1.质保期外的维修保养合同怎么写

质保期后的维修和保养合同范本 甲方： 乙方：为保证 ************ （项目名称）在质保期满后，仍然能够长期、稳定运行，并保证使用单位逐步全面接收和操作项目建设内容，以充分发挥各项智能化子系统的功能，达到投资目的，经双方友好协商，签订 质保期后的维护和保养合同 （合同名称），合同内容如下： 一、服务范围 凡属“*****************”招标文件（包含：招标文件、招标清单、招标图纸）范围内，由我方负责设备、材料采购、施工、调试的各个智能化子系统，均在服务范围之内，具体如下：1）、防雷接地系统； 2）、ups不间断电源系统； 3）、综合管路系统； 4）、闭路电视监控系统； 5）、紧急广播与北京音乐系统； 6）、电子巡更系统； 7）、周界防越报警系统； 8）、小区可视对讲系统； 9）、主次出入口车辆管理系统； 10）、地下车库出入口车辆管理系统； 11）、车辆管理中心系统及管路系统； 12）、电梯管理控制系统； 二、服务期限 本维护和保养合同服务期限是从工程质保期（贰年）满之日起计算，提供为期 叁 年的维护保养工作。

甲方应在本合同有效期结束前30日历天内通知乙方是否续签本合同。三、服务内容1）、维护和保养工作的通知 甲方有维护和保养工作需求时，及时以书面形式（如传真）向乙方报修，简要说明故障现象和范围。

特殊情况下，可电话通知，维护和保养工作结束后，填写“维护和保养明细单”，双方各执一份留底。乙方在收到甲方报修通知后24小时内作出响应，并安排技术人员到故障现场进行维护和保养工作，以保证系统在最短时间内恢复工作。

特殊情况下，乙方在12小时内作出相应，并安排技术人员到故障现场进行维护和保养工作。2）、维护和保养工作的内容 设备及系统运行情况的检查； 设备及系统的局部性的调整； 设备及系统的运行故障的排除； 新的操作人员的操作指导和培训；编制和填写维护/保养工作明细表，仔细记录每次维护/保养工作内容和结果； 3）、维护和保养工作的方式 乙方提供一切维护保养所需的检验和测试的工具和仪表。

乙方派技术人员进行每季一次设备定期维护保养，每半年中检，每一年大检。 对于提供远程服务支持的系统，将提供24小时的远端热线服务，技术支援工作，以达到更快捷的实时响应。

乙方指导和培训甲方工作人进行全部维修保养的程序和方法。乙方在机房内保存一本试验和检查记录册，用以记录每次进行的检查和维护保养，并报告所完成的工作以及记录下最终用户代表的证明。

如需进行重大维修工作而需要的任何设备装置部分的隔离或服务的停顿将预先通知甲方。维修保养过程中所更换的设备材料只能采用有关制造商的原产设备材料，甲方不得擅自更换或要求乙方更换设备材料。

4）、备品备件清单和单件报价清单 四、服务费的计算和收取1）、服务费的计算 当系统的设备材料发生故障，需要特殊修理时，其修理费用将由乙方向甲方按实结算。当系统设备材料发生故障，且无法修复时，若该故障是由于设备材料本身问题引起的，其更换设备材料的费用以：合同设备材料清单所列价格为准（此价格在保质期满后三年内遇市场价格上浮，不得上浮；遇市场价格下浮，随同下浮）。

当系统设备材料发生故障，且无法修复时，若该故障是由于使用单位的不当操作或其它非设备材料自身原因引起的，其更换设备材料的费用以：合同设备材料清单所列价格（此价格在保质期满后三年内遇市场价格上浮，不得上浮；遇市场价格下浮，随同下浮） 车费 住宿费为准。对系统进行定期的维护保养，其费用为系统合同价的0.5%（一年）。

2）、服务费的收取 因系统设备材料的故障而发生的维修费用或更换设备材料的费用，在乙方完成维修或设备材料更换后，且系统正常运行后三天内，由甲方按实结算给乙方。对系统的维护保养费用按年度计收，在本合同签字生效后15天内支付首年 的费用，以后各年度的维护保养费用均在上一年度结束后15天内支付下一年度的费用。

五、不负责任的内容 确系甲方人为因素造成的系统崩溃性损坏，乙方一时无法提供足够的备用品的，乙方将尽力恢复其部分或最基本功能，但因采购周期内由设备原因造成系统不能正常运行引起的一切事故由甲方自行承担，乙方将不承担此责任。确系不可抗力因素（如雷击、火灾等）造成的损坏，乙方一时无法提供足够的备用品的，乙方将尽力恢复其部分或最基本功能，但因采购周期内由设备原因造成系统不能正常运行引起的一切事故，乙方将不承担此责任。

