电子邮件(E-mail)是建立在计算机网络上的一种通信形式。计算机用户可以利用网络传递电子邮件,实现相互通信。电子邮件可在计算机局域网上进行,也可在计算机广域网上进行。进行电子邮件通信,必须在网络文件服务器(即计算机)上建立电子邮件的“邮局”。它是电子邮件的中心集散地,可为每个用户设置有地址的信箱。别人可向该信箱发送电子邮件,信箱的主人则可在地方便时从信箱中取出他的邮件。这里的“邮局”实际上是网络文件服务器上的一组数据库文件。
电子邮件具有一定的格式。以目前世界上广泛应用的国际互连网络Internet的电子邮件格式为例。它由三部分组成:信头、信体和签名区,
to:邮件的收信人地址
From:邮件的发信人地址
Subject:邮件的主题词
(信件内容)
·↓结束标志
签区
---------
每一个申请Internet帐号的用户都会有一个电子邮件地址。它是一个很类似于用户家门牌号码的邮箱地址,或者更准确地说,相当于你在邮局租用了一个信箱。因为传统的信件是由邮递员送到你的家门口,而电子邮件则需要自己去查看信箱,只是您不用跨出家门一步。
电子邮件地址的典型格式是abc@xyz,这里@之前是您自己选择代表您的字符组合或代码,@之后是为您提供电子邮件服务的服务商名称,如 user@163.com
电子邮件(E-mail)是建立在计算机网络上的一种通信形式。
计算机用户可以利用网络传递电子邮件,实现相互通信。电子邮件可在计算机局域网上进行,也可在计算机广域网上进行。
进行电子邮件通信,必须在网络文件服务器(即计算机)上建立电子邮件的“邮局”。它是电子邮件的中心集散地,可为每个用户设置有地址的信箱。
别人可向该信箱发送电子邮件,信箱的主人则可在地方便时从信箱中取出他的邮件。这里的“邮局”实际上是网络文件服务器上的一组数据库文件。
电子邮件具有一定的格式。以目前世界上广泛应用的国际互连网络Internet的电子邮件格式为例。
它由三部分组成:信头、信体和签名区, to:邮件的收信人地址 From:邮件的发信人地址 Subject:邮件的主题词 (信件内容) ·↓结束标志 签区 --------- 每一个申请Internet帐号的用户都会有一个电子邮件地址。它是一个很类似于用户家门牌号码的邮箱地址,或者更准确地说,相当于你在邮局租用了一个信箱。
因为传统的信件是由邮递员送到你的家门口,而电子邮件则需要自己去查看信箱,只是您不用跨出家门一步。 电子邮件地址的典型格式是abc@xyz,这里@之前是您自己选择代表您的字符组合或代码,@之后是为您提供电子邮件服务的服务商名称,如 user@163.com。
一、发信对象
仔细确认收件人,并将Cc:(「副本转送」)人数降至最低
二、电子邮件标题:
标题要求要明确且具描述性,字数控制在50个汉字以内,邮件标题应尽量写得具描述性,或是与内容相关的主旨大意,让人一望即知,以便对方快速了解与记忆。尽可能避免出现类似“RE:RE:RE:FW:FW:XXXXXX”的多重标签字样(RE/FW标签有助于邮件检索)。
三、信件内容应简明扼要
电子邮件的内容应力求简明扼要,并求沟通效益。具体请参照本文档最后的范例。
四、邮件内容格式
邮件正文格式统一遵守以下规则:
字体:宋体(日文下为Simsun);
大小:10 ;
一行最大文字数:不超过30文字
五、落款:
落款要清晰明了,注明发信者身份,具体请参考下方范例的落款。
六、附件:
所发送的附件根据重要等级选择是否需要加密,发给客户的重要信息一定要加密,密码必须在6位以上,且必须是大小写字母,数字,特殊字符组合。密码不可以写在邮件中,可以通过其他方式(如电话)通知客户。
附件体积不能太大。如无特殊情况,附件体积尽可能控制在5M以内,大于这个数字的,通过FTP或者是网络空间传送。
附件最好都打一下包,因为某些邮件收发程序和防火墙、病毒监控软件甚至你的邮件服务器会拒收带有可能包含破坏性代码的exe,doc,jpg,js,scr等等格式的附件。
七、发送前的注意事项。
电子邮件发送前应仔细检查收件人,抄送人,主题,所添加的附件等是否正确无误,正文内容是否清晰合理,标点符号是否遗漏等,如果客户端有多个电子信箱,还要确认所使用的的邮件服务器是否正确,不要混淆了内部信箱和外部信箱。
/view/1524.htm#6 这里有最详细的解释,你看看吧, 【邮件地址的格式】 在Internet中,邮件地址如同自己的身份,一般而言邮件地址的格式如下:somebody@domain_name+后缀 此处的domain_name为域名的标识符,也就是邮件必须要交付到的邮件目的地的域名。
而somebody则是在该域名上的邮箱地址。后缀一般则代表了该域名的性质,与地区的代码。
例如:com、edu.cn、gov、org等等。 域名真正从技术上而言是一个邮件交换机,而不是一个机器名。
常见的电子邮件协议有以下几种:SMTP(简单邮件传输协议)、POP3(邮局协议)、IMAP(Internet邮件访问协议)。这几种协议都是由TCP/IP协议族定义的。
SMTP(Simple Mail Transfer Protocol):SMTP主要负责底层的邮件系统如何将邮件从一台机器传至另外一台机器。 POP(Post Office Protocol):目前的版本为POP3,POP3是把邮件从电子邮箱中传输到本地计算机的协议。
IMAP(Internet Message Access Protocol):目前的版本为IMAP4,是POP3的一种替代协议,提供了邮件检索和邮件处理的新功能,这样用户可以完全不必下载邮件正文就可以看到邮件的标题摘要,从邮件客户端软件就可以对服务器上的邮件和文件夹目录等进行操作。IMAP协议增强了电子邮件的灵活性,同时也减少了垃圾邮件对本地系统的直接危害,同时相对节省了用户察看电子邮件的时间。
除此之外,IMAP协议可以记忆用户在脱机状态下对邮件的操作(例如移动邮件,删除邮件等)在下一次打开网络连接的时候会自动执行。 当前的两种邮件接受协议和一种邮件发送协议都支持安全的服务器连接。
在大多数流行的电子邮件客户端程序里面都集成了对SSL连接的支持。 除此之外,很多加密技术也应用到电子邮件的发送接受和阅读过程中。
他们可以提供128位到2048位不等的加密强度。无论是单向加密还是对称密钥加密也都得到广泛支持。
电子邮件具有一定的格式。
以目前世界上广泛应用的国际互连网络Internet的电子邮件格式为例。它由三部分组成:信头、信体和签名区, to:邮件的收信人地址 From:邮件的发信人地址 Subject:邮件的主题词 (信件内容) ·↓结束标志 签区 --------- 每一个申请Internet帐号的用户都会有一个电子邮件地址。
它是一个很类似于用户家门牌号码的邮箱地址,或者更准确地说,相当于你在邮局租用了一个信箱。因为传统的信件是由邮递员送到你的家门口,而电子邮件则需要自己去查看信箱,只是您不用跨出家门一步。
电子邮件地址的典型格式是abc@xyz,这里@之前是您自己选择代表您的字符组合或代码,@之后是为您提供电子邮件服务的服务商名称,如 user@163.com。
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