1.诈骗短信

公布了五种举报方式，包括通过电话、互联网站、电子邮箱、短信、WAP网站进行举报。

选择电话投诉的用户号码需要拨打区号-12321； 选择登录互联网站的用户需要登录 进行投诉； 选择电子邮件方式投诉的用户需要将投诉信件至电子邮箱abuse@ ； 选择短信方式投诉的用户需要将垃圾短信转发至代码12321； 选择WAP方式投诉的用户需要登录WAP网站 。 格式为“对方号码*欺诈信息内容”转发至12321（格式里的引号转发的时候无需写） 同时，用户仍然可以通过移动联通原有平台进行投诉。

中国移动用户可以转发至“10086999”，或拨打“10086”举报；中国联通用户如果收到垃圾短信，可以转发至“10010”短信投诉举报平台。

2.如何应对假冒银行短信欺诈

针对银行卡短信诈骗案件多发的情况，目前人民银行已向各商业银行和相关单位发出通知，要求开通自动取款机（ATM）跨行转账业务的商业银行对每日转账的金额和次数进行限制；统一使用各商业行客户服务电话向持卡人提供短信服务；配合公安机关做好侦查工作。

并特别对持卡人有三个“提醒”。 一是要提高对各类短信诈骗的防范意识。

目前有部分发卡银行为持卡人提供了银行卡取现以及消费的短信提醒服务，正规的短信内容一般包括发生交易的银行卡卡号（或卡号的最后若干位数），这不同于虚假短信。同时，目前国内并未发生银行卡资料泄露的安全事件。

二是要增强安全用卡意识。 持卡人应认真阅读发卡银行提供的有关银行卡使用说明和安全防范要求，掌握基本的用卡常识，并保管好自己的银行卡及密码，不要对外泄露银行卡信息，更要不轻易将资金转入陌生账户。

三是要采取必要防范措施，打击银行卡欺诈活动。收到类似短信的持卡人要积极向警方报案。

如对自己的银行卡消费确有疑问，应亲自到银行柜台办理，或者致电各发卡行的统一客服热线、中国银联客户服务热线95516等，在未经中国银联和发卡行客服中心核实前，请不要拨打短信中的陌生电话。 。

3.短信骗子是如何行骗的

记者收到诈骗短信 10月8日，记者收到一条陌生号码发来的短信写道：“深圳建设银行贵客户，你户于10月7日在沃尔玛刷卡消费6800元，将从本月给予扣除，如有疑问请咨询卡务部0755-61601784。”

由于记者根本不是深圳建设银行的客户，不可能发生这笔交易。于是记者按短信中提供的电话向所谓的“卡务部”咨询，对方是人工接听的，要求记者提供卡号。

这与本报在9月19日报道过的《银行卡欺诈盯上手机短信》中描述的欺诈情形十分相似。 记者从中国银联北京分公司得知，共接到持卡人关于短信诈骗的咨询或投诉电话近千个，一位持卡人被骗金额高达十几万元。

海淀公安分局向本报透露，犯罪分子还在狂发短信，目前仍陆续有事主被骗，被骗金额少则几千元、多则上万元不等。 记者昨天再次致电0755-61601784时，该号码已经被锁。

北京焦女士被骗十多万 北京的持卡人焦女士不幸成为目前在短信欺诈事件中损失最重的人。焦女士收到的短信称：“银联金融管理中心发现其在北京市百货大楼和上海市沃尔玛刷卡消费8000多元，银行将在24小时内扣账，请其尽快确认。”

焦女士迅速致电，对方询问持卡人的银行卡属哪家银行所发，并要求她向公安机关报案后再向银行确认。焦女士按照对方提供的所谓“公安机关”电话进行咨询，向所谓“公安机关”报告了个人的姓名和身份证号。

随后，又根据所谓“银联金融管理中心”提供的电话与发卡银行联系，该“银行”告诉焦女士其账户内的钱已被扣除，属有人盗用她的身份证号办卡并消费。为避免其账户金额再次被盗用，该“银行”引导她到一台ATM机旁，指导她按步骤操作将账户内的余额十几万元全部转移到另外一个专门为她在该“银行”开设的临时账户上。

焦女士事后回想，发现所谓“银联金融管理中心”、“公安机关”以及“发卡银行”这三个单位的咨询人员均为外地口音，其中两个电话号码的区域局号相同。这时再打那三个电话，就已经无人接听了。

银联从未发送类似短信 对此，中国银联表示，从未发送过类似短信。目前银行卡取现以及消费的短信提醒业务，只有部分发卡银行开通，且正规的短信内容必定包括发生交易的银行卡卡号（或卡号的最后若干位数）。

