1.售后服务协议和售后服务内容怎么写

看你这个是什么产品了，不同的产品有不同的售后服务条款，大到有以下条款：一、保修：本公司凭随货附上保修单据或直接贴于设备背面上的保修贴纸，提供一年的全免保修服务。

1.经由我公司技术人员初步确认为本公司产品质量问题后，客户将产品返回，最后确诊为产品质量问题的，我公司承担往返运费； 2.经由我公司技术人员初步确认为本公司产品质量问题后，客户将产品返回，最后确诊为非产品质量问题的，我公司承担将产品返回给客户的运费。 3.没有经过我公司技术人员及业务人员确认而擅自寄回的产品，我公司不承担任何费用。

二、维修： 本公司所有产品均提供终身免费维修服务，如维修过程中需要更换元器件，则仅收取元器件的成本费。免费维修期，产品的来回运费均由客户承担。

三、换货： 对于新产品的故障公司提供三个月的免费换货服务，客户应先将故障产品以物流或快递的方式寄回，本公司收到后再将另一新品寄回给客户。我司承担产品返回给客户的运费；本公司产品出库前均经过严格的测试，因此新品故障情况相当少见，请操作时务必详阅说明书或咨询我们的技术支持人员，或由我们的技术支持人员远程协助客户进行操作。

在我们的技术支持人员确认为产品问题后。看你这个是什么产品了，不同的产品有不同的售后服务条款，大到有以下条款：一、保修：本公司凭随货附上保修单据或直接贴于设备背面上的保修贴纸，提供一年的全免保修服务。

1.经由我公司技术人员初步确认为本公司产品质量问题后，客户将产品返回，最后确诊为产品质量问题的，我公司承担往返运费； 2.经由我公司技术人员初步确认为本公司产品质量问题后，客户将产品返回，最后确诊为非产品质量问题的，我公司承担将产品返回给客户的运费。 3.没有经过我公司技术人员及业务人员确认而擅自寄回的产品，我公司不承担任何费用。

二、维修： 本公司所有产品均提供终身免费维修服务，如维修过程中需要更换元器件，则仅收取元器件的成本费。免费维修期，产品的来回运费均由客户承担。

三、换货： 对于新产品的故障公司提供三个月的免费换货服务，客户应先将故障产品以物流或快递的方式寄回，本公司收到后再将另一新品寄回给客户。我司承担产品返回给客户的运费；本公司产品出库前均经过严格的测试，因此新品故障情况相当少见，请操作时务必详阅说明书或咨询我们的技术支持人员，或由我们的技术支持人员远程协助客户进行操作。

在我们的技术支持人员确认为产品问题后，再将产品寄回我公司，以避免往返上的时间与邮资耗损。换货时须注意以下几点：1. 寄回时包装请务必完善，避免运送时造成损毁。

2. 产品外观损毁，所附配件或外盒等任一项不齐全者恕不受理。3. 若设备寄回后经检测确认并非产品故障，而是消费者本身操作疏忽，误以为是设备故障的，则本公司不承担运费。

（消费者本身操作疏忽包括：接错线导致设备毁损、使用不慎导致线头断掉脱落、操作错误导致设备无法正常使用……等） 四、非产品故障换货： 如果客户对收到的产品外观或功能不满意，可以在收到产品一周之内向公司申请换货服务。经公司核实后，再将产品返回，公司在确认已返回产品外观无损坏，包装良好，经测试无任何质量问题后，客户可更换等值的其他产品。

对于更换的产品，若其间有差价，则差价部分由客户补上，但公司不以任何形式返还差价给客户。更换后的产品不再享受非产品故障换货服务。

非产品故障换货服务产生的来回运费及其它费用均由客户承担； 五、退货： 我公司对有质量问题的产品提供7天退货服务，如在收到设备7日内（以快递单号日期为凭）发现产品质量问题，请及时跟我们的业务员或技术支持人员沟通，经公司技术支持人员确认为公司产品质量问题后，再将原完整商品及其内外包装、附配件及出货单以快递的方式寄回本公司。经本公司检查并确认无误后，即可办理退款，来回运费以及由此产生的其它一切费用均由客户自行承担。

1、退款方式一律采用汇款或转账的方式，请连同退货设备一并附上书面汇款银行全称及账号（必须为收件人的账号，或收件人委托人的账号），并签名以示确认，避免退货人账号书写错误造成退款错误之后续处理问题。 2、产品必须是全新状态且包装完整，请以快递的方式寄回本公司。

