教育督导的职责是执行监督、指导、评估、反馈。具体如下:
1、监督职能。
监督检查贯彻执行国家、省、市教育法律、法规、规章和方针、政策的等情况,组织实施教育系统督导工作。
2、指导职能。
负责基础教育质量监测的组织、协调和指导工作;负责指导队伍建设与培训。
3、评估职能。
依据一定的教育目标,利用相应的、现代化的教育统计和教育测量手段,对教育对象进行价值判断的过程
4、反馈功能
向教育督导委员会及政府相关职能部门反映情况和提出建议;负责教育行政检查、行政执法工作。
扩展资料:
确立正确的教育督导评估目的,一般从两个角度人手:
1、教育督导评估功能的内容,即考虑检查、鉴定、评比及指导、改进、发展两个功能的处理问题。
2、教育督导评估功能的作用领域。目前,教育诸领域的督导评估的具体目的包括四方面:为指导教育教学服务;为学生学习服务;为教育管理活动服务;为调查研究服务。
教育督导是根据本国的有关教育方针、政策、法规和制度对教育行政部门和各级各类学校进行监督、检查、评估、指导和帮助,旨在加强国家对教育事业发展的全面管理,以保障教育方针和政策的贯彻执行,提高教育质量,促进教育事业的健康发展。
参考资料:
百度百科-教育督导
行政督导部岗位职责
(一)、行政督导部经理在酒店总经理领导下开展工作,其职责是对酒店人、财、物实施全面质量监督检查。
(二)、根据《奖惩制度》、《质检细则》、《员工守则》、《岗位职责》等规章制度对酒店全体员工仪容仪表、言行举止、劳动纪律、服务质量、环境卫生、考勤考核、规章制度、工作落实情况和部门管理等方面实施监督检查,并有权当场开具奖惩通知单:
1. 对各部门设施设备使用和管理情况,安全保障消防工作进行监督。
2. 每月对全体员工、管理人员工作检查情况做出书面报告呈送总经理。
3. 每周对各部门的工作任务落实情况,环境卫生情况做出书面报告呈送总经理。
4. 各部门对员工的管理及奖惩必须严格公正,不得欺上瞒下,严禁弄虚作假、打击报复。经督导部门调查了解有以上行为者,报总经理应受加倍处罚。
5. 接受总经理的监督和领导,完成上级交办的其它各项临时任务。
6. 不定时检视各营业场所及公共区域,发现问题,及时与各部门沟通,以便于整改。
7. 对部门年度、月度工作目标、工作计划和预算进行监督检查,并上报。
8. 督促检查员工培训实施和考核情况,对员工不定期抽样考核,成绩列入部门考核。
9. 督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。
10.检视、监督、检查公司各部门办公秩序及办公室各项工作。
11.掌握整体工作情况及公司重大会议、活动情况,汇总分析各项检查结果,定期为总经理提供工作简报。
12.督促公司高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。
13. 收集、整理企业内外的反馈信息及合理化建议。
14. 负责主管业务的检查改进与研究发展,并及时向总经理报告工作。
15. 按程序做好与相关部门的横向联系,积极接受上级和有关部门的监督检查,及时对部门间争议提出界定要求。
16. 制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作做出评定。
17. 指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据,视情况填写过失单或奖励单,按程序办理。
18. 及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
19. 审核下级上报的有关作业文件,视其性质内容,决定处理方式。
20. 及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
21. 开展内部民主管理活动,调动和发挥员工工作的积极性、主动性、创造性,向上级或有关部门提供合理化建议。
22. 完成总经理交办的其他工作任务。
(三) 、负责培训工作,制定培训计划,监督落实各部门培训工作。
二、行政督导部工作范围
1.负责对内部管理和服务质量的全面检查、控制,记录检查情况,综合各部门服务质量和工作质量的考核资料。
2.听取收集客人对服务质量的反映,调查、分析、检查客人投诉的处理及发生的原因,定期编写报表。
3.负责作好酒店的重大督导工作,并做好总结汇报,跟查落实情况。
教育督导的职责是执行监督、指导、评估、反馈。
具体如下: 1、监督职能。 监督检查贯彻执行国家、省、市教育法律、法规、规章和方针、政策的等情况,组织实施教育系统督导工作。
2、指导职能。 负责基础教育质量监测的组织、协调和指导工作;负责指导队伍建设与培训。
3、评估职能。 依据一定的教育目标,利用相应的、现代化的教育统计和教育测量手段,对教育对象进行价值判断的过程 4、反馈功能 向教育督导委员会及政府相关职能部门反映情况和提出建议;负责教育行政检查、行政执法工作。
