1.怎么写一个工作岗位的责任书

以下是大概样本，更详细可以参考 建材人才网

为深### 加强对聘用人员的管理，特制定以下条款，予以遵守.

一，工作岗位：行政管理人员

二，工作地点：#######

三，工作内容：文件收发，整理，存档，接打电话，草拟年终半年总结，办公室接待工作，环境卫生等工作.

四，乙方工作职责及要求：

(1)、协助公司员工，做好各类工作登记；

(2)、负责各类信件的收发工作。

(3)、负责低值易耗品的分类整理、出入库工作。

(4)、负责办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(5)、负责公司客户文件管理，及客户资料存档。

(6)、负责各部门服务：加强与各部门之间员工的工作对接与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(7)、负责公司车辆续保到期准确及更新保险续保手工台账登记及电子台账登记。

(8)、负责信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作；要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(9)、更新保险类有关台账。（赔案登记台账、保险理赔台账、理赔清单台账）

(10)、接听，转接电话；接待来访人员。

(11)、负责公司例会的会议记载等。 五，违反以下条款之一的一律予以解聘：

1，上班时间随意串岗聊天或者外出办私事不请假影响正常工作，且屡教不改的；

2，不讲卫生，长时间不清洁办公环境，给本部形象造成影响的；

3，领导交办的任务不能按时按质完成且不虚心接受批评的；

4，印章管理不善，随便加盖，给学校声誉带来影响且直接经济损失达到壹万元的；

5，账务不明晰，公款私用的；

6，接待不礼貌或者无故与来访者吵架屡教不改的；

用人单位负责人（签字） 聘用人员：（签字）

（盖章）：

二〇一〇年四月一日 二○一○年四月一日

参考：/Blog/TagEntry.aspx?TagID=354849&page=2

2.工作职责格式

店长的工作职责： 1.了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。

2.遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。 3.负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态， 并对导购进行培训。

4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。 5.负责店铺内货品补齐，商品陈列。

6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。 7.协助主管与所在商场的沟通与协调。

8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。 9.了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。

10.激发导购工作热情，调节货场购物气氛。 店长的工作重点： 作为一个店长，她不能定位为促销员或领班，她的心态就是老板，如何培养这种心态，这跟公司的文化、体制有很大关系，这是管理艺术， 士为知己者死； 作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。

店面营运通常分为三个时段。 营业前： 1.开启电器及照明设备。

2.带领店员打扫店面卫生。 3.召开晨会： ① 公司政策及当天营业活动的公布与传达。

② 前日营业情况的分析，工作表现的检讨。 ③ 培训新员工，交流成功售卖技巧。

④ 激发工作热情，鼓舞员工士气。 4.点货品，专卖店要清点备用金。

5.核对前日营业报表，传送公司。 营业中 1.检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌。

2.专卖店的店长需督导收银作业，掌握销售情况。 3.控制卖场的电器及音箱设备（专卖店） 4.备齐包装纸、包装袋，以便随时使用。

5.维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。 6.即使更换橱窗、模特展示，商品陈列。

7.注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生。 8.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。

9.收集市场信息，做好销售分析。 10.整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。

营业后 1.核对帐物，填写好当日营业报表。 2.营业款核对并妥善保存。

留好备用金。 3.检查电器设备是否关闭。

杜绝火灾隐患。 4.专卖店检查门窗是否关好。

店内是否还有其他人员。 人事方面 1.有权利参与营业人员的招聘、录用的初选 2.有对员工给予奖励和处罚的权利。

3.有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。 4.有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。

5.有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。 6.有权利对店内的突发事件进行裁决。

货品方面 1.有权利对公司的配货提出意见和建议。 2.有权利拒收有质量问题的货品。

3.对店内的货品调配有决定权。 店长是整个商店的管理者，有关卖场上人、事、物等各方面均由店长负责处理。

因此，身为店长，必须得到部属的信赖与尊敬。 I）性格方面 1、拥有积极的性格，有包容力、充满爱心。

2、拥有忍耐力、本性要诚信，有高度的责任感。 3、拥有明朗的性格。

有了思想才会行动；行动，将成习惯；好的习惯，成为独有的性格； 性格，决定前途！！ II）能力方面 1、要有良好的培训指导员工能力 2、要有良好的货品销售能力 3、要有敏锐的判断能力 4、要有良好的沟通能力 5、要有提升业绩的能力 要想授人，要先专业！！ III）知识方面 1、具有能观察出消费者变化的知识。 2、具有关于零售经营及管理的知识。

3、具有数字管理观念和知识。 4、具有关于公司的历史，制度组织，理念的知识。

5、具有丰富的货品知识。

3.部门职能书的格式

人事部岗位职责范本（仅供参阅）

1.坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；

2.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

3.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；

4.负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议；

5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制；

6.负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费；

7.负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；

8.编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排；

9.制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳资人事等有关的统计报表；定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告；

10.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作；

11.严格遵守劳动法及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理；

12.负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作；

13.负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作；

14.配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理，提出处理意见；

15.负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系；

16.认真做好公司领导交办的其它工作任务。

4.部门职能书的格式

人事部岗位职责范本（仅供参阅） 1.坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责； 2.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责； 3.负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行； 4.负责制定公司人事管理制度。

