第七章 福 利第一条 社会保险1.1 公司依照国家和地方有关社会保险的规定为员工办理各项社会保险。
第二条 医疗福利2.1 员工因工负伤或患职业病,患病或非因工负伤和在职期间因工、非因工死亡的待遇按国家和地方的有关规定执行。2.2 员工患病或非因工负伤,公司可视具体情况,按当地有关政策执行。
2.3 员工享受国家规定的医疗期待遇。2.4女职工在孕期、产期、哺乳期的待遇,按国家和地方有关规定执行。
2.5员工应享受的其他保险福利待遇按国家和地方有关规定执行。第八章 假 期第一条 假期类别1.1公司的假期分为法定节假、婚假、丧假、年休假、补休假、病假、产假和事假。
1.2 除长病假外,公司给假以“工作日”计。第二条 请假规则2.1 所有休假应事先获得直接上级主管批准.2.2 所有假别均应事先填写请假单, 按请假核准权限获批准后, 统一交人力资源部备存.2.3 所有员工必须在休假完毕后立即至人力资源部办理销假手续。
第三条 法定节假日3.1 员工每年享有共计十个工作日的法定休假:。元旦一天。
春节三天。劳动节三天。
国庆节三天3.2公司可要求员工于法定节假日进行工作,并按照有关法律、本员工手册与劳动合同的规定支付报酬。第四条 婚、丧假4.1员工结婚给假3个工作日。
符合计划生育晚婚的(男员工晚于25岁,女员工晚于23岁,或晚于政府规定的年龄)员工向公司提出申请,经批准后按当地政府有关规定执行。4.1.1婚假工资照发,但须提前10个工作日向人力资源部提出书面申请并提供结婚证明。
4.1.2婚假只能在结婚日前或后1个月内使用。如遇特殊情况,须经店长或区经理特批。
4.2 如员工的父母、配偶或子女去世,凭医院《死亡通知书》,公司将给予员工最长三天的丧假。4.2.1 员工如需请丧假,须提前通知人力资源部。
4.2.2 丧假期间工资照发。第五条 年休假、补休假5.1公司实行带薪年休假制度5.1.1员工为公司连续工作满一年以后,每年享有一次连续6个工作日的带薪年休假,年休假期间将支付基本工资、奖金和补贴。
年休假允许拆零休假,年休假的休假时间按天计算,不足一天的按一天计算。5.1.2普通员工需要年休,应当提前一周,向部门主管提出申请,获得2级批准后,方可休假;管理人员需年休,应当提前二周,向上级主管提出申请,获得2级批准后,方可休假。
5.1.3年休假需在一年内休完;它不予累计享用,也不折发酬金。5.1.4为保证公司的日常有效运营,部门主管将提前为每位员工计划和安排休假日程。
5.1.5 员工在未得到公司事先同意情况下, 不得以年休假为理由离开工作岗位。5.2公司实行补休假制度5.2.1员工为公司连续工作满一年以后,每年享有6个工作日的补休假;5.2.2员工请补休假需提前1周书面申请。
5.2.3补休假需在一年之内休完;它不予累计享用,也不折发酬金。补休假的休假时间按天计算,不足一天的按一天计算。
第六条 病假6.1员工每月可以享有一个工作日带薪病假。如果员工该月未休病假,则既不能累积,也无任何补偿。
6.1.1一个日历月中,员工请病假2个工作日及以上,自第2个工作日起,在扣除当月出勤奖后,按各地方政府规定计发病假工资。6.1.2凡因重大病因须住院、手术者,工资按各地方政府规定发放,但须出具市级医院住院诊断证明。
6.2凡请病假,应在病假当天亲自或电话通知部门主管。并在病假结束返岗当天出具公司指定医院(急诊除外)的病假证明,由公司人力资源部予以审核归档。
第七条 产假7.1女员工生育享有产假。7.1.1单胎顺产休产假90天,从预产期前十五天至预产期后七十五天。
配偶分娩给假1天。7.1.2 24岁以上分娩头胎者,增加15天,其初婚配偶给假3天。
7.1.3难产多胎等根据各地方政府规定给假。7.2所有女员工必须于孕后一个季度之内通知部门主管其怀孕状况。
7.2.1休产假必须于预产期前十周向人力资源部申请,并出示医院出具的妊娠证明。7.2.2产假工资按各地方政府规定计发。
第八条 事假8.1员工请事假应事先由部门主管批准,人力资源部审核,事先未得到批准的缺席,按旷职处理。8.2事假期间工资不发。
第九章 培 训第一条 培训目的1.1通过培训,使员工达到并保持在本职工作岗位上进行规范服务的要求。第二条 上岗培训2.1上岗培训是指员工到岗后至试用期满前的业务培训。
2.2上岗培训内容主要包括:。部门职能与工作目标;。
部门岗位结构和岗位职责;。岗位应知应会;。
操作技能和工作程序;。本公司和本部门规章制度;2.1.2上岗培训由各业务部门组织实施。
2.2上岗培训的考核结果与员工转正评定相结合。第三条 在岗培训3.1在岗员工业务培训由各部门按照年度培训计划实施。
凡公司出资培训的,培训前员工应根据公司要求签订培训协议。3.1.1在岗培训由各部门组织实施,人力资源部配合。
