2009年度,在集团公司和院党政的正确领导下,医德医风工作圆满完成了全年工作任务,年初,我院根据集团公司Xx在医卫系统加强医德医风建设的指示精神,牢固树立“救死扶伤、爱心奉献”理念。
切实解决老百姓反映强烈的“看病难、看兵贵”问题。医德医风工作又取得了喜人成绩,现将我院的医德医风情况介绍如下。
一、继续狠抓医德医风教育工作 思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院党政非常重视思想教育,利用《Xx医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》,开展了治理商业贿赂专项整治活动。
使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛,更激发了广大医护人员服务矿工的热情,同时,印发了《Xx医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。
其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是“救死扶伤、爱心奉献”,医院服务理念是“患者至上、诚信第一”,医院道德理念是“敬业诚信、博爱奉献”,同时也加强了廉洁文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达100%。 二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决。
这样为患者解决了许多实际问题。如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心,为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园,购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短,为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作,保证了常用药品供应等等。
经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。今年1——10月份全院共收到锦旗12面、感谢信12封。
三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。 2001年我院在Xx市率先出台了退“红包” 奖惩制度,2006年又对奖惩制度进行了修订,对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励,对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。
由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,使退“红包”在我院蔚然成风,今年1——10月份全院通过组织共退“红包”76人106次,金额为30900元,其中退“红包”最多的科室是心血管内科共23人(次)计7600元,其次是呼吸内科共23人(次)计4900元;退“红包”最多的个人是心内科主任Xx同志,共退7次计3400元,其次是骨科主任Xx同志,共退5次计2700元。 四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。
今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务。具体措施如下:一是由医务科每月从社保了解各科收费情况,发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,马上取消该药品在我院的经销。
同时根据《Xx医院医德医风奖惩办法》,对于乱收费、多计费、开“搭车药”的予以严肃处理。另外,为了真正体现“救死扶伤、爱心奉献”的医院精神,我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用,如为康复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用。
五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神 在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖,。如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座,自费编印了《哮喘病防治知识》手册免费赠送给患者;妇产科收住了一个马路边无人管的精神病孕妇,她们不怕脏、不怕累,给其洗澡、买上新衣服,一直到顺利生下小孩后,由Xx市社会福利院接走。
小孩转儿科后,由于。
09年的给你参考下以人为本,实施医德考评制度,促进医院行风建设——**市中医院医德考评工作汇报实施医院医务人员医德考评制度,加强医德医风建设,是医疗卫生系统深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,树立行业新风,构建和谐医患关系的一项重要举措。
