公关新闻稿是用于对公关事件的媒体发布,既有对事件的总体描述,也要表达对事件的观点,因此,从文章类型方面来看,可以认为是夹叙夹议的文章。
新闻稿件的篇幅一般较小,但要在较小的篇幅内既要将事件描述清楚,又要精确地表达观点,使得新闻稿的撰写成为一件不是很容易的事情。实际上,对于企业的公关新闻稿而言,难主要就难在“把可是新闻,可不是新闻的事件写成新闻”,或者说,是“一件司空见惯的小事写成意义非凡的大事”。因此,如果我们把“事件描述”说成“画龙”,则精确地观点表达就是画龙的“点睛之笔”。
要写好新闻稿的“点睛之笔”,首先要对企业本身、企业所在的产业和市场以及竞品有较为全面的了解和理解,并尽可能形成自己的观点。因此,在每次撰写一篇新闻稿之前,应尽量多地查阅相关的产业和市场信息,只有这样才能够较为精确地把握住新闻事件的“亮点”,并对新闻事件的“意义”做出恰到好处的“拔高”!
相对于“观点表达”这一新闻稿的“神”,新闻稿的“形”则相对“有章可循”。通过长时间的实践,我们摸索出新闻稿撰写的“三段论”。
所谓“三段论”,顾名思义就是在通常情况下,我们以三个段落完成一篇新闻稿件:
第一段,以较为简练的语言对事件做一概括性的描述,通常只要说清事件的主体、客体、时间、地点,再以一句话简单概括出这一事件的意义。某种意义上,我们可以认为新闻稿件的第一段就是新闻稿的“浓缩”,这种“浓缩”的好处在于便于媒体记者的删改,同时也有利于读者的阅读。
第二段,主要对第一段所描述的事件进行进一步的展开,包括交待事件发生的背景,事件相关的细节,重点则在于阐述事件作为新闻的“由头”。
第三段,主要是对事件提出“观点”,也就是对事件的“意义”进行“拔高”。撰写这一段的要领在于要“发散”开去写,要把这一事件放到大的市场环境、产业背景以及企业自身的发展历史中去写,只有这样,才能够在更高、更深的层面去体现事件的价值和意义。
对于企业而言,公关新闻是关于企业且有利于塑造良好企业形象、培育良好公众关系的新近事实的报道。请注意,这里有四个关键点:
A) 关于企业,我们写的内容里,一定是要和企业有关,而且是要和企业想要重点表述的内容有关,不能信口开河,特别是关键地带(开头结尾)一定要重点表述企业宣传核心。
B) 塑造企业良好形象。请注意“塑造”这个词,并不是单纯说企业如何如何好,如何如何领先,就是塑造了良好形象,相反,自卖自夸只会招致读者反感,媒体记者也无法发布。所谓塑造,就是通过各种语言描述客观事实,烘托气氛,最终让读者得出我们要传播的信息结论。
C) 培育良好公共关系,这一条相对较为宏观,属于公关公司策划范畴,我们可以不必过多考虑。
D)新近事实,这一点非常重要,一定要把最新最近发生的,有新闻价值的事情传播开来。
公关新闻稿是用于对公关事件的媒体发布,既有对事件的总体描述,也要表达对事件的观点,因此,从文章类型方面来看,可以认为是夹叙夹议的文章。
新闻稿件的篇幅一般较小,但要在较小的篇幅内既要将事件描述清楚,又要精确地表达观点,使得新闻稿的撰写成为一件不是很容易的事情。实际上,对于企业的公关新闻稿而言,难主要就难在“把可是新闻,可不是新闻的事件写成新闻”,或者说,是“一件司空见惯的小事写成意义非凡的大事”。
因此,如果我们把“事件描述”说成“画龙”,则精确地观点表达就是画龙的“点睛之笔”。要写好新闻稿的“点睛之笔”,首先要对企业本身、企业所在的产业和市场以及竞品有较为全面的了解和理解,并尽可能形成自己的观点。
因此,在每次撰写一篇新闻稿之前,应尽量多地查阅相关的产业和市场信息,只有这样才能够较为精确地把握住新闻事件的“亮点”,并对新闻事件的“意义”做出恰到好处的“拔高”!相对于“观点表达”这一新闻稿的“神”,新闻稿的“形”则相对“有章可循”。通过长时间的实践,我们摸索出新闻稿撰写的“三段论”。
