公司办公管理制度 第一章 总 则 第一条为使++公司系统的办公工作实现规范化、程序化、制度化,迸一步加强管理和协调,明确办公程序,提高办公效率,保障和促进++公司战略目标的实现及各项业务的发展,制定本制度。
第二条总公司办公室负责本制度的组织实施和管理监督。 第二章 经理办公会议 第三条总公司经理办公会议分为XX工作会和XX工作汇报会。
第四条每月(XX时间)召开XX工作会议,由总经理(或指定其他总公司领导)主持,总公司其他领导及各管理部门正副职参加,必要时指定人员列席。主要研究公司重大事项,如经营战略、重大经营决策、重要规章制度;决定重大投资或贸易项目、重要对外关系、主要工作部署以及需要经理办公会议讨论研究的其它事项。
第五条每月(XX时间)召开XX工作汇报会,由总经理(或指定其他总公司领导)主持,总公司其他领导、各部门、各专业公司负责人参加,必要时指定人员列席。业务工作汇报内容包括:组织机构建设情况、职工思想状况和具体业绩、业务发展情况等。
汇报单位应于会前认真准备,届时全面汇报。 第六条各部门及各专业公司需要提请经理办公会研究的事项,应在会议召开前二个工作日内以书面形式提出并附背景说明,送办公室汇总筛选后,报总经理确定会议议题。
议题确定后,由办公室通知有关部门做好会前准备(包括会议材料等)。 第七条经理办公会议对议定的事项形成相应决议或决定,总经理有最终集中决策及决定权。
第八条办公室指定专人作好经理办公会议记录,并整理存档。重要决议事项形成会议纪要,印发有关单位或人员。
办公室对需贯彻落实的事项进行催办、督察并反馈情况。 第九条总公司领导会议由总经理主持,总公司其他领导参加,不定期召开,必要时由办公室主任负责记录和督促会议议决事项的协调落实。
第三章 公文处理 第十条各部门不得以部门名义对公司系统外的单位制发正式文件。 第十一条上级领导部门发文(包括各部门收到或代领的),均应交由办公室统一登记、传阅和归档。
有关文件经办公室同意,部门可复印留存。 第十二条凡以总公司名义发出的公文、函件及用总公司印章的,办公室对内容和文字有权审核,并负有把关责任。
第十三条办公室负责文书档案的管理工作并负责指导全系统的文档工作。 第十四条办公室负责制定总公司保密工作条例并指导全系统的保密工作。
第四章 内部呈批 第十五条下属公司或部门以书面形式向总公司领导汇报工作或请求批准有关事项,须使用呈批件。 第十六条公司各部门的呈批件,由该部门直送分管领导,领导签批后直接退该部门办理。
属于分管领导权限之外的,必须交由办公室呈报总经理阅批,批后经分管领导阅后退呈报部门或根据领导批示处理。 第十七条下属公司的呈批件,按呈报内容自行送交相关管理部门或分管领导。
需报总经理审批的,应交由办公室负责呈送,批后按领导批示处理。 第十八条呈批件由总公司领导签批后,原件交办公室归档存查,呈报单位必要时可留复印件。
第十九条办理呈批件必须打印,按规定填写,规范用表,由承办人及呈报单位负责人签字;如有附件应齐全有效。一般应一事一呈。
需要一事多批的,第二次呈报时应附上次批示意见。 第二十条承办部门要认真负责,收、交、转、送要做到快速、准确、交接手续齐备,应建立收发文和交接制度,指定专人负责登记和存档。
第二十一条各部门及下属公司应指定一名正式职工作为联络员,负责联络工作。包括签领文件、接听通知并向本部门领导及人员传达、报送呈批件及其他相关事务。
第五章 印章使用 第二十二条凡涉及公司重要合同、协议、对外承诺、担保、资产转移等事宜的法律文书及其他重要事由的文件,须经法规室(或签约律师)审核,报总经理签批后用印。 第二十三条呈送上级领导部门的文件,须由办公室主任核稿,报总经理签批后用印。
第二十四条涉及总公司领导具体分管业务的一般性函件、报表、证明等,由办公室秘书处审核,经分管领导签批后用印。 第二十五条除上述之外的一般性函件、介绍信或其他事由等,由办公室主任批准后用印。
第六章文书 第二十六条文书室主要负责总公司文件和有关材料的打印。打印内容须经办公室主任(或分管领导)审核签字。
第二十七条各单位需制发的业务公文、函件及其他材料等均应自行打印。 第二十八条办理复印、传真等应填写“文书室业务申请单”,经部门负责人签字后,送文书室办理。
每季末由办公室统计费用后转财务本部,计入部门费用。 第二十九条一般业务性外发传真由部门负责人签字;重要传真件外发由总公司分管领导签字。
第三十条收到传真件应及时通知收件人签字领取。 第三十一条各部门及个人的邮件自行发送或领取,属于总公司领导的,办公室负责办理。
第七章 接 待 第三十二条凡客人来访的,登记后由被访单位派人接见并引入。 第三十三条公司领导的客人来访由办公室接待员负责接待,其他来访客人由被访单位自行安排接待。
第三十四条业务谈判需用会议室或谈判间,应提前与办公室联系,由接待员负责安排。 第八章 其 他 第三十五条中层以上干部。
一、办公室管理条例 第一章 总则 第一条 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章 细则 第二条 服务规范: 1.仪表:公司职员工应仪表整洁、大方; 2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方; 3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗; 4.现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待; 5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 第三条 办公秩序 1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。 5.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