近年来,我院认真贯彻福建省卫生厅以及泉州市、**市卫生局关于加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质的指示精神,紧密结合本院的实际,在医德医风管理方面勇于实践,积极探索,先行先试,促进医院医德医风建设工作上新台阶。1、医院基本情况**市中医院是一所中西医结合优势突出,融医、教、研、康复保健为一体的国家二级甲等中医院,医院占地48亩,现有门诊大楼建筑面积9860平方米,病房综合大楼28000平方米,编制床位数520张,医院目前有职工440人,我院2009年门诊量48万人次,门诊次均费用68.59元,药品比例占23.22%,出院病人平均费用2652.10元,平均住院日7.29天,每床日费用363.64元。
医院秉承“以病人为中心”的服务宗旨,设置医院行政管理结构,优化医疗服务流程,不断推进薪酬分配制度与后勤服务改革,致力于医院信息管理系统建设,使全院医务人员从琐碎的行政事务中解放出来,把时间还给医务人员,把医务人员还给病人,社区群众对我院满意度和认可程度继续攀升,得到各级主管部门的肯定,医院后先获得“国家级青年文明号”、“福建省卫生系统院务公开先进单位”、“福建省医院文化建设先进单位”、“福建省卫生系统文明建设先进单位”、省级“巾帼文明示范岗”、“泉州市先进基层党组织”、“泉州市文明单位”、“泉州市医院管理年活动先进单位”等。2 积极探索,不断完善 2.1 侧重缺陷管理 在2009年省卫生厅要求医疗机构开展医德考评并建立医务人员医德档案之前,我们已经结合年终人事年度考核的需要,对医护人员进行有关医德医风方面的考评,并把它作为推进医德医风建设的一个重要措施。
侧重于检查发现问题和不足,更多与奖惩挂钩,是以缺陷管理为主。 2.2 列入人力资源管理内容 随着医院管理工作的推进,我们把医德考评作为人力资源管理的一个重要内容,注重于建立全面的考评标准和系统的考评办法,特别是在省卫生厅要求实施医务人员医德考核办法后,对医护人员的医德考评工作更上升到全面质量管理的范畴,其实际的着眼点也更侧重于规范人员行为、提升工作质量。
2.3 量化管理 根据庄院长指示,将医德考评做为一个工具,2008年开始实施“主诊医师负责制”的制度,并将病人满意度在绩效考评中占有较高比例。几年来,医院在实施主诊医师负责制,强化医德医风建设和医疗质量监控中,已相继建立了一系列考核评分的制度,各项的评分指标和考核结果的记录都比较完整,日积月累形成一个比较厚实的个人服务行为信息数据库。
3 具体做法 3.1 领导重视,班子认识统一 院领导班子认识到:医德考评管理是进一步强化监管、规范行为、提升整体管理水平的手段之一,因此专门成立医德考评领导小组,由庄耀东院长、王红玉书记任正副组长,下设医德考评办公室、监督组,由人力资源部负责牵头制定医院实施方案,综合办公室、医务质控部、财务审计部、党办等主要职能科室参与,重申了要齐抓共管,特别强调了班子成员和各部门的协同和配合。 3.2 加强正面宣传,发动职工积极参与 组织全院职工认真学习和讨论有关文件精神,并发动主要职能科室和管理人员结合医院实际,充分讨论和广泛征求意见,在此基础上反复修改制定了《**市中医院考评实施方案》。
把此方案挂上医院的内部网,事先征求职工意见。在后来实际的考评运作中,我们也始终坚持公开、公平、公正的原则,使职工自觉地积极参与。
3.3 细化考评标准、量化分值,明确责任,建立操作性强的考评体系 医德考评作为一种监管医务人员行为规范的手段,具体操作既要体现严格监管,又要符合医院实际,坚持实事求是。我们强调考评应是经常性的,为此将医务人员医德考评内容进行细分,根据工作职责,落实具体负责部门和责任科室,要求每季度由各责任科室将情况向相关职能科室汇总一次,人力资源部通过网络在医德档案库中确认、汇总。
3.4 确保考评的客观性和公正性 规范了考核工作的具体操作流程,将测评步骤分为个人自评、科室评价、管理部门评价三个阶段。个人自评:由被测评者认真对照《实施办法》和《实施方案》进行自我评分,并提供得分的相关依据资料。
科室评价:科室组织考评组按指标要求对被测评对象进行测评,并与被测评对象的自评分进行对照,将最后确定的定量指标得分情况与本人见面并确认。管理部门评价:相关职能管理部门根据各自分工,对测评对象进行审核确认,汇总各项测评指标得分,得出被测评者最后考评分及评价等级。
4 初步成效 4.1 规范了医务人员的医疗行为 医德考评工作的广泛开展,加强了对医务人员的医疗行为约束,医德考评的过程也是医务人员改进工作的过程。如由医务质控部长期对医务人员医疗行为的质控,明显地推进了医务人员遵守医疗规范,提高了医疗质量。
2010年4月医院顺利通过“二甲。
2010年即将过去,总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去。 在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外,注重医德医风的培养,提升自身道德水准,以关怀服务为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。
“除人类之病痛,助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人服务。以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最基本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗秘密,赢得病人的好感和信任,同时遵纪守法,廉洁行医,婉拒红包、礼物。
