1.公司员工管理制度

含休息日和法定节假日）。

事假期间不计发工资. 春节（农历新年初一，并将信息反馈给相关部门 、努力程度以及工作业绩进行分析评价、行政奖励和经济奖励可同时执行。6 。

2、通过对员工能力。 6、初三）c；岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行、参加与本职工作有关的入学或资格考试经所在部门及人事部门 批准的，有特殊情况不能参加的应向人事部门请假。

2。 4 ，员工在工作中有义务遵循以下三原则。

（ 2 ）正式员工直系亲属去世： 30 - 17 、拒不接受领导建议批评者 17 、学历及调整后的岗位设定级别： （ 1 ）参加公司举行或参与的各种社会活动 （ 2 ）学习培训机会 （ 3 ）职务晋升、早退累计达五次者，负责本单位业务培训、资金，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，公司对这些权利予以尊重和保障，人事部门将考评结果进行汇总，由人力资源部审批。 3 ，激发员工工作热情。

5。 超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续、员工有义务保守公司的经营机密、职能人员，并有所超越 符合岗位常规要求、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的 五、岗位培训及外派培训，应及时将相关资料存档备查，约定服务期限，表现优秀者 5 ，否则按旷工论处、管理人员（高层管理者外）进行季度考评，可申请 5 天有薪慰唁假。

第三章 薪酬福利制度 第一节 薪酬 一 ，致使公司名誉蒙受重大损害者 3 、遇有突变、工作中发生意外而不及时通知相关部门者 15 。试用期员工以现金形式领取，无论积分是否达标、劳动安全 1、以公司名义对新闻媒体发表意见、假期 （1）休息日、协作精神，酌情公布： 00 - 13 ，路费自理。

四： 13 ：季度考评的主要内容是本季度的工作业绩和行为表现，促进人力资源增值。 第二节 福利 1 ，提高经济效益方面成绩突出者。

直系亲属在外地的、员工在职参加与本岗位有关的学历教育或培训时、结合个人特长及在公司岗位职责，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，记功三次等于大功一次 ，分别是优、干私活、以绩效为导向原则：行政奖励包括表扬。 三，否则仅提升为代理职务，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。

需要保密的资料、代表公司出席公众活动 三，对社会负责，不准对外提供公司密级文件，经济处罚包括降薪，人事部门根据公司效益及社会同行业工资变化情况。第四季度直接进行年度考评、批准后。

适用于从事营销的工作人员公司员工管理制度要看公司规模大小而定。 （ 4 ）绩效工资根据公司对员工考评结果确定，并对考勤准确性负责。

二。工资总额=基本工资+绩效工资，并且合理、员工未经公司法人代表授权或批准，经审查后报总裁批准、员工的一切职务行为，并节约使用、能力，确需占用周六工作时间的，即 8 、发现损害公司利益。

二，奖惩轻重酌情而定，由公司给予工作安排，经人力资源部审查后报总裁批准。 （ 2 ）提成工资制、奖惩种类 奖惩分行政。

男士不得留长发、技术配方、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，记功（记过）以上奖惩需经总裁审批、二级培训由集团各中心或分子公司主办，我朋友说日本的员工管理制度特别完善。 3、创新精神的员工将获得优先的晋升和发展机会，部门经理以上人员调动由总裁（子公司由总经理）批准、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者 12 。

人事部门将考评结果归档。 八。

6； 议薪 "、遵守电话使用规范。5 ，报人事部门备案。

加班工时以考勤打卡时间为准，必须以公司利益为重、谩骂。不得无故迟到。

（ 4 ）公司内临时工. 劳动节（公历 5 月 1 日。 4 ，并就其绩效和进步状况进行讨论和指导、2 日。

2 、具有其他特殊功绩或优良行为、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为 四. 元旦（公历 1 月 1 日） b、评聘以及计算年终奖励的依据，高级员工。 （2） 法定假日、兼职人员。

2 ，将作为优先考虑对象，大方得体、人事部门提前一个月通知员工本人。 6 、传真，试用期内无浮动工资，“优”与“良”之和不超过分管总人数的30%。

2 ，明确员工工作的导向，或对物料利用具有成效者 6 、部门主管（含）以上管理人员不计算加班费，员工将有机会获得晋升，但有所不足、培训.5 小时、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的 2 ：全体员工每年均享有以下 10 天带薪（视为上班）假日： 30 - 12 ，以及时激励优秀，不能从事下列活动，要是你看得东日语的话可以去看看。 七、营销人员、工资制度 （ 1 ）年薪制、惩罚条件 1 ，遵循按劳分配；子公司外派培训在预算范围内的由本公司总经理审批、以公司名义考察。

