银行业务考试简报内容(银行业务培训方面信息简报)
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2023-01-31 08:34:28
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1.银行柜员工作简报怎么写啊

这是样板。具体情况要根据你实际的工作处理。

银行工作简报--战酷暑鼓斗志个人存款再创新高

盐堂支行在面对存款淡季,个人存款出现下滑的不利形势下,该行全体以“开展优质文明服务”为契机,动员全体员工,克服困难和畏难情绪,在营销客户上发力,从而使个人存款保持快速增长,截止7月15日,该行个人存款余额达16009万元,比上月新增700万元,比年初增长4247万元,完成市分行下达全年计划的106%。

一、发扬团队精神,上下目标一致,抢市场,占先机。

为了使我行存款能有较大的突破,新的领导班子非常重视个人业务的发展,行长带领全行上下团结一致,群策群力,全身心投入到营销工作中,行领导放弃了一个个休息日,挑灯夜战,日夜奔波,先后营销了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位,沉淀资金达到800余万元。为了吸收存款,我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣传,让客户首先对我们的产品有所了解,接受我们的产品,使用我们的产品,提高了我行的市场竞争能力。

二:坚持以客户为中心,行领导实行坐班制,实行窗口弹性服务。

业务快速发展,原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求,面对如此的柜面压力,在原有员工人数不变的基础上,行领导及时做出决策,对对私营业窗口实行弹性工作制,开办四个对外营业窗口,并且在营业大厅设立了低柜区,把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做,这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通,有助于我行的新产品向客户推介与营销,上半年我行代销基金产品销售总额达到2500万元。前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理布局,才使柜面压力得到进一步缓解,每位员工都充分发挥了自己的所能,有充分的时间与客户进行沟通,在和客户的交流中,也就能了解到客户所想,客户所需,充分挖掘客户资源,做到得心应手、不慌不乱。

三、搭建高端客户服务渠道。

紧抓我们的VIP客户,切实为客户提供差别化,个性化服务,即我们的客户经理首先根据客户的爱好,特点,为客户推荐最适合的产品,让客户感觉到我们服务,对VIP客户坚持实行绿色通道,让客户彰显自己的尊贵身份。

四:充分发挥大堂经理作用,实行“大厅制胜”。

行领导班子每天轮流在大厅值班,现场解决工作中的难题,大堂经理与客户经理,柜员相配合,发现潜在客户时,大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经理,便于客户经理对客户进行及时的维护。通过大堂经理与客户经理的密切配合,我行在营业大厅共发现高端VIP客户150户,总计挖掘存款达到了1500多万元。

五:部门联动,积极挖掘储源。

由于大量资金需投放市场,加上股票、基金的热销,致使我行的个人储蓄存款开始出现下滑趋势,对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工吸储考核办法,调动了全行员工的工作积极性,盐湖支行全员并肩作战,协同合作, 为存款增长作好坚实后盾。

坚信“天道酬勤”,有付出一定会有回报,在今后的工作中,我们一定会再接再励,使我行的各项业务都更上一层楼

2.银行柜员工作简报怎么写啊

这是样板。

具体情况要根据你实际的工作处理。银行工作简报--战酷暑鼓斗志个人存款再创新高盐堂支行在面对存款淡季,个人存款出现下滑的不利形势下,该行全体以“开展优质文明服务”为契机,动员全体员工,克服困难和畏难情绪,在营销客户上发力,从而使个人存款保持快速增长,截止7月15日,该行个人存款余额达16009万元,比上月新增700万元,比年初增长4247万元,完成市分行下达全年计划的106%。

一、发扬团队精神,上下目标一致,抢市场,占先机。 为了使我行存款能有较大的突破,新的领导班子非常重视个人业务的发展,行长带领全行上下团结一致,群策群力,全身心投入到营销工作中,行领导放弃了一个个休息日,挑灯夜战,日夜奔波,先后营销了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位,沉淀资金达到800余万元。

为了吸收存款,我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣传,让客户首先对我们的产品有所了解,接受我们的产品,使用我们的产品,提高了我行的市场竞争能力。 二:坚持以客户为中心,行领导实行坐班制,实行窗口弹性服务。