必要时可委托有关单位来公司培训或组织有关员工参加公司外培训。3.1.2在岗培训可采取岗位交叉培训、业务提高培训、新规范新技术培训等多种方式。
3.2公司每年根据具体情况由人力资源部对现有主管以上人员进行培训。3.2.1对管理人员的统一培训由人力资源部安排,组织实施。
3.2.2管理人员统一培训的内容包括管理理论、管理能力、管理技巧、新知识、新技能、。
第一章 总则 第一条 为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解,在工作中能认真执行,以维护生产经营、工作、生活的正常秩序,保障员工的合法权益,特制订本手册。
第二条 制订本手册的指导思想:以生产经营为中心,坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来,培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍,充分发挥他们的积极性和创造性,保证企业奋斗目标的实现。 第三条 公司情况介绍。
第四条 本手册仅适用本厂全体员工。 第二章 员工的权利和义务 第五条 员工必须热爱社会主义祖国,自觉遵守国家的政策、法规、法令。
第六条 员工必须爱厂如爱家的意识,树立"我为公司,公司为我"的企业文化理念,关心和维护国家和企业的公共利益,忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。 第七条 员工必须努力学习政治,学习科学文化知识,不断提高政治、文化、技术、业务水平。
第八条 员工必须遵守本厂制订的各项规章制度,对规章制度不同意见的建议,可以在执行制度的指令的前提下,向有关部门直至厂长提出。 第九条 员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利,对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。
第十条 员工可按本厂制度规定,享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。 第三章 劳动合同 第十一条 本厂实行劳动合同制度,凡本厂员工均应签订劳动合同。
第十二条 劳动合同由厂长与员工本人签订,员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容,同意后方可签字。 劳动合同一经签订产生法律效率。
第十三条 新员工招聘,按招聘岗位的基本要求,坚持全面考核,择优采用,并执行3-6个月的试用期。试用期内发现不符合用工条件,可即时辞退。
第十四条 员工要求辞退或企业解聘员工,除违规违纪、违法原因可即时辞退外,其余,均应提前一个月通知对方,并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。 第十五条 劳动合同期满,企业生产经营需要,员工本人同意,可以续签劳动合同。
第十六条 家居外地员工,签订劳动合同时,应出具"身份证"、"外来人员务工"和"计划生育"证明。 第四章 工作纪律 第十七条 员工应自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事。
第十八条 员工应无条件从工作分配、调动的指挥。 第十九条 员工必须高度集中精力,认真负责地进行工作,把好工作质量关,节约原材料,爱护设备、工具等一切公共财物。
第二十条 员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定,经常保持工作地环境的整洁,维护企业良好形象。 第二十一条 员工应忠诚企业,保守本厂的技术、商务等机密。
第二十二条 员工在对外营业窗口或其他对外交往中,应坚持热情礼貌的工作态度,接听电话用礼貌语:"您好,***公司":客人来访,笑脸相迎,请字当头,执情接待:客人辞行,以礼相送,须说"再见","欢迎再来","一路顺风"等:洽谈业务,说话和气,举止大方,处事慎重。 第五章 考勤和请假制度 第二十三条 上下班作息时间,根据生产经营实际需要和季节变换,由厂部作出决定,并发书面通知执行。
第二十四条 考勤工作各部门自行负责进行。各部门负责人或负责人指定的考勤员,必须对考勤的正确性负责。
第二十五条 考勤内容包括:出勤、病事假、迟到、早退、旷工、工伤、加班、公出等项目。 第二十六条 考勤记录表,由表勤员每天按时正点考勤,班中、班后考勤,并准确填好记录表,经部门负责人签字后,在次月二日前连同各种假条或有关证明,交财务作为核发资和扣罚款的考勤依据。