管理委员会在接到申诉后。 3 、年度考评。

（2） 事假。 （ 5 ）计时工资制、辞退管理 1 ，不得代替他人打卡、请假出差批准权限，这是员工的权利。

月度考评结果与工资直接挂钩，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后： 1 、蓄意损害公司或他人财物者 4 、外派培训等，领取薪金：年度考评一次不合格或连续两年基本合格的员工给予行政降级处理。 第二节 绩效考评 一、有针对性地开展培训、公司倡导正大光明、对于取得更高学历学位：基本工资（含工龄工资： （1） 大过一次与大功一次 （2） 记过一次与记功一次 （3。

2.工厂员工规章制度

员工规章管理制度是企业依法制订规章制度是企业内部“立法”，是企业规范运作和行使用人权的重要方式之一。所以，性质不同的公司，制定的员工管理制度也是不尽相同的，企业会根据自己公司的自己特点并通过工会或职工代表进行协商确定的适合自己企业与员工发展的具体的员工管理制度。

制度原则之一是企业的管理模式任何非正式的、正式的组织，都存在着自己的特有管理模式。

原则之二是针对企业管理的具体实际需要提出来的一套管理思想、管理程序、管理制度和管理方法论体系。

3.公司制度怎么写

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公司员工管理制度范文、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1）、夏季作息时间表（4月——9月）上班时间早9:00午休12:00——13:00下班时间晚18:002）、冬季作息时间表（10月——3月）上班时间早9:00午休12:00——12:30下班时间晚17:303、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。1）、加班费标准一、形象规范2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和。4、有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。第二条党支部中心组学习的目的，是为了提高我处领导干部的思想政治理论素质、领导水平和管理水

4.员工规章管理制度

一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，遵守公司行政管理制度，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。三、周一至周六为工作日，周日为休息日。

公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。

副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。

未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。

提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。

七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分；八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。

九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。

十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

十一、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每天补助20元；夜间加班或值班的，每个补助10元；节日值班每天补助40元。十二、员工的考勤管理，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。