3、产品外观损毁，所附配件或外盒等任一项不齐全者恕不受理。 备注： 属于以下各项之一者，均不在免费全保，换货，退货范围内，即使设备在保修期内，本公司将收取相关维修费用。

1、以上各项均是指正常使用、非人为损坏之情况下。摔机、设备泡水等 2、用户未按设备使用说明错误操作而引起的人为故障； 3、用户自行拆机，修理或改装对设备造成的损坏； 4、未按设备使用说明，维护、保管不当所造成的损坏； 5、设备信息不完整，如易碎纸、日期纸被除、损坏或涂改 ； 6、其他不正常使用（主要是电源供电部分或电源品质原因）所造成之问题及故障； 7、因不可抗力因素（如：火灾、地震、冰雪、雷击、水灾等）引起的故障和损坏。

2.售后服务条款

1.1 售后服务概述

完善的售后服务依赖于先进的技术、经验丰富的工程人员以及充足的零配件存储，它是公司强大工程实力的集中体现。上海超锐丽光电科技有限公司始终坚持客户至上的宗旨，凭借在大屏幕投影行业多年的工程经验，确保为客户提供热忱和优质的售后服务。

1.2 售后服务承诺

l 所有产品均保证原厂生产，到货时为厂家原包装；

l 质量保证期：本项目的质量保证期为系统试运行开始起1年内免费保修；

l 质保期内设备出现故障将免费更换；

l 质保期满后，为用户提供有偿终身服务；

l 配备具备锐丽大屏拼接设备3年以上施工、售后服务经验的人员上门服务；

l 软件的版本更新：在合同保证期内，我方免费提供最新版本的系统软件、应用软件及升级服务。对于由于软件版本等引起的系统故障，我方均会及时处理；

l 所有的设备的备品、备件15年以上长期稳定地供货，均为新备件，可保证系统正常运行；

l 我方为用户提供7x24小时的技术支持服务，并指定相对固定的技术负责人及联络电话、传真、e-mail等。

l 所有设备保修服务方式均为投标方上门保修，即由我方派员到用户设备使用现场维修；

l 售后服务响应：我公司承诺，对所提供设备出现的问题在接到用户传真或电话后提供7*24*2*4（每周7天，每天24小时，2小时服务人员和备品备件到达现场，4小时解决问题）现场服务。如遇发生不明原因的故障，导致卖方暂时无法解决的情况，我方在24小时内为用户提供同型号、同配置的替换设备；

l 若我方需将有故障的货物或部件运至指定的维修中心，需用户协助我方将货物适度包装，我方负责相应的运送；

l 在用户的整个系统运行中，可视用户以后的需要参加用户要求举行的与第三方协调的系统升级、改进设计。

l 现场保障：根据用户在特殊时期的要求，提供现场保障服务。

l 我方将在货物安装完毕后为用户制定详尽周密的维修档案，并由维护工程师更新、完善数据记录，出具详细的故障原因分析报告，便于用户通过档案可以有效地进行系统分析、追踪处理，安装预防维护计划，以保证系统的正常运行。

1.3 保修期外服务计划

为客户提供完整的解决方案是我们一直追求的目标，其中，包括了完整和科学的维修服务计划。

维修服务结合大屏幕投影显示系统的具体情况和用户环境以及用户的特定要求，将在项目现场安装完成进入质保期后全面启动。

一般说来，维护工作由以下几种类型：

紧急维修工作是针对故障状况进行最快的处理。

例行保养计划是根据目标设备所处的环境，在系统中以重要性、影响度为标准，进行有针对性的检查维护，便于合理分配资源，达到最佳效果。同时提供维修保养记录，并把记录书放置在适当地点，以便业主工作人员随时查阅有关设备的维修保养、组件更换次数、检查及维修日期等纪录。

