同样的;我的一个订单 已经付款一个月 货始终没有送来 多次联系客服,一直没有得到明确答复; 告之24小时后回电话 确并没有打回电话,告之下午回电,同样没有回电;物流将货物丢失,现在让客户承担?如果还是不能明确给予退费,将举证多倍索赔,并且投诉至315。
我在线申请4次退款 四次不予受理 以下是四个工号的客服
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2842
1321 包乐宇 承诺24小时回电话 没有回
2871 陈踊跃 这几个客服 都答应给予处理 最后也没有给予处理
尤其是 客服 陈踊跃 说下午给你回电 等了一个下午没有打
看到这个帖子 大家切记不要在线付款了 不到货不付款
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