1.如何处理课堂教学突发事件

每位授课教师，在自己的课堂教学中，或多或少会遇到一些与课堂无关的“突发事件”。

对此，若处理得好，则会风平浪静，海阔天空；若处理得不好，遇会招来是非，甚至会影响师生情绪，进而影响班级和学校声誉。那么，在短暂的时间内，对课堂“突发事件”，应怎样巧妙处理呢？这给每位授课教师提出了一个新的课题。

在这里，笔者结合自己的教学实践，就此问题作一些探索，供同行参考。一、课堂“突发事件”类型课堂“突发事件”，根据其性质可分为三类：干扰型、矛盾型、尴尬型。

在每种类型中，根据存在主体的不同又有不同分类：在干扰型“突发事件”中，由于干扰源的不同，可分为课堂内干扰型和课堂外干扰型。其中，在课堂内干扰型中又包含个体干扰型和集体干扰型。

在矛盾型“突发事件”中，主要包含学生个体与个体的矛盾，以及师生个体矛盾两种。在尴尬型课堂“突发事件”中，重要主体是教师和学生。

二、对课堂“突发事件”的处理目的授课教师对课堂“突发事件”的处理，应以排解（化解）和利导为目的。排除是指对一般课堂“突发事件”采取视而不见，姑且把它放置一边，暂不在课堂上作及时处理（除必要处理的事件而外）。

利导是指授课教师巧妙地借助当时的情景，将“突发事件”向有利于教学方向引导，将不利因素化为有利因素。三、处理原则和要求对课堂“突发事件”的处理，应坚持“六不”原则和“四要”要求。

“六不”：1不搞“事件”扩大化；2不伤害师生感情；3不影响当堂教学；4不作当堂处理；5不休罚学生6不过多占用教学时间。“四要”：1用语要简明、委婉；2设置内容要符合当时情景；3比喻要贴切；4联系要紧密。

四、处理方法对课堂“突发事件”的方法不是唯一的，而是灵活多样的。这就要求授课教师要充分发挥自己的主观能动性，找出最佳的行之有效的处理方法，才能达到处理目的，收到良好的处理效果。

现根据课堂“突发事件”的类型、处理目的、原则和要求，结合自己的教学实践针对具体情况谈一些处理方法。（一）对干扰型课堂“突发事件”的处理1、若要将干扰型“突发事件”排除（化解），可采用“假托法”。

所谓“假托法”，是指授课教师根据“突发事件”，巧妙地借助一个与之相似的另一事物来分散该事物的注意力方法。有一次，笔者刚走进教室上课，突然听到有个女生在哭泣，我灵机一动，环顾了一下教室说：“是谁把小孩子带进教室里来啦？”此言一出，同学们惊奇地回头看了那哭泣的女孩，顿时满座寂然，鸦雀无声。

“既然没有人，那我们就开始上课吧……”这里，笔者就是根据学生的哭泣声，假托这哭泣是源于有人把小孩子带入课堂而发出的。既没批评学生，也没深入课堂调查，仅用一句话就平息了课堂干扰。

2、若要将干扰型课堂“突发事件”转变成“利导”，则采用“联系法”。这里所指的“联系法”，就是利用所学的知识与“突发事件”相联系，达到运用知识巩固知识为目的的引导方法，一次，笔者在课堂上正津津乐道。

突然，一只小麻雀飞来，肆无忌惮地站在窗台上叽叽喳喳地收个不休。同学们都用好奇的目光看着它，甚至有的同学按奈不住，想跑去捉它。

此时，我便转换了话题，来了小插曲：“有这样一幅对联，谁先对出来，中期考试多加5分”，同学们一听马上回过头来，显得激情洋溢。我接着说：“上联是‘一只麻雀鸣窗台’”，同学们深思后，有人对出“一行白鹭上青天”，也有人对出：“满室学生看窗外”……“还有最好的对法，这就留同学们下去思考，现在言归正传……”这里，笔者并没有板着面孔批评学生，面是将“麻雀鸣”和杜甫的《绝句》联系起来，再和对联知识起来，巧妙地将课堂干扰因素转化有利因素。

（二）矛盾型课堂“突发事件”的处理1、若要将矛盾排除（化解），可采用“转移法”。所谓“转移法”，是根据矛盾的学生双方都有观注自己切身利益的心理特征，用某一事实，使学生装的注意力从矛盾的事物中转移到另一非矛盾的事物上来，以缓和或消解矛盾的方法。