第二十七条 员工因病、因事请假,必须先提出书面申请,经所在部门负责人审核批准(急病、急事可事后补办请假手续),假期不发工资、午餐补贴。 第二十八条 员工因工受伤,需要休息,必须由事故发生部门写出书面报告,经厂办公室审核,确定工伤性质和伤残程度,报请厂长同意签字后,方可按工伤有关规定处理。
凡未按上规定办妥请假手续而不上班者,一概以旷工论处。 第六章 工资福利 第二十九条 员工工资按职务、职称、生产技能、业务水平,工作表现、贡献大小,由厂自行确定实施办法。
实行计时工资(月薪制)的员工,工资多少在劳动合同中予以明确。 实行计件工资(劳动分)的员工,工资多少按计件考核办法,与劳动效率或经济效益挂钩。
第三十条 全厂的工资管理由厂办公室、财务部具体负责,每月依据各人和考勤实绩,由财务造册报厂长批准发放。公司的发工资日为次月五日。
第三十一条 本厂将根据企业经济效益和个人实际表现。 不定期地调整工资,工资水平坚持在企业经济发展的基础上逐步提高。
第三十二条 本厂实行最低工资保障制度,最低工资的具体标准,按所在地政庥劳动部门规定执行。 第三十三条 员工可离受每年七天法定有薪假日,元旦一天,春节三天,国际劳动节一天,国庆节二天。
第三十四条 员工可享受午餐补贴,补贴以出勤天计发,每月与工资一起发放。 第三十五条 本厂免费为员工提供宿舍,住宿员工必。
第一条欢迎加人本公司,作为本公司的员工,为顾客提供优质的产品和服务是我 们的宗旨。
公司员工必须以自己良好的形象向顾客和社会大众表述我们的经营理念:以 优良的品质提升你的生活,并传播我们的友善。员工的工作是整个公司运作不可或缺的 一部分,公司也将竭尽所能为员工的事业成功提供帮助。
第二条这本员工手册能指导员工了解公司的政策和福利制度,从而清楚地认识公 司的运作机制及管理风格,其中也倾注了公司对员工的殷切期望以及对员工辛勤工作所 给予的回报。如果员工有不清楚的地方,请向部门主管或直接向人力资源部门咨询。
第三条由于经营环境的不断改变,本员工手册中的制度可能会随之修改完善,公 司负责对任何制度的变动及时通知和解释。 第四条在本公司的服务年限是以员工最近一次的雇用时间为起点,连续在公司工 作的时间长度3在员工的技能和能力水平同等时,服务年限将作为晋升、获得培训机会 及享受休假优先权的依据。
若下列事件发生,服务年限将中断:1。 主动辞职;2。
连续10天无故缺勤;3。 在服务过程中下岗超过6个月;4。
出于任何原因而终止合同。第五条本公司员工实行5天工作制,每天工作时间为8小时,通常8: 30~17: 30为 上班时间(其中午间休息1小时)。
员工的工作日程由本公司有关负责人在工作周期的 基础上进行安排,并对提前批准的员工休假和请假给予考虑。 为了满足顾客的需要,管 理层可以根据实际情况安排工作日程。
《员工手册编写范本(第3版)》第一章 员工手册的编写 1第一节 员工手册的内容和作用 3一、员工手册的内容 3二、员工手册的框架体系 3三、员工手册的作用 5第二节 如何编写员工手册 5一、员工手册的编写原则 5二、员工手册的编写标准 6三、员工手册的编写流程 6第三节 员工手册的法律效力和使用 8一、员工手册的法律效力 8二、员工手册的使用和管理 8第二章 销售部工作手册 11第一节 部门组织结构 13一、部门组织结构图 13二、部门各岗位职责 13第二节 管理办法 15一、销售人员行为规范 15二、销售合同管理制度 17.三、销售回款奖惩办法 19四、备用金管理办法 21五、客户信息管理制度 22六、销售提成管理制度 24第三章 生产部工作手册 27第一节 生产部组织结构 29一、部门组织结构图 29二、部门各岗位职责 29第二节 控制程序 32一、生产计划控制程序 32二、物料使用控制程序 34三、生产现场控制程序 36四、安全操作规程 37五、安全生产控制程序 38六、生产工序检验控制程序 40七、生产设备管理控制程序 42第三节 管理办法 44一、物料领用制度 44二、生产调度管理规定 46三、现场不良品管理办法 48四、文明生产管理规定 49五、安全生产教育培训制度 51第四章 质量部工作手册 53第一节 部门组织结构 55一、部门组织结构图 55二、部门各岗位职责 55第二节 控制程序 58一、进料检验控制程序 58二、制程检验控制程序 59三、成品检验规程 61四、不合格品控制程序 62五、纠正和预防措施控制程序 64六、质量记录控制程序 66第三节 管理办法 68一、质量改进管理办法 68二、质量改进提案制度 70第五章 采购部工作手册 75第一节 部门组织结构 77一、部门组织结构图 77二、部门各岗位职责 