所谓“三段论”,顾名思义就是在通常情况下,我们以三个段落完成一篇新闻稿件:第一段,以较为简练的语言对事件做一概括性的描述,通常只要说清事件的主体、客体、时间、地点,再以一句话简单概括出这一事件的意义。某种意义上,我们可以认为新闻稿件的第一段就是新闻稿的“浓缩”,这种“浓缩”的好处在于便于媒体记者的删改,同时也有利于读者的阅读。
第二段,主要对第一段所描述的事件进行进一步的展开,包括交待事件发生的背景,事件相关的细节,重点则在于阐述事件作为新闻的“由头”。第三段,主要是对事件提出“观点”,也就是对事件的“意义”进行“拔高”。
撰写这一段的要领在于要“发散”开去写,要把这一事件放到大的市场环境、产业背景以及企业自身的发展历史中去写,只有这样,才能够在更高、更深的层面去体现事件的价值和意义。对于企业而言,公关新闻是关于企业且有利于塑造良好企业形象、培育良好公众关系的新近事实的报道。
请注意,这里有四个关键点:A) 关于企业,我们写的内容里,一定是要和企业有关,而且是要和企业想要重点表述的内容有关,不能信口开河,特别是关键地带(开头结尾)一定要重点表述企业宣传核心。B) 塑造企业良好形象。
请注意“塑造”这个词,并不是单纯说企业如何如何好,如何如何领先,就是塑造了良好形象,相反,自卖自夸只会招致读者反感,媒体记者也无法发布。所谓塑造,就是通过各种语言描述客观事实,烘托气氛,最终让读者得出我们要传播的信息结论。
C) 培育良好公共关系,这一条相对较为宏观,属于公关公司策划范畴,我们可以不必过多考虑。D)新近事实,这一点非常重要,一定要把最新最近发生的,有新闻价值的事情传播开来。
由于经常被问到“如何才能写出好的(也就是被记者、编辑欣赏的)新闻公关稿”这样的问题,根据快笔头团队多年公关写作经验做如下整理,如有更多感悟,会做进一步补充。
1.新闻选题最好有一定的时效性,多多少少都要与宏观政策、时势热点、公司最新动态或读者正在在关心的热点话题沾上边。
2.新闻标题要有冲击力,标题是文章的广告,也是客户的品牌广告,要让读者有兴趣读下去。
3.最好先写标题(包括小标题),后写内文,这样一定能增强你写作的逻辑性。
4.有要精彩的导语,并且直接了当阐述或高度概括整篇稿件的核心。
5.打腹稿,搭骨架。先有文章脉络,后有文章细节,最好有三重小标题,以题代文,一目了然。
6.多使用动词,少用形容词,这样可以让你的稿件更立体;多使用进行时时态,让文章更具紧迫感、时效性。
7.消息稿的话每段字数别超过100字,深度报道最好别超过300字,把大段内容分解成生动的、有节奏感的小段落。
8.段落安排要有悬念,段段相扣,引人入胜。
9.细节描写要生动,让读者能通过文字嗅到味道、听到声音、感受到现场的气氛和情绪。
10.多用直接引语,少些主观结论,多用引号,不用叹号。
11.角度要新,立论要有见解,不挑战权威,但要标新立异。
12.如果有机会跟着记者一起采访,遇到敏感话题,要学会引导话题方向,而不是跟着记者一起刁钻。13.不要让读者读出明显的吹捧、奉承之意。
14.不要随意拼凑、拼接素材,没逻辑地捧出你笔下的“高大全”企业形象。
15.多用数据,多用对比,多举例,深入浅出阐释技术层面的问题。
16.多写深度报道,每一篇稿件都是对企业、对行的一次深入了解。
17.危机公关稿件,要有更多第三方声音,以示公正、客观。
18.如果希望进一步了解势态真相,首先要让客户把你当成自家人,放心地说出实情,而不是把你当成受他们指挥的一支笔。
19.要在甲方找到能读懂你撰稿逻辑的人,并且能给你的稿件提出高屋建瓴性修改意见的人。
