1.护士年终工作怎么总结

护士年终工作总结如下： 一、树立新观念，提高了工作人员的职业责任感 1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。

用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。 2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。

作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对我们工作人员知识智慧，沟通交流能力最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。 通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。

架起了患者与医院的桥梁。 二、通过各种培训，提高了工作人员的整体素质 提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使我们工作人员具备高度的敬业精神。

我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。 三、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境 门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。

我们护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。 通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

2.谁能提供一份中医院2004年度的工作总结,多谢

2004年工作总结--梁平县虎城中心卫生 真抓实干 苦练内功 外树形象 再创辉煌 梁平县虎城中心卫生院2004年工作总结 2004年是“十五计划”关键年，也是全县卫生工作上台阶年。

虎城中心卫生院在梁平县卫生局机关党委和虎城党委、政府的领导下，我院卫生工作坚持以“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届三中、四中全会精神为指导，坚持立党为公，执政为民，坚持加强党的领导能力和党的执政“复合能力”的建设，严格遵循“解放思想，确立新理念；深化改革，建立新机制；内外兼修，树立新形象”的指导思想，认真贯彻落实卫生工作秸耄绦浴傲礁鲂б妗蔽行模约忧颗┐骞1参郎芾砦?Υ罨恕叭罡母铩保平恕叭錾咸ń住保凳┝恕叭鎏岣摺保徊浇夥潘枷耄孀ナ蹈桑卣褂攀疲俅椿⒊俏郎ぷ餍碌幕曰汀？lt;SPAN lang=EN-US> 一、强思想教育，重行风建设，职工素质和精神文明建设水平不断提高 （一）、开展了一系列主题教育活动，职工的思想政治素质和职业道德水平不断提高。 。

在全院开展以 “三个代表”重要思想、党的十六大、十六届三中和四中全会精神为主要内容的政治学习活动。结合实际，以《公民道德建设实施纲要》和《医德医风规范》为核心，先后开展了“两个务必”、“两个率先”、“让文明与我们同行”、“除陋习、树新风”等一系列主题教育活动，坚持以社会公德、医务人员职业道德和家庭美德宣传教育为重点，每个职工结合自己的工作实际，组织职工进行讨论，发表见解，谈认识和写心得体会等，提高了职工政治觉悟和文明素质，提高卫生队伍的思想境界和道德修养水平。

通过开展一系列教育活动，使全体职工在“思想上、行动上、作风上”树立和做到了“立党为公、执政为民；爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，使之树立了正确的人生观、世界观和价值观。全年无群众闹事上访、无盗窃、无吸毒、无火灾、无治安案件的发生，并将其转化成为做好虎城卫生工作的现实战斗力。

（二）、努力加强行风建设，社会效益不断提高。今年是卫生系统创建文明行业继续年，我院将行风建设工作作为推动精神文明建设的关键环节来抓。

开展创建“文明单位”、“文明科室”、“文明职工”活动和“卫生先进单位”，制定了创建文明和卫生先进单位实施意见，扎实有效地开展创建工作。 1、深入开展民主评议行风工作。

坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以人民群众高度负责的态度和求真务实的精神，进一步巩固了2003行风建设成果，虎城中心卫生院成立了以院长钱治安为组长，谭洪成为副组长，孙自祥、唐忠江、朱荣喜、冉龙川为成员的行风建设工作领导小组，小组下设行风建设工作办公室，由唐忠江具体负责各项日常事务。 制定和完善了行风及纠风工作责任制。

做到一起研究布置，一起监督检查，一起考核落实等工作机制。建立和完善了医德规范及违背规范的处理办法，医务人员考核、激励、惩戒制度，纠风工作责任制和责任追究制，医疗服务承诺制，病人选择医生制度，设立举报箱和公布举报投诉电话，对于投诉和举报的情况实行院长阅办制度。

2、认真组织职工学习了《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》、《重庆市医疗机构管理条例》和《中华人民共和国护士管理办法》、《医疗废物处理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规，认真落实“卫生部八条行业纪律”、《公民道德建设实施纲要》和向社会公开服务承诺。 组织开展了向重庆市“十佳护士”和“十佳医生”的先进事迹学习活动和“禁止赌博”等反面题材的警示教育大会。