业务快速发展,原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求,面对如此的柜面压力,在原有员工人数不变的基础上,行领导及时做出决策,对对私营业窗口实行弹性工作制,开办四个对外营业窗口,并且在营业大厅设立了低柜区,把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做,这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通,有助于我行的新产品向客户推介与营销,上半年我行代销基金产品销售总额达到2500万元。前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理布局,才使柜面压力得到进一步缓解,每位员工都充分发挥了自己的所能,有充分的时间与客户进行沟通,在和客户的交流中,也就能了解到客户所想,客户所需,充分挖掘客户资源,做到得心应手、不慌不乱。

三、搭建高端客户服务渠道。 紧抓我们的VIP客户,切实为客户提供差别化,个性化服务,即我们的客户经理首先根据客户的爱好,特点,为客户推荐最适合的产品,让客户感觉到我们服务,对VIP客户坚持实行绿色通道,让客户彰显自己的尊贵身份。

四:充分发挥大堂经理作用,实行“大厅制胜”。 行领导班子每天轮流在大厅值班,现场解决工作中的难题,大堂经理与客户经理,柜员相配合,发现潜在客户时,大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经理,便于客户经理对客户进行及时的维护。

通过大堂经理与客户经理的密切配合,我行在营业大厅共发现高端VIP客户150户,总计挖掘存款达到了1500多万元。 五:部门联动,积极挖掘储源。

由于大量资金需投放市场,加上股票、基金的热销,致使我行的个人储蓄存款开始出现下滑趋势,对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工吸储考核办法,调动了全行员工的工作积极性,盐湖支行全员并肩作战,协同合作, 为存款增长作好坚实后盾。 坚信“天道酬勤”,有付出一定会有回报,在今后的工作中,我们一定会再接再励,使我行的各项业务都更上一层楼。

3.关于银行系统的简报应该怎么写

比如你行一些活动信息、会议信息、存贷款增长迅速信息等等,可写的很多啊。

简报是机关、团体、企事业单位内部,或者是某项中心工作、某次重要会议中用的沟通信息 、交流经验、反映情况、汇报工作的期刊式文字载体。其特点是文字短、内容新、反应快、形式活。

一、简报的类别 简报的名称很多,常见的有《**简报》、《**简讯》、《**信息》、《**动态》、 《**通报》、《**通讯》及《内部参考》、《情况反映》等。? 从不同角度对简报有不同的分类,按内容来分,可分三种。

1、综合简报 它全面、综合反映编发单位工作进展、思想动态、成绩缺点等概况。综合简报多常年定期编 发,例某高校党委、校长办公室编《**工作动态》。

2、中心工作简报 它主要是为配合、推动当前某项中心工作,掌握思想动态、交流推广经验而编发。中心工作 简报多在一定时期内不定期制发。

例某市委路线教育工作领导小组编发《路教工作简报》。 3、会议简报 它报道会议概况,反映会议交流经验和探讨的问题,传达和贯彻会议精神和决议。

会议简报 用于大中型会议,视会期长短及规模在会议期间可只编发一期或多期。例某校学代会秘书组 编发的《**学代会简报》。

二、简报的编写 (一)报头 简报首页上端1/3处由分割线将报头与文稿部分分开,报头由以下四个必备要素构成: ①、简报名称,一般套红、居中、字体稍大印刷;②、期数,印于简报名称正下方;③、编印机关,一般为制发简报单位的办公部门或中心工作领导小组及会议的秘书处(组),要求用全称或规范化简称印于分割线左上方;④、编印日期,印于分割线右上方,要求年月日齐全。除以上四个要素,视简报内容,保密要求,还可以增加简报编号、密级(或使用范围和要求)等要素。

(二)文稿 根据文体性质和文稿来源,简报的体式可分四种:一是报道体,它及时、简明、准确地叙述、报告部门、行业、系统、领域内最新发生的新情况、新动态。其文体十分类似动态消息、动态信息;二是汇篇体,这是在众多稿源基础上剪辑而成的类似综合消息的简报文体,其信息量大面广,能做到点面结合反映全局性情况;三是总结体,其文章即一般意义的总结,但内容有典型性有推广价值,编入简报能发挥其指导一般的作用;四是转引体,即将他单位有参考借鉴意义的材料完整地或篇段地摘编转引。

