利用螨虫 九鑫集团在推广新肤螨灵霜时,提出了螨虫的概念,并广泛列举螨虫传染的多种途径,如夫妻传染、父母传染、母子传染等。
广告一出,立刻引起市场反响。为进一步增强可信度,在促销现场,公司又增加了仪器检测手段,显微镜下,果然可见让人心悸的螨虫蠕动。
螨虫跟人体表面其它细菌一样,并非什么新发现。但把产品和消除螨虫结合起来,就适应了消费者健康的需要。
适应市场需求,就是产品成功营销的基础。 突出方便 荣昌制药研发的肛泰,采用透皮吸引技术,贴肚脐治疗痔疮,避免了栓剂、膏剂肛门直接给药的弊端,一天贴一片,24小时持续有效,不需忍痛回家用药。
方便好用,成了荣昌肛泰的最大卖点,简简单单六个字:“贴肚脐,治痔疮”,几乎给痔疮药品市场带来革命性的变化。 药品成功营销,需要关注三点:感知需求必须准确,满足需求必须快速,保持持续不断的创新能力。
肛泰抓住了患者方便、快捷、有效的用药需求,自然取得市场成功。 打动白领 白领感冒了,要是服用含扑尔敏的感冒药,上班时就昏昏欲睡了,影响工作。
东盛注意到了这个问题,并找到了解决方案:白天吃白片,黑天吃黑片,白加黑上市就取得了良好的销售业绩。产品只有创新,才能抢占市场先机。
几十种感冒药都在销售,似乎没有市场机会了,更不用谈什么先机。但感冒药基本上都含抗过敏的成分,扑尔敏负作用就是产生嗜睡症状,给白天工作的白领带来极大的不便。
这就是机遇,抓住了就成为产品先机。 抓住7寸 众多厂家都在生产六味地黄丸,宛西制药生产的仲景牌六味地黄丸以“药材好,药才好”的诉求理念,抓住了补肾药品的“7寸”。
药材地道,选料讲究,组方合理,药量充足,药效持久,在六味地黄丸市场占据了重要地位。成功营销都要锁住营销“七寸”,使自己处于行业前沿。
声明,如下是我之前给别人回答过的,不求得分,只求能对您有所帮助!
呵呵,首先,想提高业绩不是一天两天的事,其实提高业绩最直接的方式就是吸引顾客,其次,就是提高本店的服务质量,因为有些客观因素是您无法改变的,比如您门面的位置等,所以建议您在本店多搞一些活动,要吸引顾客很重要的一点就是要出新!比如促销之类的,以此来吸引顾客,再就是广告,成本低的就是发传单,或者搞一些血压仪、血糖仪的免费试用的类似的活动,有些顾客还是很会贪小便宜的哦~还有,如果附近有医院,学校,住宅等,可以针对他们推出一些产品套装,比如增加儿童的钙吸收的保健品,或是推出春季预防感冒的家庭温馨套装等等类似的活动,再就是推出一些价格比医院便宜的药品吸引有处方的顾客去买等等,还有就是要提升百姓对您药店的口碑,因为这才是最重要的,这需要长时间的积累,因为药品不像别的商品,让老百姓买你的药买的放心才是最总要的!还有就是在营业的时候最容易出现的问题,药店售货员,对顾客过度促销,误导消费者购买适合自己的药品。力推高价药和自营品种,其实这种问题您可以从药品的价格上入手,换句话说就是从商品的提成上入手,销售员之所以出现您说的这些情况,,举个例子:A药价格20元,提成5元,B药20元,提成3元,在这种情况下销售员会极力推销A药,从这个例子我觉得您应该就会有一些启示了,您可以根据药品的价格结构和功能结构对提成进行调整,也就是说如果某药的提成少,但是价格高,销售员也不会推销这种药的,因为它的提成低,在保证正常利润的情况下,这样就需要您对自己药品的结构有足够的了解,这样在调整的时候才能不影响利润,最后强调最重要的一点,最根本的原因就是和提成有关,最后,祝您提高业绩事业有成!(全部手写,好累,望珍惜!)
