1.权益与安全的文章

购买食品应注意些啥？我们应该选择怎样的餐馆就餐？面对免费体检或者免费试用的商品你动心么？为进一步营造安全放心的消费环境，预防和减少安全隐患，确保消费者在消费过程中人身权和财产权不受到损害，市、区保护消费者权益委员会（以下简称消委会）向广大消费者发出消费警示。

购买食品要多“看”市消委会相关负责人称，采购食品应尽量到大中型超市、专营店、大卖场、农产品市场等地选购，不要在无证照的食品摊点或食品摊贩选购食品，不购买有异色、异味或来历不明的食品。在选购定型包装的食品时，要注意食品外包装上标识或者产品说明书，食品的品名、产地、厂名、生产日期、QS标志等标识是否清楚齐全？外包装是否整洁有无破损？是否在保质期限内？购买瓶装饮料时，除要认真查看食品标签外，还要仔细观察瓶内饮料是否出现浑浊、沉淀，一旦出现上述问题，不要购买。

在选购散装食品时，应注意盛放食品容器的显著位置或隔离罩上是否有食品的名称、厂名、厂址、配料表、生产日期、保存条件、食用方法等标签标注，特别要注意食品卫生和保质期。选择就餐要明“辨”要选择安全卫生的餐饮单位，尽量选择证照齐全、卫生条件好、卫生设施全、卫生信誉高的餐馆就餐。

就餐时要注意分辨食品是否变质或有异物？不吃感官异常和未烧熟煮透的菜肴，不吃颜色鲜艳的腌制肉类，慎重选择熟卤菜和凉菜冷食。就餐时如发现有食品问题，应采取以下措施：保护好存在食品问题的饭菜原状，在尚未食用未造成健康问题情况下，可参照《消费者权益保护法》等规定，与饭店自行协商解决；一旦发生疑似食物中毒事件应及时到医院救治，并保留可疑中毒食品，及时向相关部门投诉。

消费后要索要和保存发票等凭证，以便维权。预付式消费有“陷阱”在预付费消费时，不要轻信商家的广告宣传和优惠承诺，要注意选择具有良好信誉、证照齐全的商家。

根据实际需要进行消费，不要因贪图便宜大量购买，以避免承担过多风险。对于服务期限较长的消费预付卡（会员卡），要特别提高警惕。

对预付费消费卡的使用范围、期限、功能、退款条件等细节要了解清楚。在办理预付手续时，最好签订书面协议，要看清合同条款内容，对不合理的条款及时提出异议，并以书面形式固定。

免费推销要“当心”对各种诸如健康讲座、免费检查、免费试用、免费义诊、免费茶话会、介绍新产品等方式的活动要谨慎，不要盲目参加，更不要轻易透露自己的家庭住址和电话。不要轻信宣传。

参加保健知识讲座和其他宣传活动，要提高警惕，不要轻信对方宣传和承诺。对商家的介绍，可多与子女商量，也可通过向有关部门进行信息咨询，从而达到对保健类商品有科学正确的认识。

要理性决定选购。根据自己的健康状况，有目的和针对性地选择，看清标签上的明示适宜人群，不能泛用保健品。

还要知道保健食品不是药，不能代替药品，有病要到正规医院诊断和治疗。要查验合法证件。

决定购买前，首先要查看推销人员是否有营业执照，其次要看所推销的商品是否符合营业执照所核定的经营范围，再次要看是否取得相关批文或许可。要索要发票。

购买时要索要正规发票，购买后勿忘保存发票和购物凭证，并核对发票上商品名称、数量、单价及总价与商品是否相符，所盖印章字样是否与经营者名称一致。关联阅读：消费体验活动营造良好监管氛围3月12日，我区消委会组织工商、质监、卫生、财政、商务等区消委会成员单位，以及企业代表、消费者代表共计60余人，走进我省消费教育示范基地川南酿造有限公司，开展消费体验活动。

活动当天，各代表进入泡菜生产车间，实地参观泡菜的生产、包装等流程，仔细聆听工作人员的讲解。参观结束后，代表们还参加了座谈会，交流此次消费体验活动的感悟，并就当前食品安全、消费维权等工作进行深入的探讨和交流。

