坚持高层营销,各层级联动跟进。在“两户”营销过程中,支行行长、分管行长始终冲在前面,坚持不断上门走访客户,密切相互之间的关系,抱着不怕碰钉子、不怕看脸色、不怕失败的精神走访营销客户,即使在他行已经开立账户,也坚持去走访,“只要走出去就有机会”,这是新一届班子营销的原则。
今年以来共走访机构类客户30余家,支行机构营销中心、公司业务部、营业部做好对等营销和联动营销相结合,上下联动、齐抓共管,共同跟进,确保了重点账户的营销成功和对公存款余额的稳定增长。
今年以来,央行已连续五次上调人民币存款准备金率和两次上调金融机构人民币存贷款利率,加上股市对银行资金的持续分流,导致商业银行流动性管理压力进一步增大。
当前商业银行流动性问题主要表现在:一是贷存比持续上升。二是资金来源的短期化和不稳定性。
今年以来,伴随着股市指数的持续上升,企业和居民储蓄存款大量向同业存款转化。由于同业存款具有波动性大的特点,而新增存款中短期资金占比又较高,在这种情况下,商业银行将会面临流动性管理难度增大问题,尤其是中小商业银行面临的流动性管理压力会更大。
随着在商业银行中数以千亿计的存款开始撤离,这让视存款为主要收入来源的银行面临了一次前所未有的挑战。 现在基层行出现了柜员下班后忙着拉存款、小储户存款送礼品、大储户可赚取高额手续费、中间人介绍大储户有提成这样很久未见的营销热情。
银联信分析: 存款是商业银行的主要负债业务,也是金融同业竞争的重点。存款营销策略的选择,既是积极参与同业有序竞争的客观需要,也是存款稳定健康增长的实际要求。
一、研究存款主体的需求是营销策略选择的前提 客户在存款需求上存在着个性与共性的差异。无论存款人来自城市或来自农村,其行为习惯、性格、职业、年龄和性别对他的存款需求产生一定的影响,而且往往表现出一定的个性特征。
比如对存款工具的选择,存款期限的确定,存款回报的期盼等,甚至对存款机构的取舍,对银行工作人员操作水平的包容都表现出一定的个性倾向。 但无论这种倾向存在多大差异,就其总体倾向考察,也会表现出一定的需求相似性或趋同性,由此对金融产品、金融服务的需求又会表现为群体内的相同性。
首先,有必要了解客户的存款个性需求。由于从事职业的不同,就可能产生不同的需求。
比如从事商业活动的个体,其存款选择不但在于回报,而且重视提款方便;工薪族的存款需求则可能从资金积累和安全考虑。 就年龄的因素考察,老同志容易接受或选择的存款工具,而年轻人则喜欢电子货币。
从个性需求的差异可以看出,存款营销的指向必须因人而异,应当从人们所处的不同位置,如城乡因素、行为因素、心理因素、人口因素及职业因素等。研究不同的社会属性的客户需求,作出市场细分并选择相应的营销策略。
其次,要深刻地剖析客户存款的共性需求。人的需求按照美国心理学家马斯洛的观点可以分为五个层次,即生理、安全、社交、尊重和自我实现。
由此延伸到人的存款需求,也可相应划分为五种类别: 一是生存需要。即人们统称的“量入为出”、“收支平衡,略有节余”的观念,促使人们选择储蓄,以应生活中的不时之需。
二是安全需要。将暂时闲置的资金存放银行总比放在家里或随身携带来得安全可靠。
三是发展需要。当个人的生活保障需要得到满足后,就会产生更高的需求欲望,如用于经营上的扩大再生产,用于消费上的档次高标准等。
四是尊重需要。表现为人的自尊自重,实力强则信心足;另一方面表现为受尊重,如得到满意的服务,高标准的礼遇或因拥有崇高的地位和威望而得到人们的高度依赖。
五是政治需要。即为国家建设出一分力量。
以上这五种需求对大多数的人来说具有共性,只有侧重点有所差别和程度上的不同而已。 分析客户存款行为的不同需求,其本身就隐含着许多有益的营销机会。
建立以客户为中心的金融服务系统,必须以深刻了解客户的需求为前提,通过客户需求的研究和分类,界定营销策略;经过目标市场的选择,对市场要素进行合理细分,所有这些努力都是市场营销过程所要考虑的因素。 二、分析银行内部运作的差距是营销策略选择的关键 由于商业银行营销的标的具有无形性、金融产品的共同性以及金融服务的灵活性,决定了银行市场营销的复杂性和艰巨性。