扩展资料: 确立正确的教育督导评估目的,一般从两个角度人手: 1、教育督导评估功能的内容,即考虑检查、鉴定、评比及指导、改进、发展两个功能的处理问题。 2、教育督导评估功能的作用领域。
目前,教育诸领域的督导评估的具体目的包括四方面:为指导教育教学服务;为学生学习服务;为教育管理活动服务;为调查研究服务。 教育督导是根据本国的有关教育方针、政策、法规和制度对教育行政部门和各级各类学校进行监督、检查、评估、指导和帮助,旨在加强国家对教育事业发展的全面管理,以保障教育方针和政策的贯彻执行,提高教育质量,促进教育事业的健康发展。
参考资料: 百度百科-教育督导。
教育督导: 历史上又称教育视导。
是教育督导机关或人员依据国家的教育方针政策、法律法规对下级的教育工作进行监督、检查、评估、指导。 2009年公布的《国家教育督导条例》(征求意见稿)把教育督导分为综合督导、专项督导。
在基层督导工作中,有时会对辖区内的教育机构(学校、幼儿园)开展随机性的督查活动,被称为随访督导。 综合督导与专项督导是按督导原则和标准,使用科学方法,对教育行政工作和学校工作通过观察,调查和考核,作出分析和评价,指出成绩和缺点,并提出积极的修改意见,使教育工作质量不断得到提高的活动。
另外定义:指行使督导职权的机构和人员,受本级政府或同级教育行政部门的委托,依据国家有关教育的方针,政策和法规,对下级人民政府的教育工作,下级教育行政部门和各级各类学校的工作进行监督,检查,评估和指导,以保证国家有关教育的方针,政策,法规的贯彻执行和教育目标的实现.。
挂牌督导是指县(市、区)人民政府教育督导部门(以下简称教育督导部门)为区域内每一所学校设置责任督学,对学校进行经常性督导。
根据**教育督导委员会办公室关于印发《中小学校责任督学挂牌督导办法》的通知 第一条 挂牌督导是指县(市、区)人民政府教育督导部门(以下简称教育督导部门)为区域内每一所学校设置责任督学,对学校进行经常性督导。 教育督导部门根据区域内中小学校布局和在校生规模等情况,按1人负责5所左右学校的标准配备责任督学。
教育督导部门应按统一规格制作标牌,标明责任督学的姓名、照片、联系方式和督导事项,在校门显著位置予以公布。 第二条 责任督学由教育督导部门聘任,颁发督学证,实行注册登记,直接管理。
责任督学应符合《教育督导条例》第七条规定的条件。 责任督学主要从在职和退休的校长、教师、教研人员和行政人员中遴选,专兼结合,兼顾小学、初中和高中各个学段(含直属学校)。
扩展资料: 根据**教育督导委员会办公室关于印发《中小学校责任督学挂牌督导办法》的通知 第三条责任督学基本职责: (一)对学校依法依规办学进行监督。 (二)对学校管理和教育教学进行指导。
(三)受理、核实相关举报和投诉。 (四)发现问题并督促学校整改。
(五)向教育督导部门报告情况,并向政府有关部门提出意见。 第四条 责任督学对以下主要事项实施经常性督导: (一)校务管理和制度执行情况。
(二)招生、收费、择校情况。 (三)课程开设和课堂教学情况。
(四)学生学习、体育锻炼和课业负担情况。 (五)教师师德和专业发展情况。
(六)校园及周边安全情况,学生交通安全情况。 (七)食堂、食品、饮水及宿舍卫生情况。
(八)校风、教风、学风建设情况。
通过随机听课、查阅资料、列席会议、座谈走访、问卷调查、校园巡视等方式对学校工作进行全面了解,与学校进行交流与指导,并对存在的问题提出具有较强针对性的整改建议,还促进了学校的整体提升和发展。
督导工作总结: 一、认真学习,不断提高自己对责任督学意义的认识和督导工作的自觉性。 自己担任责任督学一年,首先学习国家责任督学的政策、文件精神,自学了**教育督导委员会办公室关于印发《中小学校责任督学挂牌督导办法》的通知,领会了责任督学的意义,实行挂牌督导是转变政府管理职能、加强对学校监督指导的重要举措,也是加强与学校和社会联系、办人民满意教育的有效方式,及时发现和解决学校改革发展中出现的问题,推动学校端正办学思想,规范办学行为,实施素质教育,要提高教育质量,还要实现内涵发展。
明确了责任督学基本职责: (1)对学校依法依规办学进行监督。 (2)对学校管理和教育教学进行指导。
(3)受理、核实相关举报和投诉。 (4)发现问题并督促学校整改。
(5)向教育督导部门报告情况,并向政府有关部门提出意见。 同时自己向先进责任区的责任督学学习,学习他们责任督学先进的督导工作经验和体会,自己还在网络上学习其他地方责任督学的先进工作经验和体会,提高自己的认识水平和工作能力。
激励我要努力为学校的优质均衡发展服务,为教师的专业化发展服务,为了学生的全面发展服务。 二、调查、交流,促进学校教育教学工作 自己要本着为学校的优质均衡发展服务,为教师的专业化发展服务,为学生的全面发展服务。
在本次督导中对以下主要事项实施督导: (1)校务管理和制度执行情况。 (2)课程开设和课堂教学情况。