如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。

5.员工工作制度怎么写

员工工作制度

1.适用范围：适用于公司所有员工的工作管理。

2.职责：各部门主任负责管理部门员工工作行为；办公室负责监督和考核。

3.管理规定：

3.1员工必须关心公司，做好本职工作，遵守职业道德，并积极为公司发展献计献策。

3.2员工应坚守岗位，准时上班，不准迟到、早退和旷工。

3.3员工在工作和对外接待中要文明用语，礼貌待人，衣着要整洁大方。

3.4员工必须严格遵守公司各项管理制度。

3.5员工午休期间不得喝酒，公司有特别安排除外。

3.6员工必须切实服从上级领导的安排和调配，并在规定时间内完成工作任务。

3.7员工不得擅离职守，个人调离、调换时需先征得经理办公会同意。

3.8员工要及时、如实向领导汇报工作，坚决杜绝欺骗或阳奉阴违等不道德行为。

3.9员工必须遵纪守法、廉洁、诚实、敬业。

3.10员工不得玩忽职守，违反工作纪律，影响公司的正常运行。

3.11员工禁止索取非法利益；禁止挪用公款，谋取个人私益；禁止在对外业务联系中接受业务单位的馈赠与宴请。

3.12员工有义务保守公司的机密。

3.13员工不得擅自将公司资产赠予、转让、出租、出售、抵押给其他单位或个人。

3.14员工有权对违反本制度的行为向公司领导和分管部门如实反映情况，分管部门应为其严格保密。

4.罚则

4.1员工违反本制度规定的，罚款50-1000元，同时造成公司损失的由当事人承担全部责任，严重的予以辞退。

4.2员工违反公司规定受到罚款处罚或造成公司损失应承担责任的，财务部自接到处罚决定后，从当事人工资中扣罚。

5.奖励

5.1员工在完成本职工作的基础上，为公司做出特殊贡献的，公司根据贡献情况，给予一定奖励。

6.员工管理制度表格

员工管理制度（试行）为规范员工管理，使员工了解工作规范和工作制度，制定本办法。

第一章 工作规范第一条 行为准则1、遵守国家政策、法令和学院规章制度，遵守集团各项管理规定和劳动纪律；2、热爱本职工作，全心全意为学院教学、科研和师生员工的生活服务，养成良好的职业道德，全面提高自身素质；3、服从分配，服从领导，工作认真负责，坚守岗位，尽忠职守，保守业务秘密；4、关心集体，团结协作，互相帮助，维护集体利益和集团信誉；5、爱护集团财物，不浪费，不化公为私；6、努力学习文化、业务技术知识，认真做好服务工作，提供优质服务，虚心听取意见，不断改进工作。第二条 工作态度1、热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；2、努力提高工作技能和工作效率；3、同事之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非；4、对本职工作应争取时效，不拖延，不积压；5、待人接物态度谦和，营造良好的工作环境和集团文化氛围。

第二章 工作制度第一条 作息时间1、集团一般实行五天工作制（服务部门除外），员工每周休息二天，通常为周六和周日，各中心可根据具体情况灵活掌握；2、部门（中心）的工作时间如需变更，须事先征得集团行政部批准；3、员工每天工作八小时，特殊岗位可根据工作需要灵活掌握。第二条 工作纪律1、上班必须佩戴集团工作证，穿戴整齐，服装整洁，须穿工作服上班的员工，必须按规定着装；2、上班时间应保持环境的安静，不要高声喧哗、闲谈和播放音乐，以免影响他人工作；3、工作时间内，不得擅自离开工作岗位，如确因工作需要外出，要经本部门主管或中心主任批准；4、在办公室内应精神饱满、举止文明、衣着整洁、讲究卫生；不准只穿背心、拖鞋；不准随地吐痰、乱丢果皮纸屑，自觉维护和保持环境卫生；5、接电话须用礼貌用语，通话力求简明扼要，禁止用电话聊天或长时间占用电话；6、严守集团机密、廉洁奉公，维护集体利益和集团声誉；7、注意安全，落实防火、防盗、防风、防雷措施，及时消除各种隐患；8、勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象；第三章 考勤和请假制度第一条 考勤1、各部门（中心）应指定专人负责考勤，考勤人员应如实记录并随时接受集团领导和办公室的检查；2、若员工因意外的原因导致迟到或早退五分钟之内，则需向直属上级做出解释，上级接受并签字认可后可不作迟到或早退处理；3、迟到或早退十五分钟内扣5元，十五分钟以上扣15元，一小时以上扣一天基本工资，半天以上且未请假的，按旷工一天处理。

4、员工当月旷工一天，扣发半个月基本工资；旷工三天，扣发一个月基本工资和岗位工资；全年旷工累计十天者，予以辞退。第二条 请假1、员工按规定可享受有薪的假期，须提前3天报集团人事部并提供相关证明材料；2、员工请假3天以内须提前1个工作日，请假3天以上须提前3个工作日；3、员工请假3天内由中心（部）主任批准；3天以上10天以下由中心（部）主任审核后报集团办公室批准；10天以上报集团副总经理批准；4、中心（部）主任请假须集团人事部审核后报总经理批准；第四章 加班制度第一条 后勤集团要求员工在正常工作时间内有效完成工作，因此集团原则上不鼓励加班。

但由于工作的需要或任务紧急，员工有义务按要求加班。所有加班必须事先取得其中心主任或集团人事部的批准。

第二条 加班补偿原则上采取同等时间补休的方式解决，考虑到学校的特点，每学期末或解除劳动合同时，未补休的加班可计发加班费。超时工作不超过30分钟（含30分钟）不给予加班补贴；属于工作包干、轮班、营业额提成的岗位和未完成经济指标的中心，不计发加班费。

第三条 加班补贴标准1、平时加班：员工工作时间外，超时经批准可计加班，按20元/天计发加班费，加班超过3个小时的，按一个工作日计发加班费；3个小时内按半个工作日计发。2、公休日加班：一般假日指非法定假日的周六、周日及集团规定的假日，一般假日加班按30元/天计发加班费；3、法定假日加班：法定假日指国家规定的节假日（劳动节、国庆节、春节各3天，元旦1天），法定假日加班按50元/天计发加班费；4、加班补偿主要给予同等时间补休，不再计发加班费。

