1.银行柜员工作简报怎么写啊

这是样板。具体情况要根据你实际的工作处理。

银行工作简报--战酷暑鼓斗志个人存款再创新高

盐堂支行在面对存款淡季，个人存款出现下滑的不利形势下，该行全体以“开展优质文明服务”为契机，动员全体员工，克服困难和畏难情绪，在营销客户上发力，从而使个人存款保持快速增长，截止7月15日，该行个人存款余额达16009万元，比上月新增700万元，比年初增长4247万元，完成市分行下达全年计划的106%。

一、发扬团队精神，上下目标一致，抢市场，占先机。

为了使我行存款能有较大的突破，新的领导班子非常重视个人业务的发展，行长带领全行上下团结一致，群策群力，全身心投入到营销工作中，行领导放弃了一个个休息日，挑灯夜战，日夜奔波，先后营销了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位，沉淀资金达到800余万元。为了吸收存款，我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣传，让客户首先对我们的产品有所了解，接受我们的产品，使用我们的产品，提高了我行的市场竞争能力。

二：坚持以客户为中心，行领导实行坐班制，实行窗口弹性服务。

业务快速发展，原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求，面对如此的柜面压力，在原有员工人数不变的基础上，行领导及时做出决策，对对私营业窗口实行弹性工作制，开办四个对外营业窗口，并且在营业大厅设立了低柜区，把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做，这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通，有助于我行的新产品向客户推介与营销，上半年我行代销基金产品销售总额达到2500万元。前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理布局，才使柜面压力得到进一步缓解，每位员工都充分发挥了自己的所能，有充分的时间与客户进行沟通，在和客户的交流中，也就能了解到客户所想，客户所需，充分挖掘客户资源，做到得心应手、不慌不乱。

三、搭建高端客户服务渠道。

紧抓我们的VIP客户，切实为客户提供差别化，个性化服务，即我们的客户经理首先根据客户的爱好，特点，为客户推荐最适合的产品，让客户感觉到我们服务，对VIP客户坚持实行绿色通道，让客户彰显自己的尊贵身份。

四：充分发挥大堂经理作用，实行“大厅制胜”。

行领导班子每天轮流在大厅值班，现场解决工作中的难题，大堂经理与客户经理，柜员相配合，发现潜在客户时，大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经理，便于客户经理对客户进行及时的维护。通过大堂经理与客户经理的密切配合，我行在营业大厅共发现高端VIP客户150户，总计挖掘存款达到了1500多万元。

五：部门联动，积极挖掘储源。

由于大量资金需投放市场，加上股票、基金的热销，致使我行的个人储蓄存款开始出现下滑趋势，对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工吸储考核办法，调动了全行员工的工作积极性，盐湖支行全员并肩作战，协同合作， 为存款增长作好坚实后盾。

坚信“天道酬勤”，有付出一定会有回报，在今后的工作中，我们一定会再接再励，使我行的各项业务都更上一层楼

2.关于银行系统的简报应该怎么写

比如你行一些活动信息、会议信息、存贷款增长迅速信息等等，可写的很多啊。

简报是机关、团体、企事业单位内部，或者是某项中心工作、某次重要会议中用的沟通信息

、交流经验、反映情况、汇报工作的期刊式文字载体。其特点是文字短、内容新、反应快、形式活。

一、简报的类别

简报的名称很多，常见的有《**简报》、《**简讯》、《**信息》、《**动态》、

《**通报》、《**通讯》及《内部参考》、《情况反映》等。？ 从不同角度对简报有不同的分类，按内容来分，可分三种。

1、综合简报

它全面、综合反映编发单位工作进展、思想动态、成绩缺点等概况。综合简报多常年定期编

发，例某高校党委、校长办公室编《**工作动态》。

2、中心工作简报

它主要是为配合、推动当前某项中心工作，掌握思想动态、交流推广经验而编发。中心工作

简报多在一定时期内不定期制发。例某市委路线教育工作领导小组编发《路教工作简报》。

3、会议简报

它报道会议概况，反映会议交流经验和探讨的问题，传达和贯彻会议精神和决议。会议简报

用于大中型会议，视会期长短及规模在会议期间可只编发一期或多期。例某校学代会秘书组 编发的《**学代会简报》。

二、简报的编写

（一）报头

简报首页上端1/3处由分割线将报头与文稿部分分开，报头由以下四个必备要素构成： ①、简报名称，一般套红、居中、字体稍大印刷；②、期数，印于简报名称正下方；③、编印机关，一般为制发简报单位的办公部门或中心工作领导小组及会议的秘书处（组），要求用全称或规范化简称印于分割线左上方；④、编印日期，印于分割线右上方，要求年月日齐全。除以上四个要素，视简报内容，保密要求，还可以增加简报编号、密级（或使用范围和要求）等要素。

