1.以服务为主题的演讲稿

优质服务演讲稿范文 尊敬的各位领导、各位同事，各位评委：大家好！首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。

我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。 作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。

不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢？任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢？打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。

我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。 随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。

而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。

“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。

秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。 为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。

在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。

携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂！再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了！谢谢。

2.求“青春献电力、责任筑平安”文章一篇

【复制如下，仅供参考】

尊敬的各位领导、各位来宾、评委老师：

大家好！

在喜迎建局60周年之际，我做为一名农电职工，怀着无比激动的心情站在这个演讲台上，我是来自抚远电业局的一名选手，我演讲的题目是：“平安营造和谐，真诚铸就辉煌”。

和谐时代奏响奋进的号角，时代强音令我们百折不挠，共和国鉴证了我们电力事业的蓬勃发展。60年弹指一挥间，从1948年成立佳木斯电业局以来，伴随着共和国的成长，从昔日的白手起家开始，到今日的一强三优，充分体现了我们电业人锐意改革，务实创新的奋斗精神，如今我们在全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的新形势下，大踏步地迈上了新的征程。

和谐的企业要有优质的服务彰显实力，要有安全的措施保驾护航。我们抚远电业局始终牢记一个口号，那就是：安全生产只有满分，没有及格。有了安全的生产作为保障，才会有安定、有序的社会环境，才会有国泰民安的民生氛围，否则一切都是水中花、镜中月，一切都将成为缘木求鱼。平安是福、爱心是帆、卓越务实、敬业奉献，我们佳电人正以高度的责任感和百倍的敬业之心，树立一个认真负责、真诚规范的国企形象。

古人云：不积跬步，无以致千里；不善小事，何以成大器。电力企业的员工们，正是从小事做起，从自我做起，爱岗敬业，用他们的热情、真诚、爱心和奉献，使青春在平凡的岗位上闪光。我身边就有很多这样的人，他们工作踏踏实实、任劳任怨，由一名普通的基层电工成为了一所之长，可用户不知情，遇到大事小情还是找他们的“x电工”，他从来不摆架子，和同志们在一起总是抢着干，对用户的困难有求必应。有一次为了给客户抢修，他在雨中足足淋了二个小时，电修好了，人病倒了。用户为了表示感谢，送来了水果，被他委婉的谢绝了，贴在墙上的感谢信，他偷偷的揭了下来，我们问他为什么这么做，他说：“我的一言一行，不仅代表着个人的形象，同时也代表着企业的形象。咱得对得起领导的信任、对得起自己的良心、对得起用户的企盼。”这是一种多么伟大的精神啊！这不正是我们所提倡和追求的吗！

一位著名的教育家曾说过：“一个人只有把他的才智、力量全部勤恳的用在工作中、事业上，并做出成绩，这样生活才有价值，才有意义。”正是他们从一件件工作小事着手，从点滴做起，才使我们的电力彩虹飞进千家万户，使我们“努力超越、追求卓越”的企业精神体现的淋漓尽致。你为社会付出一点，社会就会回报你很多，那是金钱所无法买到的真诚的情与情的交融、心与心的沟通。

在我们工作班的墙上有这样几句话：“我们报装抢修，用炽热的热情点亮黑夜。我们扫障排险，把青春的汗水尽情挥洒。我们恪尽职守，让安全之弦紧绷。我们的优质服务工作，将真诚和微笑播洒到万户千家。”共和国的腾飞有我们奉献的光热，新世纪的大厦有我们增添的砖瓦，普通的岗位昂扬着奋发向上的精神，平凡的工作孕育着光荣和伟大！

回忆过去，把握现在，展望未来；企业的收获凝聚着我们的心血，企业的欢笑，流淌着我们的深情，企业的未来，饱含着我们的殷切期盼。我们坚信，在下一个六十年来临之前，我们电力事业必将成为祖国经济发展的中流砥柱，我们的企业必定更加辉煌。

我的演讲完毕，谢谢大家！

3.求一篇围绕电力企业安全文化的稿子,不要复制的,最好手写,求帮助

我们在日常工作中常常发现一些习惯性违章屡禁不止，一些安全隐患得不到及时消除。

根据一些数据表明，2008年5月份以来，湖北、重庆、湖南、河南相继发展了人身伤亡及大面积停电重大电网事故，分析几起事故无非都是违章造成的。多数违章者也知道违章作业是不对的，但往往因为贪图省力、心存侥幸；周围的一些人也掉以轻心，似乎都默许着这一切可能造成严重后果的事实存在，因而违章操作依旧，只待产生严重后果时，才追悔莫及地说“如果不……”。

产生这种现象，究其原因，就是人员安全意识淡薄，不良行为已成为一种思维定势。一个好的安全文化建设，是使安全的思维方式铭刻在脑海，安全的意识深入骨髓，人们就自然会按照安全操作规程办事。