哦,这个比较简单,不过有些具体的实施方法和方案还是要看你药店的条件来定的,我就是具一些例子,首先就是比较传统的发传单,不过我认为发传单不应该只是局限在街上发,要发到住宅小区里,这样影响面会更大一些,再就是搞一些惠民的活动或者是一些免费体验的活动,比如测血压、血糖、血型,免费的健康咨询等,如果条件允许的话(我是指位置,不如在居民区附近),可以搞一些和小区群众互动的活动,比如义诊。这些活动可以社区联系,社区对于这种活动一般的是不会拒绝的,希望我的回答能帮助您!
首先明确药品不如其他快销日用品,药品促销具有一定的特定客户群,比如胃不好的客户不会买头疼药。所以活动的目的只能是增加到访的客户基数,只有客户基数大了才能从中销售出去促销的药品。那么咱们就按照这个思路去考虑,什么样的活动能吸引更多的客户?
客户的消费习惯是什么?一般人是不会主动去买药的,有病痛的人也不会等到参加你的促销活动再去买药,那么什么样的情况下客户才会去买药?答案是医生告诉他,要注意保养的时候,这样活动的形式就定了,一定要加入某某专家坐诊,免费检查。(这就可以找个老中医,通过望闻问切,不需要特殊的仪器,可以更大程度上降低营销成本)。
有了活动的形式,那么我们要有一个好的活动主题:“XXX医疗机构关爱健康,预防感冒免费体检”,类似的主题,尽量做的公益性质一点。
然后如何让更多的人知道公司在做活动呢?这里要根据你们当地的实际情况去做了,但是全国比较通用的高性价比的方式:派传单,发短信。
那么剩下就是看你们自己的销售能力了,如果营销费用足够,可以再加上送板蓝根之类的预防药。
这样的活动不仅能打出贵公司的公众品牌形象,也能促进药品销售。
怎么能吸引更多的顾客呢? 一.提升效益不能单靠促销 真正做到质优价廉 与其大费周章地搞促销,不如从以下两个方面提高药品质量,降低药品价格:一是寻找更好的供货渠道,在保证购进药品质量的同时,降低购进价格和购进成本;二是将促销活动的开支用来摊低药品成本。
这样也许在短期内不能见到显著效果,但只要坚持下去,相信顾客的眼睛是雪亮的,最终会做出最有利于自己的选择。 二.塑造企业文化和品牌更重要 搞促销活动时要注重树立企业文化和品牌,最好是靠企业文化去感染消费者,让其认同企业文化和品牌,在平时一点一滴地积累品牌美誉度,比如在折让促销、购买积分、顾客资料收集以后做些节日问候、售后电话回访等,会比简单的促销有持久性。
三.完善药学服务 与其进行"换汤不换药"的促销活动,不如以完善的药学服务来吸引顾客。可以在药店开辟出一块专门的药学咨询区,解答顾客用药和保健方面的问题,不定期地开展健康知识讲座。
还可以发放健康知识手册、宣传疾病预防知识、开展一些社会公益性活动等。这样既可以提升药店的社会形象,增加知名度,又可以吸引更多的消费群体。
四.明确主题减少频次 开展促销活动如果不加以节制,对顾客势必会造成一种促销疲劳的恶果,如果再加上"换汤不换药"的重复促销主题,就更不可能抓住顾客的眼球了。因此,促销活动不适宜连续开展,即使前期开展得很好,也应当留出一些时间来等待顾客的消化,有了这样一个时间跨度,就有充分的时间来进行策划,这样就能够招徕更多的顾客了。
五.好钢用在刀刃上 Q 药店的促销活动失败,在于策划主题不明确,没有给购买人群具体的定位,相继的品种、活动都比较模糊,主要购买人群没有,老顾客对于此类活动会司空见惯,缺乏购买欲望,再加上频繁的促销活动,浪费了不少药店的物力、人力成本,收获与付出不成正比也在情理之中。药店在策划活动主题时,首先要明确本次活动主要针对哪类购买人群,然后再围绕这类人群的特点,计算成本与此类人群的购买能力,推测出收益与付出是否成正比,然后决定是否开展此次活动;其次,同一促销内容不宜在短时间内重复使用,俗话说,"好钢用在刀刃上",对于购买力大的潜在客户,可以多下成本,精心策划,虽付出得多,但收益也多。