（二）文稿

根据文体性质和文稿来源，简报的体式可分四种：一是报道体，它及时、简明、准确地叙述、报告部门、行业、系统、领域内最新发生的新情况、新动态。其文体十分类似动态消息、动态信息；二是汇篇体，这是在众多稿源基础上剪辑而成的类似综合消息的简报文体，其信息量大面广，能做到点面结合反映全局性情况；三是总结体，其文章即一般意义的总结，但内容有典型性有推广价值，编入简报能发挥其指导一般的作用；四是转引体，即将他单位有参考借鉴意义的材料完整地或篇段地摘编转引。

1、按语

按语是代简报编制机关立言，是对文稿及使用作出说明、评价，如说明材料来源、转引目的、转发范围，表明对简报内容的倾向性意见及表示对所提问题引起讨论研究的希望等等。按语的位置在报头下，标题前。它视需要而使用，并非每篇必有。一般在转引体、总结体及重要的报道体、汇篇体简报文章前才配用按语。

按语可分三种类型：一是题解性按语，它类似前言，主要对文稿产生过程、作者情况、主体内容作简要介绍；二是提示性按语，它侧重于对简报内容的理解揭示或是针对当前实践应注意事项的提醒；三是批示性按语，它往往援引领导人原话或上级机关指示结合简报内容对实 际工作提出批示性意见。

2、标题

根据简报的体式，标题也有不同写法。动态性较强的内容多采用单行式新闻标题，简短明快

地交待事实、揭示中心，在总结体简报和其他体式简报中，一般使用文章化标题。

3、目录

简报文稿通常是一期一篇，根据需要也可以是一期为一组性质接近的文章。如是一组文章，则须在报头下设计“目录”一栏，将各篇文章标题先印于此，然后依次刊出每篇 文章。

4、正文

因体式各异，简报正文格式相去甚远。报道体、汇篇体类消息结构往往前有导语，后有主体

、背景等；总结体可完整地将“总结”刊于简报；转引体则因所引文章不同，正文或可能是 片断章节，也可能是整篇文稿。

（三）报尾

在简报末页下1/3处用分割线与文稿部分分开，分割线下与之平行的另一横线间内标本期简报的“报、送、发”单位名称，右侧注明本期印数。

3.走访偏远散户工作简报

****长带队走访散户简报

*****年**月，****长带队到***省***市偏远山区进行了偏远山区散户***的调研，到最偏远的****村进行了走访，到村民****家进行了慰问。回到村部后，又和部分村民进行了座谈。村民们纷纷反映，近年来党的***政策给***村带来了巨大变化。村民们纷纷用上了***，村里的***也得到了彻底改变。村民们纷纷反映****。***长听了村民们的***。十分高兴，对村民们的***，表示提得***，要回去好好***。争取****实。

4.银行柜员工作简报怎么写啊

这是样板。

具体情况要根据你实际的工作处理。银行工作简报--战酷暑鼓斗志个人存款再创新高盐堂支行在面对存款淡季，个人存款出现下滑的不利形势下，该行全体以“开展优质文明服务”为契机，动员全体员工，克服困难和畏难情绪，在营销客户上发力，从而使个人存款保持快速增长，截止7月15日，该行个人存款余额达16009万元，比上月新增700万元，比年初增长4247万元，完成市分行下达全年计划的106%。

一、发扬团队精神，上下目标一致，抢市场，占先机。 为了使我行存款能有较大的突破，新的领导班子非常重视个人业务的发展，行长带领全行上下团结一致，群策群力，全身心投入到营销工作中，行领导放弃了一个个休息日，挑灯夜战，日夜奔波，先后营销了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位，沉淀资金达到800余万元。