第三章 责任 本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。 二、办公室物资管理条例 第一章 总则 为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。
第二章 物资分类 1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。 2.低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等 3.管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等 4.个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资; 5.实物资产:物资价格达300元以上,如:空调、计算机、摄像机、照相机。
第三章 办公用品物资采购 1.公司办公用品物资的采购,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经办公室同意,可由申购部门自行购买。 申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购交部门经理同意,办公室批准;300元以上(含300元)部门主管同意,办公室审核,总经理审批。
2.物资采购由办公室指定专人负责,并采取以下方式: 1)定点:公司定大型超市进行物品采购。 2)定时:每月月初进行物品采购。
3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。 4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。
第四章 物资领用管理 1.公司根据物资分类,进行不同的领用方式: 2.低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用 3.管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用 4.贵重物品:根据专立文件的领用程度来领用 5.实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现状 第五章 公司物资借用 1.凡借用公司办公器材,需填写物资借用单,并由部门主管签字认可 2.借用物资超时未还的,办公室有责任督促归还 3.借用物资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿 第六章 附则 1.新进人员到职时有管理部门通知,向办公室领用办公物品;人员离职时,必须向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,其它部门不得为其办理离职手续。 2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同,经总经理批准颁行。 三、传真使用管理办法 (一)、总则:为加强公司传真使用管理,特制定本办法。
(二)、使用范围 1.本办法适用于公司使用传真机的各种情况。 2.使用范围包括本地、国内、国际传真。
(三)、传真的接收管理 1.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内,由收发员统一接收。 2.传真件接收后,填写收件登记簿,并及时分发收件部门和人员。
涉及公司事务的原件在行政部留存,业务部门留复印件。 3.公司传真机应随时处地开机接由状态。
(四)、传真的发送管理 1.各部门和人员发送传真,由收发员统一发送;重要文件可由当事人亲自发送。 2.传真发送,须经领导批准,填写发文登记簿表,并及时发送出去;因故不能发送,应及时通知有关当事人迅速另行处理。
3.传真原件留存行政部。 (五)、附则 传真电话不能被占为普通电话使用,以免延误传真收发。
四、公司值班管理条例 一、总则:为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。 二、管理体制 1.员工值日:公司依据自身情况,设立公司或部门值日制度; 2.部门主管值班:公司依据自身情况,设立公司部门主管值班制度。
三、管理要点和内容 (一).员工值日。 1.目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务; 2.一般以工作时间为责任时间; 3.值班要点: 1).巡察办公场所保洁情况; 2).电话记录、处理、转送; 3).领导交办任务。
(二).部门主管值班 1.目。
办公室规章制度
为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:
基本制度
1 . 进入办公室必须着装整洁。
2 . 在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3 . 爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4 . 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。
5 . 各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
6. 办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
7 . 不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
会议制度