设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议； 5.负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制； 6.负责合理配置劳动岗位控制劳动力总量。组织劳动定额编制，做好公司各部门车间及有关岗位定员定编工作，结合生产实际，合理控制劳动力总量及工资总额，及时组织定额的控制、分析、修订、补充，确保劳动定额的合理性和准确性，杜绝劳动力的浪费； 7.负责人事考核、考查工作。

建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作； 8.编制年、离、月度劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排； 9.制定劳动人事统计工作制度。

建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳资人事等有关的统计报表；定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统计报告； 10.负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作； 11.严格遵守劳动法及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理； 12.负责核定各岗位工资标准。

做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作； 13.负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作； 14.配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查处理，提出处理意见； 15.负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。

在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系； 16.认真做好公司领导交办的其它工作任务。

5.岗位职责范本

岗位职责范本大全 目 录 1、管理副总经理岗位职责 ……………………………………………3 2、技术副总经理岗位职责 ……………………………………………4 3、业务副总经理岗位职责 ……………………………………………5 4、财务副总经理岗位职责 ……………………………………………6 5、总经理秘书岗位职责 ………………………………………………7 6、人力资源、监督岗位职责………………………………………… 8 7、档案员职责 …………………………………………………………9 8、业务部门经理岗位职责 …………………………………………10 9、采购经理岗位职责 ………………………………………………11 10、采购员岗位职责 …………………………………………………12 11、售前技术支持经理岗位职责 ……………………………………13 12、售后服务部经理岗位职责 ………………………………………14 13、售后服务部工程师岗位职责 ……………………………………15 14、内控结算员岗位职责 ……………………………………………16 15、销售代表岗位职责 ………………………………………………17 16、软件部经理岗位职责 ……………………………………………18 17、软件代理岗位职责 ………………………………………………19 18、程序员岗位职责 …………………………………………………20 19、财务经理岗位职责 ………………………………………………21 20、会计岗位职责 ……………………………………………………22 21、出纳员岗位职责 …………………………………………………23 22、调拨员岗位职责 …………………………………………………24 23、库管员岗位职责 …………………………………………………25 24、结款员岗位职责 …………………………………………………26 25、后勤部经理岗位职责 ………………………………………27 26、驾驶员岗位职责 …………………………………………………28 27、保洁员岗位职责 …………………………………………………29 30、炊事员岗位职责 …………………………………………………30 31、更夫岗位职责 ……………………………………………………31 管理副总经理岗位职责 1、参与公司重大决策。

2、主抓人力资源工作，包括人才储备、新员工转正、员工培训、员工日常工作考核、绩效考核标准的解释工作，员工升职、降职、解聘。 3、公司业务流程、管理条例、岗位职责再造。

4、提出对公司的改革意见，拿出具体实施方案。 5、公司法律事务的处理。

6、公司网站的建设。 7、负责公司安全管理。

技术副总经理岗位职责 1、参与公司重大决策。 2、负责管理与指导软件部、技术部工作。

3、负责软件项目开发。 4、组织制定高端技术解决方案。

5、参与重大项目的立项。 6、负责重大信息搜索及组织。

7、培育及组织维修市场工作。 8、公司高端网络资质办理及人员资质的培训工作。

业务副总经理岗位职责 1、参与公司重大决策。 2、负责公司市场销售的指导和开发。

3、负责公司重大客户的管理维护，密切厂家之间的关系。 4、对公司日常业务进行调度和协调。

5、参与重大项目的立项。 6、协助其他部门完成重大攻关项目。

财务副总经理岗位职责 1 参与公司重大决策。 2 公司管理财务工作。

3 负责北京办事处工作。 4 对公司资本融资与运作。

5 成本控制与资金周转。 6 协助实施绩效考核。

7 信息化建设。 总经理秘书岗位职责 1、负责总经理办公服务工作。

2、负责总经理日程安排。 3、负责会议筹备、通知并记录、整理、存档会议纪要，以及会议资料的发放和收集。

4、负责来往信件的处理工作，做好来访接待工作。 5、负责每周工作安排的编发。

6、负责督促、检查、催办总经理批件及办公会议议定事项的办理工作。 7、招标文件的制作。

8、搜集与反馈公司经营、产品相关信息。 9、完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。

人力资源、监督岗位职责 1、按各部门用人需求标准，做好招聘工作。 2、组织公司培训，并检查落实各部门培训计划执行情况。

3、办理离职员工各种手续。 4、负责各部门绩效考核工作。

5、组织纪律检查。 6、对采购“货比三家”进行监督抽查，发现问题上报经理。

7、网站建设与维护。 8、法律事务处理。

9、公司合同审核。 10、媒体宣传、新闻采访。

11、组织企业文化活动。 12、树立公司专业形象，保证索福公司名誉不受到侵害。

档案员职责 1、电话传达。 2、信件、资料、报纸收发。

3、复印资料及复印机维修管理。 4、图书、档案（资质、合同等）管理。

5、饮用水管理。 6、技术服务工作统计与监察。

业务部门经理岗位职责 1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。 2、确保每月的项目回款、发票正常收回。