1、按语 按语是代简报编制机关立言,是对文稿及使用作出说明、评价,如说明材料来源、转引目的、转发范围,表明对简报内容的倾向性意见及表示对所提问题引起讨论研究的希望等等。按语的位置在报头下,标题前。

它视需要而使用,并非每篇必有。一般在转引体、总结体及重要的报道体、汇篇体简报文章前才配用按语。

按语可分三种类型:一是题解性按语,它类似前言,主要对文稿产生过程、作者情况、主体内容作简要介绍;二是提示性按语,它侧重于对简报内容的理解揭示或是针对当前实践应注意事项的提醒;三是批示性按语,它往往援引领导人原话或上级机关指示结合简报内容对实 际工作提出批示性意见。 2、标题 根据简报的体式,标题也有不同写法。

动态性较强的内容多采用单行式新闻标题,简短明快 地交待事实、揭示中心,在总结体简报和其他体式简报中,一般使用文章化标题。 3、目录 简报文稿通常是一期一篇,根据需要也可以是一期为一组性质接近的文章。

如是一组文章,则须在报头下设计“目录”一栏,将各篇文章标题先印于此,然后依次刊出每篇 文章。 4、正文 因体式各异,简报正文格式相去甚远。

报道体、汇篇体类消息结构往往前有导语,后有主体 、背景等;总结体可完整地将“总结”刊于简报;转引体则因所引文章不同,正文或可能是 片断章节,也可能是整篇文稿。 (三)报尾 在简报末页下1/3处用分割线与文稿部分分开,分割线下与之平行的另一横线间内标本期简报的“报、送、发”单位名称,右侧注明本期印数。

4.银行业务调研报告

加强自身建设 服务中心工作 XX分行办公室 近年来,XX分行办公室,在行党委的正确领导和上级行的指导下,紧密围绕党委中心工作,充分发挥参谋助手和组织协调等方面的职能作用,使办公制度化规范化明显加强;职能作用得到较好的发挥;调研和信息质量不断提高;几年来,累计向上级行报送各类调研材料40余篇,编发《XX行简报》《金融周报》等250余期,向上级行报送各类信息1000余条,先后被上级行采用调研材料12篇, 2003年行务信息采用率达到49.5%,在全省农行系统排名第一位;同时,档案管理也被省档案管理局评为2005年“机关档案管理一级单位”,为全行业务经营的发展和行党委正确决策做出了积极的贡献。

但是,随着金融同业竞争的进一步加剧,我行办公室工作与当前农业银行改革发展形势仍有一定的差距。办公硬件设施比较落后,运行速度慢,故障比较多,影响了公文传递时效。

个别员工对新业务、新知识掌握不够、对党的各项政策和理论理解不透彻等问题,影响了办公室工作质量。当前,深化改革的步伐进一步加快,对此,我们必须认清形势,紧跟形势发展需要,结全实际,围绕2006年全行工作目标和科学发展这条主线,大力弘扬求真务实的工作作风,深入基层调研,积极为行领导建言献策,充分发挥好参谋职能作用,并抓好各项工作措施的督查督办和落实。

一、深入开展调研,做好领导参谋,及时为党委决策提供信息服务。调研材料是行党委决策的重要依据,由于我们忙于日常事务,深入基层调研不够,掌握基层情况较少,向行党委和上级行反映重头信息较少,上级行采用我行信息少,致使我行的调研流于形式,没有很好地发挥为领导决策服务、为指导业务经营服务、为基层行服务的职能。

针对这些问题,今后调研工作的重点是,在继续编好《XX农行简报》《金融周报》的基础上围绕三个方面开展。一是紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。

当前,应重点抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。

首先要为上级行领导了解下情服务,重点围绕上级行各类会议精神情况的贯彻落实,各个时期业务经营管理发展情况、基层行的新做法等,及时为上级行领导提供信息。其次,调研要面向基层,服务领导。