77第二节 控制程序 79一、物资采购程序 79二、供应商开发程序 80第三节 管理办法 82一、询价作业规定 82二、采购付款管理办法 83三、采购物资检验制度 84四、供应商管理办法 87五、供应商考核制度 89六、采购招标管理办法 93七、采购人员行为规范 95第六章 销售类公司员工手册 97第一节 销售公司员工手册 99一、引言 99二、公司概况 99三、招聘与离职 99四、工资与福利 101五、日常行为规范 101六、考核与奖惩 102七、解释与执行 103第二节 售后服务中心员工手册 104一、前言 104二、售后服务中心黄页 104三、员工行为规范 104四、员工考勤制度 106五、工资与年终奖制度 107六、员工奖惩细则 108七、生效与解释 109第七章 it、科技类公司员工手册 111第一节 it公司员工手册 113一、封面 113二、前言 113三、正文 114四、结束语 121第二节 科技公司员工手册 122一、说明及友情提示 122二、公司概况 123三、人事管理制度 124四、行政管理制度 131五、财务管理制度 134六、解释与生效 136第八章 科研院所、研发中心员工手册 139第一节 科研院所员工手册 141一、科研院所概况 141二、所务公开 141三、考勤与休假 142四、人员管理 143五、科研管理 144六、保密管理 146七、员工承诺 147第二节 研发中心员工手册 147一、手册前言 147二、研发中心概况 147三、机构设置 147四、考勤制度 148五、休假规定 148六、考核与奖惩 149七、附则 150第九章 生产制造类公司员工手册 151第一节 家电制造公司员工手册 153一、欢迎辞 153二、公司概况 153三、劳动关系管理 153四、日常行为规范 155五、员工行为准则 156六、员工关系管理 156七、培训与考核 157八、薪资与福利 158九、奖励与惩罚 159十、生效与解释 160第二节 设备制造公司员工手册 161一、手册前言 161二、公司概况 161三、人事管理制度 161四、奖励惩罚规定 165五、员工行为规范 166六、办公规章制度 167七、生效与解释 168第十章 化工、制药类公司员工手册 169第一节 化工公司员工手册 171一、封面 171二、公司简介 171三、组织结构图 172四、人力资源管理 172五、职业道德规范 176六、安全生产管理 176七、奖惩规定 178八、生效与解释 178第二节 制药公司员工手册 179一、总则 179二、公司概况 179三、员工管理 180四、员工福利 187五、绩效考核 188六、员工签收 190第十一章 物流、物业类公司员工手册 191第一节 物流公司员工手册 193一、手册前言 193二、公司概况 193三、员工基本行为守则 194四、人力资源管理制度 195五、营运中心相关制度 201六、附则及签收 205第二节 物业公司员工手册 206一、总经理致辞与公司概况 206二、物业人员职业道德规范 208三、物业人员礼貌用语规范 209四、商户住户投诉处理规范 212五、物业人力资源管理制度 213六、物业公司安全管理规范 218七、解释与修改 221第十二章 建筑、地产类公司员工手册 223第一节 建筑公司员工手册 225一、写在前面的话 225二、前言 225三、公司发展概况 226四、安全施工保护规范 228五、人力资源管理制度 230六、手册的附则及签阅 241第二节 房地产公司员工手册 242一、手册说明及公司简介 242二、公司新员工入职指引 243三、人事与劳动关系管理 244四、员工纪律与行为规范 246五、员工薪酬与福利规定 249六、绩效考核与培训发展 252七、奖励与惩罚相关规定 253八、。
员工手册 目 录: 董事长致词 总经理致词 经营理念: 企业精神: 公司简介 企业介绍 2。
公司机构 聘用规定 基本政策 公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会; 职位或补空缺职位时,本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工,然后再向外招聘; 工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。 入职手续 应聘者通过公司笔试,面试,背景审查和体格检查,并经确认合格后,可被公司聘为正式员工。
新入司员工必须填写《公司员工登记表》一式二份并准备彩色一寸照片4张; 非深圳户籍人员,入司七日内必须提供深圳户籍人员担保书; 入司之日,必须提供区医院的健康证明,身体不合格者,不予录用; 部门经理在新员工入司之日应就《工作说明书》与新员工面谈。 公司将组织新入司员工参加新员工培训,以使员工对公司概况有初步了解。