有一次，我见两学生最初在课堂上专心听讲，后来因一个学生将另一个学生的笔弄掉在地上而相互抓扯起来，双方处于对峙状态，我马上改口道：“这次作业纳入学期考试，先把作业本拿下去，陈**、李**……”当二人听到叫他们的名字时，便放开了手，这样双方的激烈矛盾才得以排除。2、若将矛盾型“突发事件”化为“利导”，可采用“滑稽法”。

这里所指的“滑稽法”，就是授课教师根据事件突发时的情景，结合自己的滑稽言行而产生的一种排除矛盾，使之向有利方向引导的方法。一次，笔者上课，见两学生为争课桌的宽窄而打起架来了，此时，笔者便举起双手，佯装喊道：“别打我了，我投降了！”同学们见此状，便大笑起来，连先前打架的那两个同学都停手笑起来。

接着，笔者给同学们讲了一个小故事：从前，有两家人为了一垛墙的占地问题发生纠纷，双方争执不休。其中一家写信给他远方做官的儿子，其子回信时写了一首诗：“千里修书只为墙，让他三尺又何妨。

长城万里今犹在，不见当年秦始皇。”同学们被这博大的胸怀所感。

此后，班里争东西的现象再也没。

2.如何处理课堂教学突发事件

每位授课教师，在自己的课堂教学中，或多或少会遇到一些与课堂无关的“突发事件”。

对此，若处理得好，则会风平浪静，海阔天空；若处理得不好，遇会招来是非，甚至会影响师生情绪，进而影响班级和学校声誉。那么，在短暂的时间内，对课堂“突发事件”，应怎样巧妙处理呢？这给每位授课教师提出了一个新的课题。

在这里，笔者结合自己的教学实践，就此问题作一些探索，供同行参考。一、课堂“突发事件”类型课堂“突发事件”，根据其性质可分为三类：干扰型、矛盾型、尴尬型。

在每种类型中，根据存在主体的不同又有不同分类：在干扰型“突发事件”中，由于干扰源的不同，可分为课堂内干扰型和课堂外干扰型。其中，在课堂内干扰型中又包含个体干扰型和集体干扰型。

在矛盾型“突发事件”中，主要包含学生个体与个体的矛盾，以及师生个体矛盾两种。在尴尬型课堂“突发事件”中，重要主体是教师和学生。

二、对课堂“突发事件”的处理目的授课教师对课堂“突发事件”的处理，应以排解（化解）和利导为目的。排除是指对一般课堂“突发事件”采取视而不见，姑且把它放置一边，暂不在课堂上作及时处理（除必要处理的事件而外）。

利导是指授课教师巧妙地借助当时的情景，将“突发事件”向有利于教学方向引导，将不利因素化为有利因素。三、处理原则和要求对课堂“突发事件”的处理，应坚持“六不”原则和“四要”要求。

“六不”：1不搞“事件”扩大化；2不伤害师生感情；3不影响当堂教学；4不作当堂处理；5不休罚学生6不过多占用教学时间。“四要”：1用语要简明、委婉；2设置内容要符合当时情景；3比喻要贴切；4联系要紧密。

四、处理方法对课堂“突发事件”的方法不是唯一的，而是灵活多样的。这就要求授课教师要充分发挥自己的主观能动性，找出最佳的行之有效的处理方法，才能达到处理目的，收到良好的处理效果。

现根据课堂“突发事件”的类型、处理目的、原则和要求，结合自己的教学实践针对具体情况谈一些处理方法。（一）对干扰型课堂“突发事件”的处理1、若要将干扰型“突发事件”排除（化解），可采用“假托法”。

所谓“假托法”，是指授课教师根据“突发事件”，巧妙地借助一个与之相似的另一事物来分散该事物的注意力方法。有一次，笔者刚走进教室上课，突然听到有个女生在哭泣，我灵机一动，环顾了一下教室说：“是谁把小孩子带进教室里来啦？”此言一出，同学们惊奇地回头看了那哭泣的女孩，顿时满座寂然，鸦雀无声。

“既然没有人，那我们就开始上课吧……”这里，笔者就是根据学生的哭泣声，假托这哭泣是源于有人把小孩子带入课堂而发出的。既没批评学生，也没深入课堂调查，仅用一句话就平息了课堂干扰。

2、若要将干扰型课堂“突发事件”转变成“利导”，则采用“联系法”。这里所指的“联系法”，就是利用所学的知识与“突发事件”相联系，达到运用知识巩固知识为目的的引导方法，一次，笔者在课堂上正津津乐道。

