9月25日一个重磅消息几乎震惊了户户通直播星追星一族,那就是广电总局科技司对卓异科海停止授权整顿一个月。听到这个迟来的好消息,不由得笔者感概万千,五味杂陈。
2011年下半年,为了打击山寨机肆虐市场的乱象,为了整顿二代村村通发放过程中的低效率和监管不严流入到市区市场中的问题。广电总局推出了第三代加密定位户户通,为了规范市场秩序,保护消费者的正当权益,广电总局对接收机、智能卡、机芯的生产销售曾经实行了非常严格的监管。那段时间户户通销售市场虽不那么旺盛,但的确很规范,大家行事都规规矩矩,用风清气正一点都不为过。
然而到后来就不对劲了,有些被政府招安过来的山鸡小厂本性难改,唯利是图鼠目寸光的老毛病又犯了,开始挑战政府的权威同行的态度消费者的耐心。为了实现占领市场的“宏伟蓝图”,拼命搞价格战。但为了不降低利润,只好动偷工减料的歪脑子了。于是乎,材料能少就少,质量能次就次。结果机子的功能越来越少,分量也就越来越轻。有些机子的板子分量轻不说,还做焦糊味呢。有的做工越来越差,排线都插不紧了,螺丝没有纹路等等。这样一来价格是降下来了,质量就更不敢恭维了,更别提什么良好的售后服务了。广大消费者只好叫苦连天。
不仅如此,一些老老实实做是的厂家就害苦了,有的洁身自好却惨淡经营,有些坚持不住了只好同流合污。这样一来价格就越来越低,质量却越来越差。当东西实在没法再差再省的时候,这些无良厂家商家又开始打国家政策插边球和欺骗消费者的歪主意了,搞了什么免定位户户通,结果好多城市地区都流入了许多户户通。这样一来城市地区的有线电视运营商就不干了,逼得总局又对这些非法用户痛下杀手。这时厂家商家赚得盘满钵满早已溜之大吉。哎,又是可怜的用户倒霉了。
说了这些经过,我觉得我们该好好总结反思了。
首先,广电总局有关监管部门应该端正理念,要执法为民,而不能执法为利。该作为时要作为,不要老想什么放水养鱼,鱼肥取而杀之。关于广电市场的混乱问题从去年我就举报过好多次,但都泥牛入海无回音。广电市场这么混乱监管部门是不是该反思呢?
其次,我想呼吁各位户户通生产厂家和销售商,珍惜机会,爱护名誉。能有机会为国家卫广大电视用户生产销售户户通,这是一件很光荣的事,寄托着无数的信任,背后有无穷的责任,希望你们心中有戒、心中有法、心中有民。一定要诚实经营,合法经营,在内部管理和技术开发上多下点功夫,多听听消费者的意见和建议,以真诚的态度、诚实的劳动赢得消费者的信赖,赚取应有的利润。
最后,希望广大消费者擦亮眼睛,开动脑筋。不要贪小便宜吃大亏。世界上没有免费的午餐,商家是要靠盈利才能生存。过分便宜的东西一般都有猫腻。要选择信誉好质量好的品牌产品和商家,以免造成不必要的损失。
【另外一条消息】
随着直播卫星户户通零售市场快速发展,用户数量稳步增长,各地也出现了用户信息不准确、录入地址与安装地址不一致和跨县安装的现象。为进一步规范直播卫星户户通零售市场,广播电视卫星直播管理中心已于2015年10月14日在北京广电国际酒店三层宴会厅召开了规范直播卫星户户通零售市场工作会议。
据悉,广播电视卫星直播管理中心发布“红头文件”——《关于规范直播卫星户户通零售市场的通知》,规范直播卫星户户通零售市场:严格按照标准生产机顶盒。严禁生产免定位机顶盒,一经发现,总局将按照有关规定进行处罚。确保用户信息准确。对新开用户,用户管理系统将通过自动校验和人工核查相结合的方式校验用户信息。录入不规范将无法开户。对已开通用户,用户姓名、联系电话不真实、用户安装地址不准确的用户信息,从即时起开始补录和修订。严格用户开通流程,严禁跨县安装。专营点要按照规定要求开展市场零售、先销售,后录入安装,避免先录入后销售安装导致录入地址与安装地址不一致,用户信息不真实等现象的发生,杜绝跨县销售、安装行为。
另外,《通知》还指出:从10月13日起,停止北京、天津、上海、江苏、渐江、广东、西藏等7个省(区、市)的快速开卡流程,取消“基站匹配*”开通方式,只有安装地址与开户地址一致才能获得授权、开通;其他省(区、市)的开户地址校验颗粒度将由省细化为县,跨县安装将无法授权开通。各生产企业要严格遵守上述规定要求,并加强对其代为申请专营点的业务培训,共同规范零售市场健康发展。