六.唱响药店的"服务牌" 对于有刚性需求的消费者来说,促销只是吸引其购买的部分因素,但绝不是决定性因素。随着人们消费理念的转变和升华,更多消费者进店消费时首先希望得到的是完善的产品、专业的服务,以及舒适整洁的环境,其次才是价格因素和促销因素。
药店与其和同行大打"促销战",短兵相接,不如下工夫把药店的服务和品牌做上去,以特色化服务和响亮的品牌把消费者吸引进来,这才是未来药店发展的方向和目标。 七.促销讲究"精、奇、特" 拓展部门不应强制限定促销次数,而要看促销的质量和效果,根据各药店的不同点,有针对性地提出个性化的促销方案。
促销活动方案要体现"精、奇、特",中心是为顾客提供更加宽松怡人的购物氛围,更加新颖有趣的让利优惠措施,更加贴心的特色药学服务,给人一种回家的感觉。只有促销方案让顾客动心和响应,才能说促销活动取得了预期的目的。
八.吊起顾客的"胃口" 对症荐药 药店只有站在消费者的角度开展促销活动,抓住两个必要条件,才能立竿见影,取得预期的效果。首先,在消费者决定是否购买促销药品的因素中,"对症"无疑是排在第一位的。
这就要求执业药师必须在促销现场,这样消费者可以和药师面对面交流、沟通,药师为消费者提供专业、合理的用药建议;其次,药品价格的高低是吸引消费者购买的另一重要因素,因此,执业药师或店员向消费者推荐药品时,切忌只推荐包装精美、价格昂贵的药品,这种不顾消费者经济用药的做法是严重的短视行为。为了让更多的消费者成为回头客,药店促销必须把成分相同而商品名称不同、价格差距大的不同药品分别向消费者做介绍,是否购买让顾客自己决定。
九.征集"最佳促销方案" 顾客是药店促销文案创新的最好源泉。药店不妨面向广大顾客,开展一次" 最佳促销方案征集评选"活动。
由专家、专业人员对顾客提交的方案进行评选,并对有新意或有较高价值的促销方案提交人给予一定的物质奖励。这些方案,再由药店专业文案人员根据药店促销需要进行一定的补充完善,其效果一定比专业人员闭门造车好。
十.博采众长 促销活动若想吸引顾客,必须有新意,如果总是老一套,顾客司空见惯,势必不会引起注意和兴趣。只有博采众长,群策群力,靠大家的智慧和力量推进活动形式的不断创新,才能让促销活动切实"活"起来。
首先,提高促销策划人员能力是当务之急。店长应经常选派策划人员参加专题培训班,到先进企业学习取经,也可邀请专家教授进行授课,系统学习,更新理念,开阔眼界,拓展思路,切实提高员工的策划能力。
其次,让全体员工出谋划策,可以向全体员工广泛征集促销策划方案,对方案被采用的人员给予适当的奖励和表彰,最大限度地激发热情,挖掘潜力。最后,掌握消费者的心理需求是制胜。
OTC产品的营销,现在单纯依靠广告已经过时了,你们所做的产品竞争也很激烈。
OTC产品营销需要推拉结合
先说拉动,广告片设计很重要,卖点是否突出强调了,重播放轻制作,事倍功半。时间选择,产品的季节性,需要根据季节调整投放频率;黄金时段投放,受众肯定会增加。
推动策略,渠道是否通畅,渠道覆盖是否全面,是否有渠道冲突。是否有OTC终端促销人员,目标市场的药店覆盖率有多少。如果存在上述问题,多少广告投入也难提高销量,因为不方便购买。
简单的说就是提高消费者知晓率,增强产品的可信度,方便消费者购买。