试用期 新员工被录用后,一律实行试用期,试用期时间为三个月,试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。; 试用期薪资执行公司制度标准; 试用期届满,经公司考核者,可转为正式员工,考核不合格者,公司予以辞退。
正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。 聘用的终止 试用期间以后,公司或员工均可提出终止劳动合同,但应提前一个月(至少22个工作日) 提交书面通知。
若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律,公司可不必提前通知员 工与其解除双方的劳动合同。 劳动合同 新员工在入司一个星期内,公司与其签订劳动合同和保密协议书,员工应严格执行劳动 合同和保密协议书。
离职手续 凡离职者,必须先填写离职申请书。 员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产,经核准离职且办妥移交手续,方可正 式离职。
未办离职手续自行离职者,公司财产若有损失,遗失,其损失全额从薪资中扣还;如薪 资不足以抵扣时,担保人负连带责任。 个人资料 员工的个人资料包括家庭住址,电话,婚姻及子女状况及时提供给公司行政部。
业绩考评 公司推行严格的绩效考评制度。 实行年终考核和年中考核。
考核结果将作为员工晋升或 提薪的重要依据。 员工福利 社会保险 在公司工作三个月试用期届满,并经正式录用者,公司购买社会保险。
津贴与补贴 工作规范 行为准则 尽忠职守,服从领导,保守业务秘密; 爱护公司财物,不浪费,不化公为私; 遵守公司一切规章制度及工作守则; 保持公司信誉,不做任何不损公司信誉的行为; 工作态度 员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率; 热爱本职工作,对自己的工作职责负全责; 员工之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非; 对本职工作应争取时效,不拖延,不积压; 待人接物态度谦和,以争取公司同仁与客户的合作; 工作纪律 按规定时间上下班,不得无故迟到,早退; 服从上级的工作安排,一经上级主管决定,应严格遵照执行; 奖励与惩罚 沟通与投诉 提案制度:员工可就有关公司经营管理方面随时提出建议,公司定于每月26日进行提案审查(具体方式见《公司提案制度》)。 接待制度: 各部门负责人要针对本部门员工的思想动态时时与员工进行沟通; 人力资源部负责人随时接待员工; 每月 日为总经理接待日 考勤制度 工作时间 公司员工实行每周五日四十小时工作制。
周六,周日为正常工休时间。 公司作息时间为: 考勤办法 公司员工一律实行早晨上班签到制。
签到必须本人亲自执行,不得代签。在规定时间未签到者,视为迟到;超过31分钟,视 为旷工。
迟到,旷工者分别按公司制度予以处罚。 请假程序和办法 员工请假,需填写请假申请单,经部门经理审批后提交行政人事部。
如假期超过三天的, 需经总经理批准,方可准假。 休假种类和假期待遇 病事假: 员工因病请假,需出示区,市级医院证明,一月五天以内,扣发假日工资的50%,超过五日者,按病假时间,工资全额扣发。
员工因事请假,必须先经部门主管批准,并按公司制度扣发工资。未经批准,擅自离 岗者,按旷工处理。
丧假:在公司任职一年的员工,倘若直系亲属去世,可以享有三天有薪(标准工资)丧假,直系亲属指父母,配偶,子女。 年休假与探亲假:在公司任职满一年者,在次年的年度假内,可以享受七天有薪(标准工资)年休假,年休假可作探亲使用,探亲旅费公司按职级支付相应比率。
婚假:在公司任职满一年的员工,可以享受五天有薪(标准工资)婚假,婚假必须提前向主管申请并附上结婚证书复印件。 工资,津贴和奖金制度 员工的工资,津贴及奖金属保密范围。
工资和津贴 公司于每月5日发给员工上一个月的工资和津贴,并按政府规定代扣个人所得税,社会统筹养老保险的个人缴纳部分。 工资和津贴包括:工资,岗位技能津贴, 公司将根据经济效益和员工的工作表现及绩效考核结果,在每年年初调整(增加或减少)员工的工资和津贴。
公司在年度结算后,根据经济效益和员工在一年中的表现给予奖金。 员工的发展 在职培训 为提高每个员工的工作效率和工作效果,公司鼓励每个员工参加与公司业务有关的培训课程,并建立培训记录。