(3)学生学习、体育锻炼和课业负担情况。 自己督导工作中不断调查了解,将自己责任督学区学校先进的办学思想、教育教学中先进的经验、学校的特色工作,校本教研的特点、减轻学生学习负担又提高教学质量的经验在督学的兄弟学校相互宣传交流,从而相互促进各校教育优质均衡发展。
督导方式是:9点首先巡视校园和课堂,查看校园安全卫生工作、检查课堂管理,然后听取学校领导介绍近期学校工作特点及成绩,存在的问题、困难及处理情况,接着进行随堂听课,了解课堂教学情况,进行评课,课间随机访谈学生,了解教师教育教学行为、学生作业负担、学校教学五认真落实情况,查阅有关资料,了解学校教育教学常规工作,学校办学特色。 自己在今后的工作中,要更加努力的学习。
教育督导是人民政府的行政监督行为,监督的对象是下级人民政府、教育行政部门和其他有关职能部门以及学校及其他教育机构。
教育督导的主要范围是普通中小学教育、幼儿教育及其他有关的教育工作。现阶段教育督导工作的重点是九年义务教育和扫除青壮年文盲教育。教育督导工作主要由教育督导人员实施。教育督导人员又称为督学,可以是专职的,也可以是兼职的。督学应当符合国家规定的政治和业务条件,并接受必要的培训,由本级人民政府或者政府的教育行政部门认定,并颁发督学证书。督导人员在进行督导活动时,可以列席被督导单位的会议和活动,要求被督导单位提供与督导事项有关的文件并汇报工作,还可以对被督导单位进行现场调查。督导任务完成以后,督导人员应当向本级人民政府、教育行政部门以及上级督导机构报告督导结果,提出意见和建议,并可以向社会公布。
接受督导的普通中、小学校及其他有关教育机构,应当对督导工作给予支持、配合,协助督学做好教育督导工作。对于干扰教育督导工作的单位和个人,要给予批评教育,情节严重的,还要给予处分。
实施督学责任区制度,最关键的就是人员和经费问题,而人员问题更是重中之重,能否建设一支合格的督学队伍直接关系到督学责任区建设的成败。笔者认为,一名合格的督学应该具备以下三种素质。
一、要有强烈的责任感
督学有没有责任感,责任感强与不强,是扎实有效开展督导、认真履行督学职责的前提。目前,责任区督学行驶监督职能不强,缺少“尚方宝剑”,编制不合理,待遇较低,而工作的强度、难度、辛苦度等问题在一定程度上客观存在,督导学校办学行为等都是一些费力不讨好的事。这都成为我们督学行驶督导职能的最大障碍。如何克服这些主观和客观上的障碍因素,就需要我们督学要站在办人民满意教育、办高水平教育的高度来增强责任感,不仅要有满腔的热情、热爱自己的本职工作以及不为名、不为利的思想境界,更重要的要把每一所学校当作自己的“家庭”,把每一位学生当作自己的“孩子”,到学校仔细观察、了解、诊断、督促和指导,保质保量完成教育督导任务,为办好每一所学校、教育好每一位孩子履职好。只有具备了这样的责任心,责任区督学才能真正担负起自己的责任。
二、要有精湛的专业水平
督学工作政策性、专业性很强,涉及面也很广,需要的是一批学校管理专家、学科教学专家且督导业务精湛的督学才能担当此任。督学的专业水平直接决定着督导工作质量的高低,一个督学的知识面如何,对于提高认识教育现象和分析解决教育问题的能力至关重要。督学的专业水平应高于学校领导层和教师,否则,就无法督,甚至会督坏。因此,督学必须养成勤学多思的习惯,必须随着教育形势的发展变化,不断学习,不断充电,修炼好内功,认真学习教育新理念、新政策、新任务、新要求。不仅要熟悉教育及其有关的法律、法规,做到掌握理解,融会贯通,力求成为教育的“律师”,而且还要熟悉教育方针、政策,熟悉教育行政部门制定的各种文件,掌握先进管理理论和经验,又要懂得教育教学的理论和规律,精通和熟悉一至二门的学科教学,并有真知灼见,成为学科指导的“专家”。同时,督学要认真掌握好督导的方法、技巧,切实做到了解情况突出一个“真”字,查找问题突出一个“细”字,分析问题突出一个“透”字,指出问题突出一个“准”字,解决问题突出一个“帮”字。真正做到能督,能归纳,能总结,能提出有价值的建议,能写出有价值的督导报告。同时,督学要具有科研意识,在教育督导的实际工作中,要求督学既要具有发现问题的能力,又要有善于把发现的问题转化为研究课题的能力,通过研究透过现象看本质,从而找到解决问题的有效措施和对策。只有具备这些素质,才能充分发挥我们督学责任区的督导作用。
三、要有优良的工作作风