定期的日常维护保养

l 每个季度都对投影单元及主控制器进行硬件的基本保养。

l 一般故障的排除，清理工作、现场设备的巡视，并依据设备特性及要求进行相应程度的处理。

l 每季度定期的日常保养后，对保养时发现的问题进行处理。

紧急维修服务

l 对于突发的严重事故或故障，现场值班人员无法自行处理时，可随时通知本公司。

l 二十四小时随时响应，当收到通知时，了解大致情况，准备好工具赶赴现场。

l 重大活动若用户需要，我公司技术力量可到现场保驾护航。确保设备运行安全。

维修服务收费

l 质保期内免收维修保养的服务费。

l 质量保证期结束后开始收取适当维修保养的服务费。

l 我方承诺：免费保修期满后，保证保修内容不变，每年维护服务费用不高于本合同下货物价款的10%。

3.服务期协议是什么

劳动合同的服务期协议是指由用人单位与劳动者签订的，约定由劳动者为用人单位服务一定期限的劳动协议。

根据我国《劳动合同法》第二十二条的规定，劳动者与用人单位在签订服务期协议时，应注意以下几个方面：1，签订服务期协议必须以用人单位为劳动者提供了专项培训费用，对其进行专业技术培训为前提，否则所签订的服务期协议对劳动者没有法律约束力。2，在服务期协议中，双方可以约定如果劳动者违反服务期协议提前解除劳动关系的，应当向用人单位支付违约金。

但约定的违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。3，在劳动者违反服务期协议提前解除劳动关系的情况下，用人单位要求劳动者支付的违约金金额，不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。

4，用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期期间的劳动报酬。

4.服务协议和合同有什么区别

1、假如我要走.，他们不同意我辞职怎么办？

不用他们同意，你通知用人单位要辞职，就算他们不同意，你也可以在一个月后走人。也就是说你只要提前一个月通知单位要辞职就可以了，当然你要尽量把你手里的工作移交给别人，但是如果单位使坏故意不让你移交的话那你就不用管了，走人就是了。

2、服务协议和合同有什么本质的区别呢

没有什么本质区别，就是雇佣合同

3、那个假如他在合同上写了在合同期间你要走了.要赔偿多少钱的违约金 这个时候还能辞职吗？

只有为员工提供培训或约定竞业禁止这两种情况下可以约定违约金，没有这两种情况的就算约定了违约金也是无效条款，跟你辞职没有什么关系，放心吧。

法律依据：

《中华人民共和国劳动合同法》

第二十二条 用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，可以与该劳动者订立协议，约定服务期。

劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。

用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期期间的劳动报酬。

第二十三条 用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。

对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。

第二十四条 竞业限制的人员限于用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员。竞业限制的范围、地域、期限由用人单位与劳动者约定，竞业限制的约定不得违反法律、法规的规定。

在解除或者终止劳动合同后，前款规定的人员到与本单位生产或者经营同类产品、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位，或者自己开业生产或者经营同类产品、从事同类业务的竞业限制期限，不得超过二年。

第二十五条 除本法第二十二条和第二十三条规定的情形外，用人单位不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。

5.网站的服务条款怎么写

一、前言： 21CN网站（）以下简称 21CN所提供的各项服务的所有权和运作权归世纪龙信息网络责任有限公司（21CN Corporation Limited）。

21CN提供的服务将完全按照其发布的章程、服务条款和操作规则严格执行。 二、服务条款 1、服务内容 1） 免费提供2.1G的邮箱存储空间；允许传送附件最大容量为20兆，允许可收取的单封邮件最大为20兆； 2） 用户可以使用Web界面收发邮件； 3） 新注册用户可以使用SMTP/POP功能； 4） 免费提供个性化邮件列表订阅等附加服务； 5） 客服服务邮箱：webmaster@21cn.com。

2、服务开通及终止 用户必须完全同意所有关于21CN免费邮箱的服务条款，并完成相应的注册程序，才能成为21CN免费邮箱系统的正式用户。 服务开通及终止的情形： 1） 用户注册，不登记手机号码，正式使用该免费邮箱——2.1G; 2） 用户连续50天以上（含50天）未以任何方式登录自己的邮箱，系统将投递警告信，要求用户在10日内访问自己的邮箱；如10日内用户仍然未登录自己邮箱，系统将此邮箱作无主邮箱，删除该邮箱内的所以邮件，冻结此邮箱的收信功能（用户重新登录后，收信功能自动开启），如用户在帐号冻结后的60天内还未进行登录，将删除其帐号； 3） 如果用户处于以下状态：免费邮箱空间超出，则系统将会发出警告信通知用户，用户不清理邮箱就无法再继续收信。

4） 用户违反本服务条款，经21CN核实后，将删除其帐号。 注：用户帐号被删除后，用户使用21CN免费邮箱服务的权利马上终止，从即时起，用户没有权利要求，21CN也没有义务传送信息给用户或第三方。

3、保守用户隐私 真实的用户资料将作为21CN提供售后服务的依据和用户获得法律保障的前提，用户必须提供真实的用户资料， 如上述资料有变动，请及时更新。21CN保留对不如实填写个人资料之免费邮箱用户取消其使用个人免费邮箱的权利。