也可以请专家搞类似社区的义诊,呵呵,主要销售你们的产品了
一.中国医药市场环境的分析 1)医药企业的竞争环境 建国50多年来,我国医药产业经历了不平坦的发展历程,为人民的生命健康事业做出了巨大贡献。
自我国第一批“医药代表”1988年出现在施贵宝公司,90年代初,以外资企业的医药代表进入终端医院促销为端始,临床推广并成为国内医药企业推动销售竟相仿效的一种模式,经过十多年的发展,随着越来越多的医药企业的进入,由外企到国企,私企,由少数到多数企业,不断的蔓延和发展,并在国内非良性的土壤中发生变化,以前那种临床推广发生了质的变化,医药代表不在仅仅是药厂和临床医生之间的产品顾问,给医生兑付处方费几乎成为促销的金科玉律。一些中小企业为求生存,临床工作成了促销药品的一大法宝,药厂和经营单位均把医院工作作为市场竞争的主战场,纷纷向医院派驻医药代表,销售代表的良秀混杂,为追求个人利益而忽视了社会和企业的整体利益,使药品市场走向了一条畸形之路。
同时伴随着那种无序,管理部门的管理脱节,恶性竞争带来的药价虚高这就是当前的医药市场环境,改变目前状况,不仅是主管部门的难题,也是医药企业想跳出这一怪圈的难题。 2)WTO下的医药竞争环境 随着我国加入WTO,医药行业的进一步开放,一些国际上的大制药企业和大的商业流通企业的进入,使我国的医药企业进入了一个整合期。
国内一些制药企业以前以仿制为主的药品,由于药品的疗效以及知识产权的问题,其竞争力将会大为下降,以前国外企业是通过代理销售的模式也将发生改变,终将影响整个医药环境。 3)国家医药政策及医疗改革对医药市场环境的影响 9月30日医药行业反商业贿赂自查自纠结束,卫生部正在抓紧制定商业贿赂范围,进一步明确贿赂与正常商业赞助之间的界限,并对于如何防治打“擦边球”制定出标准和细则。
防治医药行业商业贿赂将成为常态存在,带金销售的时代即将终结,专业化营销时代已经来临。 国家发改委《医药行业“十一五”发展指导意见》颁布,给出医改5年时间表,从根本上改变“以药养医”,建立向社会药店开放处方制度,加快医药分家的进度,实现三级医疗保险制度,这将对处方药销售模式产生根本性影响 二. 在当前的医药环境下医药企业的基本竞争战略 1)形成以成本为基础的市场竞争优势 首先加强自己企业内部的管理,管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的内容如生产管理,人事,营销,财务等,关键要针对企业本身情况采取适合企业自身的管理模式才能真正出效益,才能降低运营成本。
其次,加大研发投入,研发一些在临床上有特殊疗效的药品,申请专利,利用它的不可替代性,取得相对较高利润,把利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体规模,从而进一步降低运营成本,提高整个企业在市场上的竞争优势。 2)形成以无形资源为基础的竞争优势 在当今日益激烈的竞争环境中,无形资源显得更为重要,优质优价在招标中胜出,品牌是一个霸权,是一连串的记忆,品牌具有强大的暗示作用。
医药企业同其他消费品一样,好的品牌,就畅销,在OTC药品销售中更为突出。医药企业要想获得品牌,首先,要加强研发能力,开发出有特殊疗效的药品,是企业生存和发展的最重要最核心的能力,在处方药上取得临床医生的信赖。
其次,加强公司的管理能力,以提高专业推广人员的业务水平,无形中也树立了企业的品牌知名度。第三,要树立整体的营销观念,企业须切实树立起为患者解除疾病痛苦的根本经营观念,从最终客户开始而不是生产过程开始策略,只有有一个好的营销策略才能树立起自己的良好的形象品牌。
