(1)称呼:写一封信,先要把收信人的称呼顶格写在第一行,然后,再在后面加上冒号,表示下面有话要说。
(2)问候语:问候语要写在称呼的下一行,空两格。它可以独立成为一段。
(3)正文:正文一般分为连接语、主体文、总括语三个部分。每一个部分开头都应另起一行,空两格落落笔。
(4)祝颂语:祝颂语是表示致敬或祝贺一类的话,如“此致”、“祝”等。它可以紧接着正文写,也可以独占一行,空两格写。另外,在写与“此致”和“祝”相配套的“敬礼”、“健康”一类表示祝愿的话语时,一般要另起一行顶格写。
(5)署名:写完信之后,在信的右下角写上发信人的姓名叫做署名。在署名的前面一般还要加上称谓。
(6)日期:发信的日期可也可以另起一行,写在具名的下边。
发邮件的礼貌用语 【关于主题】 主题要提纲挈领,添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处,在主题栏里用短 短的几个字概括出整个邮件的内容,便于收件人权衡邮件的轻重缓急,分别处理。
1.一定不要空白标题,这是最失礼的。2.标题要简短,不宜冗长,3.. 最好写上来自**公司的邮件,以便对方一目了然又便于留存,时间可以不用注明,因 为一般的邮箱会自动生成,写了反而累赘。
4. 标题要能真反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题,如 “王先生收”。也不要用胡乱无实际内容的主题,例如:“嘿!”或是“收着!”5.一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多件事情,以便于日后整理6.可适当用使用大写字母或特殊字符(如“* !”等)来突出标题,引起收件人注意,但 应适度,特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。
7.回复对方邮件时,应当根据回复内容需要更改标题,不要RE RE一大串。8、最最重要的一点,主题千万不可出现错别字和不通顺之处,切莫只顾检查正文却在发出 前忘记检查主题。
主题是给别人的第一印象,一定要慎之又慎。【关于称呼与问候】1. 恰当地称呼收件者,拿捏尺度 邮件的开头要称呼收件人。
这既显得礼貌,也明确提醒某收件人,此邮件是面向他的 ,要求其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、ALL。如果对方有职务,应按职务尊称对方,如“x经理”;如果不清楚职务,则应按通常的 “x先生”、“x小姐”称呼,但要把性别先搞清楚。
不熟悉的人不宜直接称呼英文名,对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名 也是不礼貌的,不要逮谁都用个“Dear xxx”,显得很熟络。
【关于格式,称呼是第一行顶格写】2. Email开头结尾最好要有问候语 最简单的开头写一个“HI”,中文的写个”你好”或者“您好”,开头问候语是称呼 换行空两格写。结尾常见的写个Best Regards,中文的写个”祝您顺利”之类的也就可以了,若是尊 长应使用“此致敬礼”。
注意,在非常正式的场合应完全使用信件标准格式,“祝”和“ 此致”为紧接上一行结尾或换行开头空两格,而“顺利”和“敬礼”为再换行顶格写。俗话说得好,“礼多人不怪”,礼貌一些,总是好的,即便邮件中有些地方不妥,对 方也能平静的看待 【正文】1. Email正文要简明扼要,行文通顺 若对方不认识你,第一件应当说明的就是自己的身份,姓名或你代表的企业名是必须 通报的以示对对方的尊重,点名身份应当简洁扼要,最好是和本邮件以及对方有关,主要 功能是为了收件人能够顺利地理解邮件来意。
不可没头没脑就是正事,别人不知道你是谁 还得拉到最后看。但也不可过多,有些联系方式之类与正文无关的信息应在签名档中表明 。
Email正文应简明扼要的说清楚事情;如果具体内容确实很多,正文应只作摘要介绍,然后单独写个文件作为附件进行详细描述。正文行文应通顺,多用简单词汇和短句,准确清晰的表达,不要出现让人晦涩难懂的 语句。
最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件,千万不要学唐僧。2. 注意Email的论述语气 根据收件人与自己的熟络程度、等级关系;邮件是对内还是对外性质的不同,选择恰 当的语气进行论述,以免引起对方不适。
尊重对方,请、谢谢之类的语句要经常出现。电子邮件可轻易地转给他人,因此对别 人意见的评论必须谨慎而客观。
“邮件门”就是深刻的教训!3. Email正文多用1234之类的列表,以清晰明确。如果事情复杂,最好1、2、3、4的列几个段落进行清晰明确的说明。
保持你的每个段 落简短不冗长,没人有时间仔细看你没分段的长篇大论。4. 一次邮件交待完整信息 最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚,说准确。
不要过两分钟之后再发一封什么 “补充”或者“更正”之类的邮件,这会让人很反感。5. 尽可能避免拼写错误和错别字,注意使用拼写检查 这是对别人的尊重,也是自己态度的体现。
如果是英文Email,最好把拼写检查功能打 开; 如果是中文Email,注意拼音输入法带给你的弱智同音别字。在邮件发送之前,务必自己仔细阅读一遍,检查行文是否通顺,拼写是否有错误。