尊重用户个人隐私是21CN的一项基本政策，除以下三种情况外，21CN不会在未经合法用户授权时，同意公开、编辑或透露用户资料及其它保存在21CN 中的保密性内容： 1） 根据有关法律规定要求； 2） 有关权力机关要求； 3） 用户授权。 4、有限责任 在技术条件和商业条件允许情况下，21CN提供如下免费邮箱服务，21CN不对其他服务或其它原因导致邮箱系统不能正常运行做出任何承诺。

21CN免费邮箱提供的服务：免费存储空间、系统日常维护、处理客户投诉；21CN不对其它服务提出承诺。 用户的责任：由于用户过错原因导致21CN损失（包括因此21CN需对第三方承担的损失）由用户赔偿； 5、法律适用 用户对所发布邮件的内容单独承担责任，用户对服务的使用是根据国家法律、地方法律和国际成文法律，国际惯例及本协议规定； 用户需对自己在网上的行为承担法律责任。

用户不得在21CN上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息； 若用户的行为不符合以上条款，21CN将通知该用户，并保留立即终止对该用户的邮箱服务的权利。 6、商业用途 21CN保留对免费邮箱用户投放商业性广告的权利，如用户对广告的月均点击率低于当月所有免费用户的点击广告平均值的，21CN经以电子邮件方式通知用户后，将有权终止并取消其所获得的个人免费邮箱服务。

如用户拒绝接受21CN投放商业性广告的行为，用户可选择取消所获得的个人免费邮箱服务；否则，21CN有理由认为用户自愿接受由21CN发送的商业广告。 三、服务条款的调整 1、个人免费邮箱服务条款要与中华人民共和国的法律法规及其解释相一致，如发生21CN服务条款与中华人民共和国法律相抵触时，21CN有权单方将这些条款完全按法律规定重新调整，其它条款效力不受影响。

2、21CN服务条款一旦发生变动，将会在重要页面上提示修改内容或以电子邮件形式通知给用户，用户可以作如下选择： 1） 如果不同意所改动的内容，用户可以主动取消所获得的个人免费邮箱服务； 2） 如果用户继续使用个人免费邮箱服务，则视为完全接受服务条款的变动。 3）用户要继续使用21CN个人免费邮箱服务，有必要对最新的21CN个人免费邮箱服务条款进行仔细阅读和重新确认，当发生有关争议时，以最新的服务条款为准。

3、不可抗力免责： 不可抗力是指：不能预见、不能避免且不能克服的客观情况；包括但不限于：天灾人祸、政府行为以及罢工、战争等等原因所导致的本协议任何一方无法完全或部分履行合同的，遭遇不可抗力的一方可据此免责。 21CN在进行服务器配置、维护时有时需要短时间中断服务，或者由于Internet上的通路的偶然阻塞造成用户访问的速度下降或不能正常使用本协议规定的服务，用户认同这属于21CN免责范畴，21CN无须对此承担任何责任，但有义务尽量避免中断服务，且必要时应于中断前及时通知用户。

6.求一份（售后服务协议

OEM合同协议书 甲方：乙方：经过双方友好协商，深圳安防集团股份有限公司（以下简称甲方）与_____________________________（以下简称乙方）就双方进行OEM合作事宜达成如下共识：一、乙方委托甲方生产无线数码智能防盗报警主机，甲方应负责“______________”牌无线数码智能防盗报警主机生产、销售的合法性。

二、任何时候，甲方不得以任何借口以商业利益为目的处置“______________”品牌。该品牌已经被乙方独家注册拥有，甲方只有贴牌生产的权利，而没有任何依靠处置该品牌而获利的商业盈利权利。

三、首批按500-1000套按要求生产，按照OEM价格执行；最后就是完全按照贵公司的功能要求生产制造，按照OEM的方案操作，详细产品合同清单参见附件四、在本协议有效期内乙方只允许委托甲方生产“______________”牌无线防盗报警主机，甲方对“______________”牌无线防盗报警主机只具有生产制造权，无经营销售权。五、甲方根据乙方每次订单提出的具体规格说明书进行生产，甲方有责任严格按照有关标准进行质量控制。

六、技术参数标准、质量管理体系以甲方和乙方商议和质量文件为标准，甲方对质量负责，整机保修一年，三个月内包换。七、保修期限由乙方提货当日开始计算。

八、甲方不负责对最终用户（即乙方的客户）提供售后服务；甲方仅向乙方提供非人为因素损坏的保换、保修服务。九、如果货物发去有任何质量问题，那么，甲方将负责到底，乙方把认为有问题的所有产品全部发回来，质量问题引发的往返运费全部甲方出。