突然，一只小麻雀飞来，肆无忌惮地站在窗台上叽叽喳喳地收个不休。同学们都用好奇的目光看着它，甚至有的同学按奈不住，想跑去捉它。

此时，我便转换了话题，来了小插曲：“有这样一幅对联，谁先对出来，中期考试多加5分”，同学们一听马上回过头来，显得激情洋溢。我接着说：“上联是‘一只麻雀鸣窗台’”，同学们深思后，有人对出“一行白鹭上青天”，也有人对出：“满室学生看窗外”……“还有最好的对法，这就留同学们下去思考，现在言归正传……”这里，笔者并没有板着面孔批评学生，面是将“麻雀鸣”和杜甫的《绝句》联系起来，再和对联知识起来，巧妙地将课堂干扰因素转化有利因素。

（二）矛盾型课堂“突发事件”的处理1、若要将矛盾排除（化解），可采用“转移法”。所谓“转移法”，是根据矛盾的学生双方都有观注自己切身利益的心理特征，用某一事实，使学生装的注意力从矛盾的事物中转移到另一非矛盾的事物上来，以缓和或消解矛盾的方法。

有一次，我见两学生最初在课堂上专心听讲，后来因一个学生将另一个学生的笔弄掉在地上而相互抓扯起来，双方处于对峙状态，我马上改口道：“这次作业纳入学期考试，先把作业本拿下去，陈**、李**……”当二人听到叫他们的名字时，便放开了手，这样双方的激烈矛盾才得以排除。2、若将矛盾型“突发事件”化为“利导”，可采用“滑稽法”。

这里所指的“滑稽法”，就是授课教师根据事件突发时的情景，结合自己的滑稽言行而产生的一种排除矛盾，使之向有利方向引导的方法。一次，笔者上课，见两学生为争课桌的宽窄而打起架来了，此时，笔者便举起双手，佯装喊道：“别打我了，我投降了！”同学们见此状，便大笑起来，连先前打架的那两个同学都停手笑起来。

接着，笔者给同学们讲了一个小故事：从前，有两家人为了一垛墙的占地问题发生纠纷，双方争执不休。其中一家写信给他远方做官的儿子，其子回信时写了一首诗：“千里修书只为墙，让他三尺又何妨。

长城万里今犹在，不见当年秦始皇。”同学们被这博大的胸怀所感。

此后，班里争东西的现。

3.谈如何处理课堂突发事件

在新课程标准以“学生为中心”的教学改革中，我们的课堂变得更为重要。

课堂 是提高教育教学质量和水平的“主阵地” ，因此课堂的调控能力成为新课程下教 师的主要素质之一。尽管是以“学生为中心” ，但学生毕竟是学生，所以在课堂 教学中教师经常会遇上一些突发事件，打断教师的教学行为和师生们的思路，转 移学生的注意力，影响教学的正常进行。

那么该如何处理这样的突发事件呢？不同的教师有不同的处理方法。同一件事 情，有的教师处理地好，教学的整体损失较小；有的教师费了很大的力气，却没 能处理好，且给全班同学造成时间的浪费和学习上较大的损失。

由此可以看出， 处理好课堂上的突发事件是多么得重要。但是，处理课堂上的突发事件是要讲方 法和艺术的。

该如何做呢？下面就我在平时教学中的几点做法和大家交流一下， 供大家探讨参考。 一、要熟悉教材、教法，熟悉学生的学习情况，熟悉学生个性品质。

一个教师要 想处理好课堂上的突发事件，必须做到这“三熟” 。只有这样才能充分估计到学 生可能出现的情况。

并能够“眼观六路、耳听八方” “火眼金腈” ，及时地发现问 题并准确地进行判断，及时地处理，尤其是班里那几个“名生” 。并在妥善处理 好突发事件后能迅速地集中学生的注意力， 使学生的注意力迅速地转移到学习中 来。

二、对于不同的问题要采取不同的方法。并根据问题的大小，影响范围，影响的 程度，采取不同的处理方法。

1、整体问题，当场处理。 这一类问题对于差的班级来说可能是经常存在， 也是大多数人存在的问题。

比如： 课堂上乱哄哄的，分不清到底是谁在说话，是谁在乱，分不清主次。另一类是虽 然不是大多数，但影响到整体。

这个时候老师就应该决定进行当场处理。对于学 生的严重错误可以进行当场批评，这里要注意学生的接受能力，在当众场合下最 好避免使用“点名式”的批评，可以采用“波拿巴”式的批评方式，要避免正面 的冲突，这样既保证了学生的面子，同时也起到了教育的效果。