这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分。 公司在安排员工接受公司出。
员工手册样本(也叫做范本),在网上可以下载到。
具体可以在中国劳动咨询网 查到。
员工手册是有多种多样的,是按行业分类的。由于不知楼主要什么行业的,给你个一般的简单样本,如果需要其他行业的,自己去任意挑选吧。
附:《员工手册》参考样本 —— 《员工手册》 第一 章 总则 第一条 本手册为增强员工自律意识、规范工作行为而制订。 第二条 每们员工均应认真学习、贯彻执行,维护公司声誉和形象。
第三条 公司员工应发扬"务实、守信、创效、发展"的精神,形成"团结、紧张、严肃、活泼"的八字方针, 为公司的可持续发展而努力。 第四条 本手册解释权属公司。
第二章 细则 第五条 工作时间: 1、公司实行每周四十小时工作制。 2、员工上下班严格实行打卡制度,严禁迟到或早退。
3、员工因公外出必须得到部门经理的许可,并在留言板上写明去向。
第六条 请病、事假规定: 1、员工因病不能坚持工作的,及时向部门经理请假,并持医院的病假证明到管理部办理病假手假。 2、员工如需请事假,须事先提出书面申请,说明理由及预计缺勤天数,并由部门经理审核签字,到管理部办理请假手续。
3、员工事假连续3天以上(含3天),由部门经理审核签字报总经理批准。 4、员工因特殊情况,确实不能事先办理请假手续的,应在事后说明理由,并立即补办手续。
5、请病、事假以半天为基本单位。 6、无故不上班作旷工处理,并给予行政及相应的经济处罚。
第七条 加班及调休: 1、加班时间以半天为基本单位。 2、根据工作需要,由公司安排加班。
3、加班处理按国家规定处理。 第八条 带薪假期国家有关规定办理 第九条 员工应遵守事项: 1、遵守国家法律、法规,遵守中心颁布的各项规章制度。
2、热爱公司,热爱本职工作,积极进取,努力钻研业务,与公司一同成长发展。 2、心胸坦荡,光明磊落,严以律己,宽厚待人,友爱互助,相互尊重。
2、工作时间严守工作岗位,专心工作,不串岗,不闲聊,需暂时离开时应与同事交代。 3、忠诚公司,服从领导,勤奋工作,言行要体现公司的良好形象。
4、员工有责任和权力向公司高层领导提出合理化建议的情况汇报。 5、员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁,举止大方,言语文明。
6、待客礼貌、热情周到,接听业务电话应注意礼仪,语言简明,重要电话要及时记录。 7、各种往来公文、信件等签收后,及时登记、保管、传阅,上级来文、来函及其他方面的重要信函及时整理、装订、归档。
8、办公文明,保持办公环境整洁有序,不要在办公区域进食或非吸烟区吸烟。 8、上班时间不得拨打私人电话及长时间接听私人电话。
9、员工有以下情况,必须立即向部门经理及管理部报告:(1)结婚或离异、(2)姓名、住处或电话变更(3)身份证换领|(4)本人或配偶分娩 第十条 禁止事项1、欺骗公司和同事的行为。 2、泄露公司机密,歪曲事实,散布流言蜚语,以公司的名义在外招摇撞骗。
3、工作懈怠,违反工作规定,无正当理由不服从上级指示,越权行事,独断专行,搞小团体,无事生非,扰乱工作秩序。4、未经许可,在工作时间接见私人来客,或带私客在公司活动。
5、在工作时间做与业务无关的事情。 6、未经许可,从事其他职业。
7、利用公司设施进行与公司无关的活动,侵占、挪用公司财产。8、假借职权营私舞弊。
9、携带危险品、违禁品或与业务无关的物品进入工作场所。 第十一条 安全保卫制度。
1、员工应视公司的安全保卫工作为已任。2、办公室严禁吸烟。
3、遇火灾隐患应及时清除。4、严禁违反操作规定使用各种仪器、电器。
5、员工下班前应清除废物桶。6、下班后文件、纸张等易燃物不应放在桌面上,应放入箱、柜内、并将柜门关闭。
7、各办公室下班后应切断电源,关闭水源,并将窗户紧闭。8、最后离开办公室的员工应对本办公室作最后的安全检查;最后离开公司的员工应对公司用最后的安全检查。
9、公司员工应养成良好的卫生习惯,随时保持办公环境的整洁卫生。 第十二条 员工因过失或故意违纪给公司造成经济损失和不良影响的,要追究违纪者的责任,给予教育、处罚、赔偿、直到辞退,公司保留追究其法律责任的权利。
XXX有限公司 年 月 日 。
《员工手册》 第八章 奖惩条例 总 则 1、为保证员工有良好的工作表现和高标准的服务,同时着眼于积极改善员工在工作期间的表现和行为、并提出改进和避免类似情形出现:本着调动一切积极因素和“依法治店”的管理方针,从而实现“亲切面貌、安全周到、清洁舒适、温馨快捷”的服务规范,特制定奖惩制度。
