1.求一篇优秀员工发言稿我是烟草公司的一名送货员,已经干了有十年了

我朋友的稿子，给你参考一下， 注意有些地方，比如公司名字什么的，你要自己改正过来. 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！ 今天，能够作为先进员工的代表上台发言，我倍感自豪.上半年，我在工作中取得了一定的成绩，这不但得益于部门各位同事的支持与默契配合，更得益于XXX集团优良的团队氛围和宏业陶瓷责任感理念对我的熏陶.在这里，我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事我工作的支持表示深深地感谢！ 在集团“敢冒风险、自我加压、创造机遇、超常发展”的企业精神的熏陶下，在这半年年的业务工作中，我认真学习业务知识，不断的完善自我，无论在思想上还是业务素质上，都得到了相应的提高.“认真工作、虚心学习、更好的服务于公司”是我工作的职责.所以，我作为远安宏业陶瓷有限公司的青年员工，更应该为实现公司的共同目标添砖加瓦. 我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就.企业与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它.服从领导，听从指挥，用感恩的心去消除与上级的对立关系，刻尽职守，无私奉献，用感恩的心去化解工作中的消极怠工，麻痹大意.顾大舍小，弃利取义，用感恩的心把企业的利益放在最前线. 作为宏业人我们要饮水思源，善待工作.做感恩的事来回馈企业，怀着感恩的心去服务社会.这样才更能体会出自身的价值.我们的工作很平凡，但有时候伟大正寓于平凡之中.在这个平凡的服务岗位上，却涌现出许多感人的事迹，展示出我们宏业人不平凡的青春风采. 记得有位名人说过这句话，“人的生命只有一次，当我离开这个世界的时候，我不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔”.同样，公司给了我们每一个人展现自我的平台，我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新型的、强大的远安宏业陶瓷有限公司为己任. 虽然在2008年度上半年我们的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为2008年度上半年“优秀员工”的荣誉 称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封.今年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为公司的全面发展和攀升目标而奋斗！ 最后，我祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福！ 谢谢大家。

2.求一篇演讲稿,关于烟厂产品质量的

位、各位同仁： 大家好！众所周知，质量是企业的生命，代表的是企业的形象。

一提到质量，大家会想到的是材质、颜色、款式等可量化特征的产品。但我想跟各位谈的，是无形的产品——服务，是对烟农的服务。

借助本次的“质量行动计划”，每一位员工都应该的思考和对待问题。 《青年报》曾发表过一篇题为《云南烟农生存状况调查》的文章，聚焦于云南烟农的生存状态。

而烟叶收购烟农增收的主要渠道，从来和社会关注的热点，从来极为敏感的话题。，对烟农的服务质量，就能地烟叶收购质量，从而烟草企业的健康发展。

下面，我就给大家讲两个烤烟收购中的小故事，看看昆明市烟草公司的员工是如何服务烟农质量，保护烟农利益不受损害的。 那是紧张而忙碌的烤烟收购季节，收购工作井然有序的着，空气中弥漫着烤烟的香味。

助收人员将金黄的烟叶装入筐中，对等级复核后，将密码定级单递到烟农手中，一筐筐合格的烟叶被抬上输送带，复核后过磅入库。突然，一阵吵闹声打破了的场面。

原来是一位烟农和工作人员为烟叶定级问题了争执。工作人员说：“老王，起，你的烟包内纯度，等级混乱，拉回去重新整理之后才能交售。”

这位叫王华宝的烟农说：“师傅，我栽了6亩烤烟，人手少忙不，小孩开学又等钱用。你看看能定哪个级别，帮我收掉算了。

路远，拉来拉去也不”。工作人员回答道：“是标准收购，收混合级。

那样做的话不但你吃亏，而且拉到烟厂也交不掉。”“我也只不过三、四十斤烟，更何况在生产上村组干部一起都很支持你们烟站的工作，不要搞得那么难看，你们说咯对？”老王有意的煽动果然引起了匡郎村烟农的一片附和，场面越来越混乱。

