1.导游员资格证书样本

、首先，要取得导游资格证书，这是开门的钥匙，没有不行，所以，今年要参加考试的就不要再废寝忘食的上网了，多去看看书，多去考试中的景点走动一下，听听景点导游的讲解，对你们有好处的。

导游要有一副好身板，有时间多去打打球，参加一些户外活动，不要象我一样整天坐在电脑前，一个月一大病，三天一小病。 刚做导游的时候要死啃导游词，慢慢的再培养自己的讲解风格，在接待过程中不断丰富自己的语言，多看书看报，掌握新闻动向。

把自己的语言运用到导游词中去，这样可以让生硬，死板的导游词变的生动和有吸引力。让游客感觉你不是在死背书。

个人条件不一样，多挖掘自己的闪光之处，不要害羞，脸皮厚点。 我刚见到蓝咖啡的时候就认为他以后一定会是个好导游，因为他擅长表现自己，要培养自己的表现欲望，因为带团的过程中，你是核心人物。

好的导游员改行做主持人都会很称职。 导游员不但要对自己有信心，还要对自己的讲解的国家，城市和景点有信心，想象一下，一个自己都不喜欢的地方，你怎么能介绍的让游客喜欢呢？不管你是不是当地人，除了景点你还要熟悉当地的一切文化，单位，学校，市场，医院等等。

因为在游览之余你还要为他们提供额外的咨询活动。游客需要的不只是一个会介绍景点的导游员，他们需要的更是一个熟悉当地的，他们可信赖的朋友。

合理的安排旅游路线和时间，一天什么时间会走到哪里，大概会遇见什么问题，事前都要做好充分的准备和时间安排，时间提前了怎么安排，推后了怎样补救，要做到心中有数。 要时刻保持游客的兴奋状态，只有兴奋的游客才能满足你的其他欲望，想象一群靡靡登登的人还会有兴趣和你去哪？可能最后店也不进，景也不加，损失惨重。

做事情要考虑在先，车辆，卧铺，餐饮，房间的安排等等，尤其是旺季，这些可能都不能尽人意，但应该尽量把问题考虑在前，解决在没发生的时候。 地陪和全陪要尽量配合工作，有任何矛盾都应该以不影响工作为前提，毕竟钱是小事，团是大事。

尽量满足每位游客的需要，每个旅游者出门旅游的目的都不一样，有的是想猎奇，有的是家有不快事出门散心，有的是想。

我们应该做的就是：猎奇者感到不虚此行，购物者满载而归，新婚者喜上加喜，悲伤者一扫悲云，寻根者大有收益。