当然也可以采用 注意转移法：如教室里乱哄哄的，可以进行灵活的处理，如可以采取小练习、小 测试的方法，或个别提问，来转移学生的注意力。还可以采取欲擒故纵的方法： 当教师授课呆板、单调、枯燥的时候， 学生很容易注意力不集中。

开始交头接耳， 或做其它的事情，这时教师可以先停一下，略等片刻，这样的话学生会不自觉的 停下来，看看老师为什么不讲了。这样就可以转移学生的注意力到学习上来。

在 这里，如果是属于老师的课堂教学水平低下的原因而引起学生不好好地听课，就 需要教师对自己的教学方式和方法进行即时地调整、改善和提高。 2、局部问题，个别处理。

问题出现在局部或只影响到极少数人的话， 可以进行 “微型” 处理， 即个别处理。 如：两个学生不注意听讲，在开小差，小声说话，或者在“捣乱” ，但影响不大 的话，充其量只影响到周围的四五个人。

如果当众把他们叫起来批评一顿的话， 本来大部分学生不知道，大多数学生也并没有受到影响，教师这顿批评反而影响 了多数人。类似这样的问题可以采取“个别提问”的方法，在适当的时机提问他 们，他们心里自然明白是什么原因。

这样的话周围的人也不知道为什么，这样既 巧妙的处理了问题。又不伤害学生的自尊心，还不影响其它学生。

“个性”问题，无声处理。 3、对于个别人的问题， 在没有影响他人的情况下， 教师可以利用自己的眼神、表情、动作手势等向他做出暗示，也可以在教学过程中进行其它的无声处理方法。

如有 的学生在上课时看课外书，除了可以用上面的方法以外，可以走下讲台到学生中 间去，也可以在巡回辅导、检查练习时，有意识地到他身边一站，一般如果不是 那种“铁杆式”不是经常看书的学生，只是偶犯，不要轻易的没收学生的书或当 众销毁书，可以课下对它的书进行质的检查，采取适当的措施，进行处理。 4、课上问题，课下处理。

这是处理课堂问题最好的方法之一。如教师正在讲课，突然一位迟到学生在外面 喊报告，这时应该让学生先进教室，不问原因，继续讲课，待下课后，再单独了 解情况，再进行处理，进行教育。

这样做既达到了教育学生的目的，沟通了师生 的感情， 又没有影响其它学生。 有利于今后的教育教学， 这才体现教师的真功夫。

5、特殊问题，特殊处理。 除了以上的这些常见的问题之外，令教师们最头疼的就是班上那些“特殊生” ， 他们在班上不学习，搞突发事件不是一回两回，而是经常性的。

对于这样的学生 该怎么办呢？我觉得这样的学生毕竟是极少数， 对于这样的学生首先要摸清他们 的“底细”多方了解有关学生的信息，如进行家访、社会调查等。造成学生这个 样子原因是很复杂的，但毕竟还不是“无可救药” ，在这些学生顽固抵触教师教 育的背后隐藏着一个他最虚弱的地方，这时要求教师就要找准学生的这个薄弱 点，一针见血地指出并用爱心加严格要求进行巩固。

这样的学生需要教师付出的 爱心最多。对于这样的特殊生我们教师必须特殊对待。

除了用以上方法之外，教 师还必须经常用爱心不厌其烦地进行教育、感化，用语言、用行为来。

4.如何处理课堂教学中的突发事件

我认为可以用以下六种方法： 一、热处理 热处理是教师对一些突发事件刚发生时就抓住时要，趁热打铁或正面教育或严肃批评，长善救失、扬正抑邪。

记得有一次，天下着大雨。我正在教室给同学们上语文课。

突然，教室门砰的一下被推开了，一个从头到脚都被淋湿的中年妇女撞进了教室，她仿佛没有看见我一样，径自走到后排一个男生桌前大声说道：明明，今天雨好大，这把伞你拿起，放学后早点回去。她的这一举动把全班同学都愣住了，随即教室里便哄堂大笑起来。

我等那位妇女走出教室后，便在黑板上写下了伟大的母爱，借刚才送伞一事对同学们进行教育，让他们知道母亲对儿女的疼爱和期望，教育他们要理解父母、尊重父母，更要为父母而刻苦学习。同时，也通过这件事对学生进行文明礼貌教育。