1 . 参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出
席会议者应先请假,同意后方有效。
2 . 开会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。
3 . 每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。
4 . 各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。
值班制度
1 . 值班人员必须按时到办公室。
2 . 接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见,巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告情况。
3 . 工作中必须热情、礼貌、认真的原则。
4 . 在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。
5 . 做好办公室清洁卫生。
1. 员工守则:遵法制,爱集体,听指挥,严纪律,重仪表,讲礼貌,讲卫生,敬客户,守机密,保廉洁,勤节约。
2. 管理规定:不串岗,不做工作无关的事情,不迟到早退。
3. 考勤管理制度:必须严格执行考勤纪律,制定具体的实施办法,切实作好员工上班的考勤工作。对上班经常迟到、早退、旷工者应认真作好考勤登记,对出勤不出力、纪律涣散等现象,应进行批评教育并令其改正。
4 .物品管理规定:各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品,并指定专人管理办公用品。
5 .印信使用:印章必须有专人保管,印章启用事先须发启用通知,注明启用日期、发放单位和使用范围。
6. 招待用餐规定:必须注意接待费用支出项目与接待用途及目的一致。接待费用开支,必须本着最小支出、最大成果的原则,合理接待,有效使用经费开支。
办公室日常管理制度 第一章 总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。
第二章 员工行为规范 第一条 职业道德 忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业 第二条 形象规范 (一) 着装、举止1、着装:整洁、大方、得体1) 员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,服装正规、整洁、完好、协调、悦目。2) 着装最好上下相配、平整,符合时节。
3) 女员工可以化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品。4) 鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋。
2、举止:文雅、礼貌、精神1) 遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假旭及时申请或通知本部门负责人,填报请假单。
2) 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。3) 对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。
4) 开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。5) 热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。
6) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。7) 出入会议室或上司办公室,主要敲门示意,进入房间随手关门。
第三条 语言规范1、会话:亲切、诚恳、谦虚1) 语言清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。2) 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。
3) 严禁说脏话、忌语,使用文明用语。4) 同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。
5) 见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。 第三章 员工日常工作行为规范 第四条 办公大厅、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、玩游戏、看视频、下载电影及做与工作无关之事。
第五条 工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。
第六条 员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。第七条 工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
第八条 办公桌应素雅、整齐、干净,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放,资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。第九条 桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。
第十条 室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。第十一条 办公室墙面除了张贴必要的文件或图标外,应保持墙面清洁。