人人都是安全员，人人都会从保护自己、保护他人、保护企业财产的角度思考问题，隐患与违章必然会得到遏制。

4.中国电力杂志录用的稿件有录用函吗

勒芒版是一个改装套件，是在A4L的原型车基础上加装的，

性价比呢，要看从什么角度来说了，不考虑外观因素，那性价比自然就不高，因为勒芒版主要是改外观，其他没变化，但是要多花4万多，但是如果考虑外观因素，考虑改装因素，那么性价比就非常高了！

全球首发的勒芒版是百得利集团旗下改装公司-百得利风尚与Rolfhartge（德国罗尔夫哈特格公司）一起设计和研发的全套改装包围，材质为PURim和碳纤维（中唇，镜罩）。一套勒芒版包围包含前杠，碳纤维前唇，中网（包含勒芒标志），雾灯格栅（左右侧），镜子罩（左右侧），左右侧裙导流罩，后群，扰流板，排气系统（双边双出，REMUS制造的），尾翼，顶翼，左右侧贴纸及后备箱勒芒标志。

奥迪A4L勒芒版是大集团经销商推出改装版，相比从设计、做工上，比小改装店会更稳定和安全！此外最大的好处就是，所有改装的配件保险是会赔的，

另外A4L勒芒版只有在百得利奥迪才有卖，其他4S店是没有的，全国限量200套！几万块买个限量版，也是非常值的！

5.以服务为主题的演讲稿

优质服务演讲稿范文

尊敬的各位领导、各位同事，各位评委：

大家好！首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢？任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢？打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。

随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。

携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂！再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了！谢谢！

6.褚艳芳的个人经历

“做人有魅力、做事有能力、做领导有魄力。

她是凭自己的实力，一步一步走向成功道路。”人们这样赞许。

1983年，褚艳芳毕业于中国农业大学农村电气化系电力工程专业，获工学学士学位，并被评为优秀毕业生分配到山西省运城供电分公司设计室工作。1998年，在基层工作15年之后的她，通过公开竞聘走上了山西省电力公司部门领导岗位，并取得高级工程师职称。

2001年她又获得了中央党校经济管理专业硕士研究生学历。她先后从事过工程设计、电网规划、生产计划、企业管理、农电管理等多种岗位，积累了丰富的工作经验，取得了突出的工作业绩。

先后多次获得“先进工作者”、“优秀**员”、“技术标兵”、“业务女状元”等荣誉称号；在业务方面也曾多次获优秀设计奖、科技进步奖、QC成果奖和优秀论文奖等。褚艳芳被称为“电力业务的多面手，农电两改的排头兵”。

早在1983年至1989年，她就完成16项输变电工程电气专业设计，同时完成了100多万字的信息、新闻稿件以及学术论文近300篇，其中在国家级和省部级刊物上发表30余万字。为此她连续四年荣获省公司新闻、信息工作一等奖。

她还主持完成了运城地区“九五”电网规划以及20多项输变电工程可行性研究工作，并作为《电业政策研究》特邀信息员，组织完成了全省农电、小火电等方面的10余项专题调研报告。“十五”期间，褚艳芳负责山西省电力公司农电工作，正值国家投巨资对全国农村地区的电网进行大规模的改造和更新，面对这一建国以来规模空前的工程，人们担心她能否以柔弱的双肩挑起那样的重担，面对同志们质疑的眼光和繁重的工作，她没有困惑和退缩，而是以百折不挠的勇气和无私奉献的精神作出了最好的回答，以出类拔萃的领导能力工作业绩赢得了同行们的敬佩和信任。

2005年，山西农电系统顺利完成了一、二期农网改造工程103亿元投资建设任务，售电量、线损率、电价电费等各项经济技术指标全面完成并稳步提高，为企业效益的整体好转作出了贡献。同时实施了乡镇电管站体制改革，杜绝了“三电”（权力电、人情电、关系电）、“三乱”（乱收费、乱加价、乱摊派）现象，每年可减轻农民负担1.5亿元。

实现了“三公开、四到户、五统一”管理，农电投诉率大幅度下降，广大农村地区供电服务水平大幅度提升，为农村脱贫致富奔小康奠定了坚实基础。山西农电工作名列全国前茅，国家电网公司连续两年在山西召开了供电所管理和农网改造工作现场会。

褚艳芳本人荣获“山西省农网改造先进个人”称号，她带领的农电部被国家电网公司命名为“全国先进农电部”，全国18个省的3800多人慕名前来参观学习。“扩大市场份额、规避经营风险、减少跑冒滴漏、追求最大效益。”