这时，工作人员压住了火气，平静地说：“大家莫吵，听我说，每村组干部都要受照顾，吃亏的老百姓。的原则是标准、一视同仁，你们仔细想想给是道理。”

大约两分钟以后就有人说：“他不交交，相信你们烟草公司不会骗呢。”听到这话后，工作人员立刻把老王家的烟叶退了出去，接着对愿意交烟的人收购，就，收购秩序很快恢复。

看到人拥护他了，老王灰溜溜的找车把烟拉回去。 星期后，老王又来交烟了，轮到他的时候他就喊：“师傅，看看我家的烟纯度给可以了？”工作人员拿起筐中的烟叶仔细看了看说：“你要早照理烟么就说的了，希望你。”

他一脸高兴的说：“会的，会的，那天真是不好意思了，当时我只是感到拉回去面子挂不住，后来我也想通了，在生产上你经常去地里给烟农，其实你们也挺难的，人强货要硬才行。”工作人员也高兴的说：“谢谢！今后还要互相支持，互相理解。”

老王拉着车回去了。但心情和上次完全不一样。

这次他开心，他心里明白，烟草公司严把质量关，拒绝收他的混级烟，是切实地对他，对像他千千万万的种烟农民；这次他满意，他心里明白，严把质量关，才能真正像他千千万万的种烟农民的利益。 烟农利益无小事，为民服务无止境。

烟叶质量行动计划仅停留在宣传上。让烟农放心售烟、满意售烟，昆明烟草人停歇为民服务的脚步，实施烟叶预检工作，把烟叶分级技术和烟叶收购政策送到了农户家中，细致组织约时定点交售，让烟农彻底摆脱了在交售站点之间无序的奔波和酷日、阴雨中拥挤等待的劳碌，，用行动诠释着“两个至上”行业价值观的内涵。

下面故事，以小见大，体现了对烟农利益一丝不苟的。 2008年8月，石林县石林镇和摩站村委会朱有福、资树生两位烟农向省局电话反映，该镇乃古烟点的电子台称有问题，每称平均少0.8公斤，在朱有福卖烟175.8公斤，少7.6公斤；资树生卖烟40多公斤，少3.5公斤；当天上午十点，该村委会烟农李普金又向省局电话反映，他的烟在家过称时有130公斤，到烟点118.6公斤，即使除去4公斤的预检袋，也短少7.6公斤。

要求予以核查。 接到省局转来的批办件后，昆明市公司，郑局长安排调查组到乃古烟点就烟农所反映的问题调查。

临走前，他一再嘱咐调查组的同志说：“烟农事无小事，烟叶质量是大事。伤了烟农的心，就伤了企业的根啊！要查清原因，给烟农满意的答复。”

为公平起见，调查前，调查组邀请留有电话的朱有福、资树生两位烟农到烟点对衡器测试过程监督。调查过程中，调查组邀请了计量测试技术所和质量技术监督局同志，当众对乃古烟点收购所用的电子台称和装烟箩筐了现场测试。

经检测，电子台称计量精度符合标准，属合格计量衡器；装烟塑料箩筐误差也符合标准；调查组还对人员了调查，有徇私舞弊的，均能够“每天收购前对衡器测试无误后，才能开磅收购”的要求。 实地调查结束后，调查组的同志将情况向烟农了答复，还向详细分析了烟叶运输到收购点交售会有误差的原因。

一场误会解除了，周围的烟农也露出满意的笑容。调查组人员告诉在场的烟农说：“墙上贴的举报电话，随时有人值班，如烟站在收购中有问题，请，为您们做主，决让大家吃亏。”

