1.工商行行政管理公务员年度考核登记表个人总结怎么写

牢固树立“以人为本”的思想，坚持多措并举，强基固本，提高队伍整体素质，优化行风建设，为实现职能到位夯实基矗

一是“行风建设年”活动开展的扎实有效。根据省市局的统一部署，结合景区实际，制定并实施了《活动方案》和《工作计划》，并于3月23日召开了动员大会。分局成立了活动领导小组，同时分局、科所、一般工作人员层层签订了行风建设责任书、党风廉政建设责任书，形成一级抓一级、一级带一级、层层抓落实的良好机制，有力地促进了“行风建设年”活动的深入开展。同时实行了廉政保证金及管理保证金的双金制度，并按照上级规定，在各工商所配备了兼职纪检监察员，使纪检监察工作与基层工作同步开展。为促进活动的开展，分局在6月底，成功举办了庆“七一”暨“行风建设年”知识竞赛。取得较好的效果。分局在不定期对各科所进行工作指导的同时，全年组织了两次大的检查。12月份，分局对各所开展活动情况进行了检查验收，在听取汇报、查看记录的基础上，广泛听取社会各界人士的意见，反映普遍都很好。上级多次暗访中，我们也得到了较好的评价。总之，活动的开展，基本达到了进一步转变队伍作风，提高工作效率，规范执法行为，促进职能到位，服务经济发展的目的。在管委组织的行评中，名列30个参评单位第一名。

二是强化了队伍的教育学习，队伍素质得到明显提高。首先我们邀请省委党校、省工商局、市委党校、市检察院等单位的同志，对全局干部职工进行了宗旨教育、职业道德教育、廉政教育及业务培训，同时请**工商局城区工商所**所长作了生动的事迹报告。其次是岗位资格达标活动开展的好。成立专门领导小组，正确处理工学矛盾，全局职工积极参与，取得了优异的考试成绩。再者，在经费困难的情况下，积极参加上级组织的各类培训和文体活动。代表市工商系统参加市直工委、市妇联组织的庆“三八”比赛，获得三等奖，还参加了全市县级以上女干部庆“三八”联谊会演，充分展示了我局队伍的风采。在慈善事业“一日捐”活动中，全局同志积极踊跃，两天时间捐款近**元，集体荣誉感进一步得到加强。

三是加强队伍的规范管理。按照ISO9000和ISO14000管理文件对队伍实施了规范管理。各项建设指标有了显著成效。通过在全局实行工作日志月报制度，增强了职工的“自律”意识。局里还为基层同志配发了《工商所日常行为规范》，并将《规范》与ISO管理文件同步运行，相互促进，收到了较好的效果。

四是加强科、所长队伍建设。三月上旬，在广泛征求意见的基础上，按照干部任免程序，对大部分科所长进行了调整。他们严格要求自己，处处身先士卒，工作开拓创新，默默奉献。他们的表率作用，激发了广大干部职工的工作积极性。使各科所工作打开了新局

2.工商局向市政府汇报工作的格式,怎么开头怎么结尾

按照市人大常委会2005年工作要点的安排和《关于盘锦市人大常委会2005年评议工作实施方案的通知》的要求，从11月中旬开始，市人大常委会组成了对工商行政管理局评议调查组，并全面开展了评议市工商局的各项工作。

首先召开了市工商局评议工作动员大会，然后分别召开了市工商局机关中层干部、县区局基层工商干部、工商界业主46人参加的三个座谈会，并进行了民主测评和问卷调查。之后评议调查组分三个小组，围绕评议内容分别与市局领导班子成员、局机关中层干部，县区局（分局）局长等30余人进行了个别谈话，查阅了近两年来形成的档案和资料，听取了市委和市政府分管领导及市考核办的评价意见和考核报告。

评议调查组全体成员对调查了解到的情况进行了认真分析和总结，并形成了调查报告。现将有关情况报告如下： 按照市人大常委会《关于对市工商行政管理局进行工作评议的实施方案》，从九月中旬开始，评议调查组全面开展了评议调查的各项工作：制定了工作日程，到自治区工商行政管理局进行了沟通走访，对旗县区联动评议进行了布置，召开了新闻单位协调会、调查组成员工作会和培训会。