六、双方负责的内容1）、甲方责任 甲方操作人员要严格按设备要求进行操作，并作好设备运行记录，设备运行中有故障发生时，负责及时迅速将维修信息通知乙方。未经乙方同意不得擅自改装和拆迁设备及更改布线。

提供相关的故障现象和其它方面的相关信息。 负责因维修所需进入其它部门的联系，联络工作。

负责内部因维修所需的必要协调工作。 承担按本合同所规定的付款义务。

2）、乙方责任 负责本合同所规定的维修及保养的所有工作。 负责提供所有的维修、保养记录及相关文档资料。

负责向业主制订保养计划，并组织实施。负责接到甲方报修通知（书面形式如传真）后24小时内作出响。

2.房屋维修申请报告的例文

额！要写这么多字吗？

房屋维修申请书

**物业管理公司：

*#楼*单元房顶漏水，申请维修。

申请人：***

*年*月*日

【写明你是房主，何时购买，房屋维修基金已缴纳，物业管理费交到了几个月，目的就是让物业公司无话可说，必须为你维修。

2、写明房屋的质量问题，比如裂缝何时出现，产生了什么问题，问题影响到你们生活多少，裂缝多长多宽，你们曾经采取什么措施，结果如何，其他房主是否受到影响，影响面有多广等等，就是越真实详细越好，目的是保留证据，证明质量问题的确不是你们引起的，是房屋建造时候就留下的隐患或者说是其他人行为导致的，与你们无关。

3、要求他们在多长时间内来查看问题，之后多久提出解决方案，总共多久解决问题，目的就是让物业公司没有故意拖延的余地，最后委婉的提出如果问题在多久内无法解决，严重影响你们的生活，你们将拒绝交纳物业管理费。

】

3.如何成为优秀的在线客服范本

一名优秀的客服人员应该具备出色的与客户沟通的能力，和良好的心态。

要成为一名优秀的客服应该做好以下几点： 1.客服的三大任务 客服的第一任务就是把货卖出去； 对于客服的第一任务--销售来说，首先买家会问你这个商品的一些专业性知识，所以对商品的专业知识需要下功夫和努力学习。 客服的第二任务是让买家笑起来（高兴） 我们要通过良好的态度和服务让买家笑起来。

因此客服的第二任务就是让买家笑起来，他笑了，他高兴了，那么在他评价的时候会评价“老板人不错、卖家不错、态度非常好”，这对于我们打造好口碑有着直接作用。 客服的第三任务就是推销其他商品 就是买家想要买的主要商品已经买了之后我们顺便向他推销一些其他的商品以增加销售额和销量。

这两个任务是建立再前面任务的基础上的，只有把前两个任务胜利完成之后，这个时候你追销的其他商品买家才有可能购买。 2. 客服人的目标：十拿九稳 我觉得，做一合格的客服，应该要完成一定的销售任务，上进的客服应该给自己定下这样一个目标，即抛去那些没有购买意向、没有购买诚意的同行卖家或者一些瞎逛的人，抛去这些之外通过我们积极的客服工作，应该能达到十拿九稳的这么一个成果，这才算是好客服。

十个人能搞定九个，这样的结果应该是每一个立志当金牌客服的同仁都应该追求的目标。不过，要达到这样结果需要每一个客服人员下功夫和不断努力的，尤其需要掌握沟通的技巧 3. 沟通的技巧 首先，做客服要有激情。

要想感动别人，首先要感动自己，要站在对方的角度说话。你一定要让他感觉到，你是在为他着想，为他的利益着想。

要善于利用表情符。 4. 交流 交流 还是交流 没有共同语言就没有良好的沟通。

关于交流的这些秘诀我总结了下： 首先一定要站在对方的立场上思考和说话，帮他说话、替他省钱这是建立信任的最有效的手段和方法。其次不要买家问一句你回答一句，买家不说你就不理。

5. 拿下难啃的买家 6. 理性看待和应付砍价买家 经验告诉我：一定要保持灵活性。当买家非要砍价，如果不能给一定的优惠就不能够成交甚至要跑单的时候，我就要给他一定的优惠，但是并一定是按他要求或希望的那个幅度来优惠。

7.追销商品技巧 在追销的时候，要推荐对他最有好处的产品，而不是暴利的产品。如果你是将以挣钱为目的作为出发点，那么将注定要失败。

出发点决定了心态，心态决定了你的言辞和态度，追销成功的结果就是：你赚了钱而买家还是非常感激你。

4.房屋维修协议书范本

房屋维修协议书 甲方：（以下简称甲方） 立合同人： 乙方：（以下简称乙方） 甲乙双方根据市《公有住宅售后管理暂行办法》和《关于出售公有住房的暂行办法》及相关文件的有关条款，就甲方购买的住房管理维修等事项订立本合同。