“通过参加消费体验活动，改变了我以往对泡菜制作方式的偏见。以前听说制作泡菜时要用脚踩，甚至手都没洗。

泡菜是吃进嘴里的东西，听到说这些，难免心里有点疑惑，害怕不卫生。今天来到泡菜生产车间，通过近距离的观察，没有看到那种情况，车间的工作人员都戴有口罩、头套，生产规范、卫生，感觉和自己家做的一样，以后可以放心、大胆地吃泡菜了。”

消费者代表刘惠蓉说道，今天这个活动很好，希望以后区消委会多组织这样的活动，消除市民对食品安全的疑惑，树立和坚定消费的信心。川南酿造有限公司副总经理费敏说道，“这次消费体验活动，让企业和消费者直接面对面，拉近了彼此间的距离，同时消费者也看到了泡菜的生产操作流程，对泡菜有了一个全新的认识。

希望他们以后多来参观我们的生产车间，监督我们泡菜的生产，同时多给我们提建议和意见，让企业生产出更好的产品。”区消委会工作人员表示，今后他们还将组织这样的消费体验活动，做好消费教育、消费引导工作，特别是在食品安全方面，多让消费者直接进入企业、商场，认知和感受消费安全的重要性，增强消费者鉴别能力，进一步促进经营者自律，营造良好的食品安全监管氛围和消费环境。

2.《法律跟我们息息相关》的简报

市外（侨）办开展“为民服务周”活动

5月16日，外（侨）办党组组织中心组成员及中层干部赴达坂城区阿克苏乡开展“为民服务周”暨侨务政策宣传、咨询、办证现场会活动。

一是积极开展《中华人民共和国归侨侨眷权益保护法》及其实施办法的宣传活动。印制了汉文、哈萨克文合订本的“归侨侨眷权益保护法实施办法”及侨务法规政策、侨务工作答疑解惑宣传材料，现场向群众发放1000余册。二是开展了面对面的宣讲咨询活动。主动宣传归侨侨眷相关侨务法规政策，对群众咨询的涉侨问题一一进行解答，为依法保护当地农牧民归侨侨眷的合法权益提供了帮助。三是开展侨务工作现场办公活动。根据达坂城区阿克苏乡侨眷相对数量较大、较集中，申请办理《归侨侨眷证》人员较多，但住所偏远、出行不便的实际情况，设现场办公点，审核受理农牧民申办《归侨侨眷证》的相关材料，指导农牧民填报归侨侨眷身份认定材料，并为已申请批复的侨眷发放《归侨侨眷证》。现场共受理审核42人。四是赴阿克苏村和黄渠泉村看望慰问部分贫困侨眷。为他们送去价值1800元的米、面、油等生活用品。五是党组领导班子及中层干部与达坂城区及阿克苏乡领导进行了座谈。详细了解阿克苏乡在经济发展面临的困难和问题，深入探讨“侨乡”建设及“侨务进乡镇”的具体措施，并要求中心组成员围绕阿克苏乡提出的困难和问题结合本职工作深入调研，积极谋划，提出更好地为归侨侨眷服务的思路和办法。 （市外（侨）办）

3.维权部的工作总结

主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。

转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等

总结的注意事项

1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

总结的基本格式

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款 署名，日期

4.银行消保办年度工作总结

首先介绍主要工作完成情况。其次客户投诉管理机制及处理流程及处理结果 。以及制定的《消费者权益保护行为规范》，是否明确了全行员工所必须遵循的经营行为指引和准则。最后制定来年工作计划，使业绩更好的具体实施办法。

银行消保办年度工作总结：

1、制定并下发了《消费者权益保护突发事件应急预案》，健全了我行消费老权益保护制度体系。

2、细化消费者权益保护管理与考核工作，优化产品与服务管理及投诉处理工作机制。

3、是制定下发了《关于加强消费者权益保护管理通知》，明确了消保具体工作内容和要求。

4、是联合人力资源部，行文下发《关于在分行零售银行部，增设消费者权益保护工作管理通知》，确定了消费老权益保护工作总、分、支三级联动的组织的构架体系。4、开展消保工作检查，并按照监管要求开展全行工作。

来年继续做好客户投诉处理工作。根据投诉管理办法的相关规定继续抓好客户投诉处理工作，努力提升客户满意度。最后特别是针对客户投诉较为集中的问题，引起高度重视，从自身管理角度查找原因，采取有效措施进行整治，专门研究和制定相应措施，尽量减少客户不满和投诉。