第十二条 办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。第十三条 保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。
第十四条 要节约用电,下班后及时关闭计算机;人员长时间离开办公室时应关闭空调。第十五条 会议桌、沙发、茶几上不允许放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。
第十六条 工作中同事之间应本着以公司利益为重、团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。第十七条 未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。
第十八条 公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先提出申请,经批准后方可使用。 第四章 办公现场管理制度 第十九条 工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。
第二十条 员工应自觉维护办公场所清洁卫生,严禁堆放杂物、随意丢弃废物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。第二十一条 在使用传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。
传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。 第五章 爱护财产 第二十二条 每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。
公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。第二十三条 复印机、打印机和传真机的管理与清洁及一般的维护由行政部负责 第二十四条 电脑的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常使用的情况,将由行政部派专业人员对电脑进行维修,不得擅自处理。
第二十五条 发现设备、设施有问题时,及时通知行政部,由行政部向维修单位说明情况,并协调好维修时间,然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。第二十六条 为了维护公司正常的工作秩序,保证公司公共设备和设施正常运转,提高维修的时效性,每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。
第六章 罚则 第二十七条 本制度的检查、监督部门由公司行政部执行;第二十八条 若有员工违反此规定,公司将给予口头警告罚款、通报批评、记过、降职降薪、辞退等处罚;第二十九条 各种处罚项目除按上述规定处罚外,均计入当月绩效考核评分项目。 第七章 附则 第三十条 本规定由公司行政部负责解释、修订。
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第一章 劳动管理
第一节 员工考勤管理制度
第一条 为加强公司员工考勤管理,特制定本规定。
第二条 本规定试用于公司办公室。
第三条 员工工作时间为早上9:00至下午5:00,因季节变化需调整工作时间时由总经理办公室另行通知。午餐时间为中午12:30至1:30分。
第四条 公司办公室员工一律实行上、下班打卡签到制度并附有考勤薄监督。
第五条 所有员工上、下班均须亲自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;违反此条规定者,代理人和被代理人均给予处罚。(20元/次)
第六条 公司设有监督员工上、下班打卡,并负责将员工出勤情况上报总经理办公室,并报至人事部,人事部根据此核发员工工资及其他薪资。
第七条 所有人员须先到公司打卡报到后,把外出原因写在黑板上,方可外出办理各项业务。特殊情况须向公司领导请示,待批准后方可外出办事,否则一律按迟到或旷工处理。
第八条 上班时间开始5分钟至15分钟内到岗者,按迟到论处;超过15分钟以上者,按旷工半日处理;提前15分钟以内下班者按早退处理,超过15分钟者按旷工半天处理。
第九条 上班时间外出办私事者,一经发现,即扣除当月工资的10%,并给予警告一次的处分。
第十条 员工一个月内迟到、早退累计达3次者扣发当月工资的50%,达5次者扣发100%的工资,并给予警告处分一次。
第十一条 员工无故旷工半日者,扣发当月工资的50%,并给予一次警告处分;每月累计3天旷工者,扣除当月工资,并给予记过一次处分;无故旷工3天以上者,公司给予开除处理。
第二节 请假与休假
第一条 员工每周按轮休表休息。
第二条 员工全年政府指定假日:
1. 元旦xx天;
2. 五一劳动节xx天;
3. 国庆节xx天;
4. 春节xx天;
5. 婚、丧、产假按国家规定;
6. 探亲假 工作满一年者,视路途远近而定5-7天;
第三条 事假
1. 如因事必须亲自处理,应在前一日下午5时前申请,经领导批准后方可有效,一次不得超过3天;
2. 全年累计事假不得超过12天,超时为旷工,特殊情况按公司制度处理;
3. 事后请假者视为旷工;但遇偶发事情,经公司领导查明属实后准予补假。
4. 凡请事假当月累计4小时以内,计扣半天工资;超出4小时至8小时以内按一天计扣;
第四条 病假
1. 因病请假一天者,最迟应于请假的第二天申请,经领导批准后,转交人事部登记;
2. 请病假一天者免附医生证明;一天以上须持当日的劳保或公立医院证明(私人医院无效);
