操作如下:
1. 打开word,点击插入,选择曲线形状工具。使用曲线工具在空白页面位置勾勒出一个鱼尾和鱼头的大致形状,可以从网上找一张鱼骨图的样式临摹一下鱼的样子。
2. 还是使用曲线形状和圆形分别画出一个鱼骨和眼睛,然后同时选中所有的形状,右击,选择组合。
3. 使用曲线和椭圆工具,分别绘制纵向的鱼骨和一些必要的圆圈,根据分析的需要确定。
4. 选择刚刚绘制的这些图形,右击组合在一起,然后点击绘图工具里面的形状填充,选择无填充颜色。
5. 的鱼骨已经出来了,点击文本框,选择绘制文本框,在鱼骨里面输入文字,比如外因内因。
1、打开Edraw Max软件,新建一个商务图
2、选择商务图中的模板“因果图”,并点击“创建”图标
3、创建完画布后,查看因果图的组成
4、因果图主架构是一个鱼骨架构,拖一个到画布中
5、鱼骨作为中心主线,连接各种原因,贯穿整个鱼骨架构
6、关联第一、第二原因,连接到鱼骨上,让它们成为一个整体
希望帮助到你~望采纳
制作鱼骨图分两个步骤:分析问题原因/结构、绘制鱼骨图。
1、分析问题原因/结构。 A、针对问题点,选择层别方法(如人机料法环等)。
B、按头脑风暴分别对各层别类别找出所有可能原因(因素)。 C、将找出的各要素进行归类、整理,明确其从属关系。
D、分析选取重要因素。 E、检查各要素的描述方法,确保语法简明、意思明确。
分析要点: a、确定大要因(大骨)时,现场作业一般从“人机料法环”着手,管理类问题一般从“人事时地物”层别,应视具体情况决定; b、大要因必须用中性词描述(不说明好坏),中、小要因必须使用价值判断(如…不良); c、脑力激荡时,应尽可能多而全地找出所有可能原因,而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容。对人的原因,宜从行动而非思想态度面着手分析; d、中要因跟特性值、小要因跟中要因间有直接的原因-问题关系,小要因应分析至可以直接下对策; e、如果某种原因可同时归属于两种或两种以上因素,请以关联性最强者为准(必要时考虑三现主义:即现时到现场看现物,通过相对条件的比较,找出相关性最强的要因归类。)
f、选取重要原因时,不要超过7项,且应标识在最未端原因; 2、绘图过程 A、填写鱼头(按为什么不好的方式描述),画出主骨 B、画出大骨,填写大要因 C、画出中骨、小骨,填写中小要因 D、用特殊符号标识重要因素 要点:绘图时,应保证大骨与主骨成60度夹角,中骨与主骨平行。
首先画一条主干骨及鱼头,鱼头可以自己制作,也可以网上下一个。
下图的鱼头由PPt软件制作
将要解决的问题写在鱼头之上
画大骨,一般画六条大骨,与主骨呈60度角。这六条大骨就是分析问题的六个方面,“人、机、料、法、环、测”,即“5M1E”
召集会议,针对问题,利用头脑风暴进行检讨。尽可能多的提出问题可能的原因,过程中不反对,不打击。将所有原因整理列出,共同讨论,去除重复及没有意义的原因
将主要原因按照“人、机、料、法、环、测”分类,分别填入六个大骨,然后再逐一讨论,找出最可能的原因,进行标注。
鱼骨图,也称为因果图或Ishikawa图,有助于确定问题或挑战的根源,这种类型图表的普遍使用主要应用于产品研发和质量改进,常用来识别并修复缺陷的来源,或某个过程或产品中低效现象的来源,它还可以帮助人们解决很多类型的商业挑战。
思维导图软件下载:XMind Pro
鱼骨图在头脑风暴会议问题定义期间特别有用,它能够帮助个人和团队拆析问题和挑战,以书面形式剖析问题并记录可能的原因,这种过程能够经常阐明潜在的解决方案。鱼骨图还有另一个重要好处:没有这样的视觉分析图,团队很可能会浪费时间头脑风暴他们所认为的问题的解决方案,而实际上这种问题可能仅是一种症状,换句话说也就是,他们可能最终只解决了错误的问题。
怎样创建鱼骨图?
创建鱼骨图很简单,且不需要任何专业知识:
1、与问题的简短声明达成一致。把问题放在图表右侧的框框内,这是鱼的“头”,然后画一条水平线,箭头指向左边,这是鱼骨架的“骨干”。
2、在问题线上面或下面添加潜在原因的主要类别,与问题线呈45度角—就像连在骨干上的鱼骨头一样,美国质量学会(ASQ)建议专注于“人”这种类型的原因,过程中涉及到的任何人。
?方法:过程如何执行?执行起来需有哪些特殊要求,比如政策和程序?
?设备:需要用到哪些工具或设备来完成工作或流程?
?材料:哪些原材料或部件用来生产最终产品?
?测量:生成的哪些数据将会帮助我们评估其质量?
?环境:过程运行的条件有哪些?比如位置、温度和工作场所的文化?
其他可能的类别分组可能包括麦肯锡7S模型(战略、结构、制度、共同的价值观、技能、风格和员工),和7Ps营销理论(产品、渠道、价格、促销、人、服务过程和有形展示),以及问题定义的5W和1H(谁、什么、何时、何处、为什么及怎么做)。这些分组中的任何一个都可以形成鱼骨图的主要“骨头”,你也可以开发自己的一级标准。
3、在每个类别内部头脑风暴具体原因,并将其作为自分支添加到恰当的类别中,原因有可能在多个类别中出现。
4、深入挖掘原因。针对已经添加到鱼骨图的每个原因,问自己“为什么会这样”,在适当的主要类别分叉出来的短线上记下所有子原因,反复询问“为什么”继续挖掘原因,直到不用再询问,结果将形成多层次的分层图。
5、分析图表。专注于最有可能的原因并进一步调查,可能要采访接触该问题的人,调查相关的报告,调查员工和其他活动,帮助自己尽可能多的了解问题根源的真正本质。
哪款思维导图软件可以制作鱼骨图呢?
在众多思维导图软件中,XMind 7 Pro 是制作鱼骨图的最佳工具,它能够生成一系列分支帮助用户在复杂的想法或事件中可视化组织因果关系。在以后的工作中,如果遇到需要头脑风暴新的解决方案的重要商业挑战时,何不先投入一点时间利用鱼骨图准确地定义问题呢?
下一篇:茶经注释本(中国茶经内容)