从这两个事例可以看出，服务，服务质量是昆明市烟草公司一直努力的方向。应该意识，确立。

那烟农是的“衣食父母”，烟农就不会有烟草公司的，更不会有烟草企业的持续健康发展，烟农利益无小事！ 昆明烤烟生产关乎全。

3.我要一篇《我与企业共成长》的演讲稿大概5

1 尊敬的各位领导、各位同志，大家好！ 我是来自***的一名员工.今天，我为大家带来的演讲题目是——《我与企业共成长》。

当我怀着激动的心情走向这小小的演讲台时，脑海里禁不住浮想联翩。年轻的我想到了自己，想到了自己肩上的责任和使命，想到了如何让自己的青春更加耀眼、璀璨！淮阳烟草分公司的命运就是每一个烟草人的命运，淮阳烟草分公司的骄傲就是每一个烟草人的骄傲；淮阳烟草分公司的发展与壮大要靠我们每个员工的奉献与奋斗，而只有淮阳烟草分公司发展了、壮大了，也才能成就我们每个员工。

说到这里，就承接起我们今天演讲的主题——企业关心员工，员工奉献企业。 “能吃苦方为志士，肯吃亏不为痴人”。

作为烟叶口的一员，我们苦的滋味胜过于咖啡，痴的程度不亚于一个孕育孩子的母亲。我们对自己职业的挚爱，日月可鉴；我们对企业的关注，超越自身。

多少日子，我们披星戴月，伴着自己要倾注无限精力的事业，走过了一程又一程。多少欢喜的日子，我们舒展疲惫，品味着收获的甜蜜，笑了一回又一回。

这一刻，我们深深体会到奉献的价值、追求的快乐，也深深地感受到来自同事们的信任和支持、关心与呵护。为此，我们兴奋、自豪，同时更加地珍惜和热爱我们的烟草事业。

我于97年烟校毕业，分配到大连烟站工作，所在单位主要负责大连乡烟叶生产与收购工作。十几年来，我深深体会到各级领导对我们这些年轻员工素质提高的重视和关心，只要有机会，就会想方设法、尽可能的给我们提供学习与提高的机会。

经常去专业培训机构学习电脑知识、烟叶生产、收购知识，使我的专业知识和业务能力有了进一步的提高。学成回来后，在同事们的帮助下，我将工作实践与理论知识紧密结合起来，很快就熟练地投入到了工作中去了。

作为一名烟草员工，我是幸运的。因为有着重视、关心我综合素质提高的企业；有着传我经验、助我成长的同事；有着彼此相携、同舟共济的和谐氛围。

通过几年的磨练与勤苦钻研，我从一个对烟草专业一知半解的毛头学生逐渐成长为一个能够独当一面的熟练员工。 我想：做为一名烟草员工，我所要实现的最大职业价值，就是将责任心作为一种本分，融入到所从事工作的点点滴滴之中，融入到“忠诚企业、奉献社会”的矢志追求之中。

进入烟草公司以来，我对工作始终保持着满腔热情。这里有我的付出，有我的牵挂，有我可供一生追忆的足迹。

虽然，我的岗位可能微不足道，从事的工作也平凡而普通，但只要我是爱岗敬业的、是勤勉有为的，就是无怨无悔的。我一直坚定地认为，我们每个人走出的一小步，就是企业跨越的一大步，我们添砖加瓦的每一块，就能成就企业发展的一座又一座里程碑。

如果把企业比作一个大家庭，我们就是其中的孩子。企业深怀对每个家庭成员的热忱关怀与疼爱，让每个人都获得成长的财富；而我们这些家庭成员也无比珍视地敬爱与拥戴着企业，并且无怨无悔地维护着整个大家庭的利益。