由于发送虚假短信的不法分子并不知道持卡人的真正卡号，甚至根本不知道持卡人姓甚名谁、是男是女，因此虚假短信中不会包含发生交易的银行卡卡号信息。 银联揭穿骗子伎俩 银联的工作人员向记者讲述了骗子惯用的手法。

先假冒银行或“银联”的名义向持卡人发送短信，假称持卡人的银行卡在某处消费或卡的信息资料被泄露。当持卡人拨打短信中的电话后，诈骗分子以所谓银行或银联“工作人员”的名义，告知其银行卡“确实”发生了虚假交易，并称其银行卡资料可能泄露，要其到银行或公安机关的所谓“金融诈骗科”报案，并提供“报案电话”。

同样，诈骗分子继续以“金融诈骗科”人员身份，告诉持卡人为避免损失，应联系“银联”或银行；并再次冒充所谓银行或银联的“工作人员”，诱骗持卡人在ATM机进行相关操作，将卡内资金转入不法分子预先以虚假身份，在银行开立的银行卡账户内；或者通过几次电话沟通套取持卡人卡号、等个人账户信息和手机号码、身份证号码等个人信息。得手后，不法分子很快通过取现、转账等手段窃走资金。

来历不明电话要提高警惕 中国银联告诫持卡人，保管好自己的银行卡及，不要轻易向他人透露银行卡信息。持卡人要对来历不明的短信或电话提高警惕，在任何情形下都不要轻易向他人透露银行卡等账户信息。

建议收到类似短信的持卡人，积极向警方报案。如果确有疑问，应亲自到银行柜台办理，或者致电各发卡行的客服热线、中国银联客户服务热线95516，北京银联咨询电话83521718等。

四种欺诈短信方式 短信1：“尊敬的**银行客户您好！因日前发生多起资料外泄，取款卡遭复制案件，为避免盗刷，请立即与银行联合管理局联系，电话：***—********。” 短信2：“***您好！你的储蓄卡于***刷卡消费****元成功，此笔消费将从您账上扣除。

如有疑问请拨***—********银行联合管理局。” 短信3：“中国银联银行卡管理处：您的刷卡消费金额****元已经确认将从您的账户里扣除，查询客服电话：***—********。

谢谢！” 短信4：“**银行通知：贵用户取款卡刚刚在***刷卡消费****元，已授权通过，授权码1658。如有疑问请拨***—********管理部查询”。

============================================================== 发现另一例： 一个目前最高级的骗局（真人真事，大家顶顶，让更多人知道） 前几天我的一个朋友接到一个短信：内容是你中了大奖，奖金20万现金， 联系电话等等。朋友没有理会，现在这事多了都知道是骗局，过了一阵朋友的手机响了，一个南方小姐问：先生你收到中奖通知了吗？朋友说收到了，小姐又说：请把你的银行卡的帐户告诉我们，我们把奖金汇进你的卡里。

朋友一想给你个帐号看你玩什么把戏，朋友在招商银行有个哥们，于是就给她一个招行一卡通的帐号，十分钟后，朋友的手机又响了，南方小姐说：先生你的奖金已经存进你。

4.从电信诈骗简讯中,你了解了哪些信息

电信诈骗是指犯罪分子通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。

从2000年以来，随着中国金融、通信业的快速发展，虚假信息诈骗犯罪迅速在中国发展蔓延，借助于手机、固定电话、网络等通信工具和现代的网银技术实施的非接触式的诈骗犯罪可以说是迅速地发展蔓延，给人民群众造成了很大的损失。电信诈骗起源于台湾，又称为是“台湾式诈骗”，自2000年起在东亚及东南亚地区盛行，近年逐渐蔓延至中国大陆。

随着犯罪手法的不断传播，内地越来越多的不法分子也仿效其手段进行犯罪。除了福建以外，湖南、湖北、广东、海南、河北个别市县的一些不法分子也加入了诈骗队伍。

2009年以来，中国一些地区电信诈骗案件持续高发。此类犯罪在原有作案手法的基础上手段翻新，作案者冒充电信局、公安局等单位工作人员，使用任意显号软件、VOIP电话等技术，以受害人电话欠费、被他人盗用身份涉嫌经济犯罪，以没收受害人所有银行存款进行恫吓威胁，骗取受害人汇转资金。