为了吸收存款，我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣传，让客户首先对我们的产品有所了解，接受我们的产品，使用我们的产品，提高了我行的市场竞争能力。 二：坚持以客户为中心，行领导实行坐班制，实行窗口弹性服务。

业务快速发展，原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求，面对如此的柜面压力，在原有员工人数不变的基础上，行领导及时做出决策，对对私营业窗口实行弹性工作制，开办四个对外营业窗口，并且在营业大厅设立了低柜区，把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做，这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通，有助于我行的新产品向客户推介与营销，上半年我行代销基金产品销售总额达到2500万元。前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理布局，才使柜面压力得到进一步缓解，每位员工都充分发挥了自己的所能，有充分的时间与客户进行沟通，在和客户的交流中，也就能了解到客户所想，客户所需，充分挖掘客户资源，做到得心应手、不慌不乱。

三、搭建高端客户服务渠道。 紧抓我们的VIP客户，切实为客户提供差别化，个性化服务，即我们的客户经理首先根据客户的爱好，特点，为客户推荐最适合的产品，让客户感觉到我们服务，对VIP客户坚持实行绿色通道，让客户彰显自己的尊贵身份。

四：充分发挥大堂经理作用，实行“大厅制胜”。 行领导班子每天轮流在大厅值班，现场解决工作中的难题，大堂经理与客户经理，柜员相配合，发现潜在客户时，大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经理，便于客户经理对客户进行及时的维护。

通过大堂经理与客户经理的密切配合，我行在营业大厅共发现高端VIP客户150户，总计挖掘存款达到了1500多万元。 五：部门联动，积极挖掘储源。

由于大量资金需投放市场，加上股票、基金的热销，致使我行的个人储蓄存款开始出现下滑趋势，对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工吸储考核办法，调动了全行员工的工作积极性，盐湖支行全员并肩作战，协同合作， 为存款增长作好坚实后盾。 坚信“天道酬勤”，有付出一定会有回报，在今后的工作中，我们一定会再接再励，使我行的各项业务都更上一层楼。

5.银行员工如何走访客户

银行客户拜访要做的12件工作 没有拜访就没有销售，但不等于销售人员去拜访客户就一定能实现销售。

银行销售人员如何做有效的客户拜访呢？银行客户经理一般分管若干地区的市场，每个月要走访大量的客户，对每个客户拜访的时间则很短。在有限的时间内，销售人员应做好哪些工作，才有助于销售业绩的提升呢？ 销售人员每次拜访客户的任务包括五个方面： 1、销售产品。

这是拜访客户的主要任务。这是生存的需要。

2、市场维护。没有维护的市场是昙花一现。

销售人员要处理好市场运作中问题，解决客户之间的矛盾，理顺渠道间的关系，确保市场的稳定。目前，各家银行对市场的竞争非常激烈，优质客户长期不维护，业务份额就会不断下降。

3、树立形象。销售人员要在客户心中建立自己个人的品牌形象。

这有助于你能赢得客户对你工作的配合和支持。 4、信息收集。

销售人员要随时了解市场情况，监控市场动态。随时了解市场信息，一有利于根据市场的需求，改良银行的产品；二有利于了把握需求，关联销售银行的产品。

5、指导客户。销售人员分为两种类型：一是只会向客户要业务（如存款、贷款）的人，二是给客户出主意的人。

前一类型的销售人员获得业务的道路将会很漫长，后一种类型的销售人员赢得了客户的尊敬。 要实现这五大任务，销售人员在拜访客户时，应做好以下12件工作： 一、销售准备 失败的准备就是准备着失败。

销售人员在拜访客户之前，就要为成功奠定良好的基础。 1、了解你自己有什么。

了解本行的产品销售政策、价格政策和促销政策。尤其是在银行推出新的产品销售政策、价格政策时，更要了解新的销售政策的详细内容。

当银行推出新产品时，销售人员要了解新产品的特点、卖点是什么？不了解销售政策，就无法用新的政策去吸引客户；不了解新产品，也就无法向客户推销新产品。很多客户经理匆匆去了客户处，客户问你们银行有什么产品，客户经理一问三不知，这非常可怕。

