公司规章制度 工作准则:对自己负责,对客户负责,对公司负责 为了方便公司统一管理,创造良好的办公环境,树立优秀的企业形象,现制定如下工作制度: 第1条 员工行为规范 1.为了保持公司的整体形象及良好的卫生状况,员工桌面应保持整洁,资料、文具等放置有序,不允许有明显的废纸、果皮等,违者一次经济性惩罚10元。
2.员工应注意个人行为礼仪,不允许有不文明行为。 3.接电话应以“您好!精品网络”开头,必须客气礼貌,微笑作答。
4.同事之间应通力合作、求同存异,以诚相见、取长补短。 5.员工应保持积极的工作状态。
上班时间一律使用普通话交流,不准吵闹、看报纸杂志、闲聊攀谈。不准唱歌、睡觉、串岗闲聊,违者经济性惩罚第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此类推。
6.上班时间尽量不要接打私人电话,如确认有需要,请到会议室处理(打电话一天不得超过3次,每次不超过10分钟;接电话一天不超过6次,每次不超过10分钟,超过时间按旷工处理),不得影响其他同事工作,违者一次经济性惩罚5元。 7.在上班时间不得使用OICQ、进入聊天室、社区、论坛内聊天或玩各种游戏,只能使用公司分配的QQ和MSN。
所有私人事件,包括私人信件的回复,QQ等一律在休息时间内进行,工作时间内不得处理一切与工作无关的私人事务(工作时间处理私人事务按旷工处理)。上班时间进入聊天室、玩游戏、看电影电视等一经发现,违者经济惩罚第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此类推。
8.员工上班时间要求注重仪表,衣衫整洁。男员工应及时理发、剃胡须,保持衬衣领带干净;女士提倡素雅淡妆,仪容整洁。
9.办公室内禁止吸烟。 10.接待客人应在指定的接待区域,不得在办公区内接待非公干人员,未经批准员工不得将非公干人员带入办公区,这条规定在下班时间及双休日同样有效,如有需要请在接待区接待。
违者经济性惩罚第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此类推。 11.软件安装:为了公司网络的安全,不得擅自安装新软件(因此产生的后果由安装人自行承担),如有需要须向部门领导提出申请,经批准签字方可安装。
违者一次经济性惩罚50元。 13.电话、传真机、打印机、冷气、灯光、电脑等办公用品应按照公司规定使用。
当日下班离岗后,应作到四关一净,即关掉显示器、主机、窗户及空调,收拾干净本人桌面。违者经济性惩罚第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此类推。
第2条 服从安排 1. 公司员工必须做到互相配合、协同工作、令行禁止。执行“个人服从集体、下级服从上级”的组织原则 2. 员工须完成领导交办的各项任务,如未能按时完成,自行安排时间处理,否则要承担所造成的损失。
工作中如有意见,应采取合理方式向直接领导反映。确有必要时,可向更上一级领导反映。
3.本公司各级员工有违反前条规定,应按情节轻重分别予以惩处,该部门领导知情不报者,亦应负连带责任而受惩处。 4. 员工不服从上司的安排者,第一次警告,第二次罚款100元,第三次辞退,表现现象: (1)言语公然顶撞上司者; (2)对上司交代任务,故意拒绝执行,或故意拖延,不能按时、保质、保量地完成者; 第3条 会议制度 员工有义务参加公司组织的各类培训及会议,收到培训或会议通知后,应准时参加,不得无故迟到、缺席。
培训或会议期间,员工手机需调至无声或静音,不得随意走动。 公司组织的活动,员工应积极参加,不得缺席,违者旷工处理。
第4条 办公用品管理 1. 文具管理 文具用品分为个人使用类和业务使用类两种。 个人使用类系指个人自己使用保管的用品,如笔类、文件夹等。
个人领用时 需进行登记,登记册统一由行政人事部保管。 业务使用类系公司共同使用的用品,如胶水、订书机等。
使用时需从行政人 事部领取并及时归还行政部进行保管。 2. 办公用固定资产管理 办公用固定资产包括桌椅、公文柜、电话机、电脑、打印机等。