办公室要组织得力人手,及时总结基层工作中的好经验、好做法,反映工作中出现的新情况和新问题,争取每季度能提供一篇数据准确、分析透彻有针对性的调研材料,为本行领导下一步工作科学决策提供服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。

当前,全行各项业务发展速度呈现出良好的增长态势,工作中的新情况、新问题不断涌现,这就要求我们必须把准时代脉搏,通过调研,及时向行领导汇报,向基层行反馈,使信息调研始终站在业务的最前沿。 二、努力提高公文管理质量和效率,保证各项工作的贯彻落实。

公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体,也是各级行管理水平和工作效率高低的集中现,要实现公文管理的科学化、规范化和高效化,发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用,应重点做到三个加强。一是加强制度建设,夯实公文管理运行基础。

合理的制度和完善的规章体系,是保证公文管理质量和公文水平的重要基础,要根据总行公文管理办法及相关制度规定,及时制订涵盖公文处理、审核,收发、机要文电管理在内的一系列规章制度,积极构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程控制,提高公文管理质量和效率。

针对目前我行公文质量偏低的实际,今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,严格公文保密规定,切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理,有效提高公文流转速度。三是加强对公文的督查督办。

进一步细化督查工作程序,建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室,努力提高督查工作的权威性,逐步使督查工作制度化,规范化和科学化,提高工作实效,保证政令畅通和全行各项工作的及时、正确贯彻落实。 三、加强档案管理,努力提升档案服务水平。

近年来,地分行机关档案管理工作,围绕服务全行业务经营和改革发展需要,积极创新服务手段,不断提高档案规范化管理水平,取了显著成效,但是,由于对基层行档案管理工作指导较少,加之受客观条件等因素制约,使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的需要,突出地表现在硬件设施不全,公文不按制度要求归档,人员素质偏低等,给行领导和各部门及时查阅档案资料,迅速准确地提供信息造成了一定的困难。针对这些问题,今后我行档案管理工作将在继续抓好机关档案管理的基础上,着重加强对基层行档案管理的指导,加强档案资源的利用,提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值,管好用好档案,积极配合各业务部门充分利用历来数据,定期开展业务经营形势预测和分析,及时为行领导正确决策提供科学依据。

四、认真履行 “党办”与“行办”的双重职能得,狠抓各项制度的贯彻和落实。当前各项工作十分繁重,改革发展的任务十分艰巨,因此,。

5.工程试验简报

工程造价指标简报为进一步规范我市工程造价咨询行业的市场行为和执业行为,维护建设工程各方主体的合法权益,市工程建设标准定额站自6月上旬起,对全市工程造价咨询企业开展专项检查。

检查主要内容包括:工程造价咨询资质达标情况;工程计价依据的执行情况;工程造价专业人员执业水平、职业道德、队伍素质情况;工作成果质量及社会信誉情况;工程造价咨询业务质量控制措施和技术资料档案管理情况(包括是否建立完备的档案管理制度,各类技术资料是否全部归档)等方面。 截止到6月底,已对中国建设银行股份有限公司青岛市分行等十二家单位进行了专项检查。

其中中国建设银行股份有限公司青岛市分行、青岛恒信工程造价咨询事务所有限公司、青岛琴岛工程造价咨询有限公司、山东大信工程造价咨询有限公司、青岛凯信工程造价咨询事务所有限公司等5家单位检查情况良好,能够按照相关规定与员工签订正式劳动合同并交纳“两金”(即养老保险金和失业保险金),业绩良好,技术档案、资料整理规范完整。 检查中也发现个别企业存在问题严重,青岛科信建筑工程咨询有限公司存在造价咨询从业人员不到位、咨询成果文件的质量控制程序不规范、技术档案、资料管理混乱等问题,根据青岛市《工程造价咨询企业考核管理办法》有关规定认定为不合格,市工程建设标准定额站已对其下发整改通知,责令其限期3个月内进行整改。

本次检查,严格依照青岛市《工程造价咨询企业考核管理办法》对造价咨询企业进行全面考核,其结果将作为企业年终考核的重要依据。


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