3. 全年病假累计不得超出24天;届满时因病情严重经公立或劳保医院医生诊断必须继续疗养者,可酌情给于特别病假,但以1个月为限;住院者视情况处理;
4. 当月请病假一天者,本薪照给。(超出一天以上按事假4项处理);
5. 不按上述规定请假者,均以旷工处理;
第五条 员工请假批准权限
1、员工请假必须事前向公司领导说明;
第六条 员工公出
1、员工公出办事须在签到处上填写因由;
第七条 加班
1、节假日加班须经领导批准方可生效;
2、平日加班根据工作需要,经领导批准方可生效;
第八条 迟到
1、凡迟到者均按公司规定,1%/次扣除工资。
第九条 早退
1、凡迟到者均按公司规定,1%/次扣除工资。
公司办公室
一、办公室管理条例 第一章 总则 第一条 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章 细则 第二条 服务规范: 1.仪表:公司职员工应仪表整洁、大方; 2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方; 3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗; 4.现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待; 5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 第三条 办公秩序 1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。 5.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
第三章 责任 本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。 二、办公室物资管理条例 第一章 总则 为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。
第二章 物资分类 1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。 2.低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等 3.管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等 4.个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资; 5.实物资产:物资价格达300元以上,如:空调、计算机、摄像机、照相机。
第三章 办公用品物资采购 1.公司办公用品物资的采购,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经办公室同意,可由申购部门自行购买。 申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购交部门经理同意,办公室批准;300元以上(含300元)部门主管同意,办公室审核,总经理审批。
2.物资采购由办公室指定专人负责,并采取以下方式: 1)定点:公司定大型超市进行物品采购。 2)定时:每月月初进行物品采购。
3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。 4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。
第四章 物资领用管理 1.公司根据物资分类,进行不同的领用方式: 2.低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用 3.管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用 4.贵重物品:根据专立文件的领用程度来领用 5.实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现状 第五章 公司物资借用 1.凡借用公司办公器材,需填写物资借用单,并由部门主管签字认可 2.借用物资超时未还的,办公室有责任督促归还 3.借用物资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿 第六章 附则 1.新进人员到职时有管理部门通知,向办公室领用办公物品;人员离职时,必须向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,其它部门不得为其办理离职手续。 2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。
3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同,经总经理批准颁行。 三、传真使用管理办法 (一)、总则:为加强公司传真使用管理,特制定本办法。
(二)、使用范围 1.本办法适用于公司使用传真机的各种情况。 2.使用范围包括本地、国内、国际传真。
(三)、传真的接收管理 1.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内,由收发员统一接收。 2.传真件接收后,填写收件登记簿,并及时分发收件部门和人员。
涉及公司事务的原件在行政部留存,业务部门留复印件。 3.公司传真机应随时处地开机接由状态。
(四)、传真的发送管理 1.各部门和人员发送传真,由收发员统一发送;重要文件可由当事人亲自发送。 2.传真发送,须经领导批准,填写发文登记簿表,并及时发送出去;因故不能发送,应及时通知有关当事人迅速另行处理。
3.传真原件留存行政部。 (五)、附则 传真电话不能被占为普通电话使用,以免延误传真收发。