仅2008年北京、上海、广东、福建这四个省市因电信诈骗犯罪市民损失近6亿元。 犯罪特点 一是犯罪活动的蔓延性比较大，发展很迅速。

犯罪分子往往利用人们趋利避害的心理通过编造虚假电话、短信地毯式地给群众发布虚假信息，在极短的时间内发布范围很广，侵害面很大，所以造成损失的面也很广。 二是电信诈骗信息诈骗手段翻新速度很快，一开始群发短信，发展到英特网上的任意显号软件、显号电台等等，成了一种高智慧型的诈骗。

骗术也在不断花样翻新，翻新的频率很高，有的时候甚至一、两个月就产生新的骗术，令人防不胜防。 三是团伙作案，反侦查能力非常强。

犯罪团伙一般采取远程的、非接触式的诈骗，犯罪团伙内部组织很严密，他们采取企业化的运作，分工很细，有专人负责购买手机，有的专门负责开银行帐户，有的负责拨打电话，有的负责转账。分工很细，下一道工序不知道上一道工序的情况。

这也给公安机关的打击带来很大的困难。 四是跨国跨境犯罪比较突出。

有的不法分子在境内发布虚假信息骗境外的人，也有的常在境外发布短信到国内骗中国老百姓。还有境内外勾结连锁作案，隐蔽性很强，打击难度也很大。

侵害群体 电信诈骗侵害的群体具有很广泛的特点，而且是非特定的，采取漫天撒网，在某一段时间内集中向某一个号段或者某一个地区拨打电话或者发送短信，受害者包括社会各个阶层，既有普通民众也有企业老板、公务员、学校老师，各行各业都有可能成为电信诈骗的受害者，波及面很宽、社会影响很恶劣。根据做的调查来看女性占70%以上，年龄上看中老年人超过70%，因此中老年人妇女要特别引起警惕。

打击瓶颈 很多人很困惑的问题。骗子都留了电话、留了账号抓起来不就完了吗，其实远远不像一般善良的人们想象得这么简单。

因为电信诈骗和传统犯罪有很大的区别，不像普通的盗窃、抢劫、杀人有犯罪现场，有痕迹物证，有刀、有枪或者有现场存在着蛛丝马迹和线索，而电信诈骗是远程的、非接触式的，你被骗了都没见过骗子长什么模样。留给公安机关的确实有诈骗电话和涉案账户，但是这些电话和账户有一个共同特点就是全是假的，没一个真的。

这些手机号码都是无记名的。显示的座机号码大部分也都是网络虚拟电话，按说打电话应该有一个显示主叫号码，但是这种一号通和400电话都还有其他捆绑的号码，甚至还有一些任意显号软件可以显示出虚假的电话号码来，有的时候甚至可以显示出银行的电话、公安局的电话，实际上是虚假的，是由犯罪分子手动设置上的，它既能蒙骗受害者又能逃避公安机关的打击。

有的甚至通过境内、境外的服务商、服务器来层层转接。 银行账号和银行卡也是不法分子花钱用他人的账号批量使用。

有的犯罪分子甚至可以搜集几百个账号专门卖给诈骗集团的，到时候花几十块钱买一个民工的身份证，一开开一、两百个银行卡。公安机关一追查是一个民工的身份证。

另外，犯罪分子设立了多级账户，通过银行快速层层转账，最后再在分布在全国各地的ATM机上提现。 经常碰到有的时候犯罪分子诈骗两、三百万块钱在几分钟的时间内就转移到各地，很快就被人取走了。

因此，公安机关侦办一起这样的案件需要投入大量的警力、经费，要派出很多的专案组，满世界跑，到处拿着法律手续找银行、找通信部门查电话、查账号。哪个环节出了一点差错都会影响侦查工作。

可以说破这种案件远远不是一般的业余人士和不了解的人所想象得那么简单。实际上工作非常繁琐，要投入很多的力量才能破获这样的案件。

防骗意识 公安机关破获的无数诈骗案件有一个共同的规律，诈骗犯无论花言巧语，无论手法如何翻新，最后都要落到一个点上，就是犯罪分子都要受害人的银行卡、密码和账号，无论骗术是什么最后都会落到这一点上，因为他就是要钱嘛。所以在此我也要提醒广大网友、广大群众，在日常工作生活中，千万不要轻信那种来历不明的电话、短信，千万不要轻易透露自己的身份和银行卡的信息，如果你有疑问的话，你。

5.怎样识别银行卡诈骗短信

某些短信通过所谓的“银行卡消费提 醒”来套取持卡人的卡号、密码和卡内信 息，然后再通过制假卡或者网上银行转账 等渠道，最终把持卡人卡里的现金转走。

专家提示，持卡人只要注意把握以下几个 问题，基本上可以识破银行卡诈骗短信。 （1）发信人号码：目前，每一家银行都 有一个移动运营商分配的专用于银行短信 发送的特服号码，而诈骗短信的发信号码 基本上是手机号。