在这个集体中，每个员工都有体现自我价值和展示才华的平台。只有练就一身过硬的本领，才能在敬业爱岗的舞台上炫出自己最美的舞姿。

如果把企业比作一艘航船，我们便是同舟共济的舵手。在漫漫征程里，有无数的暴风骤雨、暗礁险滩，我们只有与企业同心协力，才能冲破种种险阻驶向胜利的彼岸。

在为企业的奉献实践中，使我坚定了搏击风浪的信心；在挑战中的成长，才有我人生的饱满写意与锻造。在企业的关爱呵护中，使我懂得了殚精竭虑的心血是那样的亲和有力。

任何成长都不会是绝对一帆风顺的，老一辈烟草先驱者的坚忍不拔为我们树立了榜样，我要像他们一样在岗位上不断历练腾飞的翅膀，向着更广阔的天空去探索、去翱翔！（今天，我们见证了历史，与烟草精英们共同磨练智慧的灵光；未来，历史将见证我们，与后来者一起分享收获的馨香！ 一枝独秀不是春，百花齐放春满园！让我们在淮阳烟草分公司党组的正确领导下，以“努力超越、追求卓越”的企业精神，开拓进取、奋发有为，去开创淮阳烟草更加辉煌、灿烂的明天！ 我的演讲完了，谢谢大家！ 2 我踏入工作岗位比较早，我的大部分同学此时还在读大学。我就把企业当作我的“大学”，在这所大学里不但可以学到我以前不具备的知识和技能，而且还可以一边学习、一边为我的企业服务，这也是我比他们更骄傲的资本。

不觉间，在检修工的岗位上已经五年了，在这五年里，我一直不断的学习，踏实的工作，也一直对未来充满憧憬，对企业充满希望。记得刚毕业时，我还是个懵懂的莽撞少年，虽然在学校里学习过一些基本的理论知识，可乍一踏上工作岗位还不免有些迷茫，好比一个斗大的馒头，无从下口。

庆幸的是——在我的周围有那么多的良师益友，他们总是耐心的指导我、帮助我，克服这样或那样的困难。 我们的工作性质决定着我们需要经常下乡，到基层变电所去施工干活。

最初，我非常的不适应。最多时一月三十一天，竟有二十九天都在基层施工，而且下面的条件一点都不好，有时难免在生活上凑合凑合。

因此，我吃过清水泡的方便面，睡过火车道旁伍圆钱一宿的店铺……特别是酷暑严寒，再赶上个刮风。

4.烟草行业演讲稿

本人决心优先考虑其保护公众健康的权利，认识到烟草的广泛流行是一个对公众健康具有严重后果的全球性问题，呼吁所有国家就有效、适宜和综合的国际应对措施开展尽可能广泛的国际合作。

虑及国际社会关于烟草消费和接触烟草烟雾对全世界健康、社会、经济和环境造成的破坏性后果的关注，严重关注全世界，特别是发展中国家，卷烟和其他烟草制品消费和生产的增加，以及它对家庭、穷人和国家卫生系统造成的负担。认识到科学证据明确确定了烟草消费和接触烟草烟雾会造成死亡、疾病和残疾，以及接触烟草烟雾和以其他方式使用烟草制品与发生烟草相关疾病之间有一段时间间隔，还认识到卷烟和某些其他烟草制品经过精心加工，籍以引起和维持对烟草的依赖，它们所含的许多化合物和它们所产生的烟雾具有药理活性、毒性、致突变性和致癌性，并且在主要国际疾病分类中将烟草依赖单独分类为一种疾病。

承认存在着明确的科学证据，表明孕妇接触烟草烟雾是儿童健康和发育的不利条件，深切关注全世界的儿童和青少年吸烟和其他形式烟草消费的增加，特别是开始吸烟的年龄愈来愈小，震惊于全世界妇女和少女吸烟及其他形式烟草制品消费的增加；铭记妇女需充分参与各级决策和实施工作，并铭记需要有性别针对性的烟草控制战略。深切关注土著居民吸烟和其他形式烟草消费处于高水平，严重关注旨在鼓励使用烟草制品的各种形式的广告、促销和赞助的影响，认识到需采取合作行动以取缔各种形式的卷烟和其他烟草制品非法贸易，包括走私、非法生产和假冒，承认各级烟草控制，特别是在发展中国家和经济转轨国家，需要与目前和预计的烟草控制活动需求相称的充足的财政和技术资源。