四、公司值班管理条例 一、总则:为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。 二、管理体制 1.员工值日:公司依据自身情况,设立公司或部门值日制度; 2.部门主管值班:公司依据自身情况,设立公司部门主管值班制度。
三、管理要点和内容 (一).员工值日。 1.目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务; 2.一般以工作时间为责任时间; 3.值班要点: 1).巡察办公场所保洁情况; 2).电话记录、处理、转送; 3).领导交办任务。
(二).部门主管值班 1.目的:以公司。
办公室管理制度范文:第一章 总则 办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,特制定本制度。
第二章 员工行为规范 1、员工着装要求得体、大方、整洁。a) 女员工上班时间不可着浓妆,勿佩戴过多饰品;领口过低,裙、裤过短的服装禁止穿着。
b) 男员工上班时间不得着背心、短裤、拖鞋。2、员工举止要求文雅、礼貌、精神。
a) 上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取。b) 对待上司要尊重,对待同事要礼貌,对待客户要热情,处理工作保持头脑清醒冷静,提倡微笑待人,微笑服务。
c) 保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。d) 出入会议室或上司办公室,主动敲门示意;出入房间随手关门。
3、员工言谈要求亲切、诚恳、谦虚。a) 与他人交谈,要专心致志,面带微笑,言语平和,语意明确。
b) 严禁说脏话、忌语,使用文明用语。c) 同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,平和。
d) 见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简明扼要、实事求是。第三章 员工日常工作行为规范1、办公大厅、各独立办公室上班时间应保持安静,禁止高声喧哗、嬉戏打闹。
2、禁止在上班时间玩游戏、进行与工作无关的网络聊天、浏览与工作无关的网页和视频、下载电影游戏及做与工作无关之事。3、公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先向人力资源部提出申请,经批准后方可使用。
4、员工产生打印或传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。5、严禁在上班时间内使用公司电话播打私人电话;上班时间如需接听或拨打私人手机, 应做到言简意赅、长话短说,不允许长时间接听或拨打私人电话。
6、工作时间内禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。7、工作中未经他人许可,不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。
8、办公桌上应素雅、整齐、清洁,各类文件存放应注意保密,不得随意摆放;资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。9、办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅推进办公桌下面。
10、未经人力资源部同意,禁止私自调换工作位置或挪动办公设备。11、工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。
保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。12、工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。
第四章 办公室安全卫生管理规范(一)卫生管理 办公室是大家日常工作的劳动场所,卫生情况能直接影响到个人的工作情绪,为使大家能够拥有一个舒畅、美好的办公心情,营造洁净、宜人的办公环境,制定本制度。1、公共卫生 已由公司请专人打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。
具体维护措施如下:公用设备:打印机、饮水机等公用设备附近不得存放个人物品,打印废纸需 码整齐后放在打印机旁。会议室: 使用过后需将桌面整理干净,杂志水杯各自归位,并将椅子推进 会议桌下面,保持横面平行。
休息区: 沙发、茶几使用过后主动整理干净,不允许存放杂志和报纸等。 卫生间: 保持地面干净无水渍,便池、洗手池使用过后冲洗干净。
地面: 保持地面干净清洁、无污物,不得随地吐痰、乱扔废弃物等。2、员工个人卫生 员工个人工位卫生由个人负责整理干净,须做到:办公电脑:要定期清理,需做到表面干净 、无污渍灰尘。
资料: 摆放整齐,堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。桌面: 保持干净、整洁、无污渍灰尘,不得在桌面上摆放与工作无关的物品。
3、软环境 吸烟:公共、办公区域内严禁吸烟,需要吸烟的人可去楼道或者不影响他人 工作的地方。食品:禁止在办公区域内食用有气味的食品及零食。
(二)安全管理 为保证公司财产及员工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。1、防盗意识 重要文件:要做好重要资料保存工作,不得随意摆放保密文件,对于发明专利、软件、图纸要重点管理,不得随意泄露。