因此,有必要对现行的银行存款系统运作情况进行分析,寻找差距,方能有的放矢,立竿见影。 (一)观念上的差距。
随着金融体制改革的不断深入,商业银行运作机制的建立标志着金融业被推向市场。但以客户为中心的经营理念尚未完全确立,“客户是衣食父母”的观点还没有在从业人员的实际行为与经济效益的联系上体现出来。
因此,从思想上确立市场营销意识是非常必要的。 (二)市场定位的差距。
商业银行之间竞相建立网点,增设机构。为了争得市场份额,不惜采取种种手段,甚至以自我牺牲的方式换取系统存款,挖转他人存款,殊不知这种运作本身,其形象上付出的代价,经济上的重负可能得不偿失。
恰恰是银行之间由于市场定位的偏颇,在相互竞争的过程中,人为地刺激客户的不良欲望,从而形成金融同业无序竞争的局面。 (三)服务上的差距。
服务的内涵和外延几乎可以涵盖全部金融活动。但狭义地分类,可以从硬件和软件两方面进行探讨。
比如,网点布局不合理、手段滞后、功能单一、产品单调、识别系统推广慢、管理缺乏刚性、服务工作水准不平衡等。特别是服务主体本身,其服务的主动性、恒久性还有许多差距。
(四)大众传播及公共关系的差距。运用大众传播媒体塑造银行形象,推销金融产品,扩大市场影响已成为银行业者普遍认同。
然而,。
为积极应对金融市场对外开放进一步扩大和外资银行的全面竞争,国家将金融安全作为国家安全的重要组成部分,并以市场化和法治化为取向,积极推进金融体制改革和金融市场发展,银行、证券、保险、基金、信托等金融同业机构的分化、整合将进一步深入,专业分工逐步形成,同业竞争加剧与合作扩大将同时并存,各类金融机构将加快业务发展战略调整和经营管理机制改革,经营行为更加理性,提升服务品质成为金融机构拓展客户、扩大业务、获取利润、谋求发展的重要法宝。
一、建立健全同业金融经营管理体系,增强同业金融业务整体调控能力要按照同业客户综合营销、统一管理和资金业务集约经营、专业操作的原则,构建全行同业金融业务矩阵式经营管理组织体系,强化总行同业金融业务部门的经营管理职能和业务调控能力;建立总行资金营运中心,实现全行资金业务集中运作,强化总行资金业务经营职能和盈利能力;根据同业金融业务特点,建立同业金融业务计划、考核体系。 二、树立“大同业”观念,拓宽同业金融业务领域,提升专业服务能力实施“大同业”发展策略就是要做到宽领域、专业化。
通过宽领域发展同业金融业务,可以使商业银行与证券、保险、信托、基金、财务、租赁和其他银行等不同金融机构间开展广泛的业务合作,实现功能互补和资源共享,突破分业经营、分业管理的政策限制,促进业务综合经营和快速健康发展。 三、积极开展以品牌管理为中心的各类专项营销活动,提升同业金融业务市场营销能力一是要充分调动总行专业化的研发力量,持续开发、提供有针对性的同业客户专业服务解决方案和具有鲜明特色的服务产品,开展面向全国的高层次专题营销活动。
二是要充分利用分行直接面对客户、服务客户的优势,开展各类同业特色产品和当地同业客户需求有机结合的专项营销活动和综合营销活动,塑造区域性市场同业品牌。 三是建立总分行、银行与客户间的市场营销持续反馈和改进机制,提升营销成效和合作价值。
合理分工,整合全行客户经理资源,建立总分行两级同业客户经理体系,实行同业客户直销制度。四是建立高效运作的同业客户经理制。
五是根据重点同业客户评定标准,制定重点客户营销拓展和日常维护制度,选出总分行重点同业客户,配备专职同业客户经理,并对这些同业客户实行资源优先配置、政策倾斜、绿色通道等便利措施。 四、量化评估,差异化服务,增强同业客户管理能力一要对同业客户评级标准进行梳理整合,重点从客户资质着手,建立可量化、可评估、可操作的客户评级标准体系,对客户实行科学分类,明确客户准入退出机制,促进同业客户结构的优化调整。
二要在客户分类评级的基础上,充分考虑客户与本行的合作现状和合作潜力,建立账户核算制度,从资产、负债、中间业务和联动效益等方面入手,科学、合理、准确评判客户的贡献度和潜在价值量,并根据客户价值量和对本行贡献度配套不同层次的标准化合作方案,实现投入产出的匹配。 三要根据客户评级和贡献度的评估,深挖合作潜力,并发挥同业联动平台作用,为客户提供综合化服务,开展全面业务合作,建立紧密型战略合作伙伴关系,最终确定本行的同业核心客户。