6. 合理提示重要信息 不要动不动就用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段对一些信息进行提 示。合理的提示是必要的,但过多的提示则会让人抓不住重点,影响阅度。
7. 合理利用图片,表格等形式来辅助阐述 对于很多带有技术介绍或讨论性质的邮件,单纯以文字形式很难描述清楚。如果配合 图表加以阐述,收件人一定会表扬你的体贴。
8. 不要动不动使用 :) 之类的笑脸字符,在商务信函里面这样显得比较轻佻 Business Email 不是你的情书,所以:)之类的最好慎用。只用在某些你确实需要强调 出一定的轻松气氛的场合,比如现在-:)。
1、一般的文件格式都可以的,最好是附件里不要有执行文件(.exe),因为邮件系统会过滤掉这样的文件。
2、电子邮件是—种用电子手段提供信息交换的通信方式,是互联网应用最广的服务。通过网络的电子邮件系统,用户可以以非常低廉的价格(不管发送到哪里,都只需负担网费)、非常快速的方式(几秒钟之内可以发送到世界上任何指定的目的地),与世界上任何一个角落的网络用户联系。
3、电子邮件可以是文字、图像、声音等多种形式。同时,用户可以得到大量免费的新闻、专题邮件,并实现轻松的信息搜索。
电子邮件的存在极大地方便了人与人之间的沟通与交流,促进了社会的发展。
一、从学校的网上找到他的邮箱,然后写邮件,注意礼貌用语和邮件的格式正确,把你要表达的事情说清楚即可。
二、发邮件之前最好了解一下老师的专业领域
然后内容就跟老师问好,然后寒暄一下,套一下近乎
具体内容如实写就行
但是一定要尊敬老师,多用一些您之类的
夸一下老师在这一领域的地位或者成就
然后表明自己想要好好跟着他干的决心
如果对自己成绩比较自信,可以附件自己的简历(最好pdf或者03)
然后千万记住留下自己的名字,电话号码,邮箱等联系方式
X老师:您好!
收到来信,知道您的身体康健,工作顺利,心情愉快,甚感欣慰。我的近况还好,工作紧张,孩子正上
希望你能满意!
最后写:请审阅!
下级给上级发邮件要注意:
1、称谓要得当,不要把很多的话说的太过于奉承,也不要太过于把您的老板抬高;
2、不要随便说同事的坏话,要注意自身的不足;
3、礼貌用语,能说“您”的就别说“你”;
4、说话要有层次,要简单明了;
5、一定要把名字标清楚,别让上级最后不知道是谁发的邮件。
礼貌、礼仪是人们在频繁的交往中彼此表示尊重与友好的行为规范。而礼貌用语则是尊重他人的具体表现,是友好关系的敲门砖。所以我们在日常生活中,尤其在社交场合中,会使用礼貌用语十分重要。多说 客气话不仅表示对别人的尊重,而且表明自己有修养;所以多用礼貌用语,不仅有利于双方气氛融洽,而且有益于交际。
1、礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。
2、见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“ 您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关 照”等。
3、感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。
4、打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“麻烦”、“请多包涵”等。
5、接受对方致谢致歉时:"别客气”、“不客气”“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。
6、告别语:“再见”、“欢迎下次再来”、“慢走”、“祝您一路顺风”、“请再来”等。
7、忌用语:“喂”、“不知道”、“ 笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、“猪脑袋”等。
礼貌用语十分重要,如下可参考:
一、十字文明用语
您好、请、谢谢、对不起、再见。
二、接听电话用语
1、您好!这里是***单位***股(室),请问您找*谁?
2、我就是,请问您是哪位?。。请讲.
3、请问您有什么事?
4、您放心,我会尽力好这件事。
5、不用谢,这是我们应该做的。
6、***同志不在,我可以替您转告吗?(请您稍后再来电话好吗?)
7、对不起,这项业务请您向***股(室)咨询,他们的电话号码是。。。(***同志不是这个电话号码,他(她)的电话号码是。。)
8、您打错号码了,我是***单位***股(室),。。没关系。
9、再见!
三、打电话用语
10、您好!请问您是***单位***股(室)吗?
11、我是***单位***股(室)***,请问怎样称呼您?
12、请帮我找***同志好吗。
13、对不起,我打错电话了。
四、接待来客用语
14、请进!
15、您好!同志您是。。?
16、请问您找谁?
17、他(她)不在,请问有事需要转告吗?
18、***单位(或***同志)在*楼,我带您去(或指明地点)。
19、对不起,让您久等了。
20、请坐(请喝茶)。
21、我就是,请问有事需要办理吗?
22、请稍等,我马上为您尽快办理。
23、您反映的情况,我们尽快办理。
24、对不起,这个问题。。,请留下您的联系电话,我们研究后给您答复好吗?
(以上第23—24句同样适合接听电话)
25、不用谢,请慢走!
五、到单位办事用语
26、对不起,打扰您一下。
27、请问***股(室)在那间房?
28、请问***同志在吗?
29、非常感谢您(麻烦您了)。
30、请留步。