5.权益部可以做什么工作维护学生权益

权益部的主要目标是“为同学服务、建立同学与学校沟通桥梁和提高广大大学生维权意识”。能让院领导以及团委学生会干部了解同学们最真实的想法、遇到的问题和困难，收集大家对当下所举行活动的意见，以便更好地开展工作。

日常工作以协调学生与学校关系为主，适当的针对学校的政策，学生的利益给予宣传及引导。帮助大家维护好自身的利益；还有多为同学们做些实事。权益部应该说是从考虑学生与学校沟通的这么一架桥梁，学生会总体来说是为全校学生服务，而权益部更应该是为学生谋求更多利益的窗口，解决学生与学校冲突的缓和区。

所谓权益，顾名思义就是代表同学的权利和利益。与同学们的生活息息相关。权益部以争取权益，保护权益，全心全意为通信服务为基本工作原则，保护同学权益为工作中心。

权益从意识开始，维护自身权益，不仅是我们在大学校园的必修课，也是我们接触社会时常会碰到的问题。作为当代大学生，我们就必须树立起一种维护自身正当权益的意识，那么对这种意识的培养便是我们这部分的主题。

权益从理解开始，在我们积极维护自身权益有同时，还必须认识到权益的维护和改进是一个相互的过程，我们不能走进狭隘的以自我为中心的“维权主义”中去，在要求别人维护我们正当权益的同时，也应自觉维护他人正当权益。

6.我急需一份活动策划书

新的学期，新的风貌，新的激情，新的挑战，新的希望！又是一个新的学年，又是一个丰收的季节，当我们还沉浸在去年收获的喜悦之中的时候，新学年青年志愿者协会的工作又将全面展开。

这一年，青协将会在经过一年的磨练中，总结上一学年的经验，吸取上一年的教训，相信青年志愿者协会也更加成熟和完善起来，其工作也会更加出色！漫长的假期过去了，我们又回到阔别两个月之久的校园，迎来了新的一学期。沉睡了近两个多月的“青协”，在我们的召唤下，慢慢苏醒了。

我们青协的每一个成员又将以全新的面貌，积极的工作态度投入到工作中。我们仍然发挥我们的优势，各个部门分工合作，力使每次活动做得完美。

新学期就有新计划，本学期我们协会将主要开展以下几个方面的工作：09年九月份：（一） 接新生一年一度的新生报到入学，我们协会将组织成员于新生入学期间，在校内迎接新生。带领我们的新同学熟悉我们校园环境。

向他们简单介绍我院课余文化的丰富性，让他们在这陌生的城市里，对自己将要生活三年的大集体、小社会有一个新的认识，初步的了解。（二） 关于召开“新生”入青协的筹备工作青协迎来了2009年青年志愿者协会纳新活动，此次活动不仅会 很好地宣传了青协的各项工作及任务，而且会为青年志愿者协会纳入了很多新成员，大大增强了大学生公益责任感与奉献信心。

在纳新宣传活动中，我们做了充分的宣传及准备工作：（1）秘书处负责青协宣传资料，宣传单，新成员登记表的制作；（2）宣传部则负责纳新海报的制作以及张贴等工作，并负责与校广播台的联系工作。（3）外联部负责纳新宣传中所用宣传板、桌子、横幅等用品的租借。

（4）活动部负责纳新活动期间宣传点的布置及值班人员的安排工作。在各部门的紧密配合下，宣传活动顺利完成。

n号晚，召开招新大会。会前的准备工作包括申请教室，制作PPT，选拔主持人，大会当天会场的布置。

在招新大会上，主持人对协会的性质、宗旨等做了具体说明。会长及各部部长，青协老成员代表发言，向各位同学介绍了青协的基本工作，同学在提问过程中对青协有了更进一步的认识。

在召开招新大会后进行第一轮招新面试再而第二轮面试，我们协会将从新生队伍中选拔出能人之士或有很强责任心的同学加入我们协会，让青协能够更好的服务他人，服务社会，给青协注入新鲜的血！凭借 “团结就是力量”，招新活动将会为我们的新一年青协之旅开了个好头！09年十月份：为使新实习干事更快的融入这个大家庭，了解这个大集体，也慰劳干事在过去的时间里一直不辞辛苦的为协会奋斗和努力，给他们一个养精蓄锐，整装待发的新起点。我们选择既富素质拓展又不失娱乐性的方式让大家在放松和谐的氛围内体验到寓教于乐的快乐，以便日后更具默契的相处及工作。