一、甲方同意将坐落于市 区（县） 路（街） 弄（新村） 支弄 号室，建筑面积 平方米的房屋维修委托乙方。 二、乙方将甲方提供的首期住房维修基金和房屋出售单位一次性提供的住房维修基金按规定合并存储，专项用于甲方住房共用部位和共用设备的维修更新，合理地使用住房维修基金。

甲方负有监督责任。 三、甲方同意按照公有住宅售后管理暂行办法和出售公有住房实施细则的规定，按照社会化管理的要求， 年按月向乙方缴付管理费 元。

乙方用于管理人员经费和办公费用。 四、对不属于住房维修基金使用的部位或设备，乙方提供优质有偿服务。

甲方同意按规定支付维修费用，并为乙方修理提供方便（包括公用部位和相邻户室）。 五、乙方对甲方住房维修负责，确保共用部位和共用设施的正常使用。

共用设备以及共用设施凡属人为损坏的，由损坏人负责修复或赔偿。 六、甲方同意按住宅售后管理暂行办法的规定，在住房维修基金不足支付维修费用时，按面积支付住房维修基金。

如甲方拖延维修基金支付，使乙方不能及时修复房屋和设备的，乙方不承担由此产生的经济赔偿责任。 七、本合同一式三份，甲、乙双方各执一份，乙方管理部门一份。

本合同经甲乙双方签章后生效。 八、其他需要补充事项： 甲方： 乙方： 代表： 签订日期： 年 月 日。

5.设备维修记录范本,有的给个哈

请将下列内容直接嵌入表格即可设备维修记录编号：设备名称 平面磨床 设备型号 M820使用部门 生产部 使用人 王民报修时间 2010年07月18日 维修人 李东故障现象及原因分析：设备启动后，声音异常，噪音较大。

原因分析：主动轴与从动轴之间位置窜动，联轴节破损报修部门（人）签字： 2010年07月18日维修情况记录：主动轴与从动轴连接位置复位，更换新的联轴器与联轴节。维修人（签字）： 2010年07月19日检定验收记录： 维修后设备运行平稳，声音正常。

验收人（签字）： 2010年07月19日备注：。

6.设备维修合同范本

最低0.27元/天开通百度文库会员，可在文库查看完整内容> 原发布者：连接科技 编号：_____________设备维修合同甲方：________________________________________________乙方：___________________________签订日期：_______年______月______日甲方：住所：邮编：联系人：联系电话：乙方：住所：联系人：联系电话：邮编：双方经友好协商，就甲方委托乙方按照本合同约定的条件提供维修服务业务，乙方接受甲方委托并达成协议如下：（一）设备维修内容及范围1.设备名称：_____________________2.设备数量：_____________________台3.出厂编号：____________________________4.维修后设备应达到的技术标准：（二）合同价格1.本合同总金额为人民币______________元，大写：_______。

2.本合同总金额包括维修费、配件费等全部费用，其他费用（包括但不限于差旅费及食宿费等）由乙方自行承担。费用组成明细见附件二。

（三）付款及支付方式1.自本合同生效之日起_______日内，甲方支付合同总金额_______%的预付款，即人民币元；2.乙方将设备配件送达甲方并经甲方书面验收后_______日内，甲方支付合同总金额的_______%，即人民币元；3.设备维修调试验收合格并经甲方书面确认后_______日内，甲方支付合同总金额的_______%，即人民币元，此时乙方向甲方开具全额发票。4.剩余合同总金额的_______%，即人民币元作为乙方的质量保证金，甲方在质保期满后_______日内付清。

（四）维修期限乙方应在本合同生效后_______日内完成设备的维修调试，并使之符合合同中约定的验收标准，直至甲方验收合格。设。

7.水电维修协议书范本

建筑水电安装工程劳务协议 （大渔欣城B8地块） 发包方（简称甲方）： 承包方（简称乙方）： 依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》《中华人民共和国劳动法》及工程所在辖区内有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、诚实、信用的原则，结合施工现场的具体情况，甲方将该工程：大渔欣城B8地块水电安装 劳务承包给乙方施工，经双方协商一致，达成以下协议条款。

一.工程概况 建设单位名称： 昆明滇池国家旅游度假区国有资产投资经营管理有限责任公司 工程名称： 昆明滇池国家旅游度假区大渔欣城一期B8地块水电安装 结构类型： 混凝土框架结构 建设地点：昆明滇池国家旅游度假区大渔片区 标段（栋号）： 建筑面积（水电安装）： 各劳务标段以土建竣工实际面积为准 总建筑面积： 以土建竣工实际面积为准 二、乙方进场人数（附名册） 乙方按国家有关规定，聘用临时工并签订劳动施工协议，按本工程承担的内容，组织进场所需工种人员，并按昆明市流动人员管理办法持本人身份证、健康证、婚育证到相关管理部门办理就业证、作到"三证齐全"，相关工种、特殊工种必须持上岗证书，无关人员不得进驻现场。三、工期进度要求 （一）开工日期： 2011年 月 日 （二）总（日历）工期： 个月 （三）具体工期与作业内容，必须遵照甲方制定的进度节点完成施工。