2、有明确的销售目标和计划。销售人员要为实现目标而工作。

销售准则就是：制定销售计划，然后按照计划去销售。销售人员每次拜访客户，都要明白，自己拜访客户的目标是什么？如何去做，才能实现目标？ 3、掌握专业推销技巧。

掌握销售技巧，以专业的方法开展销售工作。 4、整理好个人形象。

销售人员要通过良好的个人形象向客户展示品牌形象和企业形象。 5、带全必备的销售工具。

台湾企业界流传的一句话是“推销工具犹如侠士之剑”。凡是能促进销售的资料，销售人员都要带上。

调查表明，销售人员在拜访客户时，利用销售工具，可以降低50%的劳动成本，提高10%的成功率，提高100%的销售质量！ 销售工具包括产品说明书、企业宣传资料；名片；计算器；笔记本、钢笔；价格表；宣传品；样品；有关剪报；订货单；抹布，等。 二、行动反省 银行销售人员要将自己上次拜访客户的情况做一个反省、检讨，发现不足之处，及时改进。

销售人员可分为两种类型：做与不做的；认真做与不认真做的；工作完成后总结与不总 结的；改进与不改进的；进步与不进步的。结果，前一类人成功了，后一类人失败了。

1、上级指令是否按要求落实了。销售人员的职责就是执行——落实领导的指示。

销售人员每次客户拜访前要检讨自己，上次拜访客户时，有没有完全落实领导的指示？哪些方面没有落实？今天如何落实？今天去销售什么，要达到什么样的工作目标。 2、未完成的任务是否跟踪处理了？ 3、客户承诺是否兑现了。

一些销售人员常犯的错误是“乱许诺，不兑现”。朱熹说“轻诺必寡信”。

销售人员一定要做到“慎许诺，多落实”。“一诺必千金”。

4、今后几天工作的计划、安排。今天的客户拜访是昨天客户拜访的延续，又是明天客户拜访的起点。

销售人员要做好路线规划，统一安排好工作，合理利用时间，提高拜访效率。哪些客户可以顺路拜访，哪些客户可以顺带手传递回单等，应当做好统筹规划。

三、客户沟通 经常与客户沟通，能拉近我们与客户之间的关系，销售实践说明，再大的问题也能通过良好的沟通圆满地解决。企业与客户之间的矛盾很多是因为沟通不良造成的。

1、介绍企业信息。让客户了解企业的情况、最近的动态，向客户描述银行的发展前景，有助于树立客户的信心。

客户一般是根据“产品好、银行好、银行人好”的三好原则选择产品的。让客户了解企业动态，既可以使客户发觉新的机会，又可以在客户心中树立企业形象。

2、介绍销售信息。向客户介绍我们银行在某些区域市场上的成功经验、给客户介绍一些销售经验与促销方法。

四、客户指导 银行销售人员在拜访客户时，帮助客户发现问题，提出解决办法，是双赢的做法。在某企业培训时，该企业一位银行客户经理，每次在拜访客户时，不是坐在客户办公室里和客户东拉西扯说闲话，而是到客户的财务部、销售部看看，和客户手下的人谈谈，这样就可以真实的了解客户的情况，同时挖掘合作的机会。

优秀销售人员的经验就是，请客户吃百顿饭，不如为客户做件实事，处处做有心人。 1、培训。

我在民生银行做培训时，该银行一位客户经理业绩非常好。

6.银行信息怎么写

信息简报编写是办公室的一项经常性、基础性工作，也是办公室“以文辅政”的重要组成部分。

信息简报的最大特征，就是形式上的简洁性、内容上的实在性、功能上的实用性。它的编写（包括采集、加工、编写、印制、报送等）工作也有着“真实、适用，简明、准确，及时、迅速”及“新、实、短，小、快、灵”等特点和要求。

笔者曾在基层办公室从事或接触过多年的信息简报编写工作，深感兹事虽“小”，然司之不易，做好更难。可以说，它是做好办公室的“入门之作”和文秘人员写作修成“正果”的“必由之路”，也确实是提高文秘人员语言文字表达等综合能力的有效途径。

现试结合工作实践，就其编写的几个要领和注意事项谈点粗浅看法。 一、明确编写宗旨 “小信息、大文章”，“小信息、大作用”。

信息简报虽“小”，但却有着“窥一斑而知全豹”、“落一叶而知三秋”的功效。它主要是用以反映新情况、新动态，提出新问题、新做法，交流新经验、新成效等，为各级领导提供决策和推动工作服务的，在实际工作中往往起着辅助领导决策、协助领导管理、促进部门交流、指导基层实践、推动全局发展等方面的作用。