认识到需建立适宜的机制以应对有效地减少烟草需求战略所带来的长期社会和经济影响，铭记烟草控制规划可能在某些发展中国家和经济转轨国家造成的中、长期社会和经济困难，并认识到它们需要在国家制定的可持续发展战略的框架下获得技术和财政支持。意识到许多国家正在开展的卓有成效的烟草控制工作，并赞赏世界卫生组织的领导以及联合国系统其他组织和机构与其他国际和区域政府间组织在发展烟草控制措施方面所作的努力。

强调不隶属于烟草业的非政府组织和民间社会其他成员，包括卫生专业机构，妇女、青年、环境和消费者团体，以及学术机构和卫生保健机构，对国家和国际烟草控制努力的特殊贡献，及其参与国家和国际烟草控制努力的极端重要性。认识到需警惕烟草业阻碍或破坏烟草控制工作的任何努力，并需掌握烟草业采取的对烟草控制工作产生负面影响的活动，忆及联合国大会1966年12月16日通过的《经济、社会、文化权利国际公约》第12条规定人人有权享有能达到的最高的身心健康的标准，还忆及世界卫生组织《组织法》序言，它宣称享受最高而能获致之健康标准，为人人基本权利之一，不因种族、宗教、政治信仰、经济或社会情境各异，而分轩轾。

5.求一篇稿子

给您介绍一篇《自动自发地工作》读后感，也许对您有所帮助！

美国作家阿尔伯特·哈伯德围绕“自动自发”讲述了一个人如何在社会上取得成功，如何快速进入工作角色的道理。拜读名著，如沐春风，现在回想起来，书里面的一字一句，就像一串串的音乐符触动着我的心弦，尤其是书中阐述个人在企业中的四个关键：“勤奋、敬业、忠诚、自信，使我深受感触。

随着当今的市场经济的迅速发展，社会竞争的日趋激烈，给企业和个人带来机遇的同时也带来了更为严峻的挑战。作为企业的员工，如何在激烈的社会竞争和严峻的挑战中胜出，成为一名优秀而有价值的创造者，是我们每个人值得思考的问题。《自动自发地工作》这本书就给出了很好的答案，书中提到“今日的世界充满了希望和机遇，她比任何时侯都需要更多的勤奋工作、敬业、忠诚和有能力的年轻人来为她的明天作出更多的贡献。” 这也是告诉我们要想做一位优秀的员工，就要勤奋、敬业、忠诚、自信，才能赢得上级领导的认可，才能为企业作贡献，才能在激烈的社会竞争中脱颖而出。

勤奋的对待工作。

面对新的环境，新的工作，只有勤奋工作，每天多做一点。勤奋忙碌地在工作中充实自己，如书中所言：“只有勤奋工作，你才可能获得成功、财富与荣誉。”的确，我们要靠自己的努力与勤奋，踏踏实实，一步一个脚印去攀登，得到胜利其实不难。那些投机取巧，趋炎附势企图走捷径的人最终也无非得小利而失大义，领导心中自有明镜。

敬业的对待公司。

正如书中的总结：“敬业表面上看来有益于公司和老板，但最终受益者却是自己，当我们将敬业成为一种习惯时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，能以全身心投入工作的过程中找到快乐。”建筑行业也使然，职工是企业的一分子，每个人都有自己应尽的责任和义务，只有每一个人都各尽其责，才能安全地保质，保进度进行生产，顺利完成一个又一个工程。不能否认企业的效益好了，个人的利益才得以最大的满足，这些和书中提倡先把工作做好，就可以赚钱是一样道理，简言之敬业也是对自己的负责。