10月11日召开了市局机关全体工作人员，各旗县区、开发区分局领导班子成员，中层干部和业务骨干，市消协、个协负责人等130多人参加的工作评议动员大会。 市人大常委会副主任、调查组组长王庆增作了动员讲话，市政府分管副市长李逢春、自治区工商行政管理局纪检组长巴瑞明到会并作了讲话，市工商行政管理局局长洪宝柱作了自查工作报告，进行了民主测评。

这次评议调查扩大了民主参与程度，包头日报公布了市工商行政管理局的自查工作报告摘要，与电视台、广播电台一并公布了设置的公开电话、征求意见箱和电子信箱。评议调查组分两个小组，先后与市局领导班子成员、中层干部、九个旗县区工商行政管理（分）局主要负责人40人进行了个别谈话；召开了26家大中小型企业、25个相关部门、市局党政工妇和离退休老干部、市消协和个协共82人参加的6个座谈会；深入到9个专业市场进行了明查暗访；查阅了近两年来形成的档案资料和执法查处案卷；向313名市人大代表发出了评议表；走访了市委分管副书记、市政府分管副市长和市纪委（监察局）、纠风办、信访办；听取了九个旗县区人大常委会工作评议进展情况汇报。

对调查情况进行了认真分析汇总，形成了调查报告。现将有关情况报告如下：。

3.工商行政管理 公文

浅析工商行政管理干部队伍公文写作能力的提高 一、公文写作的功能 一提到写作能力有些工商干部会认为那是秘书的事是“笔杆子”的事，与自己没多大关系。

其实不然，写作能力就个人而言是一个人综合素质能力的体现，就一个单位一个部门而言，能反映一个单位整体素质的高低。公文写作能力是行政执法能力的的重要组成部分，有着特别重要的地位和作用。

（一）工商监管与行政执法的重要工具。工商监管是按照国家的方针政策确定监管目标和监督管理重点的，工商行政执法的依据是法律、法规、规章。

工商监督管理和行政执法首先通过阅读法律、法规、规章和各级政府公文，然后理解掌握其精神实质加以运用。写作能力在工商行政执法的过程中是一刻也离不了的工具，现场检查笔录，询问笔录，案件调查终结报告、听证告知书、行政处罚决定等办案文书都需要相应的写作的能力，办案文书写的质量如何直接关系到办案水平和行政执法能力。

工商监管也离不开行政机关公文，行政机关下发红头文件具有行政指导抽象行政行为的作用。2006年先是湖北省汉川市市政府发红头文件下达喝“小糊涂仙”酒任务，反对声余音未歇，又有媒体报道哈尔滨市发红头文件，要求更新公务用车一律购买本地产的“哈飞赛豹”，贵州省黄平县委县政府又以红头文件的形式要求干部统一更换彩铃。

在老百姓的眼中，红头文件就是政策，就是政府，就是他们最可信赖的东西。可见行政机关滥用红头文件产生的后果是相当严重的。

（二）沟通信息、交流经验，创新工商监管方式的载体。工作在工商监管的第一线，每天都会接触大量的信息，能否把这些信息经过梳理加工及时反馈交流，在基层工作中及时发现问题，反映情况，对上级领导机关采取对策，上级领导机关正确决策，是非常重要的。

苏家屯分局的政务信息工作，十几年来，在沈阳市工商系统一直名列前茅，受到市委办公厅、市政府办公厅、省工商局的表彰，每年都编发信息 300多条。 沈阳市工商行政管理系统各单位都十分重视调研工作，全系统每年组织完成的调研课题十余个，写出调研报告百余篇，市局专刊选优编发。

沈河分局、东陵分局、苏家屯分局等单位通过调研总结工作中的新成果、新经验，通过调研提出工作的新举措，创新的新思维。2006 年先后在沈河分局召开国家局、省局和市局经验交流会、现场会和专题研讨会8个，编辑整理各类文件资料上百万字。