医生和护士本来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依、唇亡齿寒,构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。全国各地的病人纷至沓来,五湖四海的继续教育人员络绎不绝,在临床工作中顾全大局,团结协作,一切由临床出发,一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次理解病情,同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟悉环境规范流程,医生护士的关系和谐了,医患关系自然就稳固了。
优质的服务不仅仅是态度,更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质,在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为,努力学习外语,并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志,学习数据库检索知识,从而了解到本专业新动态开阔了视野,专业技术水平有了一定提高。
县中医院医德考评工作自查总结报告 为进一步贯彻落实医德考评制度,促进医疗卫生行业作风建.设,在上级卫生主管部门的正确领导下,按照有关文件统一部署和要求,我院对照考评标准积极组织展开自查,现将自查情况总结汇报如下:一、指导思想 以***理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,以树立社会主义荣辱观,加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质,维护人民群众根本利益为目标,坚持“谁主管、谁负责”的原则和“标本兼治、纠建并举”的方针,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度为主要内容,以治理“回扣”、“红包”、开单提成、大开处方、乱收费为重点,以优化医疗服务环境为重点,紧密联系专业人员队伍现状,强化教育和培训,完善制度,坚强督查,严肃纪律,组织广大干部职工认真学习卫生方针政策、法律法规,教育引导广大医务人员刻苦学习业务知识,钻研业务技术、端正工作态度、增强服务意识、提高医疗服务质量,认真解决医疗卫生人员在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题,解决影响本单位改革发展稳定、医疗质量,内部管理以及涉及群众切身利益等实际问题,不断增强医疗卫生队伍的创造力、凝聚力和战斗力,树立良好的行业形象,以开展具有中医药特色优势诊疗项目的医疗服务为主要目的,以满足全县人民基本医疗服务需求,为人民群众生命身体健康保驾护航为主要工作目标。
二、精心组织 加强领导 为进一步加强医院管理,院领导班子专门召开专题会议,会议研究部署全院医德考评工作的具体办法和详细工作方案。同时会议研究成立了有院长亲自担任组长,副院长担任副组长,相关职能科室负责人为领导小组成员的“医务人员医德考评工作领导小组”,下设办公室由院办室主任兼任领导小组办公室主任,建立领导小组主要工作职责和办公室工作职责。
有效的形成了上下其抓、共管,各职能科室相互协调,发挥主要作用的工作局面。并进一步完善中医院行政问责实施细则,建立健全奖惩制度,定期对临床医师各项医疗工作进行督查,以及开展处方评价等工作,对违规医师作出全院通报批评,对表现突出的,收到病人及病人家属赠送锦旗及感谢信、拒收红包的医务人员,予以表扬和通报嘉奖。
对违反医院有关规定在临床诊疗过程中在病历、处方、抗生素使用等问题上违规的医师进行署名批评,分管院长找违规者谈话,并限期责令整改,并直接给予相关经济处罚等。三、组织学习 宣传发动 针对目前社会上存在的一系列不正之风,医院领导高度重视,把纠风工作摆到了同医院经济发展同等位置来抓,积极贯彻落实上级卫生主管部门文件精神和有关要求,以深入学习实践科学发展观为契机,自我查漏补缺,积极整改,严肃纪律,坚决杜绝一切不正之风蔓延,对一切以伤害人民群众切身利益为目的不法行为,坚决予以制止。
明确治理的目标、措施和责任,组织广大职工认真学习《全县卫生系统纠正行业不正之风专项治理实施方案》,要求广大职工深刻认识到纠正医疗服务领域中收受药品“回扣”、“红包”、“开单提成”、“滥检查”、“开大处方”乱收费等不正之风已迫在眉捷。维护“白衣天使”的光辉形象,维护人民群众的根本利益,忠实履行“三个代表”重要思想,医院组织自查自纠,并设立医德医风举报箱,公开举报电话,公开承诺服务内容,各科室结合自身特点,切切实实做好纠风工作,全院上上下下鉴订了东至县医德医风建议承诺书,形成了一个良好的纠风氛围。
使医院的社会效益明显提高。四、认真执行 自查自纠 为抓好医德医风建设,纠正行业不正之风,开展文明行医,提倡优质服务,保证正常的医疗秩序,规范医疗行为,根据安徽省卫生系统“十条禁令”和医德医风示范医院标准要求,院领导班子专门召开专题会议研究通过制定中医院医德医风建设奖惩规定,规定中首先强调了院领导,班子成员要在廉政建设中作出榜样起率先带头作用,要自觉接受群众监督。