她的主张让企业重现生机。忻州供电公司是拥有5000多名员工、30多亿元资产的国有大一型企业，是山西省电力公司所辖县最多、工作条件最艰苦的一个公司。

忻州是革命老区和集中贫困联片区，14个县中就有11个是国家贫困县和山区县，经济基础十分薄弱。而忻州电网是国家西电东送的主通道和山西电网北电南送的主动脉，管辖设备之多、电压等级之高、穿越电量之大位居全省之首，在山西乃至华北电网中占有重要的战略地位。

由于历史欠帐等种种原因，忻州供电分公司多年来安全生产、经营管理等工作一直处于被动局面。2005年11月，褚艳芳带着山西省电力公司党组的重托，走马上任来到忻州供电公司。

短短的一年时间，她团结带领广大干部员工负重赶超，顽强拼搏，安全生产、经营管理、队伍稳定三大历史性难题得到有效化解，企业内质外形发生了巨大而深刻的变化，整体工作呈现出蓬勃发展、蒸蒸日上的良好态势，职工们把她誉为“企业管理的好当家”。 安全生产勇创新高。

上任伊始，褚艳芳首先把职工的人身安全和电网安全放在首位。一是积极推行“柔性”管理与“刚性”制度有机结合，公司先后建立完善、修订安全生产的各种制度、规定、标准、预案68个，查处违章56起，并处理了相关人员。

二是带头模范执行并要求各级各单位党政“一把手”亲自抓安全，明确责任、量化任务、细化考核。她本人和各基层单位“一把手”均按月亲自撰写《安全生产写实报告》、《“两票”（工作票、操作票）写实报告》，并由她自己亲自抽查批改、月度例会讲评，同时纳入业绩考核，以确保安全生产的三个“百分之百”（人员的百分之百，全员保安全；时间的百分之百，每时每刻保安全；力量的百分之百，集中精力保安全）。

三是紧盯现场，一丝不苟。作业现场是安全生产的重点、和难点所在，她提出“现场细分”的新思路，对基建施工、老旧设备改造、县城电网改造等不同工作现场，按照作业特点、危险因素、控制措施等内容进行细分，编印成册发至班组，并实行工作现场周报制和总负责人制。

四是把有限的资金用在安全生产的“刀刃”上。先后投资500余万元为220千伏以上变电站购置红外热成像、紫外探伤仪，使设备外绝缘在线监测取得新突破，为生产一线配置安全工器具，重奖安全生产有功者和倾斜变电运行人员，并建成全省规模最大、功能最全的安全工器具实。

7.建国六十年演讲稿

那一天阳光明媚，万里碧空中点缀着几朵白云，那一天人山人海，每一颗心都激动万分，那一天在那一刻，一个雄浑的声音在天安门响了起来“：“中华人民共和国中央人民政府，已于今日成立了！中国人民从此站起来了！”瞬间，几百只和平鸽展翅飞向蓝天，几万万人雀跃相拥，喜极而泣。 那一天是1949年10月1日，中华人民共和国成立了！饱经战争沧桑与落后苦难的中国人民终于重新站起来了！中国像一只巨龙一样，以一个大国的身份重新屹立于世界东方！在庄严的国歌声中，全中国人民心中都有一面五星红旗冉冉升起，每一个人的脸上都洋溢着笑容，每一个人都永远铭记住了这个日子。 60年，光辉岁月弹指挥间，60年，中华大地沧桑巨变。

2009年，我们伟大的祖国迎来了她的60岁生日。 1949年，中华人民共和国成立了！饱经战争沧桑与落后苦难的中国人民终于重新站起来了！中国像一只巨龙一样，以一个大国的身份重新屹立于世界东方！ 那时的中国，民生凋敝，经济严重落后，国家事业百废待兴，政府和人民面对一个满目疮痍的中国面孔，并没有畏缩，勇往直前，仅仅用了三年的时间就恢复了国民经济，涌现出一批可歌可泣的感人事迹。 经过三年的经济恢复，国民经济得到根本好转，工业生产已经超过历史最高水平，但是我国那时还是一个落后的农业国，许多工业产品的人均拥有量远远低于发达国家。 为了有计划地进行社会主义建设，我国政府开始编制发展国民经济的五年计划。第一个五年计划从1953年开始执行，它成为我国工业化的起点。 第一个五年计划开始时，我国的工业化水平是极低的。出行用的自行车，人们叫它“洋马”，点火用的火柴，人们叫它“洋火”，钉东西用的钉子，人们叫它“洋钉”。因为那时的中国人没有见过这些新奇的东西，也不会造，都是从西洋传过来的。那个艰苦的年代，我没有经历过，但从我看过的资料片中完全能够体会，当时的中国人民依旧生活在极端贫穷之中。 光阴如水，岁月如梭。时光来到了2009年，我正在电视机前，收看着中国第三个南极科考站落成的新闻。又是一个重大成就，我开始浮想联翩，我想起了祖国成功举办了第二十九届夏季奥运会，想起鸟巢，想起了奥运健儿们的英姿，我想起了祖国接连成功发射了神州五号、六号、七号载人航天飞船，想起太空，想起了中国已经成为世界航天领域举足轻重的一员，我想起了改革开放整整三十年里我国人均国内生产总值保持年均10%的增幅，想起中国国力，想起中国已经成为这个世界综合国力第六的国家，想起新中国成立的这一甲子中国的国际地位迅速的、不断地提升，想起新中国历史，想起了新中国成立六十年来光辉的足迹！ （我有剪了一下，你看看好不呵）

