旅游公司开展质量安全月活动简报 旅游公司 ______________________________________________________________________ .cn 清江在线 (2002-6-12 18:55:35 点击:105) 简 报 2002年6月10日 第1期 旅游公司办公室印发 为贯彻清江公司文件精神,切实开展好“质量安全管理月”活动,旅游公司在接到通知后,迅速召集了全体中层以上管理人员召开质量安全专题会议,并成立了以总经理谢海军同志为组长的质量安全管理领导小组。
在领导小组的指导下,2002年5月26日上午由旅游公司副总经理杨积翔带领的质量安全检查小组对隔河岩度假村和高坝洲度假村有关外部环境安全和设备设施安全进行了自检,并将自检情况和整改措施下发给公司所属各个部门,要求各单位、各部室根据自查情况和整改措施迅速落实,于6月10日前将完成情况报公司办公室。在领导小组组织自查整改的基础上,旅游公司针对“质量安全管理月” 活动于2002年6月7日晚上 7:00,召开了全体员工大会。
大会由旅游公司党总支书记兼副总经理饶笃保同志主持,旅游公司总经理助理张明同志宣读了清江公司文件,旅游公司总经理谢海军同志作了专题动员报告。主要内容如下: 一、对“质量安全管理月”活动的认识 1、强化质量安全意识,认真落实。
六月份作为“质量安全管理月”,公司各级部门要高度重视,坚决执行,并贯彻落实。针对公司实际情况,要深刻认识到以下三点:一是牢固树立安全就是效益的意识。
首先要在思想上要高度重视,树立质量安全就是效益的观念。质量是企业的生命,企业产品质量达不到要求,根本进入不了市场。
安全是企业经营的前提条件,没有安全作保障,其它的一切劳动就等于白废;二是牢固树立质量安全人人有责的意识。旅游公司已经成立了质量安全领导小组,下一步各分公司和各部室要成立内部质量安全小组,各部门负责人为第一责任人,所有管理人员都参加,组织全体员工积极参与,作为公司的员工,都有义务和责任做好质量安全工作;三是质量安全要从小处着手,从细处抓起。
千里之堤,溃于蚁穴。全体员工要高度重视每一个环节,从我做起,每位员工从自身岗位出发,认真思考每个环节存在的隐患,及时汇报,近早消除隐患。
2、要制定相应的制度。活动的开展和落实,必须要有制度作为保障,公司要在这次活动中制定关于质量安全管理方面的制度,并逐步健全成册,发放给每位员工,贯彻执行。
3、发现问题要及时整改。公司每位员工发现安全质量问题,无论大小,都必须及时汇报,要将所有可能出现的质量安全事故消除在萌芽阶段。
二、具体措施及安排 根据公司实际情况,旅游公司“质量安全管理月”活动的具体措施及安排如下: 1、第一周作自查、整改并动员,再一次提高员工对质量安全重要性的认识; 2、第二周进一步学习制度,各部门组织讨论,谈感想; 3、第三周寻找问题,进一步自查; 4、第四周针对存在的问题进行整改,并总结。 旅游公司党总支书记兼副总经理饶笃保同志最后强调了四点:一是江***早在91年和 97年针对质量安全的讲话中就强调:各级领导要经常讲,常抓不懈,把质量安全当作大事来抓,做到万无一失;二是要坚决树立安全第一的原则,防止一切麻痹思想,各级领导要以身作则,对在质量安全管理月期间出现事故的要严厉追究其责任;三是要认真完善安全生产制度;四是要提高政治警惕,防止政治破坏。
全体员工要齐心协办,努力做好质量安全管理工作。
质量意识教育 提高质量意识是质量管理的前提,而领导的质量意识更直接关系到企业质量管理的成败。因此,质量意识教育被视为质量培训的首要内容。
质量意识教育的重点是要求各级员工理解本岗位工作在质量管理体系中的作用和意义;其工作结果对过程、产品甚至信誉的影响;以及采用何种方法才能为实现与本岗位直接相关的质量目标做出贡献。 质量意识教育的内容可包括:质量的概念,质量法律、法规,质量对组织、员工和社会的意义和作用,质量责任等。
2。质量知识培训 知识培训是质量管理培训内容的主体,组织应对所有从事与质量有关工作的员工进行不同层次的培训。
在识别培训需要的基础上,应本着分层施教的原则,对不同层次的对象提出不同的要求,规定不同的内容,编写不同的教材,切忌“一刀切”。 领导培训内容应以质量法律法规、经营理念、决策方法等为主;管理人员和技术人员培训内容应注重质量管理理论和方法;而一线员工培训内容则以本岗位质量控制和质量保证所需的知识为主。
3。技能培训 技能是指直接为保证和提高产品质量所需的专业技术和操作技能。
技能培训是质量管理培训中不可缺少的重要组成部分。虽然由于行业和岗位不同,其所需的技能也不同,然而,对各层次人员的培训要求则大致相同。
对技术人员,主要应进行专业技术的更新和补充,学习新方法,掌握新技术;对一线工人,应加强基础技术训练,熟悉产品特性和工艺,不断提高操作水平;对于领导人员,除应熟悉专业技术外,还应掌握管理技能。
