1.施工质量管理制度

1、施工队质量负责人是贯彻、执行、落实、检查质量管理制度的主要负责人，施工队必须层层把好质量关，认真贯彻谁指挥生产，谁操作，谁对产品质量负责的原则。

2、严格按照有关质量规范、验收标准指导生产班组施工， 并经常深入一线监督和检查评定工作。且按日、旬、月对施工班组和全队工程质量动态进行分析，定期召开分析会。

3、技术负责人配合质量负责人共同具体落实各项质量检查制度，由班长负责对当日完成施工部位的质量进行自检，由质检员组织各工种、班组进行交检，由质量负责人作好与甲方的交接验收工作。

4、每月定期由队长组织有关人员，对其本队所承担的在施工程项目进行一次质量大检查，查管理班子、查制度落实、查质保措施、查隐患等。

5、施工中若出现质量事故，质量负责人应及时向甲方质检技术部浮敞第缎郢等电劝钉滑门汇报，不得隐瞒、虚报，其事故的补救与整改措施也必须是甲方同意或下达的方案，对于造成质量事故的责任者，应据其情节轻重给予经济处罚或辞退。

6、施工队质量、技术负责人应定期对职工进行施工质量的重要性教育，加强技术知识培训，增强职工质量意识，以确保工程质量。

2.施工质量管理制度

工程质量管理制度1、目的及适用范围 为严格履行工程合同中的质量标准承诺，大力实施品牌战略，全面提升总公司的 质量管理水平，增强总公司的竞争力和信誉，坚持“谁主管谁负责，谁施工谁负责”的原则，实现工程质量管理目标，特制订本制度。

本制度适用于总公司的工程质量管理。2、方针和目标2.1 质量管理方针：精细管理、科技创新、质量取信、持续改进。

2.2 质量目标：达到合同/协议承诺，竣工验收一次通过，杜绝重大质量事故。3、管理依据3.1 中国（或工程所在国）有关工程质量管理政策和法规。

3.2 中国（或工程所在国）有关技术标准、规范、规程和验收标准。3.3 有关工程项目的批准文件。

3.4 合同、协议或会议纪要。3.5 集团公司有关的管理办法、文件、通知和会议纪要。

4、管理组织及职责4.1 集团公司决策层 集团公司总经理是总公司质量管理的第一责任人，副总经理对各自分管范围内的 质量管理工作负有直接领导责任，总工程师对工程质量负技术责任。4.2 技术管理部 技术管理部在集团公司总经理和总工程师的领导下，根据国家有关法律、法规、标 准和规范，对集团公司工程项目实施质量管理和监督。

具体职责如下：4.2.1 组织编制集团公司工程质量管理制度。4.2.2 审查质量检测试验、项目质量计划、项目质量规划和重要工程质量保证措施，提出审核意见。

4.2.3 组织实施对子公司、直管项目质量管理行为和施工过程质量控制进行监督和考 核。4.2.4 审核质量事故处理方案和措施，汇总上报有关材料。

4.2.5 组织上报有关质量管理统计报表和材料，编写质量工作总结。4.2.6 参加工程竣工质量验收。

4.2.7 参加重要工程质量管理和分析会议，监督有关质量工作的落实。4.2.8 受理质量投诉，并组织调查、处理和回复。

4.2.9 参加原材料质量控制工作。4.2.10 负责审核重要工程的施工组织设计（或施工方案）。

4.3 采供管理部 采供管理部负责工程所需设备物资的质量控制与管理工作。4.4 子公司 子公司具体负责所属工程全过程的质量管理、控制和质检工作，业务上接受集团公 司技术管理部的管理、监督。

子公司总经理是工程质量管理的第一责任人，负责组织制 订本单位的质量目标，主持工程重大质量问题的研究、处理等工作，对工程质量管理负 有领导责任。具体职责如下：4.4.1 负责本级公司内质量管理行为的日常监督检查和考核，对工程质量负管理责任。

4.4.2 严格执行集团公司有关质量管理规章制度，编制本级公司的质量管理实施细则。4.4.3 审核下属项目的质量保证措施，并将重要工程的质量保证措施报集团公司技术 管理部备案。