公司钥匙:办公室钥匙由各个分公司指定人员配备,不得转交本室以外的人员使用,未经相关负责人同意不得私自配办公室钥匙。外来人员:员工不得私自带领与工作无关人员在办公室内长时间逗留,如需 外人来我公司等候,需向人力资源部申请,方可进入。
严禁将外人单独留在办公室内。门窗: 办公室门窗要牢固,人离时要关锁门窗,员工不得在办公室内存放大量现金、手机等贵重物品,以防被盗。
产品: 公司的产品、样机,不得随意摆放,人机不在一处时要随时收起锁好,若有因个人疏忽大意而导致的产品、样机损坏或者丢失,由个人负责赔偿。2、安全意识 危险品:员工不得携带违禁品、危险品、枪支、管制刀具等进入办公场所。
空调: 开启空调时须按国家相关要求调整温度(夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃),人员长时间离开办公室时应关闭空调,下午下班后须关闭空调。水: 用水后,要将水龙头关闭,如有发现渗漏立即报告人力资源部。
电: 要做到人离电停,下班后立即关闭计算机、个人工位上的插排以及。
一、行政办公纪律管理规定 为使本单位管理及文化建设提升到一个新的层次,现将各项办公纪律摘录,以作提示。
第一条凡本单位员工上班要带胸卡;第二条坚守工作岗位不要串岗;第三条上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情;第四条办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静;第五条上班时不能穿超短裙与无袖上衣及休闲装,请穿西装和职业装,不要在 办公室化妆;第六条接待来访和业务洽谈应在会议室进行;第七条不要因私事长期占用电话;第八条不要因私事拨打单位的长途电话;第九条不要在单位的电脑上发送私人邮件或上网聊天;第十条不经批准不得随意上网;第十一条未经允许,不要使用其他部门的电脑;第十二条所有电子邮件的发出,必须经部门领导批准,以单位名义发出的邮件须经领导批准;第十三条未经领导批准和部门领导授意,不要索取、打印、复印其他部门的资料;第十四条不要迟到早退,否则每分钟扣款!元;第十五条请假须经部门领导、分管副总或领导层其他人员的书面批准,到办公 室备案;假条未在办公室即时备案,以旷工论处,扣减工资;第十六条平时加班必须经部门领导批准,事后备案单位不发加班费;第十七条不论任何原因,不得代他人刷卡,否则将被单位开除;第十八条因工作原因未及时打卡,须及时请示部门领导签字后于次日报办公室 补签,否则会作旷工处理;第十九条加班必须预先由部门领导批准后向办公室申报,凡加班后申报的,办 公室将不予认可;第二十条在月末统计考勤时,办公室对任何空白考勤不会补签,如因故未打 卡,请到办公室及时办理;第二十一条吸烟到卫生间,否则会被罚款;第二十二条如请病假,如无假条一律会认同为事假;第二十三条请假条应于事前交办公室,否则会视为旷工处理;第二十四条市场部因当日外勤,不能回单位打卡员工,请部门第一负责人在当 日时分以前写出名单,由办公室经办人打卡;第二十五条凡出远勤达$天以上者,须先填报经领导批准的出差证明单;第二十六条因故临时外出,必须请示部门领导;各部门全体外出,必须给领导 办公室打招呼;第二十七条不得将单位烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用;第二十八条在业务宴请中,勿饮酒过量;第二十九条无工作需要不要进入领导办公室、计算机房、客户服务中心、档案 室、打字室及财务部,及会议室、接待室。 摘自 最新办公室管理规章制度全集 办公室行政管理制度范本 一、行政办公纪律管理规定 为使本单位管理及文化建设提升到一个新的层次,现将各项办公纪律摘录,以作提示。
第一条凡本单位员工上班要带胸卡;第二条坚守工作岗位不要串岗;第三条上班时间不要看报纸、玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情;第四条办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静;第五条上班时不能穿超短裙与无袖上衣及休闲装,请穿西装和职业装,不要在 办公室化妆;第六条接待来访和业务洽谈应在会议室进行;第七条不要因私事长期占用电话;第八条不要因私事拨打单位的长途电话;第九条不要在单位的电脑上发送私人邮件或上网聊天;第十条不经批准不得随意上网;第十一条未经允许,不要使用其他部门的电脑;第十二条所有电子邮件的发出,必须经部门领导批准,以单位名义发出的邮件须经领导批准;第十三条未经领导批准和部门领导授意,不要索取、打印、复印其他部门的资料;第十四条不要迟到早退,否则每分钟扣款!元;第十五条请假须经部门领导、分管副总或领导层其他人员的书面批准,到办公 室备案;假条未在办公室即时备案,以旷工论处,扣减工资;第十六条平时加班必须经部门领导批准,事后备案单位不发加班费;第十七条不论任何原因,不得代他人刷卡,否则将被单位开除;第十八条因工作原因未及时打卡,须及时请示部门领导签字后于次日报办公室 补签,否则会作旷工处理;第十九条加班必须预先由部门领导批准后向办公室申报,凡加班后申报的,办 公室将不予认可;第二十条在月末统计考勤时,办公室对任何空白考勤不会补签,如因故未打 卡,请到办公室及时办理;第二十一条吸烟到卫生间,否则会被罚款;第二十二条如请病假,如无假条一律会认同为事假;第二十三条请假条应于事前交办公室,否则会视为旷工处理;第二十四条市场部因当日外勤,不能回单位打卡员工,请部门第一负责人在当 日时分以前写出名单,由办公室经办人打卡;第二十五条凡出远勤达$天以上者,须先填报经领导批准的出差证明单;第二十六条因故临时外出,必须请示部门领导;各部门全体外出,必须给领导 办公室打招呼;第二十七条不得将单位烟缸、茶杯、文具和其他公物带回家私用;第二十八条在业务宴请中,勿饮酒过量;第二十九条无工作需要不要进入领导办公室、计算机房、客户服务中心、档案 室、打字室及财务部,及会议室、接待室。