20.尽量不要让客户打散你文章的骨架,如果这样,你除了动笔重写,没有它途。否则,文章将没有主线,也就没有了灵魂。所以,在动笔之前,要清楚地知道这次写作的由头、重心、方向、角度。
公共关系是什么?这是一个仁者见仁,智者见智的问题。
说实话我只上了第一节和最后一节,两节课。我不认为自己有资格在这里发表自己的“谬论”。
俗话说学以致用,白老师给我们上这个课的目的肯定不是简单的让我们明白什么是公共关系。于是乎,我擅自把这个题目改了一下,想结合自己的专业特点讲讲公共关系在商业行为中的实战运用技巧,还请白老师原谅。
:)我们知道,销售是一个很常见的商业行为。那么,如何做好买卖双方的公共关系,达到销售双赢的目的呢。
很多人认为,只要销售方做好了请对方吃饭、回扣加桑拿这“三板斧”。这就好象《隋唐演义》里的陈咬金,他的三板斧下去,的确劈了不少人,但遇到高手就不行了。
我认为如何建立好销售关系中的公共关系应用六个要素:情报、客户关系、客户需求、产品价值、价格以及客户使用后的体验。看过《火影》的朋友都知道,忍者在做任务时首先做的就是派人出去打探,收集情报。
情报之所以排第一,是因为在作公共关系时我们必须有一个目标,围绕这个目标我们有若干措施,但这些措施不是盲目制定的,是要有用能达到一定效果的措施,这就需要我们对对方有一定了解。二站时,盟军选择了在1944年6月6日登陆诺曼底除开盟军想尽快开辟新战场和气候因素外,还有一个原因就是得到一个情报,盟军的侦查机关发现隆美尔和夫人感情很好,只要可能就一定回德国老家为夫人过生日。
因此他们综合上面的因素选择六月六日登陆。诺曼底登陆当天,隆美尔正在800公里外的家乡参加夫人的生日宴会,德军群龙无首,最精锐的装甲师没有元帅的命令不能投入战斗,盟军顺利地取得了登陆的桥头堡,可见收集情报有多重要。
?有了情报后,我们就要与目标方,建立好客户关系,就像白老师在第一堂课讲到的那个公共先生(小姐)打扮一新后来到客户家里代表公司进行讨论,创造机会。举一个简单的例子,有个小伙子在飞机上见到一位美丽的空姐,一见钟情。
为了能够有所发展,他决定先得到他的电话号码。于是,他按动了座位上的呼叫键,当空姐走过来时他一本正经的问到,“我的弟弟在上海,我想将他接到北京来,但是家里没有大人陪,听说飞机有邮寄小孩的业务,是吗?”“是委托运输,他多大了?”空姐解释道。
“很小,8岁来北京旅游,怎么办手续呢?”“帮他办理好登机手续后,交给乘务员就可以了。”“他父母送他,我在北京接,他爸妈可以通过安检吗?”小伙子仔细仔细地询说。
“不行,只能交给乘务员。” “这样很危险吧?要是把他搞丢了,我的罪过可大了,我得找个认识的乘务员。
他父母可以将小孩子交给你吗?” “可以,我每周都飞这条线”。 “如果他被托运,你能照顾这个小孩吗?”小伙子装着不放心的样子继续问。
“当然可以,这是我的工作。”空姐很确定地说。
“那我就放心了,可是他的父母怎么知道你的航班和时间呢?”“我通知他们吧。”“好,我将他们的电话给你,他们可以和你约时间吗?”小伙子开始使用暗示技巧。
“也可以。”空姐没有多想就答应了。
“他们怎么和你联系呢?”空姐愣了一下,看到方小伙子一脸严肃,没有一丝意图不良的表情。“你等一下。”
空姐转身回到自己的位置,过了一会儿,手里拿着一张纸条交给小伙子,然后匆匆离开。这就是建立客户关系的典范,通过某种技巧或方式与目标客户产生联系。
接下来是客户需求,在商业行为的公共关系建立中我们只有明白了对方的需求点,我们才可能更好的投其所好。我再举个例子,有一个老奶奶提着一个篮子在市场上逛,看见一个卖李子的,问到“你的李子怎样啊。”
小贩回答到“我的李子又大又甜,特别好吃。”老太太摇了摇头没有买。
她向另外一个小贩走去问道:“你的李子好吃吗?”“我这里是李子专卖,各种各样的李子都有。您要什么样的李子?”“我要买酸一点儿的。”