4.4.4 监督检查本级公司质量管理基础资料的收集、整理、归档工作。 4.4.5 加强对原材料、构配件和设备质量的监督检查。

4.4.6 参加质量事故的调查、分析，审查处理方案或措施，并督促责任单位尽快纠正。4.4.7 参加工程项目的竣工验收，监督质量保修工作的实施，组织编写质量工作总结。

4.4.8 负责上报工程质量报表和有关资料。4.4.9 参加集团公司组织的质量管理活动。

4.5 直管项目（公司） 直管项目（公司）具体负责本项目施工全过程的质量管理、控制和质检工作，业务上接 受上级公司技术部门的管理、监督。项目经理是项目工程质量管理的第一责任人，负责 组织制订本项目的质量目标，主持工程重大质量问题的研究、处理等工作，对工程质量 管理负有领导责任。

具体职责如下：4.5.1 严格执行有关质量管理法规、工程建设强制性标准以及上级有关规定，按照有 关规程、规范、标准和审核合格后的施工图进行施工，对施工质量负责。4.5.2 严格按投标承诺和合同约定，配齐施工质量保证资源：4.5.2.1 制定项目质量保证体系，报子公司审核，集团公司技术管理部备案。

4.5.2.2 独立设置质量管理部门，配足专职质量检查工程师和管理人员，其技术职称 和工作能力满足质量管理要求。4.5.2.3 配置满足质量控制要求的施工机械设备和试验检测仪器，确保工程施工质量 得到有效控制。

4.5.2.4 从事技术、质检、试验、材料、设备等主要管理人员及特种作业人员必须持 证上岗。4.5.3 严格原材料和施工质量控制，做好原材料检测、隐蔽工程和特殊过程的质量检 查和记录，保证各种原材料和每道工序质量合格。

4.5.4 落实工程质量保修责任，做好工程质量回访工作。4.5.5 提供真实可靠的质量保证资料和竣工文件。

4.5.6 参加集团公司或子公司组织的质量管理活动。4.6 各级质量管理部门 技术管理部、项目管控部、安全质量部是本级单位的质量管理部门，负责质量管理 的具体工作，组织解决工程质量中存在的各种问题，对本级的工程质量管理工作负有直 接领导责任。

安全质量部具体负责施工过程中工程质量的日常监督、检查及指导工作，对本项目的质量管理工作负直接管理、检查、监督的责任。具体职责如下：4.6.1 审定质量管理规章、质量计划和工程质量保证措施。

4.6.2 审查工程中采用的新技术、新工艺、新材料和新设备。4.6.3 组织召开质量管理和分析会议，研究部署质量工作。

4.6.4 负责组织调查和处理质量事故，审定处理方案。4.6.5 领导开展质量监督检查、评比和考核等活动。

5、项目实施过程质量管理制度5。.。

3.建筑质量管理各项规章制度

第八条 工程质量管理实行“质量第一，预防为主”的质量管理方针。

第九条 工程质量管理实行“计划、执行、检查、处理”循环工作方法，加强过程控制。 第十条 工程质量管理标准 （一）符合规划建设处制定的工程项目质量目标的要求； （二）符合与施工、监理、材料设备供应商签订的合同的约定和要求； （三）符合设计施工图、设计变更等技术文件的要求； （四）符合工程建设各项规范和技术标准及政府部门有关质量管理的规章制度。

第四章 质量管理工作流程 第十一条 工程质量管理按下列工作流程实施： （一）确定现场施工代表。工程项目在施工图纸发放后，工程科即应确定土建专业、水暖专业、电气专业现场施工代表，并报处领导批准； （二）认真查阅图纸。

各专业现场代表应仔细查阅图纸，记录错误和疑问，做好图纸会审准备工作； （三）针对项目的不同特点，备好相关的技术规范、标准； （四）工程科参与施工合同的洽谈、签订工作； （五）工程科制定项目的质量管理工作计划； （六）审核施工单位质量控制计划； ①施工单位进场后，由工程科负责督促施工单位在规定时间内编制质量控制计划。 ②质量控制计划要体现从施工现场布置、材料设备质量、工艺工序质量、分项分部工程质量到单位工程质量的全程管理控制。