十、结算方式及期限：当双方签订本协议后，双方将以此协议作为基础，每次订货都由乙方向甲方下订单，由甲乙双方负责人确认后才视为合格的订货合同，1. 乙方在本协议签定之日起2日内向甲方支付OEM预付款项人民币。首先向甲方提交该次合同总额的50%以上预付款。

2. 每次订单的余款在乙方提货验收完成之日，立即向甲方一次性付清。3. 甲方对乙方所订货物的交货期限，从乙方向甲方交付预付款到帐之日起计算，七个工作日内完成。

十一、验货的标准及方法：1. 乙方对货物的验收方法依据甲方和乙方商议认可的质量文件为依据。2. 乙方对货物的验收期限为收到货物之日起三天内完成。

3. 乙方认为货物有不良现象时，可向甲方提出异议。4. 提出异议期限为验收货物即日起算一周内书面向甲方提出，甲方在一周内给予处理答复，超过期限视为保修处理。

十二、违约及解决纠纷的方式：1. 当发生纠纷，双方应本着互让互谅的原则协商解决。2. 未尽事宜双方协商后增加补充协议，补充协议经双方认可后与本协议具有同等法律效力。

3. 实在协商解决不了则向甲方所在地法院提出诉讼。十三、本协议有效期为一年。

十四、本协议一式两份，乙方一份，甲方一份。甲 方： 乙 方： 法定代表人： 法定代表人： 地 址： 地 址： 电 话： 电 话： 传 真： 传 真： 邮 编： 邮 编： 开户银行： 开户银行： 帐 号： 帐 号 日 期： 日 期： 补充条款： （1） 乙方在协议签订起2日内立即付给甲方50%预付款 元（人民币）甲方收到预付款后，按乙方要求生产 ，货到验收完成之日，乙方立即将余款一次付清，即： 元（人民币）。

（2） 包装要求采用乙方委托甲方加工的包装箱包装。所有产品甲方有限保修一年。

到货期： 年 月 日前交货。（3） 甲方负责帮助乙方建立安防产品的网站，我公司负责为乙方制作一个网站并帮助进行商务操作，除人工费用外，其他费用由乙方自理（4） 合同其它事宜按照《OEM合作协议书》条款执行。

7.网站的服务条款怎么写

一、前言： 21CN网站（）以下简称 21CN所提供的各项服务的所有权和运作权归世纪龙信息网络责任有限公司（21CN Corporation Limited）。

21CN提供的服务将完全按照其发布的章程、服务条款和操作规则严格执行。 二、服务条款 1、服务内容 1） 免费提供2.1G的邮箱存储空间；允许传送附件最大容量为20兆，允许可收取的单封邮件最大为20兆； 2） 用户可以使用Web界面收发邮件； 3） 新注册用户可以使用SMTP/POP功能； 4） 免费提供个性化邮件列表订阅等附加服务； 5） 客服服务邮箱：webmaster@21cn.com。

2、服务开通及终止 用户必须完全同意所有关于21CN免费邮箱的服务条款，并完成相应的注册程序，才能成为21CN免费邮箱系统的正式用户。 服务开通及终止的情形： 1） 用户注册，不登记手机号码，正式使用该免费邮箱——2.1G; 2） 用户连续50天以上（含50天）未以任何方式登录自己的邮箱，系统将投递警告信，要求用户在10日内访问自己的邮箱；如10日内用户仍然未登录自己邮箱，系统将此邮箱作无主邮箱，删除该邮箱内的所以邮件，冻结此邮箱的收信功能（用户重新登录后，收信功能自动开启），如用户在帐号冻结后的60天内还未进行登录，将删除其帐号； 3） 如果用户处于以下状态：免费邮箱空间超出，则系统将会发出警告信通知用户，用户不清理邮箱就无法再继续收信。

4） 用户违反本服务条款，经21CN核实后，将删除其帐号。 注：用户帐号被删除后，用户使用21CN免费邮箱服务的权利马上终止，从即时起，用户没有权利要求，21CN也没有义务传送信息给用户或第三方。

3、保守用户隐私 真实的用户资料将作为21CN提供售后服务的依据和用户获得法律保障的前提，用户必须提供真实的用户资料， 如上述资料有变动，请及时更新。21CN保留对不如实填写个人资料之免费邮箱用户取消其使用个人免费邮箱的权利。