“我这篮李子酸得咬一口就流口水,您要多少?”“来一斤吧。”老太太买完李子继续在市场中逛,又看到一个小贩的摊上也有李子,又大又圆非常抢眼,便问水果摊后的小贩:“你的李子多少钱一斤?”“您好,您问哪种李子?”“我要酸一点儿的。”
“别人买李子都要又大又甜的,您为什么要酸的李子呢?”“我儿媳妇要生孩子了,想吃酸的。”“老太太,您对儿媳妇真体贴,她想吃酸的,说明她一定能给您生个大胖孙子。
您要多少?”“我再来一斤吧。”老太太被小贩说得很高兴,便又买了一斤。
小贩一边称李子一边继续问:“您知道孕妇最需要什么营养吗?”“不知道。”“孕妇特别需要补充维生素。
您知道哪种水果含维生素最多吗?”“不清楚。”“猕猴桃含有多种维生素,特别适合孕妇。
您要给您儿媳妇天天吃猕猴桃,她一高兴,说不定能一下给您生出一对双胞胎。”“是吗?好啊,那我就再来一斤猕猴桃。”
“您人真好,谁摊上您这样的婆婆,一定有福气。”小贩开始给老太太称猕猴桃,嘴里也不闲着:“我每天都在这儿摆摊,水果都是当天从批发市场找新鲜的批发来的,您媳妇要是吃好了,您再来。”
“行。”老太太被小贩说得高兴,提了水果边付账边应承着。
三个小贩对着同样一个。
又为学校做广告啊~这个学校怎么说呢 开始的时候师资力量确实好 就箱我们大一时的高数老师 讲的确实好 但是不知道为什么 那些好老师开始一个一个离开这个学校 据一些同学的小道消息说 某些老师还是职专的老师 更甚至是高中老师 可能这话夸张了 但是 不争的事实就是:一年的老师不如一年,研究生助教讲课家常便饭 我不知道她们是否有资格教本科 这个学校确实有很多特别刻苦的学生 他们每天学的很晚很认真 但是百分之六十以上的学生都不是这样的 刚上大一的时候大家都很刻苦 到后来就不行了 作弊的 不学的 笔笔皆是 当然 这个和学生自身有很大的关系 但是 学校也有不可脱逃的责任 首先:学校的监考十分的松。
(因为是学生,考试的时候不敢偷拍,不然可以让大家看一下监考老师的丑态) 其次:老师勾的重点题百分之八十是原考题。 再次:据说,补考是保证过的。
(我没补考过,但是听补考回来的学生说的,女生的补考是男生在替考,而且一直想不明白,那些学生跟本不学,一挂三四科,最终他们都是怎么补考过的?) 就是因为这些漏洞,学生不怕考试。 男生整天在宿舍打麻将,从五毛一块演变到现在的十块五块……根本就没有人管,更可笑的是我一同学他们班的班长在讲台上冠冕堂皇的讲拒绝赌博,然而回到宿舍就和大家“打成一片”。
女生能比男生好点。爱学习的能多点,有理想的能多点。
可是你来学校看一看就能发现,这里的女孩子打扮的像学生的很少,很多女生都是脸画的像鬼,穿戴如风尘……学校旁边是财院,单看打扮就能知道谁是哪个学校的…… 做为这个学校的学生确实不该这样数落自己的学校。但是现在既然就事论事,也就觉得没有什么好偏袒的。
与其在面子上下工夫,不如多做点实事。没有金刚钻就别揽瓷器活。
20000人的学校总共就两栋教学楼。没有行政楼,图书馆是几间教室大小,没有实验室(我们学大学物理,一次实验课都都没有上过,就连老师都说了,如果有投影仪也行,可以给我们做演示实验),以前还有自习,现在因为教室不够就连自习也取消了。
最近大雪覆盖校园。随处可见滑倒的学生。
水房门口有提着壶连人一起摔到的女生,去教学楼的路上,连人带书一起飞的学生每分钟都有,而且不止一个……根本没有人管。那天考试,因为楼梯上都是冰实在太滑,很多学生就倒在了楼梯上。
我很小心的侧着身子往下走,但是也没能幸免滑倒的厄运……现在在学校被滑倒已经成了家常便饭。后来有学生实在看不下去了,自己组织的人在坡上铲雪……而学校的领导没有一个来管这个情况的。
这就是我对这个学校的认识了。只做参考。