三. 新形势下医药企业的营销策略 药品营销战略的制定过程是一个辨别,选择和发展市场机会,完成企业任务和目标的过程,具体营销方法和方式很多,重点包含药品市场的细分战略,药品市场竞争战略,药品市场发展战略和药品营销组合战略。 1.市场细分化营销策略,通过辨别具有不同类型消费需求和欲望的消费者群,把整个市场划分为若干个子市场,分市场。
目的是要在大市场中寻找对企业最有利的细分市场,选择最有效的目标市场,制定最有效的营销策略,有利于企业把自己的特长和细分市场的特点结合起来,集中有限资源,经营市场空缺药品,从而取得最大的经济效益,同时还有利于企业不断调整市场营销策略。 2.药品的市场竞争策略,医药企业制定营销策略时,不仅要进行市场细分,迎合目标客户的需求,同时还要针对为相同目标客户服务的竞争对手,以能使企业在竞争中立于不败之地。
市场竞争策略就是企业为自身的生存与发展,在竞争中保持或发展自己的实力地位而确定的企业目标和达到目标争取的各项策略的有机结合体。制定市场竞争策略,首先要明确自己的竞争地位,依据市场结构,明确自己做一个什么样的竞争者,从而采取不同策略。
其次要采用药品使用价值,药品价格,研发技术,服务,时间的方面,来发掘适合自己的竞争优势。 3.药品市场发展策略,医药企业在选择目标市场,制定市场策略的同时,还须研究和制定药品市场发展策略,即企业扩大再生产,开拓市。
制定一份完整的促销活动策划案一般有九部分: (1)活动目的:活动目的是促销活动的根本,新品上市?提升销量?是打击对手?是处理库存?还是提升品牌认知度及美誉度?确认目的才能把握方向。
(2)活动对象:本次活动针对的是单店还是多店?活动影响的区域有多大?哪类消费人群是本次活动的重点?次重点呢?找到了活动对象才能让促销资源有所依托。 (3)活动主题:活动主题说的大点是“出师要有名”,说的小点是“卖什么头挂什么肉”,就是要给消费者买你东西的理由。
在全面考虑到活动目的、竞争环境、自身资源等后选择好促销工具,确定促销主题。 (4)活动时间和地点:一般活动时间的长短要视资源的大小和活动的性质来确定,在时间上要多为消费者考虑,商机就在消费者有空闲、前来参与的时期。
地点也要选在消费者方便的地方。 (5)活动方式:是指活动开展的具体方式,确定活动的合作伙伴与活动的促销力度较为关键。
活动的促销力度要确保活动具有刺激力,能够刺激目标对象参与。因此要根据促销实战经验进行分析总结,结合客观的市场环境确定适当的力度和恰当的资源投入。
(6)商品计划:针对活动主题的基本结构,而延伸出商品计划的结构。顾客的基本需求是希望能买到适合自己的商品,所以促销商品的品种、价格是否具有吸引力将直接影响促销活动的成败。
(7)媒体工具:促销活动媒体宣传不可缺少,并且不单是选择一个媒体,而要多媒体交叉运作。一般卖场常用的媒体有:DM 海报、广场巨幅、店堂海报、门前条幅、店堂广播、POP等。
(8)促销预算:确定促销预算的原则一般是:因促销而为卖场增加的贡献应大于促销费用的支出。促销预算分为两部分:一是活动预期效果预算,二是促销成本预算。
(9)人员分工:就是要明确促销活动各环节的负责人和完成时间,一般包括细化方案沟通、确立、经销商沟通、货源及赠品保障、培训、宣传物料配送跟踪等。要求项目分解、细化、量化、时间控制等。
销售协议书
甲方:
乙方:
甲乙双方为了全面的合作发展业务,本着公平、诚实、信用的原则,经协商达成本协议,望双方共同遵守:
一、双方须互相提供盖有本方行政公章并与原件相符的《企业营业执照》《药品经营企业许可证》与《医疗机构执业许可证》及法人授托委托书,受委托人身份证明等相关资料,如有变动则应及时通知对方并重新授权,否则如因此造成甲方的损失由乙方承担赔偿责任。
二、合同期限:本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效,至2009年12月25日止失效,2009年12月25日至2009年12月31日为甲方应收帐款清算期,不予发放任何欠款,一律采用现款现货方式。合同方如需继续合作,应在合同期满前30天内向对方提出,双方续签明年销售合同。
三、售货合同:
1)乙方授权 同志,身份证号码 、(需附身份证复印件)作为业务代表,其权限包括药品购销、货物验收、代收支票及往来结算对帐事宜,其签字确认的收货确认单或欠款单即为甲方向乙方结款的有效凭据,如乙方有变动需及时告之甲方并重新授权。
2)货物交接手续及价格:
A 乙方在收到甲方的药品时,应对货物的名称、规格、数量、质量进行现场确认、验收,验收时如发现药品零货与《销售(出库)复核单》上的药品名称不符的应在48小时内与甲方取得联系,若超过48小时,甲方将不予受理.
B 若为甲方配送,甲、乙双方货物交接完毕后,乙方应在甲方《配送交接单据》上加盖收货专用章或由受委托人或乙方员工签字证明的收货凭证。
C 甲、乙双方应做好货款交接手续。若为临时欠款,乙方应按甲方要求填写《欠款单》,并由乙方加盖公司印章(或财务专用章)或者法定代表人签章或者乙方委托人或乙方员工签字。
D 供货价格: 商品价格经双方协商同意后,由甲方开具《销售(出库)复核单》上确认的价格及相关票据为准。
3).结算方式:
A 甲方给予乙方相应的欠款额度,但乙方欠款总额累计不超过 万元,且须在每月 号以 方式结清 货款。
B在当年12月25日,乙方的欠款时间虽未到前款约定的结算日,乙方也应与甲方结清该日之前的所有货款。
C 甲方可凭收货凭证或欠条及其他约定的结帐凭证同乙方结算货款
4)运输方式:甲方承诺在收到乙方购货计划后2个工作日内将乙方所需药品配送至乙方指定仓库.
四、质量与退回:
1)乙方应按GSP标准储存药品,因乙方自身储存条件而导致药品质量发生改变由乙方自行负责。
2)甲方承担所供药品质量责任,当药品出现质量问题时根据双方签订的质量保证协议执行(以法定质检部门报告为准),同时乙方必须在药监部门处罚决定书下达之前将药品质量问题预先告知甲方质量管理部,凡未提前告知而擅自交纳罚款的,其责任由乙方自行负责。
3)甲方给予乙方的退货期限是自我公司购货之日起2个月之内,但乙方不能损坏药品原包装〔单价在30元以上的贵重药品、需特殊储藏保管的商品(如:冷藏性生物制剂)、二类精神药品、季节性用药较强的商品不得退货〕,如遇国家政策要求停售的商品,按国家政策执行。
五、保密:甲乙双方承认并同意本合同,合同期内提供的商业信息、报表均属商业秘密、未经对方书面认可,不得以任何形式向第三方透露,自签订本合同之日起,保密期限为3年。。
六、争议的解决:若甲、乙双方在履行合同中若发生争议,由双方协商解决,协商不成的,由甲方所在地人民法院解决。
七:合同的生效:
1)、本合同经甲、乙双方法定代表人,授权代理人签字并加盖公章后后生效。 2)、本合同未尽事宜,经甲、乙双方协商一致,可以签订补充协议,作为合同附件。 3)、本合同一式两份,双方各执一份,均具同等法律效力。
甲方(盖章): 乙方(盖章:)
法人代表: 法人代表:
委托代理人: 委托代理人:
签订时间: 年 月 日 签订时间: 年 月 日