规定中从医务人员不得以医谋私、收受“回扣”、乱开搭车药、药品及医疗器械、设备采购、财务制度执行等有方面作了详细的违规处理意见和处罚标准。院领导班子专门召开班子会议,研究通过专门设立医患关系办公室,负责接待来信、来访人员和病人投诉。
医院对于深受群众欢迎,具有良好医德医风者,周一晚七点院科负责人、主任例会上给予通报表扬,对上交的红包,医院给予xx%的奖励,并记录在医德医风个人考核档案,与评优、晋升、晋级挂钩。xxx年我院参加考核人员共xxx人,其中优秀xx人,良好xxx人。
xx年x月份至xx月共表彰x人,收到锦旗xxx面,感谢信xx封,拒收红包xxxxx元人民币。五、加强廉政建设 实行政务公开 医院政务公开栏内,每季度公开医院人事及财务收支详细情况,使广大职工心中有数。
对职工敏感的药品、设备问题实行民主管理,政务公开,成立了药品招标领导小组,严格按照政策办事。对万元以上的大型设备,交职代会讨论,由科室递交可行性论证报告,报卫生局批准后,由政府招标办统一采购。
严格执行财务管理制度,坚持。
安全、检查、服务与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
学习医德医风的心得体会
诚信是一个重要的社会道德范畴。我国古代思想家对诚信道德的阐述和强调不绝于史,在传统理论中,诚实守信被看做“立身之本”、“举政之本”、“进德修业之本”。当今社会,诚信更进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识,并体现在日常生活的各个方面。全国人大常委会委员、南京大学校长蒋树声代表呼吁:“国家应以诚信为突破口,在依法治国的基础上强化公民道德建设,逐步建立起诚信社会、道德社会。”他还说:“公民道德建设千头万绪,诚信应该成为整个公民道德建设的突破口。一个人只有诚信做人,诚信地对待工作、家人和社会公众,才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德,中华民族传统文化中的精华才能得到继承,道德社会才能真正建立。”
医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医疗行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求,常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责。因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。
随着市场经济体系的建立和不断完善,医院建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。由于多方面的原因,造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点:
1、受利益驱动,医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高,传统医德发生了变化,受利益驱动,部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来,医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等,由此扰乱医疗秩序,败坏了医德医风。
2、价值背向,导致医德失去规范。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化,价格的涨跌使市场供求关系发生变化,在个人利益与集体利益发生冲突时,受市场经济体系和社会不良风气的影响,个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时,就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换,合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离,导致了医德失去规范。
3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下,为谋求发展,医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益,由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是,医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者,医院有择优治病救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的责任,在具体实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调。
由此可见,市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上,还体现在以信誉为基础的道德约束性上。在市场经济条件下,医院既担负着保障人民群众健康的任务,又要为自身生存和发展参与市场竞争。加强医德医风建设,建立一套科学、合理、有效可行的管理体制,是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。那么,医院该如何以“诚信”教育入手,抓好医德医风建设呢?