其主要内容应包括： 项目概况 编制依据 质量管理任务细分 项目部组织机构及责任人员 质量控制及管理组织协调的系统描述 材料设备质量管理控制 施工工艺质量管理控制 施工工序质量管理控制 隐蔽工程验收管理控制 各分部工程验收和工程竣工验收交付管理控制 竣工资料整理 必要的质量管理控制手段 事前预控措 质量通病防范 关键和重要节点的确定以及控制程序 与施工阶段相适应的检查、试验、测量、验证要求 更改和完善质量计划的程序 ③质量控制计划经监理批准后，工程科再进行审核，批准后作为工程质量管理具体实施的依据。 （七）工程科负责组织落实工程项目质量管理计划，每位现场施工代表应按照分工控制质量计划的实施。

当发生质量缺陷或事故时，必须及时汇报，及时分析原因、分清责任、进行整改； （八）加强监督检查。工程科要根据质量管理工作计划、施工图纸、设计变更、国家规范标准、施工合同等相关要求，组织监理、施工等相关单位适时、定期或不定期进行质量检查。

每周要组织召开工程例会，通报检查结果。规划建设处每月组织一次大检查，检查施工质量的同时，也检查工程科的工作； （九）加强协调，及时处理相关问题。

①每周一召开一次全处工作会议，各科室要通报相关工作，汇报工作进展情况，提出需要协调解决的问题。 ②工程科要利用每周召开的工程例会，对检查中发现的问题进行研究，提出解决措施并安排责任单位进行落实，事后报处领导和总工程师。

对工程中出现的重大事项要及时上报处领导，由处领导组织召开会议研究解决。 ③对重复出现问题或发生质量缺陷和事故时，必须及时进行调查和研究，分析原因、分清责任，进行整改，对相关责任单位依照合同约定进行处罚。

4.施工现场质量管理制度

建筑施工现场质量管理的内容建筑施工现场质量管理的内容 1. 现场质量管理所遵循的基本原则和方法 1.1 质量管理的八项原则 2 以顾客为关注焦点 ： 施工企业依存于顾客。

因此，施工企业应该理解业主当前和未来的要求，满足业主要求并争取超越业主期望。 2 领导作用：现场质量管理的领导者应该确立统一的宗旨和方向，创造并保持使职工能充分参与实现企业目标的内部环境。

2 全员参与：各级人员都是企业之本，只有他充分参与，才能使他参与为企业带来收益。 2 过程方法：将施工的各个分部工程、分项工程作为过程进行管理，可以更高效的得到期望的结果。

2 管理的系统方法：将相互关联的施工过程作为系统加以识别、理解和管理有助于企业提高实现目标的有效性和效率。 2 持续改进：持续改进企业的质量管理方法和总体业绩应当是企业的一个永恒目标。

2 基于事实的决策方法：现场质量管理的有效决策应该建立在数据和信息分析的基础上。 2 与原材料供货方互利的关系：企业与供建筑施工现场质量管理的内容现场质量管理应该遵循 “ 验评分离、强化验收、完善手段、过程控制 ” 指导思想，质量管理体系中着重控制管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进等过程。

2 识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用； 2 确定这些过程的顺序和相互作用； 2 确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法； 2 确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视； 2 监视、测量和分析这些过程； 2 实施必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和过程的持续改进。 2 质量管理体系的过程方法模式图如右图所示： 2. 现场质量管理制度 现场管理制度包括质量责任制度、技术复核制度、现场会议制度、施工过程控制制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度、质量事故报告和处理制度等。

2.1 质量责任制度 人是工程施工的操作者、组织者和指挥者。人既是控制的动力又是控制的对象；人是质量的创造者，也是不合格产品、失误和工程质量事故的制造者。

因此，整个现场质量管理的过程中，应该以人为中心，建立质量责任制，明确从事各项质量管理活动人员的职责和权限，并对工程项目所需的资源和人员资格做出规定。 2.1.1 职责和权限 2 明确规定工程项目领导和各级管理人员的质量责任； 2 明确规定从事各项质量管理活动人员的责任和权限； 2 规定各项工作之间的衔接、控制内容和控制措施； 2 定期、不定期地检查工程质量控制和质建筑施工现场质量管理的内容量保证情况，并做出客观的评价。