2、奖惩实行行政处分和质检扣分制,员工受到奖励记奖分,违反规章制度进行行政处分,并记扣分,奖分、扣分不相抵消。奖分每分一次性奖励40元,并实行无限期累积,累积奖分达12分者,自次月起晋级一级(档)位工资(经技能及综合考评)。
累积奖分(奖分达12分)取消,重新累积。 扣分每分一次性扣发工资40元,并进行行政处分,过失较重的,由酒店质检部门经核实后予以主要过失和严重过失。
3、奖惩实施以事实为依据。以公平一致的原则予以处理。
酒店可依据具体情况,调整各类奖惩幅度,锁涉及情形有未提及的,部门在实施前,应与人力资源部充分沟通决定如何处理,员工在奖惩被实施过程中将从部门总监/经理处了解实施决定的各部分内容。奖惩记录将记录员工档案。
4、酒店的《全面质量管理条例》作为《员工手册》的重要组成部分,员工须认真阅读并遵守。 奖励条例 1、奖励类型: 按照年度奖分累积获得情况,奖励分为一级奖励、二级奖励和三级奖励,分别对应通报表扬,总经理嘉奖和晋级。
其中晋级奖励不受年度累积限制。 2、奖励审批程序: (1)报表扬:年度奖分累积获得5分以上者,可由部门填写员工奖励申请表,写明先进事迹(一式三份),由部门经理签字,交人力资源部经理签署意见后存档,员工本人签字留存一份,并张榜公示。
(2)总经理嘉奖:年度奖分累积获得8分以上者,可由部门填写员工奖励申请表,写明先进事迹(一式三份),由部门经理签字连同相关人员见证材料,一并交人力资源部审核后报总经理室批准,并以适当额度予以奖励。 (3)晋级:累积奖分达12分者,自次月起(经技能及综合考评)晋升一级(档)位工资。
累积奖分(奖分达12分)注销,重新累积。 3、通报表扬直至晋级奖励的类型: (1)提出可行性金点子或在本职岗位上实行技术革新,被酒店认可并采用,为酒店增加效益或降低成本每年一万元以上(含一万元)一次性奖5分,低于一万元一次性奖1-3分。
如为特殊贡献的(在三万元以上的)在此规定上加设特殊奖励。 (2)业务技能优秀,在各级竞赛活动中获得名次、受到奖励,为酒店争得荣誉的。
国家级奖15分:省级奖10分:市级奖5-8分;区级奖或局级奖3-5分;在酒店组织业务技能、知识竞赛等大型活动中获前三名的个人,分别奖1-3分。 (3)拾金不昧,在营业区域拾到现金或贵重物品将对所拾员工酌情加分;在非营业区域拾到物品或者现金,价值万元以上奖4分;5000元以上奖3分;1000元以上奖2分;1000元以下奖1分。
(4)热爱写作,积极向报刊电台投稿,宣传酒店的先进个人和事件,在国家级报刊、电台上发表的奖4-5分;在部、省级或行业系统报刊、电台上发表的奖2-3分;在市级别报刊、电台上发表的奖1-2分。 (5)遇到客人无端指责和谩骂等,受到委屈不与争辩,仍能礼貌待客保持规范服务的,奖3-5。
(6)有以下事迹之一获酒店通报表扬的,对个人的奖2-5分、对集体的每人奖1分。 事迹特别突出,不受上述分数限制。
a、经营管理效果显著,连续三个月超额完成酒店下达的各项任务指标成绩突出的。 b、在处理突发事件或抢险斗争中。
组织得力、措施得当、团结协作,能避免重大事故发生,为酒店挽回损失的。 c、在完成酒店重要的突击性任务时,组织得力、措施得当、团结协作,克服较多困难,保质保量如期完成的。
d、在抢险斗争中或处理突发事件中,为保护酒店和他人生命财产,奋不顾身,事迹特别突出的。 e、为保护国家、人民或酒店生命财产,见义勇为者。
f、服务质量管理工作成绩显著,短期内(3-6)个月使所分管的工作较大起色的;完成上级交办的任务,表现突出的。 g、精打细算、厉行节约、严控经营成本,在节约费用、降低成本方面,成绩显著的。
h、发现火患或安全隐患及时报告、及时处理,避免重大火灾或安全事故发生的。 i、发现重大嫌疑、提供重要线索,配合酒店和公安、检查机关破案有功的。
j、工作一贯积极努力、格尽职守、终于酒店,模范带头作用突出的。 k、服务热情周到,为酒店提供个性化服务事迹突出或为客人(或员工)解难,使宾客(或员工)特别满意,而受到宾客和员工高度赞扬的。
l、经常做好人好事,不图名利,为树立酒店良好社会形象作出贡献的。 m、廉洁奉公,舍己为人,执法严明、公正,事迹突出的。
n、爱店如家,敢于同一切违反店纪店规、损害酒店利益的行为作斗争的。 o、对提高酒店经济效益作出贡献,成绩突出的。
(10)其他奖励(劳模、服务标兵、服务明星、先进工作者等),按酒店有关文件规定执行。 纪律处分 1 .纪律处分类型 警告、最后警告、降级、留用察看3个月、解除劳动合同 2.纪律处分程序: 从警告到最后警告:由部门填写员工处罚表及处理意见(一式三。
这是别人推荐给我的,希望也能帮到你了..员工手册范本总经理欢迎致辞一般由总经理本人或公司办公室主任起草撰写,当然也可以拟定提纲由文秘撰写。