我认为可以从以下两个方面入手做文章。
1、以“诚”人为本,做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心,也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题,坚定全心全意为病人服务的决心,为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行“三观”教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育,通过教育使职工正确看待物质利益,正确对待个人、集体与国家的关系,把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观,把治好病人,减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户”,病人是医院职工的衣食父母的理念,正确认识医务工作者和病人的关系,教育职工经常进行换位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信”为本,切实履行对服务对象的承诺。一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范,使医德医风同职工的利益紧密挂钩,严格考核落实,建立竞争机制,优胜劣汰,全面提高医护人员的服务水平,提高其医德医风水准,让病人满意。二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“日清单制”,让患者明明白白消费,把“医不二价”、“童叟无欺”作为行医道德的根本要求。只有心摆正了,才会对病人坚守诚信,才能兑现全心全意为病人服务的诺言。
随着社会的发展,医德医风建设已经逐渐形成了一个独立的学科,即医德医风学.其内容相当丰富,可以分为医德医风基本理论、规范体系和实践应用3个部分.因此,医院院长对于医德医风的教育内容也应该从这3个方面来安排.1.医德医风的基本理论医德医风的基本理论,主要是阐述医德医风的本质和的产生、发展规律等内容.这是医德医风的基础,也是医德医风教育的基本内容.(1)医德医风的本质:什么是医德医风?什么是医德医风学?它的本质是什么?(2)医德医风的形成:医德医风的产生、发展,形成的根源、思想基础,受哪些优秀的医德医风传统影响,如何丰富和发展?有什么规律性?(3)医德医风的趋势:改革开放和社会的进一步发展对医德医风有什么影响?发展的趋势是什么?(4)与其它的学科关系:医德医风学虽然已经作为一个独立的学科体系,但与其它的相关学科仍然有密切的联系.例如:与医学的关系:与医学发展的关系、医学模式转变的关系、现代化诊疗技术的关系等.与伦理学的关系:与一般伦理学的从属关系、医学伦理学的相容关系.与心理学的关系:与医学心理学的关系.与法学的关系:与卫生法学的关系.2.医德医风的体系规范医德医风的体系规范是医德医风学的主要内容,既是衡量医务人员标准的依据,又是医德医风教育的指导思想.(1)医德医风的基本原则:基本原则的概念、内容、特点等.(2)医德医风的基本范畴:基本范畴的概念、内容等.(3)医德医风的规范内容:从我国目前的情况来看,规范主要有国家的、军队的和自已的3种.军队和自己的规范都是以国家的规范作为依据的.国家的规范是《中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法》中第三条:医德规范,共有7项:①救死扶伤,实行社会主义的人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛;②尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位财产状况,都应一视同仁;③文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人;④廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私;⑤为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄漏病人隐私与秘密;⑥互学互尊,团结协作,正确处理同行同事间的关系;⑦严谨求实、奋发进取、钻研医术、精益求精、不断更新知识,提高技术水平.军队的规范是《中国人民解放军医务人员医德规范及实施办法》中第三条:医德规范8项,其内容是在国家的规范7项内容上,增加了为国防卫生事业奋斗的内容.所谓自己的规范,是医院在国家或军队的规范基础上进一步的分解,内容更详细、更具体一些.一般说来,每个医院都有自己的规范,部队的有些战区、军区和地方的有些省市自治区卫生行政部门也制订有相应的规范.此外,《医疗事故处理办法》也应该作为医德医风规范的一个内容来学习教育.(4)卫生法学的有关内容:卫生法学与医德医风规范虽有本质上的区别,但其目的意义与医德医风规范又是非常相近的,也是为了维护人民的利益和全社会的秩序.两者既有互补作用,又可以相互转化.随着社会的发展,医德医风的有些敏感问题越来越趋向于法律化.例如,关于医疗事故的立法问题就是一个例证.因此,卫生法学应该列为医德医风教育的一个内容.3.医德医风的实践应用不论我们上面所说的医德医风基本理论,还是医德医风规范体系,都是在医疗卫生服务活动的实践中产生、发展及应用的,因此,它们在医疗卫生服务活动中对于培养和形成医务人员良好医德医风的行为具有重要意义.如果脱离了在医疗实践中的培养,医德医风的基本理论和体系就是教育得再好再全,也是没有任何价值的.作为医院院长,把医德医风的实践应用作为医德医风教育的一项重要内容,是完全有道理的.。
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