爱护公司财物,如有损坏,应照价赔偿。 办公用计算机、打印机等办公设备由专人负责使用,定期保养。
员工要爱护所有公司的公共设备,离开办公室时,要检查关闭所有设备电源 及容易发生危险的器具,保证安全。 任何人未经领导批准,不能将专用办公设备带出办公地点,否则一切后果自 负。
3. 申领 各部门依需要提出申领计划,填写《申领单》,说明用品的名称、型号、规 格、数量等。经总经理签字后,报公司行政部。
由行政部按计划统一购买、统一分发 如申领用品较急用,员工可报总经理批准后,自行采购。 4. 其它 员工离开公司后,需把借用的办公用品(包括笔记本等一切用品)交还行政 部,若有损坏或丢失,负责赔偿。
第6条 保密制度 为了维护公司利益,保护公司的商业机密,特制定本保密制度,公司全体员工在在职和离职后,必须严格遵守。 1. 对职务范围内接触的商业机密(包括但不限于客户资料、客户帐套、行销计 划、管理体制、工资体系、产品价格体系、法律事务信息、人力资源信息等) 除履行职务之外,不得透露给其他人第三人。
2. 不得打听和故意接触同本职工作无关的公司技术秘密和商业秘密。 3. 未经公司同意,员工在职期间不得自营。
一、概况简介
二、商业分析
三、目标方向
四、战略方针
五、行动方案
六、组织细则
七、执行前准备
八、管控修正
九、总结
一、概况简介
为了准时、准确地达成开业目标,全面配合招商并控制各项工作的有序推进,特制定这份《开店招商作业计划书》。计划书中对开店前所需了解、准备和分工的各项内容作以细致划分和说明,以作为开业必备的工具类文案。
1. 分析
通过对项目内部、外部的优劣势分析、对面临的竞争、威胁和商机的分析,从而制定针对性的实施战略以达成设定的目标。
2. 目标
打造东北最具规模的美式购物中心,为沈阳及外来消费者提供购物、休闲、餐饮、娱乐为一体的活动场所。
按照集团的整体规划,准时于07年第三季度开业,并在保证品牌质量的基础上完成第一年7000万的租金目标和90%以上的出租率。
3. 战略
为了更好地达成目标,对开店的招商实施优惠战略并配合招商,设计针对性的推广战略。
4. 行动
根据开业时间点对招商洽谈、营销推广、设计装修等具体工作制定行动方案。
5. 组织
全面展开招商工作之前对内部组织架构和租金目标进行划分,做好招商作业流程的制定并对招商产生的费用进行细分和预估。
6. 执行
完整的计划要通过良好的沟通与协作、达到准确的理解和执行。首先通过沟通对目标、战略计划和行动方案做到部门间和人员间达成共识,其次在展开全面招商之前充分准备、做到人、财、物各因素完成到位,这包括招商工具、招商资料、招商费用、招商人员及人员培训等各个方面。
7. 管控
整的时间点进行修正,并对过程中所有相关资料进行建档和管理。
甲方: 乙方: 现经甲乙双方友好协商,根据现行法律法规对合同、知识产权及网络管理的有关规定,就甲方在乙方的网站发布Internet广告事宜达成以下协议: 一、广告服务内容: 1、广告规格:乙方为甲方播放______规格的图片网络广告,费用为______元/年。
2、广告位置:____________?;播放时间:____________个月。 3、广告制作及注意事项:__________________。
4、维护更新: (1)乙方保障为甲方播放的广告稳定、正常地显示,力保网络通信不因非第三方的原因或不可抗力而出现中断及拥塞; (2)乙方根据甲方的合理要求及时对其在网站播放的广告进行更新和维护; (3)根据甲方的要求乙方可以对甲方的技术维护人员及其他相关人员进行必要的技术培训,并提供技术支持。 (4)其他:???????????????????????????????????? 二、甲方义务: 1、甲方负责向乙方提供制作广告所需的文字、图片、及电子文件资料。
2、甲方应即时审验乙方为甲方制作完成的广告内容,并提出修改意见。 3、甲方不得要求乙方制作的广告中包含有关色情、宗教、人种歧视、政治敏感问题等内容,否则乙方有权终止合同并不退还已收费用。