（三）服务社会、联系群众、树立工商形象的媒介平台。写作能力是服务社会、联系群众、树立工商形象的有效手段和交流平台。

办公场所的工商行政管理行政执法公示板，各类市场的消费提示和消费警示，各类新闻媒体上有关工商行政管理的新闻报道。都在政务公开、便民服务，宣传工商监管法规，强化工商职能，联系群众，树立工商执法良好形象起到重要作用。

沈河分局、苏家屯分局2006年在各类新闻媒体上的宣传报道分别都达百余篇。 二、公文写作的能力 公文写作的能力是综合能力的体现，不单单是掌握写作基础知识会一些写作方法就能写出好文章的，工商行政管理的公文写作能力笔者认为应重点加强以下几个方面的能力： （一）信息收集调研能力。

俗话说“巧媳妇难为无米之炊”，写作也是同理，没有素材，没有可供加工的材料，无从下笔。信息的接收、采集、筛选和使用是写作的第一个程序，积累素材、选用材料的工作伴随写作全过程。

积累素材需要具备较好的调研能力和阅读理解能力。 1.较好的调研能力。

工商行政管理干部工作在工商监管第一线，每天都接触大量的各类鲜活的新情况和新问题，能否在看似平常纷纭复杂的现象中收集信息发现问题需要一个较强的调研能力，即发现问题，分析综合归纳的能力。具有相应的调研能力应是在工商行政监管岗位工作的公务员的基础能力，事事皆关心，都问个“是什么”、“为什么”、“做什么”，多问、多想，还要掌握调查研究的方法。

2.阅读理解能力。个人的实践活动总是有局限性的不可能事事亲历亲为。

人获取信息的渠道不可能全部通过实践来解决，而主要是通过阅读，阅读是写作的基础条件。可见，阅读是写作的第一道工序。

所以，具有较强的阅读能力是获取信息的主要途径，阅读是通过对各类文字资料（法律、法规、规章，行政公文、调研报告、政务信息等）的识读、理解、分析、归纳，来获取信息。 （二）思维能力。

想得明白才能写的明白，写作是思维成果的物化。写作能力主要反映思维的能力和思维的成果，公文写作的思维主要是运用概念、判断和推理的逻辑思维，有着自身的特点。

1.体现行政机关意识 。公文写作的思维的出发点应是单位本部门的角度，也就是本单位本部门的行政职能，工作职责，既不能越权，也不能缺位。

思考的结果也是本单位本部门对解决部门的办法和思路，思维的结果必须体现本行政机关意志，不能带有个人的感情色彩“自由思维”。行政机关意图，主要体现在行政机关对党和国家在市场经济管理方面的方针政策的理解和把握，对法律法规的立法的宗旨和法律原则的深刻理解和把握。

体现行政机关意图具体来说就是领会领导意图，因为行政机关实行的是。

4.县级工商行政管理机关如何加强市场监管

县级工商行政管理机关加强市场监管，对外要培育良好的执法环境，对内要改革整合内部执法资源，在整体上形成强有力的市场监管拳头。

一、突出“宣传、形象、服务”，培育良好执法环境 一是要用宣传营造执法环境。对领导 ，要认真宣传工商行政管理部门是市场监管和行政执法部门，是保障经济健康发展的重要部门，是为经济发展保驾护航的重要部门，取得领导对工商执法的支持和理解。

对经营者，要认真宣传工商行政管理部门是经营者的守卫者；打击非法经营，保护合法经营维护健康有序的市场秩序，是工商行政管理部门的法定职责。对广大消费者，要认真宣传工商行政管理部门是广大消费者合法权益的忠实维护者，保护广大消费者的合法权益是工商部门义不容辞的责任。

二是要用形象塑造执法环境。加强行风建设，塑造廉洁高效的行政执法机关形象。

部门形象是社会尊重和认可的前提，没有好的形象，不要说执法，就是其他任何工作也很难开展起来。当前重要的是工商部门要慎用自由裁量权，把工商部门塑造成为“有法可依、执法必严”的工作部门。