简报怎么叫好,怎么叫不好,里面的道理很多,我知道得非常有限。
有一句话与大家共勉:要写有份量的简报。 关于简报工作,要讲的问题很多。
考虑到今年三月对全市第二批学习实践活动简报工作进行了培训,有现成的文字材料(PPT和WORD文档),大家可以拷回去参考,今天就重点讲一下撰写出一篇简报的全过程。 在开始讲之前,建议大家以听为主。
如果需要记录,最好只记关键词。因为大体文章都在此。
另外,交代一下简报的定义:简报是机关、团体、企事业单位内部使用的一种简要的报告或情况报道,用来反映情况、沟通信息和交流经验。具有真实性、简明性(观点简明、内容简要、语言简练)、新颖性(新情况、新问题、新动态、新措施、新经验、新观点、新制度、新标准、新模式)、时效性、综合性等基本特点。
一 清晰定位 在着手开始准备撰写整改落实阶段的简报前,要解决一个定位的问题,即要弄清楚自己为什么要撰写这篇简报?主要涉及两个问题。第一个问题:要把怎么办写清楚。
第二个问题:要合乎三个要求。第一个问题:要把怎么办写清楚。
也就是要写经验推广型的简报。 单位经验推广型简报的写作,也就是简报撰写者希望本单位哪些工作经验能被其他单位学习借鉴。
这种简报的写法往往是一堆措施与方法,也叫方法类简报。我的看法是,这种简报一般会被上一级的简报采纳编发的,因为其他单位看了,就知道了原来这件好事是这样做出来的,我们也可以仿照去做。
这就是简报编写的基本的目的或原则。这里要注意的是,简报传播的不是某项工作的写作方法(如新表述、新角度、新思路等,另外就是“四六句”的文字游戏之类的东西),而应是方法、措施和理念的传播。
这一点往往被大多数人所忽略,所以拼命地在文字表述上下功夫,而没有在工作概括上下气力。这还属于好同志,因为尽管他对简报撰写的正确原则没有完全把握好,但他还在尽力提高自己的简报撰写能力和提高本单位的简报质量上下功夫。
千万不能以为功夫全在简报外,以至于左打电话右找人。 为此,就需要简报撰写的同志一定要认真想一想,而且务必要站在更高一级层次去看问题、想问题:本单位的哪些好做法能够对本地区本行业其他单位的工作有借鉴推动作用(要多做纵向与横向的比较)?换句话说,对各单位特别是对已上过一篇简报的单位来说,务必要着眼于全市的学习实践活动,总结出哪些方面为可资全市各单位学习借鉴推广的方法、措施制度和观点。
常态工作是不上了市简报的。所以,要找特点、找特色,并且在写作时做到特点要写充实(条理分明的事实与数据),特色要写充分(条理分明的事实与数据)。
要做到这一点,一方面,要有自信,要有胸怀。自信指的是,即便本单位的整体工作排名在后,但是在局部工作中应该有可推广的经验,因为“尺有所短,寸有所长”。
一句话,要有“探索规律,引领发展”的大胆定位。整体工作引领不了发展,局部工作或个别工作要能引领发展。
胸怀指的是,要敢于把自己单位工作的好经验、好做法让其他单位知道。这样做,就能实现共同提高、共同发展,以提升某一地区内的工作的整体水平。
一人先进,众人落后,这种先进的局面也长久不了(原因多样,如先进位置上呆久了,会滋生骄傲自满的情绪,会因轻车熟路而逐渐丧失了改进创新的精神,等等)。 另一方面,要视野开阔,知己知彼。
知彼指的是,要了解做同一件事的其他单位的情况如何(这可以通过阅读上一级单位简报来了解其他单位的工作信息),也可以通过其他方式(如开会,如上其他单位的网站,等等)来了解情况。如果这样做了,不要多长时间,这位简报撰写的同志就能够了解某一区域或某一行业的学习实践活动这个专项工作的全局了。
知己指的是,要知道自己单位哪些工作是出色的,是值得大家学习的。工作做得好的基本原则,基本措施,基本方法,基本结论(这种写作的方法是:要注重什么什么),这要在简报中反映出来。
明确了想让大家学习什么,这样做有一个好处,不会什么东西都往一篇简报中硬堆,生怕没有考虑全面,生怕哪里还漏了什么。什么都堆上去了,结果可能什么都说不清楚。
因为简报的篇幅是有限制的。没有字数限制的、长长的一大堆文字组成的“简报”,就不叫简报了,而叫报告了,或叫“长篇简报”了。
有人会担心,没有写的工作是不是让人觉得单位这方面工作没有做或没有做好?这就需要简报撰写的同志要能够抓住主要矛盾或突出问题。 这类简报是比较难写或非常难写的。
所以,写的人也就较少了,写出来的好简报也就更少了。但要明确的一点是,如果写好了,对简报撰写者的写作水平、理论水平与工作能力的提高是很有帮助的。
为什么有些同志长期撰写简报或工作信息,但水平没有多大的提高呢?我的看法是,一个重要的原因是,对经验推广型简报的重要性认识不够,可能也不愿或不敢或不会把总结出来的经验向同行推广。如果有让大家共享经验与理念、有为某一区域贡献智慧的胸怀与气魄,这件事就不是很难的事了。
而且,自己撰写简报的积极性也就高了。因为光讲目标理想,不付出行动是。