3、合理使用资金，加快资金的周转率。 4、控制库存，实现动态库存的零管理。

5、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，。

6.请高手帮忙写篇职务说明书范例

进行科学而有效的职务分析是设计企业职务说明书的前提。

职务分析主要是对企业职务的设置目的、中心职责、工作内容、权限范围、结构关系以及工作环境、工作条件等进行全面的分析、描述和记录，然后形成重要文字说明一一概念文件。通过职务分析可以明确每个工作职务在企业中所处的层次，以及该职务与其他职务之间的关系，使每个任职者的权力与责任分清。

1。职务分析的程序 一般说来，首先应由专业人员运用一定的调查手段搜集职务信息，进行初步信息处理；然后进行职务现场考察和面谈，进行第二次信息搜集和处理，最后根据正确而合适的信息设计企业职务说明书，以保证职务说明书符合企业职务要求和组织目标。

2。职务分析的方法 职务分析的方法通常有以下几种： （1）工作要素分析法； （2）员工状况分析法； （3）职务要求调查法； （4）工作内容日记法； （5）关键事件描述法。

职务说明书的"思想"：解决问题 通过职务分析，把每个职务的性质、任务、责任、权力、工作内容等用书面记录下来即成为企业的职务说明书。 企业在制定职务说明书时必须要解决几个问题： 1。

描述职务目标：企业中不同的职务有不同的目标。描述职务目标应遵循"3W"法，即为什么要设计本职务（目的）-Why；职务有多大权力（职权范围）-Within；本职务主要干哪些工作（工作内容）—What。

2。确定职务职责：光描述职务工作内容还远远不够，还需要确定能保证工作内容高效率完成的职责。

职责要按照由主到次顺序书写，用关键词描述所应担负的责任。 3。

指明关键要素：即明确每一个职务最关键、最重要的要素。如新建企业招聘部门经理，"经验"即为该岗位的关键要素；而运转成熟的企业部门经理，"创新"则成了关键要素。

司机的良好心态是安全驾驶的关键，因此，"良好心态"则为驾驶员的关键要素。 4。

规定核心能力：核心能力是完成职务工作的前提和保证。如企业的销售人员说服他人、影响他人的能力即为其核心能力。

因为只有具有特佳的心理素质和特强的心理承受能力，才能成为一个成功和出色的销售人员。 职务说明书的"骨髓"：具体内容 一般来讲，规范的企业职务说明书应包含以下几个要素： 1。

表头格式一一注明企业中各职务名称、归属部门、隶属关系、级别、编号等。 2。

任职条件一一描述某职务所需的相关知识和学历要求、培训经历和相关工作经验及其他条件。 3。

工作要求一一主要描述该职务对一个合格员工来讲，工作的具体要求。这主要从工作本身的性质、量、范围、时效性等全方位考虑。

4。责任范围一一描述该职务所承负的主要责任及其影响范围。

5。管理结构一一描述实施管理的性质、管理人员或员工性质。

包括水平、类型、管理的多样性、职务权限、直接和间接管理员工的层次和数量。这给职务任职者一个非常清晰的工作内容和管理范围。

6。工作关系一一根据职务在企业组织中的地位和协作职务的数量，描述完成此项工作需要与企业其他部门（人员）的联系要求：描述相互关系的重要性和发生频率等。

7。操作技能一一描述完成该项工作对任职者的灵活性、精确性、速度和协调性的要求，所要求的技能水平。

操作技能对于此项工作的重要性程度如何？技能应如何改善和提升？ 需要说明的是，这几项要素贯穿在企业所制定的职务说明书中，而并非一定按顺序罗列。 职务说明书的"多发病"：问题 翻看许多企业的职务说明书，虽然洋洋洒洒，内容丰富，但仔细推敲却存在不少问题。

概括起来大致有以下几点： 1。职务说明书的格式、语言和内容不规范，给管理造成很大麻烦。

2。对职务描述的语言比较模糊，或者语言比较空洞，让任职者不知所以然。

由于缺乏明确而具体的说明，造成员工对工作角色和内容产生冲突和误解。 3。

关键词运用不当，混淆了职务间的区别，或将职务和职位混为一谈，造成职责和职权的重叠，使"努力"重复和元效。 4。

设计职务说明书的人员缺乏专业水平，未充分考虑企业行业的特点，或将其他企业的职务说明书照抄照搬。 因缺乏针对性，也就使所制定的职务说明书流于形式。

此外，还有的企业将职务说明书与企业的经济责任制或考核分配制混淆不清。要知道企业职务说明书仅对职务工作内容进行描述、记录，但不含有奖、罚处理的内容；而经济责任制则突出责、权、利相结合以及劳动所得与劳动成果的结合。

制定职务说明书是防止企业内各工作岗位之间互相扯皮、推语的有效方法。同时，制定职务说明书有利于改进工作方法，并可作为招聘、培训、任用、提升、调动、考评等人力资源管理各种功能的依据。

希望更多的企业能够用好"职务说明书"，以优化人力资源的配置，提高人力资源管理水平。 。