4、甲方对其提交给乙方的资料内容的真实性和合法性负完全责任,一切由其内容所引起的纠纷、争议及所涉及的法律责任均由甲方承担。 5、甲方应在收到乙方书面完工通知的7日内对整个方案进行验证,并通知乙方进行修改,否则,视为全部设计验收合格。
三、乙方义务: 1、应在约定的期限内完成所有广告页面及图文的设计和制作,并测试性发布供甲方审核; 2、广告制作测试作过程中,对甲方陆续提出的修改要求,乙方应尽力协助实现,并经甲方认可; 3、广告修改完成后经甲方审验合格后,由乙方负责正式发布播放,并保证被播放广告的正常显示和访问。 4、乙方须通过必要的技术手段体现出播放广告的有效显示率和点击率,以方便甲方查看广告效果。
四、广告制作周期及完成时间 1、甲方保证在______月______日前将制作网络广告需要的材料提交给乙方; 2、乙方自收到甲方提供的相关资料之日起______个工作日内,完成全套广告的设计和配置; 3、制作过程中乙方应甲方的要求对播放的广告进行维护和更新进行修改,完成的时限参照本合同中关于维护更新的有关约定; 4、对甲方提出的有可能影响双方约定的完成时间的要求,乙方有权提出延期请求,由双方协商确定具体时间。 五、广告服务费用及付款方式 1、广告制作费用: ______元;全部广告播放及维护费用______元;两项合计:______元。
2、付款方式: 六、特别约定 1、乙方有权在版面上标注设计单位名称,未经许可甲方不得更改。 2、乙方对甲方提供的文字及图片资料中所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何责任。
3、甲方对乙方提供服务过程中使用的技术、软件、设备等所涉及的包括知识产权在内的一切法律问题不承担任何责任。 4、合同结束时,在相同合同条件下,乙方有为甲方提供该位置发布广告服务的优先权。
七、隐私保密 1、甲乙双方对在履约过程中获悉的对方之商业秘密及技术秘密承担保密义务,该保密义务不受本合同期限的限制。 2、乙方对甲方提供的要求保密的文字及图片资料未经甲方许可不得以任何方式泄露给第三方。
八、违约责任 1、乙方因其自身的原因而未能按时完成广告的制作、维护和更新,则每延迟一日,应向甲方支付违约金人民币______元; 2、甲方没有按时履行支付义务,除向乙方补交余款外,应按每日______元向乙方支付迟延履行金; 3、甲乙双方违反本合同项下的其他义务,需赔偿因此给对方造成的损失。 九、争议解决 凡因本合同引起或与本合同有关的任何争议,甲乙双方应本着诚实信用的原则协商解决。
协商不成,任何一方可向当地人民法院提起诉讼。 十、合同文本、生效、期限 1、本合同一式两份,甲乙双方各持一份。
合同自甲乙双方签字盖章之时起生效。 北京鑫粤顺建材城招商策划 企业要取得竞争优势,获得最大的经济效益,必须树立良好的形象,以独特市场运营模式、优厚的营商条件,赢得商城声望,因此鑫粤顺建材城倡导以服务优势赢得更多商家的信赖! 鑫粤顺的服务优势: 企业精神:敬业 高效 开拓 超越 经营理念:以人为本 以和为贵 以诚取信 以优制胜 我们坚持:您的需求 就是我们奋斗的目标 一、项目定位: 承租商的经营模式直接影响项目的档次和未来定位的形成,因此根据建材市场调研借鉴成功建材城的典范策划制定吻合市场项目招商。
二、项目招商区块规划: 1、根据最新的规划方案,项目按区域为分:精品大厅招商一区,综合大厅招商二区。 2、招商区块具体规划: 精品大厅招商一区:一层:瓷砖区、卫浴洁具区 二层:木地板区、水暖区、锁具区、灯饰布艺区、艺术饰品区 综合大厅招商二区:二层:木门区、水暖区、小五金区、涂料油漆、墙纸地毯区 三层:厨房设备区、玻璃门窗区、灯饰布艺区、艺术饰品、生活服务区和办公培训会展区 三、招商属性: 统一规划 统一招。
策划书模板 第一部分 前言 策划书目的及目标的说明 第二部分 市场调研及分析 一. 行业动态调研及分析 1. 行业饱和程度 2. 行业发展前景 3. 国家政策影响 4. 行业技术及相关技术发展 5. 社会环境 6. 其他因素 二. 企业内部调研及分析 1. 财务状况,财务支出结构 2. 企业生产能力,产品质量,生产水平 3. 员工能力,待遇,公司对员工的激励、考核、培训(员工调查) 4. 企业策划、销售、执行能力的调研(员工意见) 5. 产品各品项研究:定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势(员工意见) 三. 潜在进入者调研及分析 1. 行业进入成本/壁垒。