（一） 召开青协全体大会，再次对实习干事说明协会的性质、宗旨等。（二） 培训新实习干事，让他们更快的接触协会和各部门之间的工作，同时在实习期间对他们进行考察。

（三） 军服回收活动 09年十一月份：（一） 实习干事转为正式干事（二） 捐血维持工作（三） 举行征文比赛09年十二月份：（一）青协表彰大会（二）各部门成员写好总结 学期的期末我们将对这一个学期开展的活动进行总结，扬长避短，发扬优点，改进不足。为以后活动的开展及自身的发展打下更坚实的基础。

同时将对本学期干事与会员的参与情况进行统计与归档。至此，本学期的协会工作也将告一段落，要求大家安心备考，进入紧张的复习阶段，争取取得好成绩。

作为青协的一名干事或会员，除了具备良好的工作能力还应该有扎实的学习功底！ 10年一月份：（一）准备筹划寒假三下乡活动10年二月份：举行寒假三下活动10年三月份： 为进一步弘扬雷锋精神，推动我院学雷锋和青年志愿者活动深入持久开展，提高我院大学生公民道德素质和社会文明程度，构建社会主义和谐社会，青年志愿者协会开展“学雷锋”系列活动。（一）3月5日：以展板形式宣传雷锋精神，各团支部开展以“学雷锋”为主题的团日活动。

（二）3月8日：组织学生去老师办公室打扫；向女老师献上贺卡并致以节日的问候。（三）3月12日：宣传环保，加大学生的绿化意识；（四）3月15日：扩大宣传保护自身权益，使人们更加了解3.15。

聚焦08年三聚氰胺事件，立足消费者权益保护，跟消费者权益保护协会取得联系，开展打假教育活动。（五）3月22日：宣传节约用水，制作节约用水牌，分发到各宿舍。

（六）服务龙洞一条街（七）雷锋月活动总结会 （八）筹划银河园志愿活动（九）建立松柏总队及其理事机构 10年四月份：（一）4月2、3、4、10、11、17、18号在银河园进行义务服务（二）举行“换换爱“活动 （二）四月中旬筹备换届工作10年五月份：（一） 举行相“青”相爱联欢会 经历一个学年的参与和磨练，相信无论是干事还是会员都会从我们的活动中得到独一无二的经验与感受。青协作为一个协会也作为一个集体，加之本身就属于公益性的社团，所以所有的会员想必都有一颗热情而年轻的心。

作为一学年末的一份礼物，我们希望通过这个联欢会让所有会员都。

7.劳动保障工作简报

工作动态

★建外街道近日积极为辖区内建筑企业代办社会保险，保护农民工合法权益。社保所抽调专人负责此项工作，在办事处为民服务大厅设立了“建外地区在京建筑施工企业保险代办处”。通过摸底调查，了解到建外地区现有施工工地70多个，外地农民工9000多人，为加大宣传力度，建外街道召集辖区内70余家建筑企业负责人参加了培训班，就有关政策进行了宣讲。截至目前已为建筑施工工地进行政策咨询80余次，并成为朝阳区第一个在网上为4家材料齐备的企业正式办理了提交手续的社保所。

【建外街道】

★近日，团结湖监察小组对辖区建筑施工企业开展劳动合同专项执法检查。在此次专项检查执法中，首先对辖区的建筑施工企业进行了调查摸底，该辖区共有两家建筑施工企业，一家是中建保华有限公司团结湖南里办公楼项目，另一家是中信公司团结湖南里三层装饰公司，共有农民工200余人，两家建筑施工企业与外地农民工全员签订了劳动合同。此次检查中，劳动监察员还对施工企业的负责人和农民工进行了政策宣讲，发放了200余份《北京市劳动合同规定问题解答》和《北京市工资支付规定问题解答》等宣传材料。