四、承包方式与范围 （一）承包方式：包工、包质量、包辅材、包工具、包工期、包安全、包文明施工 。（二）承包范围： 1.给排水安装：给水管安装到住户、排水管安装到化粪池、地漏的安装、阀门及试水龙头的安装、铸铁管防腐等。

2.电气安装：包括穿线管的预埋、管内穿线、桥架安装、电箱的安装，防雷接地、灯具安装，；室内开关插座的安装、等电位连接、水泵、动力箱、电控箱等设备安装等3.弱电安装：用户箱、电话、电视、宽带线管预埋底盒安装，楼宇对讲系统的线管预埋底盒安装等。4.以设计图所列和投标文件中的所有分部、分项施工范围。

5.水电测试、试通水、试通电等。6.设计图纸范围内所用的辅材内容；乙方工作范围：1、2、5、6栋地上部分（含-2.70米层）。

7.工长及管理人员由乙方自己配置，费用由乙方自行承担。（三）乙方承包工程相应的单价：合计 元/㎡，总价 万元。

1.该工程图纸范围内的水电安装人工费及管理费，乙方负责为所属员工购买意外伤害保险。2.所需固定工具、手动工具、焊机、套丝机、沟槽机、热熔机、切割机、试验工具等所有工具费用；材料下车及搬运费用水用电等。

3.辅材指：氧气、乙炔、泡沫、扎丝、钢丝、铁丝、钉子、膨胀螺丝、封口胶带、锯条、砂轮切割片、绝缘胶布、抱箍、焊条、无齿锯片、云石机片、磨光机片、密封条、海绵条、安全帽、安全带、绝缘鞋、眼镜、雨鞋、雨衣、电焊面罩、螺母、木螺丝、麻丝、铅油、自攻丝、平垫、弹垫、网格布、红蓝铅笔、手电、电池、墨汁、胶水、拖扫帚、滚刷、彩条布、劳保手套、防尘面罩、塑料布、尼龙绳、竹扫把、小扫把、麻绳、胶皮水管、喷雾器、胶带、粉笔、低压灯泡、棉丝、各种油漆、稀料、汽油、机油、黄油、齿轮润滑油、酒精、去污粉、界面剂等费用。 4.需水电相配合的其他分包班组的配合（如消防、通风、照明、施工用电线、电表等）。

乙方进入施工时，一律由乙方自备。施工中所用的水电费由乙方自行承担。

5.对于设计变更，人工费增加1万元以内的甲方不再对乙方补价；超过1万元，超出部分按实补价。五、工程要求：（一）质量要求：按ISO9002质量标准和工程质量验收标准组织施工。

1.必须具备于自己承包工作范围相应的工程技术和组织管理能力，能够独立履行相应的现场管理职责，施工人员也必须具备相应的资质、操作证和上岗证。2.乙方必须依据国家有关规范和标准，按照设计图纸（含书面通知）和施工组织设计要求进行施工，工程验收每个部分必须合格，通过备案并达到合格标准。

3.乙方必须积极配合甲方，如实做好工程施工过程的记录，并接受甲方的质量检查及现场签证和各种试验。4.对检出的不合格品（项），乙方必须无条件地进行及时整改，直至通过质量检验达到要求。

5.乙方必须负责对半成品及成品进行切实有效的保护，其保护措施须事先报经甲方认可，以保证产品的交验质量。6.乙方必须配备相应的技术人员和管理人员。

若因乙方技术不到位或对图纸理解造成的错误，遗漏及返工。乙方除承担人工费和工期外，还应赔偿相应的材料费。

7.甲方提倡各施工方开展进度质量安全文明施工竞赛，比技术比管理比进度比质量比安全文明施工，对于好的单位给予奖励。对在管理进度质量安全文明施工等方面严重不足或经建设单位、监理、甲方管理人员提出整改而未整改者进行相应的经济处罚，严重者清退出场。

8.保修期为二年。（二）工期要求1、乙方必须按甲方制定的进度计划组织施工，乙方接受监理单位、建设方及甲方工程施工管理人员对进度的检查、整改、监督；工程实际进度与施工进度计划不符时，乙方应按建设方、监理工程师或甲方的要求提出整改措施，经确认后执行。

2、工期延误 （1）乙方在施工中要积极主动施工，预埋线管。