（2）自称：短信的自称提示不对，正规 的刷卡消费短信通知都是由发卡银行发送 的，而诈骗短信大多以“x x银联”自称。 （3）消费地点：诈骗短信中都会写明具 体的消费地点，而银行发的正规消费短 信，均不会涉及具体的消费地点。

（4）结算：银行卡特别是借记卡消费一 般都是实时扣款的，也就是消费时马上就 结算。骗子在有些诈骗短信里写了 “将在 结算日扣划”。

6.银行短信真假谈：如何识别短信诈骗（3）求解答

三、电话诈骗大披露：

相信不少用户都会对骗子怎么在电话中进行诈骗，或者对骗子如何划走我们账户资金有浓厚的兴趣，为此笔者从不同渠道问得一些诈骗电话，以受害者的身份与骗子周旋，整个过程可以说非常有趣，骗子的话语可以说错漏百出。从大角度归类，这些骗子主要分为以骗取卡资料为目的和以骗受害人把账户余额转到另一账户（骗子的账户）为目的两类。

1、以骗取卡资料为目的：

这类诈骗案中，骗子都有较高的文化水平和技术。通常骗子会先问卡号，然后稍等片刻，就会问身份证号码，以确定我们的身份。假如是信用卡的话，骗子还会问信用卡有效期、VISA验证码等，比较聪明的骗子会和我们东拉西扯一段时间，在我们放松警惕的的时候，会突然之间问密码，据了解，有少数用户就是因为不注意，顺口就把密码告诉对方了。

假如使用的是MasterCard或者VISA卡，也不要因为骗子没有问密码而放松警惕，只要骗子获得卡号、姓名、有效期和安全码四个因素，就已经有可能通过部分国外网站把账户的金额转移。

在获得资料以后，骗子就可以通过制假卡、网上银行等途径把我们账户上的资金转走了。点评：要记住一个原则，银行在确认资料的过程中，一般情况下是不会要求那么多资料的，只要有卡号或者身份证号码，客服专员就可以查到我们账户的详细信息，有没有进行交易一目了然的。

2、以骗受害人转账为目的

这类诈骗案应该是最容易识别的，在接到上当电话以后，骗子会以用户账户不安全为由，要求用户把账户的所有资金转移到骗子指定的账户。先不说银行根本就不会也没有权力要求用户转账，即使是银行要求用户转账，也应该把金额转移到银行账户，而骗子提供的账号的用户名居然是个人，这已经足以让我们提起警惕。点评：假如觉得自己的账户不安全，银行应该会建议用户暂时冻结账户的资金，而不会提议用户转移资金，而且冻结资金是必需以书面方式申请的。我们要特别关注银行的操作方式。

四、总结：短信诈骗已经已经带来了非常恶劣的社会影响，随着用户意识的提高，这些诈骗短信也从诱人的中奖信息变为用户时刻关心着的银行通知短信，由于和用户自身的密切关联特性，部分用户对银行操作方式的不了解，导致了上当现象时有发生。现在除了公安机关的介入以外，我们平时也要千万小心，以免掉进这些诈骗陷阱。

诈骗短信更多的发生在节假日时间，部分用户通常有节假日银行整个系统都不上班的错觉，在收到诈骗信息的时候，更容易相信拨打短信中的电话。其实银行虽然网点不上班，但电话银行是7*24小时都有客服专员负责接听电话的，需要的话，可以直接拨打银行的电话银行号码。

在收到不明银行提醒短信的时候，应该保持一颗平常心，细心地分析信息的真假，假如确认收到诈骗短信，应该尽快与110和相应银行联系。只要大家都小心，再配合公安和银行，骗子就无洞可钻了。

7.如何防止银行短信诈骗

收到后缀是银行的后台号，如建设95533的中奖或者积分短信，先看看短信里是否有链接！

如果有链接，一定不要先打开！回忆自己的这个卡是否有开通短信通知功能

如果有短信通知，拿出自己的卡，卡的背面都有银行客服电话，直接拨打联系客服询问是否有中奖或者兑换积分之类的活动！

如果银行卡不在身边，可以手机上网查找该银行的客服电话，直接拨打！

询问后，查实清楚，一般银行是没有此类活动的，再选择删除此短信！

然后把这个消息分享给身边的同事和朋友，让更多人减少财产损失

如果有微信，QQ社交软件，可以分享在朋友圈！希望能帮助到大家！