比如对于在法定的一万元以上十万元以下的自由裁量范围，什么情况下用最低线、最高线、中间线及偏上或偏下等。有法律、法规和规章规定的，要严格从其规定。

对于没有类似规定的，做为县级工商行政管理部门的内部执法机构也要有一个细化的分类，防止有的案件张口就是最高处罚额，与最后落实的实际处罚相差较大，容易给人以“工商部门随意性强，执法没有边际的模糊认识”，造成对工商部门的执法不认可。要健全减免机制，树立不管是“两费”，还是行政罚没，都是国家预算收入的大观念，避免想多收就多收，想少收就少收，甚至不收的现象，给社会造成工商部门的收费是“可收可不收，可罚可不罚”的错误认识。

再如行政处罚决定书下达后，对处罚的金额就是法定的，一般不应该减免，对于不主动上缴的要强制执行，一旦发生减免的也要有一套严格的运作机制，避免给社会造成行政执法如同买卖交易一样，可以讨价还价的印象。 三是用服务创造执法环境。

对管理对象要做到监管与服务并重。你对管理对象服务得越好，管理对象对你的监管认同程度就越高。

一个经营者对工商行政管理部门的要求是非常有限的，他不会要求你去为他跑资金谈项目，简单直接的要求就是“我来办事你给我讲清楚，不难为我就行了”。因此工商系统开展首办责任制、打假保优及红盾帮扶等，只要有一项甚至有一点对管理对象尽到了服务的职责，管理对象就非常知足了。

反过来，对于我们对其的监管也会认可的，起码能做到配合。 二、开展六项改革，整合内部执法资源 一是改革机构设置。

原设置的经济检查股、市场规范管理股和经济检查大队进行合并，成立工商行政执法大队。大队内部结合经济区域和专业性质合理划分成若干小组，形成专业执法与集中执法相结合，最大限度地使用执法资源。

同时将原属经济检查股的商标服务、广告审批和市场规范管理股的合同鉴证、动产抵押等服务性工作，交由首办大厅集中办理。 二是改革培训管理。

培训的人员和内容要由全员全面培训向骨干专业培训转变，先重点培训出几个在某一专业方面有特长的执法人才，后逐步发展全面人才。培训的方式要由短期培训向有计划的长期培训转变，利用大中专院校假期每年两次三个月左右的培训，使培训面逐步达到100%。

培训的考核要由单纯的考试考核向执法竞赛转变，用执法实际效果检验培训的成效。培训的形式要由简单的说教向知识竞赛、以案说法、案件点评等多形式转变，最大限度地调动参训人员的积极性。

三是改革案件审核方式。改变现在的事后审核为事先指导，深入研究市场监管中存在的各类问题，定期总结发布。

如在查处无照经营时，需要询问哪些情况；在查处抽逃资金时，需要取得哪些证据；在查处欺诈消费时，需要取得哪些证据等等。在实际工作中必须严格做到，而法律、法规又很分散的，就需要案件审核机构把这样的问题总结起来，随时发布出去，为实际执法者提供参考的样本。

四是改革目标考核内容。把无行政败诉案件改为无行政执法过错，更有利于执法和监督。

一个案件是否败诉有多方面的原因，有案件本身的原因，也有案件以外的原因。因此，把行政败诉案件作为考核的标准是不恰当的。

这样容易造成行政执法人员不敢执法的现象，同时也有可能放纵了执法人员的一些不规范的行为，往往有些案件虽然没有败诉或者没有提起诉讼，但确实存在执法过错或重大问题，这也不能起到有效的监督作用。 五是改革收费管理。

改革收费管理的原则相对于市场监管来讲就是要减少用于收费的人员，增强监管的力量。立足这一原则，要全面推行微机收费。

六是改革案件调查方法。应尽快配备照像机、录像机、笔记本电脑等现代化市场巡查工具，增强市场巡查的科技含量。

三、建立“四种机制”，形成市场监管拳头 一是建立协调联动机制。工商部门由于执法手段的缺陷，在行政执法工作中有时需要公安、法院、卫生、技术监督等部门的配合。

要取得这些部门的配合，必须通过自身努力工作，取得县委、县政府。