2. 行业退出成本。 3. 进入后对本企业的威胁。
4. 对竞争者的威胁。 四. 现有竞争者的调研及分析。
1. 财务状况,财务支出结构。 2. 企业生产能力,产品质量,生产水品。
3. 员工能力,待遇,公司对员工的激励、考核、培训(员工调查)。 4. 企业策划、销售、执行能力的调研(员工意见)。
5. 产品各品项研究:定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势(员工&顾客意见)。 五. 替代品调研及分析。
1. 替代品工艺。 2. 消费者认可程度。
3. 发展态势。 六. 互补品调研及分析。
1. 是否存在互补品。 2. 互补品价格。
3. 互补品对产品的要求。 4. 互补品发展趋势及其未来新要求。
七. 原料供应商调研及分析。 1. 可供选择的供应者。
2. 原材料是否有替代品。 3. 供应商的讨价还价能力。
4. 我们对其依赖程度。 5. 供应商的供应能力。
八. 中间商调研及分析。 1. 中间商的性质:配送商、经销商、代理商(独家、总代理…) 2. 中间商对我们产品的依赖(关注)程度(相对数值)。
我们产品占用他资金的比例,给予他的利润比例… 3. 中间商的给予我们产品的支持(绝对数值):配送能力、资金实力、人力… 九. 消费者调研及分析。 1. 消费者背景研究:收入、教育、年龄、性别、家庭组成、种族、工作… 2. 消费者对产品和竞品的认知及态度:质量、价值、包装、型号、品牌声誉、品牌形象等及其认知差别。
3. 消费者的使用情况:购买动机、购买量、何时使用、如何使用等。 4. 购买角色。
5. 消费者对现有营销活动的评价。对广告的接受程度、对营业推广的理解等。
第三部分 企业战略及产品策略的制定 一. 企业战略制定 二. 产品策略制定。(提供原则或标准) 1. 产品。
1) 品项:市场定位、目标受众。(打击竞品的专有品项) 2) 包装:陈列显著、方便、符合产品定位、价格等 2. 价格。
1) 符合企业战略?(长线产品/短线投资) 2) 符合产品定位? ① 利润为主/市场占有率为主 ② 根据产品市场定位不同,采取不同价格策略。 ③ 保留一支低利润甚至无利润产品,该品项各种市场表现(如包装宣传诉求点等)模仿主要竞争对手,以破坏其市场及形象。
3. 渠道。 1) 一般通路。
对经销商的选择、管理控制、返点等。 2) 特通。
由于产品特性及价格不同,我们可以选择那些特殊通道,以便它的目标客户能够便利的获得该产品。 3) 新终端开发队伍。
4) 直营队伍。对于一些特殊情况,如经销商的流失,直营队伍暂时性的弥补空白市场。
5) 客户数据库的管理。业代前期市场推广积累的客户资料及经销商自身对终端的开发,这些终端资料应当及时地通过业代以书面的形式提交公司。
公司对这些资料的管理可以避免因业代及经销商的流失而造成的终端流失。 4. 促销。
1) 广告:诉求点 2) 人员推销: a) 人员的培训 b) 人员的岗位界定 c) 人员的考核 d) 人员的激励 3) 营业推广 a) 对顾客。ⅰ稳定主打产品价格;ⅱ对品牌的宣传 b) 对零售商。
稳定价格,保证促销后价格能够恢复,销量得以维持;或者在短时间内抢先占领货架 c) 对中间商。尽量减少短期大力度促销活动,一方面会破坏市场,影响终端价格体系,另一方面经销商对终端很可能没有落实,从中截取,成为其“灰色收入”。
4) 公共关系。事件营销:把握正确的营销事件。
直接告知消费者的营销事件应当包含消费者利益点,并且该信息是以直接明了的方式告知消费者利益点的 第四部分 具体执行&实施(建议方案) 一. 产品设计。 二. 价格设计。
三. 渠道设计。 四. 促销设计。
五. 销售管理 第五部分 结束语。