尊重用户个人隐私是21CN的一项基本政策，除以下三种情况外，21CN不会在未经合法用户授权时，同意公开、编辑或透露用户资料及其它保存在21CN 中的保密性内容： 1） 根据有关法律规定要求； 2） 有关权力机关要求； 3） 用户授权。 4、有限责任 在技术条件和商业条件允许情况下，21CN提供如下免费邮箱服务，21CN不对其他服务或其它原因导致邮箱系统不能正常运行做出任何承诺。

21CN免费邮箱提供的服务：免费存储空间、系统日常维护、处理客户投诉；21CN不对其它服务提出承诺。 用户的责任：由于用户过错原因导致21CN损失（包括因此21CN需对第三方承担的损失）由用户赔偿； 5、法律适用 用户对所发布邮件的内容单独承担责任，用户对服务的使用是根据国家法律、地方法律和国际成文法律，国际惯例及本协议规定； 用户需对自己在网上的行为承担法律责任。

用户不得在21CN上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息； 若用户的行为不符合以上条款，21CN将通知该用户，并保留立即终止对该用户的邮箱服务的权利。 6、商业用途 21CN保留对免费邮箱用户投放商业性广告的权利，如用户对广告的月均点击率低于当月所有免费用户的点击广告平均值的，21CN经以电子邮件方式通知用户后，将有权终止并取消其所获得的个人免费邮箱服务。

如用户拒绝接受21CN投放商业性广告的行为，用户可选择取消所获得的个人免费邮箱服务；否则，21CN有理由认为用户自愿接受由21CN发送的商业广告。 三、服务条款的调整 1、个人免费邮箱服务条款要与中华人民共和国的法律法规及其解释相一致，如发生21CN服务条款与中华人民共和国法律相抵触时，21CN有权单方将这些条款完全按法律规定重新调整，其它条款效力不受影响。

2、21CN服务条款一旦发生变动，将会在重要页面上提示修改内容或以电子邮件形式通知给用户，用户可以作如下选择： 1） 如果不同意所改动的内容，用户可以主动取消所获得的个人免费邮箱服务； 2） 如果用户继续使用个人免费邮箱服务，则视为完全接受服务条款的变动。 3）用户要继续使用21CN个人免费邮箱服务，有必要对最新的21CN个人免费邮箱服务条款进行仔细阅读和重新确认，当发生有关争议时，以最新的服务条款为准。

3、不可抗力免责： 不可抗力是指：不能预见、不能避免且不能克服的客观情况；包括但不限于：天灾人祸、政府行为以及罢工、战争等等原因所导致的本协议任何一方无法完全或部分履行合同的，遭遇不可抗力的一方可据此免责。 21CN在进行服务器配置、维护时有时需要短时间中断服务，或者由于Internet上的通路的偶然阻塞造成用户访问的速度下降或不能正常使用本协议规定的服务，用户认同这属于21CN免责范畴，21CN无须对此承担任何责任，但有义务尽量避免中断服务，且必要时应于中断前及时通知用户。

8.服务期协议是什么

劳动合同的服务期协议是指由用人单位与劳动者签订的，约定由劳动者为用人单位服务一定期限的劳动协议。

根据我国《劳动合同法》第二十二条的规定，劳动者与用人单位在签订服务期协议时，应注意以下几个方面：

1，签订服务期协议必须以用人单位为劳动者提供了专项培训费用，对其进行专业技术培训为前提，否则所签订的服务期协议对劳动者没有法律约束力。

2，在服务期协议中，双方可以约定如果劳动者违反服务期协议提前解除劳动关系的，应当向用人单位支付违约金。但约定的违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。3，在劳动者违反服务期协议提前解除劳动关系的情况下，用人单位要求劳动者支付的违约金金额，不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。

4，用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者在服务期期间的劳动报酬。

9.服务协议 劳动合同的区别

因看不到你的服务协议内容，只能说服务协议与劳动合同有区别的，如果服务协议里有用工单位名称和盖章，有劳动者名字，有服务时间，有用工工种，有用工时间，有用工工资，那么基本上具备了劳动合同性质，应当认定双方形成劳动关系。

如果在协议中有“服务满5年，否则支付违约金5万元”条款，属于《劳动合同法》第26条规定的“用人单位免除自己的法定责任，排除劳动者权利的”情形，该条款无效，你们可以到当地劳动仲裁委员会提起劳动仲裁，确认该条款无效，另外你们还可以到当时劳动监察大队进行举报，他们会正确处理的。