忠诚的对待老板。

公司的老板换言就是企业的领导。犯了错扣了钱就产生抵触是万万不可取的。领导做事势必有他的道理，站的高度不同视野自然不同。个人考虑的总是片面，领导则要考虑全局，他考虑的往往有很多我们不能顾及的。只有全局上下一盘棋，企业才能蒸蒸日上。切记，忠诚、守信是成就事业的前提。我们唯为以诚相待才能把信息和机会变成工作当中获得最大价值的物质。

自信的对待自己。

有句常话，自己最大的敌人就是自己。许多时候，我们做得不够，做得不好，仅仅是因为我们对自己的能力认识不清。因此，相信自己，相信自己也就成功了一半。我们不应该成为自己心理上的奴隶。工作生活总会有不如意的地方，只要相信自己，至少迈出了第一步。领导安排的工作很多不会先问你，以前是否干过？会不会干？只要相信自己迈出第一步，答案只有一个，就是能干好！世上无难事，只怕有心人。扎实地做好今天的工作，满怀信心来迎接明天新的任务。

《自动自发地工作》这本书，它就像一面透明的镜子，让现实中的困惑者坐在它的面前，来发现自己的问题所在，然后对准下药。如果我们每一位员工都能朝书中所说的方向自动自发地努力工作，端正自己的态度，取长补短，那我们和我们的企业也就经得起风吹浪打，在激烈的竞争中占得先锋，胜利也将最终属于我们！是它给了我深刻的启示和启迪。在往后的工作当中，我也一定要牢记这八个字--勤奋、敬业、忠诚、自信！

6.希望大家给我一篇500字左右的 烟草公司副站长的竞职演讲稿

各位领导、同志们：

大家好！

时光转瞬即逝，紧张、充实的2002年已经过去。在这一年里，我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！ 我作为霸州收费站主抓收费工作的副站长，深感责任重大。一年来，我始终以“三个代表”重要思想为指导方针，努力提高自身的政治觉悟；以严抓通行费征收为重点，超额完成收费任务；以加强团支部建设为基地，全面提高队伍整体素质；以加强行风建设为契机，树立窗口形象。下面我就以上几点，向各位领导和同志做一简单汇报： 一、注重政治、业务知识的学习，以学习提高素质。 认真学习，深刻领会**的指示精神，努力提高思想政治素质，为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要，我注意从提高自身素质做起，深刻领会“十六大”会议精神，并把“三个代表”的重要思想贯穿到现实工作中去，树立顾全大局，团结协作意识，促进了班子的凝聚力。 二、严管理，挖内潜，超额完成收费任务。 2002年，我站的收费任务是1600万元，任务十分艰巨，为能顺利完成管理处下达的收费任务，在年初就制定了详细的工作计划，有准备的开展工作，逐步完善岗位责任制，挖内潜，堵漏洞，实现了收费任务的增长。 1、开展劳动竞赛，将收费任务分解到班组，落实到人头，制定了班组考校制度。做到 每天有对比，每月有分析。 2、选拔业务能力强、有组织才能的收费员为班长。实行班长负责制。强化目标，并定期调换收费、发卡及疏导岗位。做到人人会收费，人人会发卡，人人会疏导，培养业务熟练技术全面的收费员。 3、进一步扩大稽查的范围，除严查岗上工作纪律，票、款、卡是否相符外，还增加了内务卫生、物品摆放、交接班队列和回站时间等内容。 4、进一步健全票证管理。规定票证人员必须两人同时作业，严格领入、发放票证程序，坚决做到票证清晰，对通行费票据、回收卡进行档案化管理，定期校销。 5、把职工教育制度化、经常化，每周组织各收费班组召开班务会，及时表扬好人好事，批评不良倾向。组织职工学习有关法规、政策及收费文件，定期进行考核、测试。然后根据差别及工作需要合理的对收费班组人员进行调整。开展“比、学、赶、帮、超”活动，以此来调动职工的工作积极性，使站内形成良好的工作风气。 6、热情为过往司机服务，在工作中强调文明用语，礼仪疏导，主动为司机做好事，做实事。妥善化解司机与收费之间的矛盾。 通过以上举措，我站提前完成了管理处下达的收费任务，截止到12月30日，通行费征收达1755万元，同比增长22% 。 三、加强行风建设，提高服务质量。 收费站是窗口单位，反映交通形象。而收费一线职工的行为是否规范，在很大程度上影响着窗口形象是否美观，针对于此，我们在收费一线实施了“文明用语四步曲”和“礼仪疏导三字经”两项文明服务规范。“文明用语四步曲”即：先微笑；再您好；执收过程；“谢谢”、“走好”。“礼仪疏导三字经”即：立正姿势：身要直、要挺胸、脚靠拢；敬礼姿势：身侧转、肩摆平、要立正；直行姿势：半转身、举双臂、打直行；交接岗姿势：齐步走、英姿抖、士气扬。 这两项服务规范在工作实践中，得到了过往司机的一致肯定，树立了良好的窗口形。 四、加强团支部建设，提高整体素质。 我站现有团员30人，平均年龄24岁，是一支年青有战斗力的队伍，团支部本着从实、从细、从严的原则，坚持不懈的抓好团支部的制度和班子建设，充分体现团支部的战斗堡垒作用。 1、完善团课制度采取轮训形式，定期组织团员学习中央、省、市及管理处的有关文件，并根据工作需要，团支部自己编写教材，由团干部授课，有计划、有目的的对团员进行思想及职业道德教育； 2、我们建立健全了团支部建设档案，专人负责管理，将团支部工作档案，详细分为12个科目，使团支部工作向积极、健康、有序的方向发展； 3、定期召开小组生活会和支部大会，批评不良倾向，表扬先进典型，培养争先创优意识； 4、组织开展形式多样的文体活动，如篮球、象棋、乒乓球、台球、扑克升级等比赛，即丰富了职工的业余文化生活，又增强了队伍的凝聚力。 五、在管理好收费工作的同时，也积极做好其它方面的工作。 1、作为站内“安全小组”的副组长，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，经常排查站内可能存在的事故隐患，杜绝了各类不安全因素，访止了事故的发生。 2、为职工创造良好的生活环境，经常对食堂提出合理化建议，动脑筋、想办法，使职工吃饱、吃好，安心工作。