并表彰先进个人和树立了先进典型。使职工“认识到位，思想投入，重点抓住，效果明显”。

建立健全和完善了虎城中心卫生院药品、医疗器械的集中招标采购制度，2004年我院100%的药品和医疗器械列入招标采购目录，全部实行了集中招标采购，杜决了规避招标，虚假招标，违规操作等不法行为，有效制止了药品和医疗器械商业购销中的“回扣”行为，让利于患者8000余元。 严格执行卫生院行风建设规章制度，实行了“六不准、三做到、二坚持、四公开”的服务承诺。

即：不准收受、索要“红包”，不准开单提成，不准搭车开药、搭车检查，不准推诿、敷衍病人，不准分解收费、超标准收费、自立项目收费，不准吃、拿、卡、要；做到礼貌接诊、细心问诊，尊重患者的权利，做到文明用语、热情报务，态度和蔼。 卫生监督执法人员认真学习《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国母婴保健法》、**和重庆市《医疗机构管理条例》和相关行政法律法规，并自觉学习了《卫生监督员六条禁令》，做到文明执法，公正执法、依法办事；坚持首诊、首问负责制、首办责任制、限时办结制，坚持住院费用“一日清单”制；公开投诉电话、公开收费项目、公开收费标准、公开办事程序。

实行医务人员收受“回扣”和索要“红包”一票否决年度考核不合格。对医务人员进行处方费和开单费等违规行为，将按收受金额5——10倍的罚款，2004年无上述违法违纪行为发生，共拒绝红包21次，拒绝请吃11次。

3、进一步转化。

3.年终工作报告总结怎么写

强调管理的重要性没有范文以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。 所以应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。

就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。 你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。

总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项： 1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3.要详略适宜。 有重要的，有次要的，写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式： 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 结尾：分析问题，明确方向。

3、落款 署名与日期。

4.怎么写工作年终总结

年终总结 时间一晃而过，弹指之间，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，转眼间培训期已过。

这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟。

过去的一年里在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。 回顾这一年，现将工作总结如下： 一、业务知识、工作能力和具体工作 1、为把工作搞好，我除了向领导和同事学习外，在实践中自己摸索，尽快熟悉了工作，并明确了工作的方向，在具体工作中形成了一个清晰的工作思路。

2、在实际工作中，我本着"把工作做的更好"这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满完成工作；并且在工作中做到事无俱细，认真仔细的对待工作中的一切特殊情况，以积极的态度来面对工作，认真，按时，高效率的做好工作，并积极配合其他同事做好工作。 3、在平时工作中认真总结自己的不足，并在以后的工作学习中逐步改正，使自己的工作越来越进步。

5.医院工作总结、怎么写简单明了、又能写的好、详细如下

主要写一下主要的工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。

以下供你参考：

转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等

总结的注意事项

1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

总结的基本格式

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款

署名，

日期

6.医院化验人员年度工作总结

化验室个人工作总结 作者：不详 文章来源：云辉网络 站在世纪边缘，透视过去一年，工作的风风雨时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕慕在不知不觉中打湿眼睑。

似乎年初的记忆依然就在心头展现！ 自跨世纪的丧敲响的那一瞬起，我就已深深地感觉到新一年的工作重担已向我无情地压来，企业的不断扩建与化验室规模不变的冲突已无形中为化验人员上紧了一根弦！本已绷紧的神经再一次被重重地牵动了！为能保质保量地完成工作任务，我只能在过去的基础上对化验的相关知识进行重学习，加深认识。 使之更加系统化，从而融会贯通，便化验专业水准提到了一个新的起跑线。

有了新起点，下一步就是怎样在实践具体发辉作用，在岗位人员严重吃紧，工作量与日俱增的前提下，要想不被压跨，唯一的解决办法只有两个，一是加强岗位练兵，增加自已对实验各个环节的熟练程度，从而提高工作效率，一是加强内部各人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。 在此基础上，我顾不上去管夜黑楼高，也没时间去看月暗天阴，风狂雨急，不顾一切，只管一人独自前行，取样化验，日夜不停。

虽不见工作有什么硕果呈现眼前，却只觉汗水一次次湿透衣服，眼角的皱纹多了一层又一层，手上的皮肤退了一次又一次，辛酸的眼泪咽下一回又一回！ 曾几何时，我从梦里一回回惊醒，却以为自已仍在工作中，也许象我们这样的人真应该叫做工作狂才对，但我们却必须面对现实，不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化！从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，创开新篇章！ 经过这样紧张有序的煅练，我感觉自已工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。 就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无轻松中走出这一年，当2004年来到我面前，我只想说，来吧，我已从工作中长大。