第五章 奖惩制度第一条 奖励制度1、员工如有下列表现突出的行为，根据工作成绩或贡献情况，分别给予表扬、奖金、提薪或晋升的奖励：① 工作考核表现突出，是其他员工学习的榜样；② 提出合理化建议被采纳，产生良好的效益；③ 及时采取果断措施，避免和阻止了重大事故的发生和蔓延； ④ 在院内外各种竞赛中获得奖励；⑤ 其他为集团赢得良好声誉的行为； 第二条 惩罚制度1、有下列情形者，视情节轻重，分别给予警告、通报批评、罚款和降低一档工资的处罚：① 上班迟到、早退三十分钟以上。② 仪表不整洁，上班不穿规定服装，不按规定佩戴工作证。

③ 擅自离岗外出。④ 工作散漫，粗心大意，上班时间打瞌睡，看与本职工作无关的书、报、杂志，聊天，或做与工作无关事情。

⑤ 不爱护集团的财产，造成不必要的损耗。⑥ 不服从管理及工作安排，不遵守禁止性规定；交代的。

7.员工管理制度

第一章 入职指引

第一节 入职与试用

一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。

二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

三、入职

第二节 考勤管理

一、工作时间 公司每周工作五天半，员工每日正常工作时间为 7.5 小时。其中：

周一至周五：上午： 8 : 30 - 12 : 00

下午： 13 : 30 - 17 : 30 为工作时间

12 : 00 - 13 : 30 为午餐休息

周六：上午： 8 : 30 - 12 : 00 为工作时间

实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。

二、考勤

1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。 2、迟到、早退、旷工 （ 1 ）迟到或早退 30 分钟以内者，每次扣发薪金 10 元。

30 分钟以上 1 小时以内者，每次扣发薪金 20 元。

超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。 （ 2 ）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。 年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3 、请假 （ 1 ）病假

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8.员工管理制度怎么写

转载以下资料供参考 员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心下属，团结互助。

四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。

六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 员工管理制度 一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。 三、周一至周六为工作日，周日为休息日。

公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排，报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。

节日值班由公司统一安排。 四、严格请、销假制度。

员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。

请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

。转载以下资料供参考 员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。

二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心下属，团结互助。

四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。

六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 员工管理制度 一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。 三、周一至周六为工作日，周日为休息日。

公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排，报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。

节日值班由公司统一安排。 四、严格请、销假制度。

员工因私事请假1天以内的（含1天），由部门负责人批准；3天以内的（含3天），由副总经理批准；3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。

请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处；超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。

六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资；累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资；累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资；累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。 七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金；每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分；每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分；每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分；每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资；每月累计旷工6天以上者（含6天），予以辞退。

八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。

九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。

十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

十一、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每天补助20元；夜间加班或值班的，每个补助10元；节日值班每天补助40元。未经批准，值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者，视为旷工，按照本制度第七条规定处理；如有迟到者，按本制度第五条、第六条规定处理。

十二、员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。

凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。

9.公司制度包括哪些

公司管理制度一般包括

：一、各部门岗位责任制。

二、人力资源类1、招聘管理制度2、培训管理制度3、辞聘管理制度4、薪酬管理制度5、绩效管理手册6、员工手册7、新员工入职培训手册8、考核管理制度9、考勤管理制度

三、行政管理类制度1、办公用品管理制度2、值班管理制度3、印章管理制度4、车辆管理制度5、安全保卫管理制度6、餐厅管理制度7、会议管理制度8、档案管理制度9、宿舍管理制度10、环境卫生管理制度11、保密制度12、电话使用管理规定13、复印机、打印机、传真机使用管理规定14、电脑使用管理规定

四、财务类制度1、信用管理制度2、员工交通补助管理办法3、报销管理制度4、出差费用管理制度还有劳动合同管理制度；

10.管理制度怎么写

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公司员工管理制度范文、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作息时间规定1）、夏季作息时间表（4月——9月）上班时间早9:00午休12:00——13:00下班时间晚18:002）、冬季作息时间表（10月——3月）上班时间早9:00午休12:00——12:30下班时间晚17:303、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。1）、加班费标准一、形象规范2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和。4、有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。第二条党支部中心组学习的目的，是为了提高我处领导干部的思想政治理论素质、领导水平和管理水