四要研发内容丰富、资料翔实、全行共享的客户信息管理系统,增强总分行信息互动。 五、坚持市场导向,借鉴国际经验,增强业务创新能力开发发行金融债券、大额可转让定期存单、同业借款等主动负债新产品,转变负债业务发展模式,拓宽持续、低成本的主动负债渠道。
发挥同业金融合作平台优势,探索利用信托平台,通过资产转让设立信托计划,开展住房抵押贷款证券化、不良资产处置、中长期贷款证券化等资产证券化业务。 加大中间业务创新力度,发挥同业业务联动作用,提供增值服务,积极发展代理类中间业务,促进业务发展模式和盈利模式转变。
在资产管理业务方面,大力拓展开放式基金、企业年金、QFII等业务托管资格,开展基金、企业年金及信托计划等各类他资产托管业务。六、建立健全风险防范机制,全面提升同业金融业务风险管理能力一方面要使全行同业业务人员树立正确的风险经营观念,增强风险防范意识。
需要正确面对风险,树立风险收益匹配的风险经营观念,强化制度建设和人员队伍建设,加强对宏观经济周期、金融市场改革发展形势和行业波动规律的研究和把握能力,尽快健全覆盖政策、市场、操作、信誉、道德等风险类别的风险识别、防控体系,建立风险分散、隔离、锁定、化解等工作机制,建立防范突发事件的快速反应机制和防范化解业务风险的有效办法,不断完善风险防控的长效机制,全面提升经营风险能力。 另一方面要建立健全同业业务风险管理的相关制度,增强业务执行力。
建立客户风险预警机制。建立重大事件报告制度。
加强检查监督,建立并落实明确的同业信用业务授权审批责任制度和强有力的问责制度,尝试实施同业信用业务五级分类管理。同时应明确总分行各级授权管理制度,加强分行对辖内同业信用业务的管理。
这是样板。具体情况要根据你实际的工作处理。
银行工作简报--战酷暑鼓斗志个人存款再创新高
盐堂支行在面对存款淡季,个人存款出现下滑的不利形势下,该行全体以“开展优质文明服务”为契机,动员全体员工,克服困难和畏难情绪,在营销客户上发力,从而使个人存款保持快速增长,截止7月15日,该行个人存款余额达16009万元,比上月新增700万元,比年初增长4247万元,完成市分行下达全年计划的106%。
一、发扬团队精神,上下目标一致,抢市场,占先机。
为了使我行存款能有较大的突破,新的领导班子非常重视个人业务的发展,行长带领全行上下团结一致,群策群力,全身心投入到营销工作中,行领导放弃了一个个休息日,挑灯夜战,日夜奔波,先后营销了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位,沉淀资金达到800余万元。为了吸收存款,我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣传,让客户首先对我们的产品有所了解,接受我们的产品,使用我们的产品,提高了我行的市场竞争能力。
二:坚持以客户为中心,行领导实行坐班制,实行窗口弹性服务。
业务快速发展,原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求,面对如此的柜面压力,在原有员工人数不变的基础上,行领导及时做出决策,对对私营业窗口实行弹性工作制,开办四个对外营业窗口,并且在营业大厅设立了低柜区,把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做,这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通,有助于我行的新产品向客户推介与营销,上半年我行代销基金产品销售总额达到2500万元。前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理布局,才使柜面压力得到进一步缓解,每位员工都充分发挥了自己的所能,有充分的时间与客户进行沟通,在和客户的交流中,也就能了解到客户所想,客户所需,充分挖掘客户资源,做到得心应手、不慌不乱。