【团结湖街道】

★小红门乡积极推行新型农村社会养老保险工作。6月28日上午，小红门乡农保中心副主任梁爱萍及业务人员参加了小红门乡在全区率先召开的“推行朝阳区新型农村社会养老保险工作动员会”并对此项工作进行了指导。农保中心副主任梁爱萍对小红门乡领导几年来所做的农保工作给予充分肯定，并提出了几点要求：一是要提高认识，新型农保解决了农民的切身利益，财政的资金投入在全市第一，而且是直接补贴给参保人员；二是要广泛宣传，通过宣传让农民了解政策的好处与优势；三是要加强服务，做好参保人员的服务工作，让他们满意；四是要及时反馈信息，互相沟通，对出现的问题认真研究、及时解决；五是业务人员要做好基础工作、熟悉工作流程。

【小红门地区】

★6月22日，呼家楼街道举行失业人员管理信息系统突发事件应急处理模拟演练。上午9点整，呼家楼街道失业人员管理信息系统监测小组发现网络服务器开机有报警声，操作系统不能正常启动，导失业人员管理信息系统网络瘫痪，业务中断，立即启动《呼家楼街道失业人员管理信息系统突发事件应急预案》。街道应急处理小组首先关闭失业人员管理信息系统所有计算机，与区应急处理小组取得联系解决故障，同时工作人员与正在办理业务的失业人员做好解释工作并启动备用手工台帐及单据进行手工操作办理业务。

这次演练的目的就是检验《呼家楼街道失业人员管理信息系统突发事件应急预案》的实用性和可靠性，增强对失业人员管理信息系统安全防范意识，进一步熟练手工操作流程，提高工作人员快速反应和应急处理能力。

【呼家楼街道】

★劲松街道社保所对居住在劲松地区的退休人员进行了摸底调查。劲松街道社保所依靠社区劳动保障协管员和社区工作者，采取入户走访和公示登记的方法，对居住在劲松地区的退休人员进行了摸底调查。同时，对企业退休人员可在居住地社保所报销医疗费的政策进行了解答。

【劲松街道社保所】

情况反映

★呼家楼街道开展劳动保障协管员定期培训举得显著成效。经过劳动保障协管员的宣传指导有10多位失业人员在社区实现了弹性就业；有近20名失业人员认识到了社会保险的重要性转档接续了保险；有的低保人员主动放弃吃低保选择积极去就业，靠自己的劳动去谋生；有的社区协管员把政策宣传带到了辖区单位，与单位建立了长期用工协议；有的失业人员一空就愿意到社区坐坐与协管员聊聊政策。

【呼家楼街道】

★6月14日，太阳宫地区社保所拉开“送教到村”的培训序幕。为确保培训达到预期效果，这次培训，社保所采取“请进来，送教到村、理论联系实际”的新型培训方式。社保所联系十字口村和朝阳区职业技能学校三方，经过多次交流、磋商，结合该乡农村的特点及实际情况，制定出针对该乡农村劳动力就如何转变就业观念、增强劳动技能等内容的培训教案，并请职业学校资深教师亲自授课，使他们足不出村就可以参加学习培训。

【太阳宫地区】

8.权益委员的职责是什么

权益委员会的职责是宣传相关知识，进行相关问题的解答，维护合法权益，制止、干涉有损权益的行为，计划和总结、分析、调查、建议等。

1、大学生权益维护部作为校学生会的一个职能部门，在校学生会主席团的领导下开展工作，遵守和贯彻党的教育方针，遵循“政治性、文化性、组织性、主体性、社会性”的要求，参与学校民主管理，维护学生合法权益，监督学校后勤服务、保障工作，监督校内经营超市、水房、环卫绿化、物业保洁、水电供应、基础设施建设等方面的工作。

2、加强校园文明建设，沟通学校党政与广大同学的联系，通过各种正当渠道，反馈同学们的合理意见、建议和要求，表达和维护同学们的正当权益，发挥好桥梁纽带作用。

3、以“服务学生、服务学校、服务大局”为工作宗旨，始终遵循“自我教育、自我管理、自我服务”的工作原则，以“团结、务实、创新”为工作作风，以“谦虚、真诚、博爱”为处事原则，全心全意服务广大同学。

4、日常工作以协调学生与学校关系为主，适当的针对学校的政策，学生的利益给予宣传及引导，帮助大家维护好自身的利益，还有多为同学们做些实事，更重要是要站在校方角度想问题，尽量符合学校办学理念，提出合理的建议。