7.求稿 关于烟草

一名合格的市场经理要具备“五心”、“三勤”《卷烟商品营销员》一书中这样定义：市场经理又叫做营销经理、销售经理，他们通过拜访客户，了解消费者的需求动向，及时向客户提供各种服务，进行市场调查和情报搜集工作，引导市场消费，开拓新市场。

市场经理担负着联络客户、掌握信息、培育品牌、指导经营等多方面的重要职能。通过对市场的调查、研究、预测，分析客户和消费者心理，推行个性化、多元化服务，千方百计满足客户和消费者的需求，搞好售后服务，提高市场营销竞争能力，巩固企业在市场中的竞争实力，市场经理起着对商品、对企业生存发展的重要作用。

通过近两个月来的拜访工作，我认为做为一名优秀的市场经理，一要深刻了解客户；二要深刻了解市场；三要深刻了解所经营的商品；四要深刻了解企业的经营战略。 市场经理要定期拜访零售户，对辖区内零售户进行售后跟踪服务。

作为一名市场经理要深刻认识到零售户就是我们的衣食父母，没有零售户的配合与支持，网络就难以通畅。这就要求我们在平时登门拜访时要有策略：一、拜访前的准备。

二、拜访中的实践。三、走访后的总结。

零售户对烟草公司的满意度和忠诚程度关系到烟草公司的效益和发展，零售户在满意的基础上产生对烟草公司商品和服务的信赖和依存关系，营造出批零双赢的经营目标。 “拜访”不同于访问、咨询，它体现了以客户为核心的全新服务理念。