三、搭建高端客户服务渠道。
紧抓我们的VIP客户,切实为客户提供差别化,个性化服务,即我们的客户经理首先根据客户的爱好,特点,为客户推荐最适合的产品,让客户感觉到我们服务,对VIP客户坚持实行绿色通道,让客户彰显自己的尊贵身份。
四:充分发挥大堂经理作用,实行“大厅制胜”。
行领导班子每天轮流在大厅值班,现场解决工作中的难题,大堂经理与客户经理,柜员相配合,发现潜在客户时,大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经理,便于客户经理对客户进行及时的维护。通过大堂经理与客户经理的密切配合,我行在营业大厅共发现高端VIP客户150户,总计挖掘存款达到了1500多万元。
五:部门联动,积极挖掘储源。
由于大量资金需投放市场,加上股票、基金的热销,致使我行的个人储蓄存款开始出现下滑趋势,对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工吸储考核办法,调动了全行员工的工作积极性,盐湖支行全员并肩作战,协同合作, 为存款增长作好坚实后盾。
坚信“天道酬勤”,有付出一定会有回报,在今后的工作中,我们一定会再接再励,使我行的各项业务都更上一层楼
营销是门技术活,创新是其不可或缺的灵魂,它让营销之树长青不老,活力无穷。
最近,看了三个经典营销创意故事,很有启发。 故事一:免费健身更赚钱 一位哈佛刚毕业的华裔年轻创业家张怡芳,创立了一个新的健身中心的获利模式,她称为Gym-Pact,中文翻成“健身合约”。
如果你想健身,可以免费加入Gym-Pact,免费使用健身设施。签约的时候,不必缴一毛钱,但Gym-Pact会先留下你的信用卡号码。
按照约定,如果你今天该来健身,却没有来,那么,你就要付钱了——失约一次,Gym-Pact就马上收25美元,如果整个“不玩了”,75美元又从信用卡转入Gym-Pact的账户。 换句话说,你看到在健身房运动的那些人,他们并没有付钱,反而是“没看到”的那些人在支付费用,让这间健身房继续存活下去,让你赚的盘满钵满。
甚至你根本不需要一分钱投资健身中心,却可以赚健身的钱。 点评: 一、符合道义的旗帜才能迎风招展。
该创意打的旗帜是“帮助大家健身”。你想:我来帮你健身,而且是免费的,出发点是否让人挺敬佩。
你不来健身我来约束你、提醒你,让你能实现成功健身,我对你的关心超过你自己。二、看得见的好处感觉唾手可得。
如果每周能健身三次,可以想见我们的身体将健康的不得了,但是要付费的话,很多人将掂量掂量。但现在规定免费让你每周来健身三次,没来才需付钱,你听了肯定会“高兴地不得了”。
哈佛经济学认为,人们对“立刻的好处”比未来的“梦想”(变瘦、变更健康)更有动力。免费健身无疑是最具诱惑的“立刻能得到的好处”,所以用户几乎是想都不必想,就直接签约了。
三、诱人地利益让人盲目自信。对于健身爱好者来说,每周健身三次确实不难,挺容易的,但大部分人都无法实现。
这不仅是“免费健身“的赚钱法宝,也是所有会员单位“月卡”、“年卡”大幅度打折的密码所在。因此,大多数打折后的卡实际费用比零售价没便宜多少。
虽然自己到健身房办月卡不过30美元,而违约会被罚款25美元甚至更多,可是大部分人都相信自己不会被罚,即使被罚一次,也不会有下次,还是能继续享受这个美好的免费方式健身。 四、连健身房都不需要自己开你就可以赚钱。
张怡芳只需要去和一些健身房谈,让她代替那些想运动的客户,以优惠价大量地购买十个、二十个甚至上百位的健身房会员卡。你说,哪一家健身房会反对这笔没风险的大生意呢?于是我们看到,一人一月罚一次的钱基本上就能抵消掉Gym-Pact向健身房购买一个健身名额的成本了。
何况Gym-Pact拿到的价格会更优惠,还不用维护健身设备、没有房租等压力,利润绝对比开健身房更丰厚。而失约的人总是比想象的更多。
关键词:人性、贪婪。 人性——面对“免费”的诱惑,谁都会相信自己的决心。