2.1.2 人员资格 2 项目经理、主要领导及专业管理人员应具备必须的专业技能和领导素质； 2 根据项目规模，配备专职的经过培训的质量检查员； 2 施工管理人员、班组长、操作人员应具备相应的管理业务水平和技术操作能力； 2 关键、特殊岗位人员必须持证上岗。 2.2 技术复核制度 2.2.1 建立严格的技术管理体系 针对工程的特点，选派施工管理能力强、技术专业性高、施工经验丰富、工作责任心强的人员组成现场技术管理体系，主要解决施工过程中遇到技术性问题，严格控制工程施工质量。

施工技术人员在分项工程施工前，按照施工方案向施工班组进行详细的技术交底并精心组织施工，以此来保证工程的顺利进行。 2.2.2 施工过程技术控制 2 施工前，认真组织各专业技术人员，熟悉掌握图纸和进行专业技术图纸会审，进行设计交底，施工技术交底。

分部分项工程施工中，每进行一道工序，经检查验收不合格的不准进行下道工序，对操作人员先进行技术交底，用简单明确的文字构成施工任务单，发给各操作人员后再施工。 2 必须严格遵守技术复核制度，对建筑物的方位、标高、高度、轴线、图纸尺寸、误差等作复核记录，经复核无误后再进行资料存档管理。

2 认真做好每项技术复核和隐蔽工程验收工作，实行混凝土浇灌令签证制度，没有工程技术负责人，监理和有关工长、质检员签字，不准进入下一道工序。隐蔽工程施工时，质量检查人员、专业技术负责人和专职质量检查员必须共同进行监督，确保工程顺利进行。

2 专门负责设备安装技术工作的人员，要求在现场办公，处理问题不过夜，实行层层负责、层层交底制度，对施工工艺和特殊施工技术的要求和注意事项，给各班组交代清楚。对涉及修改、质量问题，必须征得建设（监理）单位、设计单位的同意，针对此问题制定出可靠的技术措施。

2.3 现场会议制度 施工现场必须建立、健全和完善现场建筑施工现场质量管理的内容会议制度，及时分析、通报工程质量状况，并协调有关单位间的业务活动，通过现场会议制度实现建设（监理）单位和施工单位现场质量管理部门之间以及施工现场各个专业施工队之间的合理沟通，确保各项管理指令传达的畅通，最终使施工的各个环节在相应管理层次的监督下有序进行。现场会议制度能够使建设项目的各方主体得到有效地沟通，使施工在受控状态下进行，最终达到各个相关方的满意。

2.4 施工过程控制制度 2 由于工程实物质量的形成过程是一个系统的过程，所以施工阶段的质量控制也是一个由对投入原材料的质量控制开。

5.如何制定工程质量管理制度

施工现场工程质量管理制度 一、项目建设坚决贯彻执行国家颁布的各种质量管理文件、规程、规范和标准，牢固树立“百年大计，质量第一”的思想，宗旨是优质、安全、高效至上。

二、项目要保证工程质量，由分管副总经理、项目技术负责人和安检部组成的质量安全体系，专人负责施工质量、现场监督和检测及核验记录，并认真做好施工记录和隐蔽工程验收签证记录，整理完善各项施工技术资料，确保施工质量符合国家规范要求。 三、进行经常性的工程质量知识教育，提高操作人员技术水平。

实行施工、检验、监管现场三同时制度，到关键部位时，公司相关领导和项目技术负责人、质量检查员以及职能部门到现场进行指挥和技术督导。 四、施工现场工程质量管理，严格按照施工规范要求层层落实，保证每道工序的施工质量符合验收标准。

坚持做到每个分项、分部工程施工质量自检自查，严格执行“三检”制度；不符合要求的不处理好决不进行下道工序的施工，实行“质量一票否决”制。 五、隐蔽工程施工前，经自检合格后报监理公司查验，经监理工程师查验合格后及时办理隐蔽工程验收签证，方可进入下道工序的施工。

