我们做出如下服务承诺:
1、在用户遵守说明书中各种规定的条件下,产品从验收之日起一年内,因制造质量而发生的损坏或不能正常运作,由我方免费更换或修理。
2、我公司对产品实行终身服务,设备运转开始第一年进行定期免费维护保养和长期不定期保养,并为用户代培操作人员。
3、一旦有故障发生,我公司将以最快的速度(24小时内)赶到现场,解除用户的后顾之忧。
4、一年后,备品备件及易损件的更换,只收取成本费。
5、我公司维修人员的工作原则是先解决问题后分清责任,把用户的损失减少到最底程度。我们分清责任的根本用意不在于经济问题,而是要找出问题,总结经验教训,提高产品的运行质量,为用户提供优质高效的服务。
6、保证经常到贵方现场技术走访。
以上承诺,我们将信守无误。
大致如此,可适当根据自己情况修改。
一、项目概况 (一)项目编号:xxxxxxxxx (二)项目名称:xxxxxxxxx (三)采购内容:xxxxxxxxx 二、合格的投标人 (一)具有相应经营范围的独立法人或其他组织; (二)符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条供应商参加政府采购活动应当具备的条件; (三)须按照《XX市政府采购供应商登记及诚信管理(暂行)办法》完成登记,未完成登记的供应商,必须按规定完成登记手续; (四)投标人若为福利企业,根据XX市财政局《关于落实政府采购优先购买福利企业产品和服务的通知》(沪财库〔2009〕19号)及闵财库〔2009〕15号的规定,在同等条件下优先采购福利企业的产品和服务。
福利企业是指经县级以上人民政府民政部门认定,并获得福利企业证书的企业; (五)具备XX市市政设施养护维修市场准入条件(城市道路和公路养护维修类)A类; (六)投标单位在近三年内无行贿犯罪记录; 三、获取招标文件方法: (一)需提交的资料: 1、营业执照副本(独立法人单位提供); 2、组织机构代码证(其他组织提供); 3、税务登记证副本; 4、法定代表人授权书(独立法人单位提供); 5、其他组织负责人授权书(其他组织提供); 6、被授权代表身份证。 (二)招标文件发售时间、地点 1、报名时间:20XX年X月X日至X月X日,每天上午X-X时、下午X-X时(北京时间,节假日除外,下同)接受报名,招标文件售价每本人民币X元整,售后不退。
2、招标文件发售地点:XX市xxxxxxxxxxx。 四、投标截止时间和地点 1、投标截止时间:20XX年X月X日至X月X日(北京时间)。
2、投标地点:xxxxxxxxx 五、开标时间和地点 1、开标时间:xxxxxxxxx 2、开标地点:xxxxxxxxx 六、联系方式 采购人:xxxxxxxxx 地址:xxxxxxxxx 联系人:xx 招标代理机构:xxxxxxxxx 如果潜在投标人认为本采购项目投标资格或者采购内容中存在倾向性或排斥性的内容,可以在购买招标文件截止时间或者投标截止时间之前以书面形式向XX社发项目管理服务有限公司提出,并附相关证明资料。 按照《闵行区行贿犯罪档案查询管理办法(试行)》(闵府办发[2011]32号)要求,投标人必须提交“投标单位”、“法人代表”及“项目负责人(注册建造师、项目经理)”近三年来有无行贿犯罪记录,并出具相关证明。
投标单位(报价单位)可持单位申请书、单位介绍信和有效身份证明(复印件1份)向本单位注册地检察院提出行贿犯罪档案查询申请,或者向闵行区检察院(职务犯罪预防科)提出行贿犯罪档案查询申请。 xxxxxxxxx管理服务有限公司 二〇XX年X月XX日 扩展资料:招标公告是指招标单位或招标人在进行科学研究、技术攻关、工程建设、合作经营或大宗商品交易时,公布标准和条件,提出价格和要求等项目内容,以期从中选择承包单位或承包人的一种文书。
在市场经济条件下,招标有利于促进竞争,加强横向经济联系,提高经济效益。对于招标者来说,通过招标公告择善而从,可以节约成本或投资,降低造价,缩短工期或交货期,确保工程或商品项目质量,促进经济效益的提高。