贪婪——免费健身,傻子才不要。 故事二:“鬼才”迈克 迈克是德国一家保时捷分店的销售经理,在业界有“鬼才”之称。
每次出外营销,他会叫上摄影师,开着新车前去拜访有购车意向的客户。到达后,迈克没有急着敲门,而是将新车开到适宜位置,吩咐摄影师给房子和车子拍照。
最后打印出照片:白色窗户的房屋前,静静泊着一辆黑色保时捷,有树叶落在新车的挡风玻璃前…随后迈克把照片送给屋主。结果超30%的住户预约看车,成交率极高。
迈克用车与房屋融合的照片,激起屋主对拥有照片里那辆车的联想和渴望。他说:“我卖的是人们心中对美好生活的梦想。”
点评: 一、营销者首先必须明白,是推销需求还是推销梦想?推销需求是低层次的、大众化的营销,在竞争中没有任何优势,客户选择与否全在于单一产品功能的优劣;而推销梦想就编制了一个缤纷的世界,有了一个迷人的向往,不仅营销者自己有向往,客户也有入戏成真,有了购买的激情。二、推销梦想必须自己要有激情。
做营销的人自己都对产品没有激情是无法打动客户的。了解产品,抓住热点,创造场景,讲述故事,描绘未来是激发营销激情的关键。
学会煽情,让客户相信,首先自己要相信!三、执行梦想的营销必须要有好的载体。故事中迈克的店没有对新车进行过一次撒网式宣传,也没有跟竞争对手进行过价格宣传战,只是为有购车意向的人家拍摄了照片,就换来了极高的成功率。
那些决心购买迈克的车的人,几乎都说过类似的话:“车很漂亮,也许是最适合我们家的一款车。”四、让自己的梦想与客户的梦想统一起来是成功营销的关键。
迈克的促销手段很聪明,他根据有购车意向的人的心理,用一张张车与房屋完美融合的照片,激起他们对拥有照片里那辆车的美好渴望和联想。因为看着照片里新车与房屋完美搭配显示出的那种和谐、丰足的意境,谁不会为之心动并说服自己买下那辆车呢?难怪,他说:“我推销的是车,更是在推销购车人心中那个对美好生活的梦想啊! 关键词:圆梦圆梦——没有什么比“为客户圆梦”好更好的营销理念了。
故事三:热销的汤姆鞋 加州有一家叫汤姆的卖鞋公司,由布雷克?麦考斯基创立。老实说,鞋的外形或功能并不特别突出,但它特别的是,每卖出一双鞋,公司就会送一双鞋给买不起鞋子的小孩。
布雷克去阿根廷度假时,发现那里的很多小孩。
一、要深化与客户的合作,实现客户发展与银行发展的共赢。银行在同业存款市场的竞争中,要采取科学而稳健的措施,避开竞争的焦点,与客户强强联合,实现优势互补,达到协作共赢的营销目标,面对客户的多元化金融服务需求,要积极主动与金融同业及当场政府联系,成功代理相关项目贷款资金的管理,并利用代理金融同业业务的优势,成功营销其他相关的优良客户,由此实现服务措施的多元化供给。 二、以优势产品赢得客户,是增强服务磁场的必要保障。银行要充分利用现有产品资源,把客户营销与客户理财相结合,把品牌营销与整合产品资源相结合,积极加强金融新产品的营销,把营销重点企业、行业龙头企业与现金管理平台、企业年金、企业财务顾问、网上银行、国际结算、金博士IC卡等一系列金融产品相结合,进行联动营销。同时,要针对民营企业的需求进行一系列本土化的创新,融入可循环使用自助贷款功能、账户透支、票据买入、单位定期存款自助质押贷款、活期超额转定期或通知存款、单位定期存款自助质押贷款功能。积极利用现金管理平台拓展行政机关存款大户。 三、要把为客户提供全方位金融服务作为根本保障。针对客户对金融产品及服务的特殊需求,结合企业的不同特征及需求,为企业度身定做个性化的综合金融服务方案。通过优质服务才能赢得客户的信任与支持,多元化的产品更应成为银行向客户提供特色服务的综合能力体现。因此,要拓展本外币贷款、银行承兑汇票、国际结算等综合业务办理的效率,实现更多的优良企业进一步与银行的业务合作领域。 四.做好银行中间业务,把中间业务的服务增值能力扩向,各个企业.实现网络营销. 五.最后还有强调就是"银行行长","主任"的营销能力.改变观念,注意比银行实际柜员还细的细节. 如果还有什么问题:可以E-mail.交流
同业银行部的业务范围是