像以上这种热处理方法需要有较快的反应速度，当机立断，迅速采取对策，既有效解决了事件，又使学生在思想上引起了震憾，留下深刻的印象。 二、冷处理 冷处理是指教师对突然发生的事故采取冷静、冷落的方式，暂时给予冻结，仍按原计划上课，等到下课后对学生做处理。

这种方式一般用于处理学生的恶作剧问题上，教师对这种事见怪不怪，不惊奇，不慌乱，也不追究谁干的，也不批评。 教师用充裕的时间了解事件真相及根源，把问题处理得更恰当。

冷处理需要教师凭自身的意志力，克服对某些学生的反感情绪，用理智战胜无益的激情和冲动。 三、宽容法 教师对学生突然出现的恶作剧或危害性不大的问题，该宽容时要宽容，是建立良好的师生关系的重要条件，也是机智地处理突发事件的艺术。

教育家斯宾塞说过：野蛮产生野蛮，仁爱产生仁爱，这就是真理，对待学生没有同情，他们就变得没有同情，而以应有的友情对待了他们就是培养他们友情的手段。 四、因势利导法 课堂中的突发事件激起了学生好奇心，完全吸引了学生的注意力，教师要想让学生重新回到教学目标上来困难时，可以随时挖掘突发事件中的积极因素，对学生进行因势利导的教育和教学活动。

五、寓教于喻 学生的生活阅历不太丰富，对许多问题的认识缺乏切身体验，但只要把道理讲透，学生还是能理解接受的。教师可用形象的比喻方式，不仅能吸引学生，引起兴趣，还能增加学生的内心体验，使学生不知不觉地受到教育。

六、爆炸式教育法 爆炸式教育主要针对学生在课堂上出现的严重破坏性行为，采用大刀阔斧的处理方式。例如：在一节体育课上，两个学生为争篮球打起来，一个骑在另一个学生卡他脖子时，教师就应该赶到现场，命令其住手！一边拉开他们，一边义正严辞地批评他们，平息风波。

像学生中的这类矛盾激化，已经危及学生的生命安全的行为，不容教师慢声细语，该有张飞喝断长坡水倒流的气势，勇武果断地命令其住手，让学生绝对服从，没有任何解释的余地，一旦学生态度老实再循循善诱，进行心平气和的说服教育。这种爆炸式教育法不可不用，但不可多用，不可滥用，教师要从实际出发，用得恰到好处。

5.如何应对课堂教学中的突发事件

诀窍一：热处理热处理是教师对一些突发事件刚发生时就抓住时机，趁热打铁或正面教育或严肃批评，“长善救失”、“扬正抑邪”。

记得有一次，天下着大雨。我正在教室给同学们上语文课。

突然，教室门“砰”的一下被推开了，一个从头到脚都被淋湿的中年妇女闯进了教室，她仿佛没有看见我一样，径自走到后排一个男生桌前大声说道：“明明，今天雨好大，这把伞你拿起来，放学后早点回去。”她的这一举动使全班同学都愣住了，随即教室里便哄堂大笑起来。

我等那位妇女走出教室后，便在黑板上写下了“伟大的母爱”，借刚才送伞一事对同学们进行教育，让他们知道母亲对儿女的疼爱和期望，教育他们要理解父母、尊重父母，更要为父母而刻苦学习。同时，也通过这件事对学生进行文明礼貌教育。

像以上这种热处理方法需要有较快的反应速度，当机立断，迅速采取对策，这样既有效解决了事件，又使学生在思想上引起了震憾，留下深刻的印象。诀窍二：冷处理冷处理是指教师对突然发生的事故采取冷静、冷落的方式，暂时给予冻结，仍按原计划上课，等到下课后对学生做处理。

这种方式一般用于处理学生的恶作剧问题上，教师对这种事见怪不怪，不惊奇，不慌乱，也不追究谁干的，也不批评。冷处理的方式使教师有充裕的时间来了解事件真相及根源，把问题处理得更恰当。

冷处理需要教师凭自身的意志力，克服对某些学生的反感情绪，用理智战胜无益的激情和冲动。诀窍三：宽容法教师对学生突然出现的恶作剧或危害性不大的问题，该宽容时要宽容，是建立良好的师生关系的重要条件，也是机智地处理突发事件的艺术。

教育家斯宾塞说过：“野蛮产生野蛮，仁爱产生仁爱，这就是真理，对待学生没有同情，他们就变得没有同情，而以应有的友情对待了他们就是培养他们友情的手段。”课上发现某学生在写其他学科的作业。