六、严格把好材料进出质量关，所有材料、配件、设施使用前必须获得职能部门检测同意或标定，不合格的材料不准使用，不合格的产品不准进入施工现场。工程施工前及时做好工程所需的材料复试，材料没有检验证明，不得进入隐蔽工程的施工。

七、建立健全工程技术资料档案制度，专人负责整理工程技术资料，认真按照工程竣工验收资料要求，根据工程进度及时作好施工记录、自检记录和隐蔽工程验收签证记录。将自检资料和工程质量控制资料分类整理保管好，随时接受上级部门的检查。

八、对违反工程质量管理制度的人，将按不同程度给予批评处理和罚款教育，并追究其责任。不达标不予签证、付款。

对发生事故的当事人和责任人，将按上级有关规定程序追究其责任并做出处理。 图纸会审设计变更制度 一、工程实施工前必须对设计提供的图纸进行图纸会审，由公司按分类组织进行，具体由分管领导组织，项目部负责人与相关技术人员、工程监理、设计单位和有关各方一道查阅熟悉图纸、了解图纸中存在的问题，提出图纸会审意见。

二、图纸会审应做好记录，由分管领导和项目部组织会审单位，会审提出的问题及时解决，并详细记录，写成正式文件（必要时由设计单位另出修改图纸），监理（建设）单位、设计单位、施工单位的代表和技术负责人均应签名盖章认可，列入工程档案。 三、在施工过程中，无论建设单位还是施工单提出的设计变更都要填写设计变更联系单，经设计单位和监理和项目部技术负责人和经理签字同意后，方可进行后续实施。

四、如果设计变更的内容对建设规模、投资、工艺、质量、安全等方面影响较大的，必须由公司审批后报送相关主管部门核准。 五、所有设计变更资料，包括设计变更联系单，修改图纸均需文字记录，纳入工程档案。

岗位培训制度 一、培训工作力求做到“三化三实”即“多样化、规范化、科学化”和“实际、实用、实效”。做到需要和常态化。

二、项目部应根据培训计划及职工的排班情况，有针对性的科学安排培训。职工应按时参加培训。

三、每次课程结束后，项目部将安排考试。考试的形式为书面答卷结合口头问答及岗位抽查。

岗位抽查指项目部就所讲授的培训内容是否被学员运用到实际工作中进行随机考核。 四、凡每次考试不及格者，不得上岗。

待重考合格后，重新上岗。考证优秀者将视情况予以奖励。

工程技术复检制度 技术复核是保障，根据单位工程具体情况，下列必须复核： 一、放线、定位、基槽（坑）、标高、标深、消防间距、焊接、吹扫、探伤、回填、试压、堡坎护坡、指示灯、压力表。管沟的标高、开挖、回填，管道焊接、阴极保护、断面尺寸，全部要达标符合设计规范。

二、设备招标、合格证、安装、调式、说明、修正、使用规范、技术参数、都要符合行业规范，有关附件必须齐全。 三、预制构件、预埋件、预留孔、保护套、地埋管、沙垫、砼、砂浆配合比（作为计量资料）要符合标准。

四、关系到结构安全和使用功能的项目。 技术复核后，施工员应立即填写复核记录和自复意见，关键部位要拍照，报监理（建设）单位复核认可、要经分管副总核实。

技术交底制度 一、坚持以技术进步来保证施工质量的原则，每个工旷、每道工序、每个环节、每个结构施工前，项目部（分公司）必须进行技术交底。 二、项目工程师或技术负责人对施工员、质检员、安全员及施工管理有关人员进行技术交底，明确关键性的施工问题，主要工种工程的施工方法和控制要点、采用技术文件、检测要求以及安全技术要点。

三、施工员对班组长进行技术交底，明确图纸要求，采用作业指导书，施工方法要点，技术措施要点，质量标准要求，安全生产文明施工要点。 四、班组长对作业班组进行技术交底，结合具体操作部位，明确各部位的操作要点，技术要点、质量要求，安全文明施工要求以及岗位职责。

五、各级技术交底以口头进行，并有文字记录，参加交底人员履。