8.企业需要什么样的人 演讲稿

各位领导，各位朋友，大家好，我是来自思政部的胡晓锐，今天我演讲的题目是：我的企业我做主

有一种职业，它情系万家灯火，给黑夜带去光明；有一种职业，它方便阜阳三区农民，实现洁能高效的梦想.它，就是我为之自豪、为之奋斗的阜阳农电事业！

有一种精神，看似平凡渺小，它却能成就不平凡的业绩；有一种精神，看似豪情万丈，它却代表着最平实务本的人文精神.那就是：我的企业我做主！

六年前，我踏进阜阳农电事业的大门.那时不足十来平方的办公室里大都摆放着五、六张办公桌，还有宽宽大大的塑料藤椅，看上去陈旧而拥挤.可我并没有感觉到丝毫的失落和沮丧，相反，在我心底深处涌动着强烈的归属感.这儿，将是我的另一个家；这儿，将是我人生的另一道起跑线！

作为新手，我在办公室里做些收发文件报刊、办理职工养老保险等细琐的事务.工作之余，我热情的参与到企业的各项活动中，趣味运动会、演讲比赛、春节联欢会小品收电费的编排还有三八妇女节茶话会上的魔术表演.现在想起来就会觉得很有趣，那时对组织安排的任何活动都充满了新奇和热情.

后来，三区供电局变成了三区供电公司，农网改造也风风火火进行了两三年，而我也从一个见习生成长为农电事业的一名新生军，从热情莽撞的幼稚姑娘变成一名沉着稳重的办公人员.我担任过劳资专责人，宣教员.在每一个岗位上我脚踏实地的工作着，学习着.我掌握了基本的新闻写作知识，我熟练了计算机办公自动化的应用，我和同事相处融洽，获得了很多的友谊和帮助.

在我二十六岁的生日那天，阜阳农电公司正式成立了.那是一个值得纪念的日子，我们同时获得了更多的同事，更多的朋友和友谊.如今已近三年，三年的工作生活就象一本厚厚的书，两千多页就这样匆匆翻过.农电公司自成立起就在不断艰难的前行，也许是众人划浆力量大，在农电人的共同努力下，我们的企业越来越规范，越来越壮大，我们的线路更加的稳定，我们的效益日见增加，我们的收入不断增长，我们的办公楼也更加宽敞明亮，我们的电脑越来越先进……我们的变化实在太多太多，农电工的养老保险解决了，大集体的工资待遇长上来了.我刚工作时每月扣13元的公积金，现在也已经长到149元，按照1比1的算法，我每年能获得3500多元的房屋基金，这，相当于我年收入的四分之一！所有这一切的变化都让我由衷地感叹，从心底深深地感谢企业，感谢领导，感谢我身边的同事们朋友们，是大家同舟共济才有了今天的大好局面，才让我这个小小的农电人享受到这样丰厚的给予！

今天，我依然做着收发的工作.偶尔，我会有些许的迟疑和困惑，难道我的价值只能体现在这简单的重复劳动上？我把困惑告诉了一位领导，她听完了我的倾诉，语重心长的说，“是你自己，把自己定位在纯粹收发员的岗位上，而且你并没有做的和其他人有什么不一样啊。。”一语惊醒梦中人，是啊，是我停滞了前行的脚步，是我，汲取了企业输送给我的养料，却没有成为企业这棵大树上最丰硕的果实！人最大的敌人就是自己，战胜自己便拥有整个蓝天.我的企业我做主这句话并不是说说那么简单.作为企业的主人，如果做事无所用心，左顾右盼、顾影自怜，那么企业如何才能快速发展，又如何给我更多的惠顾！

曾有这么一个趣味动物比赛，是小狗赛跑.大家肯定在想小狗如何能够会乖乖地向前跑，原来是在它的前方设计悬吊一根骨头.我们每个人也要给自己放块骨头，精神的骨头！我的人生我做主，我的企业我做主，把握自己，珍惜岗位，努力工作才有可能好戏连台.让我们以澎湃的激情，编织美好的未来；让我们以真挚的情感，和企业共同见证彼此的成长！