因此其编写工作要紧紧围绕大（大事）、要（要事）、新（新情况、新问题、新做法、新成效）、急（突发性公共事件）、难（难事）、疑（苗头性、倾向性）、内（不宜公开报道，但需引起领导重视及关注的问题）等来进行，在思想内容上要保持前瞻性、预见性、典型性、代表性、针对性和指导性，在加工编写上要开门见山、直奔主题，不穿鞋、不戴帽；“一事一议”，直陈其事，不绕弯子、不兜圈子；语句凝炼，文从字顺，不疲软、不含糊。要做到“去同”（去除人云亦云部分）、存异（保留与众不同的内容，突出事实特色特点）、“不讲理”（不空发议论），坚持“五快”（快采、快编、快签、快印、快发）、“五不”（不迟报、不瞒报、不误报、不乱报、不漏报）制度。

同时，还要遵循“去伪存真、去粗存精”、“多中选好、好中选优、优中选特、特中选精”等宗旨和原则。 二、熟悉采编渠道 一般来讲，基层单位信息简报的收集采编工作有以下几种常用渠道或办法。

一是定期收集。在本地、本行业和系统有关单位设立固定的信息网络（主要是建立相对固定的电脑传输网络和定向信息员信息报送制度及联席会议制度等，实行定期、定向、定性的互动交流）。

二是预约采编。即围绕一个时期上级党委政府的决策重点及本地贯彻实施的意见，提前给基层信息员出题目、拟观点、定要求，让他们有的放矢地编写上报。

三是热点跟踪。围绕一个时期、一个阶段改革、发展、稳定的工作重心以及重点、热点、焦点、难点问题，密切关注相关领域的新动态、新进展，及时予以捕捉、跟进、了解、采编。

四是重点“求索”。对综合性强、工作性质比较重要、“敏感”的部门或单位，采取经常走访、联系和沟通、询问的办法，从中索取更多的信息点、信息源、信息“面”。

五是观察捕捉。随时留心观察经济社会生活中的动态动向，悉心体会身边的社情民意，及时从中获取有利用价值的各类动态、动向性信息。

六是综合处理。即通过对相关会议、文件材料、领导讲话等的分析、判断、提炼，从信息简报工作的角度予加工整理，形成富有特色的信息。

这也是最为常用的一种便捷方法。此外，还有阅读收听法、交换法、共享法、委托法、预测法、数据分析法以及上下延伸法、左右拓展法、内外挖掘法等等。

但无论采取何种渠道和办法，我个人认为从事这项工作的同志最重要的是要有“三心”。一是要“有心”。

就是要自觉培养和提高信息意识和工作理念，在日常工作中牢牢把握领导的信息需求，切实做到“五勤”（即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤），练就一双善于发现、挖掘有价值信息的“火眼金睛”。二是要“用心”。

“有心”是根本，“用心”是关键。“用心”就是不停留于被动、表面的信息收集与编发，而是要本着积极、主动的态度，养成及时、准确、持续、广泛收集和编写信息简报的工作习惯，提高深入挖掘、分析、甑别和系统运用信息简报素材的工作能力。

“用心”离不开“细心”。“细心”贵在责任，贵在具体。

只有养成“心细如发”、缜密思考、周全办事的良好习惯和作风，才能在编写工作中应付自如、应对得体，减少失误率，实现“无差错”。三是要“耐心”。

对信息需求的判断、对信息价值的评估、对材料的取舍、对编写角度的选择等等，都有赖于实践经验的积累，这种积累往往有个从“量变”到“质变”的过程，需要极大的耐心，因为有时候可能是“高投入、低产出”的。这就特别需要我们发挥办公室的“三平”（平凡之中的伟大追求、平静之中的满腔热血、平常之中的强烈责任感）精神，兢兢业业、扎扎实实做好本职工作。

通过坚持推进一个时段，必能渐入佳境，收到实效，得成“正果”。 三、注重编写方法 一是平中寻“亮”。

就是对于语言平淡、层次不高但又有其可取利用之处的“基层来稿”，要通过仔细阅读、分析和判断，找出其中的亮点，施以“去粗存精”式的内容调整、文字加工和润色，使其合乎规范，。