服务项目招标方案 (1)特许经营项目融资招标 特许经营项目融资招标方案需要根据政府批准的项目实 施方案进行编制。
1)特许经营项目融资招标的名称、内容范围、基本目标要求,项目的背景、项目实施机构和招标人、招标代理机构和咨询机构。 2)招标方案编制依据、融资和招标条件、方式、方法。
3)项目融资和建设控制目标。 4)项目招标工作质量、进度目标。
5)项目招标工作分解和保障措施。 (2)工程建设项目设计招标 1)项目背景概况、设计条件和依据。
2)项目设计招标内容范围和次序。项目设计招标按照技术要求实行分阶段或分项招标的适用情况。
一是首先选择设计方案、再选择设计单位;二是一次设计方案和设计单位。 3)工程设计需求目标。
A。工程设计功能定位、设计原则以及工程建设规模、标准,环境绿化、节能减排、交通等要求; B。
工程投资的设计限额、设计质量等级和设计规范标准的要求; C。 工程设计深度及设计进度要求; D。
工程设计服务要求; E。工程设计方案知识产权归属和设计投标补偿费用,优秀方案评选和奖励等要求。
4)工程设计招标方式、方法、合同类型选择等可以参照工程施工招标的相关内容。 (3)工程建设项目监理和项目管理服务招标 1)工程建设项目背景概况、条件和依据 2)建设工程监理和工程建设项目管理服务的范围和标段 A。
工程监理的范围和标段。 第一,工程监理招标的范围、标段应充分考虑工程专业技术管理的特点要求; 第二,工程监理范围、标段划分应结合工程施工标段的范围和特点要求,分别选择相应的监理单位; 第三,工程监理标段范围不能小于施工标段划分的范围; 第四,工程监理范围、标段应考虑潜在监理投标人的适应能力和可能参加投标竞争的数量。
(4)科研开发、咨询服务项目招标(略) (5)物流服务项目招标(略)。
您好,一般的投标书中的服务技术及承诺,招标文件会提供模板,然后自己填相关信息即可。不过也有的招标文件没有提供,以下就是我们博晓经纬之前帮人代做的时候的一个服务承诺书,可以提供给您参考:
致:_________(招标人)
在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。
我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。 具体措施如下:
(一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。
(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。
承诺单位(盖章):
法定代表人(盖章或签字):
日期: 年 月 日
希望我的回答能帮到您,如果您还有不清楚的地方,博晓经纬乐意为您解惑。
第一,项目概述 项目情况的一个综合介绍,这是一个综述,通过这个综述说明项目的背景,目标与意义。
第二,总体技术方案 这是标书的核心部分之一,包括了技术路线,总体架构设计,关键技术与难点等方面,而其中关键技术以及相应的解决方案又是此部分的核心。
第三,系统平台设计。
第四,安全系统设计 系统的安全性,自从看了《密战》与过了ISO27001以后,就被提到了一个比较高的层次,一个完整的方案需要从物理层安全、访问控制、入侵检测、安全认证、病毒防护、安全管理体制等方面提供详细的解决方案。
第五,项目实施方案 我认为这算标书的核心部分之二,好的技术还需要好的实施,CMMI不是靠空说的,需要真正的从企业、到项目都用起来才行。项目实施从项目组的组成,到实施计划,到人员职责,到项目验收都需要在标书中有所明确。
第六,技术服务方案 技术服务作为一个软件厂商正规化的象征,从软件培训、到技术支持,到售后服务都应该包含在标书中。
当然,标书的模式不会一尘不变的,我们需要根据具体的项目要求,灵活的来调整与增加,包括如:性能保障、标准规范等。