订成册,装在包装箱(盒)内。
(二)产品说明书的特点 ⒈说明性。说明、介绍产品,是主要功能和目的。
⒉实事求是性。必须客观、准确反映产品。
⒊指导性。还包含指导消费者使用和维修产品的知识。
⒋形式多样性。表达形式可以文字式,也可以图文兼备。
(三)产品说明书的结构和写法 ⒈标题。一般是由产品名称加上“说明书”三字构成,如《VCD说明书》。
有些说明书侧重介绍使用方法,称为使用说明书,如《吹风机使用说明》。 ⒉正文。
通常详细介绍产品的有关知识:产地、原料、功能、特点、原理、规格、使用方法、注意事项、维修保养等知识。不同说明书的内容侧重点也有所不同。
一般的产品说明书分为⑴家用电器类。⑵日用生活品类。
⑶食品药物类。⑷大型机器设备类。
⑸设计说明书。 ⒊附文。
厂名、地址、电话、电挂、电传、联系人和生产日期等。出口产品在外包装上写明生产日期、中外文对照。
(四)注意事项: 突出产品特点。要注意广告和说明书的区别。
如“喝孔府家酒,做天下文章”可做广告语,写入产品说明书不合适。语言要求准确、通俗、简明。
尽可能图文并重。