督学过硬的工作作风是开展阳光督导、务实督导、有效督导的有力保障。如果责任区督学没有良好的形象,没有过硬的工作作风,不严于律己,督学责任区制度是绝对做不长久的,甚至会干扰学校正常的教学秩序,起到负面作用。特别是督学下到学校,与学校领导见了面之后,或许大家原本就是很好的师生、同学、同事、朋友关系,加之督学又是代表教育局履行工作职责,平时见面机会不太多,热情接待似乎是情理之中的事。如果我们督学对他们这种热情不加以谢绝,影响工作势必就是情理之中的了。因此,督学一定要廉洁自律,有勇气谢绝学校一切宴请。要具有实事求是的作风,要在督导评估中努力做到客观公正,又要对在评估活动中出现的争议、顶牛现象正确认识,和风细雨,平等协商,做到以理服人。同时,要有积极地服务意识。当前督学界正在尝试的发展性教育督导评估的标准是以计划为导向,以进步为核心,以发展为根本的。因此,督学的角色需要转变,要以平等的身份到学校开展督导工作,与学校领导、师生建立起一种和谐关系,不能以“钦差大臣”自居,把自己看成是专“挑刺”、“找茬儿”的“教育警察”,而要从一个冷冰冰的评价打分者,变成热情的呐喊加油者,做教育的“保健大夫”。教育督导的本质,不是为了评价优劣,而是为了改进和发展。督学要宽容学校的每一个过失,期待学校的每一点进步,赞许学校的每一点成功。要把督导评估的过程看作是为被督导评估者提供有效帮助的过程,帮助评估者深化对教育的认识和理解,在对所从事的教育工作进行深刻反思的基础上,树立正确的教育观,理清发展思路,帮助被督导评估者总结、提炼经验,发现问题,并找到解决问题的对策。督学还要有“为民请命”责任和勇气,要把学校的困难、家长的呼声、师生的疾苦放在心头,在自己力所能及的范围内解决或反映。只有这样,在督导评估的过程中才能打造我们督学良好的形象,才能赢得被督导评估者的信任和尊重,形成较高的社会声誉。
督导比较广泛,各种企业里都有督导这个岗位,以店面督导为例:
店面督导工作职责 :
1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。
2、货品到货信息,根据各店销售状况合理配置货源,保证在库合理周转,有效的跟踪货品 的补充,维修商品的跟进,各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查,并及时处理店铺的货品损益情况,防范内盗情况的发生。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。
4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行正确下单。
5、到店检查相关工作,随时了解店铺情况。
6、根据各店铺的实际情况,与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务,以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况,并且评细分析各店铺畅滞销品(颜色、制材、款式),随时跟进货品的进货、销售、库存状况。
7、合理做好所管辖店铺人员管理,深入发掘具有潜制的员工,着重培养各店铺的资深店员,不断培养新人,为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有无包庇,徇私,舞弊员工的现象,合理公正的处理日常所属店铺事务,汇报店铺实际情况。
8、店铺督导不断的通过巡店,每月对店员要进行(服务,形象,个人业绩,陈列技巧,VIP的每月达成率)培训考核,并协助部门主管经理共同评选出优秀店员,收集整理产品资讯,定期给店员进行产品培训及培训考核。
9、店面用品管理,每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量,杜绝铺张浪费,店铺督导做好统计后,交部门主管审核上报部门领导确认。
10、对外协商,沟通工作:店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作,及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令,店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件,当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。
11、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标,确保门店的销售工作进行,指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况,负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜,指导各门店内新产品推出,负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
12、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会,监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动,确认各门店内递交的各项报表的准确性,协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。
13、完成部门领导分派的其他任务。
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