公司概况由公司办公室主任起草撰写,当然也可以拟定提纲由文秘撰写。公司经营理念一、企业目标:当代水平——大华无线电厂面向全国,驶向世界——XX汽车厂赶超世界先进水平——环宇集团 创造中国的世界名牌——海尔集团二、企业哲学:顺应天时,借助地利,营造人和(XX水电厂)开拓则生,守旧则死不断改变现状,视今天为落后为明天而工作暧字当头(XX燃气器公司)质量是命,用户是王信誉是企业生命的黄金法则仁心待人,严格待人(劳力士手表)大则死,小则活(日本太阳公司)创新经营,全球观点(日本本田公司)开发就是经营(日本卡西欧公司)以科学技术为经,合理管理为纬(日本丰田公司)三、公司(经营)宗旨:以优质取胜,靠适销发展——XXXX钢铁厂通信选料必求地道,炮炙必求精神——达仁堂中药公司安全,迅速,舒适,清洁——XX出租公司实事求是,热心服务——XX计算机公司用户第一,质量第一,信誉第一——环宇集团为下道工序,为企业效益,为XX用户——XX品牌牌电视机厂 以优取胜,以新取胜——XX纺织机械公司以先进的思想,科学的管理、全新的技术、优质的产品、良好的信誉 、开拓进取的精神竭诚为用户服务——新奥集团安全运行,优质服务——XX号客轮信誉是企业的生命——XX电器集团公司以服务顾客为经营目标——波音公司客人至上,恪宇信誉,热情服务——XX星级酒店创造信息产品,加速人类知识进步,从本质上改善个人及组织的效能——HP公司四、企业精神实事求是团结协作开拓创新牺牲奉献拼搏竞争艰苦奋斗爱岗敬业追求卓越敢冒风险尊重科学五、企业道德 忠于职守,诚实劳动,保质保量公平交易,诚信无欺,礼貌待客,方便顾客,竭诚服务忠诚,无私,勤劳,节俭,团结,廉洁,自强,礼貌,遵纪,守信六、企业作风求实,团结,拼搏严、细、实、快高、严、细、实严谨、朴实务实,求严,创新,文明团结,文明,勤奋,创新团结,勤奋,民主,文明严谨求实,艰苦奋斗,团结实干,拼搏创新从严治厂,科学管理,文明生产,发展企业爱国爱厂,团结协作,遵纪守法,好学上进尊重,每一位顾客和企业工作人员的意见和要求(日本太阳企业)七、员工守则:热爱祖国,忠诚公司;敬业爱岗,勤奋工作;虚心好学,不断进取;钻研技术,勇于创新;遵纪守法,信守公德;信行一致,诚实信用;互尊互爱,礼待同事;修身养心,立足社会。
以上中外著名企业理念示例,为你设计企业理念时作为参考,根据公司实际情况,可请广告公司、文案策划人员等专业人士设计,当然更好的是在公司内部有奖征集,决策层集体拟定。人事管理制度第一章 员工合同管理第一条:公司员工分为合同制员工、本市劳务制员工和外省市劳务员工,称为公司员工。
1. 合同制员工是指与公司签订《劳动合同书》的人员,包括本市户籍员工和符合本市引进人才条件的外省市员工,由公司按本市颁发的有关政策办理养老保险、医疗保险和失业保险。2. 本市劳务制员工是指本市下岗、协保、退休人员,由公司与其签订《劳务合同书》,其人事档案、养老保险、失业保险、医疗保险不纳入公司管理范围。
3. 外省市劳务制员工是指户籍非本市的劳务人员,由公司与其签订《劳务合同书》,公司按本市有关政策为员工办理"外省市劳动力综合保险"的员工。第二条:劳动合同和劳务合同 1. 公司与每位符合录用为合同制员工条件的员工签订《劳动合同书》,劳动合同严格按《劳动法》及本市有关政策,明确双方责、权、利。
合同的签订由公司人事部负责。2. 公司与每位符合录用为劳务制员工条件的员工签订《劳务合同书》,劳务合同参照《劳动法》及本市有关政策,明确双方责、权、利。
合同的签订由公司人事部负责。第三条:合同期限1. 公司规定劳动合同期限分为无固定期限与有固定期限两种;2. 公司规定新进员工的试用期一般为三个月,特殊情况例外;3. 员工(含新进员工)在公司服务期限不满二年,合同订立期限一般不超过一年;在公司服务期限三年以上,合同订立期限一般不超过三年;4. 公司在招聘录用时为员工支付给原单位赔偿费的或在公司工作期间接受由公司出资培训、学习考察的,需另签订延长服务期的补充合同,劳动合同期限与服务期限一致;5. 公司引进的特殊人员的合同期限,按双方达成的约定期限订立;6. 公司与劳务制员工订立的《劳务合同》,期限一般为六个月至一年。
第四条:劳动争议有关合同期间发生的劳动纠纷或争议,由公司人事部门专职人员出面调解,妥善解决。第二章 休假请假第一条:公司实行每天八小时,每周四十小时工作制;作息时间为:工作日:周一--周五;休息日:周六、周日工作时间:上午: 8:30--12:30下午: 13:00--17:00第二条:法定节假日元旦 一天春节 三天五一节 三天国庆节 三天法律法规规定的其他休假节日第三条:病假、婚假、产假、探亲假、事假、工伤假、调休假等1、病假1) 病假者须持区级医院或公司指定的。