同业存放:存放在其他银行的存款,其他银行存放在我行的存款
同业拆借拆放:从其他银行贷款(借款),向其他银行放贷
同业业务还有其他部分,比如代理类业务,有代理结售汇、代理结算清算、代理支付等等;还有资产管理类业务,例如资产托管、资产债券化等等。
同业除了银行还有:证券公司、保险公司、贷款公司、财务公司、资产管理公司等等。
同业部一般是在总行,而支行营销岗位是在支行,而且从业务上来说同业业务的内容更加专业和高端。
最后建议选择同业银行部,不要去支行。
这是样板。
具体情况要根据你实际的工作处理。银行工作简报--战酷暑鼓斗志个人存款再创新高盐堂支行在面对存款淡季,个人存款出现下滑的不利形势下,该行全体以“开展优质文明服务”为契机,动员全体员工,克服困难和畏难情绪,在营销客户上发力,从而使个人存款保持快速增长,截止7月15日,该行个人存款余额达16009万元,比上月新增700万元,比年初增长4247万元,完成市分行下达全年计划的106%。
一、发扬团队精神,上下目标一致,抢市场,占先机。 为了使我行存款能有较大的突破,新的领导班子非常重视个人业务的发展,行长带领全行上下团结一致,群策群力,全身心投入到营销工作中,行领导放弃了一个个休息日,挑灯夜战,日夜奔波,先后营销了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位,沉淀资金达到800余万元。
为了吸收存款,我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣传,让客户首先对我们的产品有所了解,接受我们的产品,使用我们的产品,提高了我行的市场竞争能力。 二:坚持以客户为中心,行领导实行坐班制,实行窗口弹性服务。
业务快速发展,原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求,面对如此的柜面压力,在原有员工人数不变的基础上,行领导及时做出决策,对对私营业窗口实行弹性工作制,开办四个对外营业窗口,并且在营业大厅设立了低柜区,把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做,这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通,有助于我行的新产品向客户推介与营销,上半年我行代销基金产品销售总额达到2500万元。前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理布局,才使柜面压力得到进一步缓解,每位员工都充分发挥了自己的所能,有充分的时间与客户进行沟通,在和客户的交流中,也就能了解到客户所想,客户所需,充分挖掘客户资源,做到得心应手、不慌不乱。
三、搭建高端客户服务渠道。 紧抓我们的VIP客户,切实为客户提供差别化,个性化服务,即我们的客户经理首先根据客户的爱好,特点,为客户推荐最适合的产品,让客户感觉到我们服务,对VIP客户坚持实行绿色通道,让客户彰显自己的尊贵身份。
四:充分发挥大堂经理作用,实行“大厅制胜”。 行领导班子每天轮流在大厅值班,现场解决工作中的难题,大堂经理与客户经理,柜员相配合,发现潜在客户时,大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经理,便于客户经理对客户进行及时的维护。
通过大堂经理与客户经理的密切配合,我行在营业大厅共发现高端VIP客户150户,总计挖掘存款达到了1500多万元。 五:部门联动,积极挖掘储源。
由于大量资金需投放市场,加上股票、基金的热销,致使我行的个人储蓄存款开始出现下滑趋势,对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工吸储考核办法,调动了全行员工的工作积极性,盐湖支行全员并肩作战,协同合作, 为存款增长作好坚实后盾。 坚信“天道酬勤”,有付出一定会有回报,在今后的工作中,我们一定会再接再励,使我行的各项业务都更上一层楼。