一名合格的市场经理要具备“五心、三勤”。 “五心”：一、热心。

首先要有一颗热爱烟草事业之心，它是干好拜访工作应具备的最基本要求和最起码保证。还要有一颗为零售户热情服务之心，以热心服务换热心销烟。

通过对零售户的拜访进行售后跟踪服务，和零售户打成一片，融成一体，听取零售户的意见和建议，主动向零售户介绍卷烟市场行情。二、耐心。

拜访员直接和网络终端打交道，对偶尔出现的一些零售户不支持、不配合的情况要忍耐为先，积极做工作，最终以耐心服务、积极疏导感化零售户。三、细心。

零售户进货的品种、数量变化都能为我们提供市场信息，零售户的举止言谈表现了对我们服务的满意程度，这些都需要拜访员去细心观察、正确分析，要善于捕捉有用的信息并加以利用。四、诚心。

首先自己要做一名诚实守信的人。其次对零售户要以诚相待，对零售户的困难、要求、意见要及时反馈，及时解决，要积极与零售户进行双向、互动的沟通，积极构建销售网络的坚实堡垒。

五、信心。信心是干好一切工作的前提和基础。

市场营销管理中的困难和挫折肯定会有的，有些问题也是很难处理的，但只要坚定一定要做好的信念，就会达到既定的目标。 “三勤”。

一、腿勤。为顺应时代发展我们要改版经营观念，由“坐店销售”变“ 主动出击”，市场经理要勤于跑市场，通过对零售户的拜访，了解更多更全面的市场情况，对各种市场信息的收集要做到及时、准确、全面。

二、手勤。市场经理在掌握了全面、准确的市场信息后要及时将市场信息整理、分析，将市场变化和零售户的意见以市场信息反馈单的形式向领导及时反映，协助领导做出准确的决策。

三、脑勤。市场经理要勤于思考，勤于分析，顺应变化，了解需求。

市场经理要深刻了解市场，就要深入市场、走进市场。市场经理对辖区卷烟销售情况要定期进行经济运行分析，包括销量、销售额、毛利的分析，品牌的分析，客户动态的分析，通过分析找出经营中可能增长的潜力和可增益的途径。

对零售户的经营状况、意见和要求以及市场变化做到心中有数，对零售户的投诉尽快调查核实，并及时向有关部门反馈信息，切实为零售户办实事，帮助零售户解决问题，努力提高客户的满意度，使卷烟销售网络功能得以充分发挥，提高市场占有率和市场控制力。 让零售户满意的根本问题在于提高零售户的盈利水平。

首先，要加强专卖管理和对零售户的合理布局。市场经理对此要积极负责的起好参谋作用和协调配合作用，必要时还要给零售户做一些思想工作，努力建立一个规范的卷烟消费市场。

其次，要在服务和引导消费上下功夫。变传统营销为服务营销，在日常工作中树立全心全意为零售户服务的思想，切实为他们排忧解难，与他们建立起良好的合作关系。

深入了解零售户的性格、能力和经营状况，号准零售户的“脉”，进行市场细分，开展个性化服务，满足零售户不同的服务需求，与此同时要了解商品的质量和盈利幅度，耐心细致的引导零售户经营盈利较大的卷烟品牌。介绍新品卷烟时应需考虑零售户的经营能力，心理承受能力，地理交通等等综合因素，特别是中高档卷烟应首选大型商场和超市以及销量、结构都不错的重点客户，待新品卷烟在市场上有一定的影响面后，一些经营能力较差还持观望态度的客户也较容易接受新品。

这样，循序渐近，以点带面，容易把新品卷烟推销出去，实现新品卷烟在市场上量的扩张，不断提高新品卷烟的影响力，不断提高电访工作效率和销售成功率。还要使多销省产烟就能多为地方建设作贡献的道理深入每一个零售户的心里，为我们提高卷烟销售结构和省产烟的销售比例打下坚实的基础，最终做到了解需求、引导。