可以走过他身边，轻轻敲一下他的课桌，示意他停下来。回到讲台继续讲课，并注意该学生的注意力是否集中。

有需要提问的问题，可以向他提问，促使他保持注意力。课下，可找他私下谈一谈，告诉他这样学习不是好习惯，付出同样的努力却不会取得好效果。

这种处理方式，既不会专门占用时间，也不会分散其他学生的注意力，轻而易举，效果理想。诀窍四：因势利导法课堂中的突发事件激起了学生好奇心，完全吸引了学生的注意力，教师要想让学生重新回到教学目标上产生困难时，可以随时挖掘突发事件中的积极因素，对学生进行因势利导的教育和教学活动。

有一天我正在上课，突然飞进一只小蜜蜂，一个女学生惊叫“蜜蜂”。一下子吸引了所有学生的注意力。

这时，我傻眼了，学生都在看小蜜蜂，还有的离开座位用书去打它。我把课停了下来，打开门窗，把小蜜蜂放出去；接着就跟学生们说蜜蜂是益虫，它采蜜给人类吃，而且他们是勤劳的化身，我们应该放它回大自然去；然后幽默的说：连小蜜蜂都想来参加我们的学习了，可见学习本身是很有趣、很有吸引力的；让我们珍惜时间，好好学习吧！接着继续上课。

诀窍五：寓教于喻学生的生活阅历不太丰富，对许多问题的认识缺乏切身体验，但只要把道理讲透，学生还是能理解接受的。教师用形象的比喻方式，不仅能吸引学生，引起兴趣，还能增加学生的内心体验，使学生不知不觉地受到教育。

诀窍六：“爆炸式”教育法爆炸式教育主要针对学生在课堂上出现的严重破坏性行为，采用大刀阔斧的处理方式。例如：在一节体育课上，两个学生为争篮球打起来，一个骑在另一个学生身上，卡住他脖子时，教师就应该赶到现场，命令其“住手！”一边拉开他们，一边义正严辞地批评他们，平息风波。

像学生中的这类激化的矛盾，已经危及学生的生命安全的行为，不容教师慢声细语，该有张飞“喝断长坡水倒流”的气势，勇武果断地命令其住手，让学生绝对服从，没有任何解释的余地，一旦学生态度老实，再循循善诱，进行心平气和的说服教育。这种“爆炸式”教育法不可不用，但不可多用，不可滥用，教师要从实际出发，用得恰到好处。

6.如何组织课堂教学 应对课堂突发事件

教师要有敏锐的观察力，能从蛛丝马迹中发现学生的内心活动，从而快速调整自己的教育措施。

每当我走上讲台时，总要让自己做到神情亲切、庄重、严肃，站定后要扫视整个课堂，以安定学生的情绪，使学生把注意力从原来的注意对象迅速转移到教师身上来，自觉地投入教学活动。这样做通常情况下都能奏效，但有时也不尽然。

有一次上课铃已经响了，离老远就听见我教的班里吵吵嚷嚷，我快步走到门口，一看是两个男生在打架，边上有拉架的，有看热闹的，有起哄架秧子的，乱作一团。学生看到我才意识到已经上课了，纷纷各就各位，但是他们的表情告诉我，他们心里想的还是刚才的事，特别是打架的两个学生都满脸通红，在座位上还怒目而视。

我若无其事地说：“老师想给大家讲个故事”，我说：“小和尚和老和尚下山化缘，走到河边，见一个姑娘正发愁没法过河，老和尚对姑娘说‘我把你背过去吧。’于是就把姑娘背过了河。

小和尚惊得瞠目结舌，又不敢问。这样又走了二十里路，实在忍不住了，就问老和尚说‘师傅啊，我们是出家人，怎么能背着那个姑娘过河呢？’老和尚就淡淡地告诉他‘你看我把她背过河就放下了，你怎么背了二十里地还没放下？’这个故事告诉我们该放下时且放下，你宽容别人，其实是给自己留下来一片海阔天空。”

学生这才明白我的用意。讲故事虽然耽误了一定的教学时间，但是将影响课堂纪律的负性苗头抑制在了萌芽状态，所以这堂课的教学效果还相当不错。

在组织课堂教学中，教师要注意了解学生的年龄特点和个性特征，找出产生课堂问题的原因，并随机应变，采用恰当的方法进行引导。王老师给我讲过这样一件事：她曾教过一个学生，是班长，自尊心极强，又非常负责任。

有一次留作业，她再三强调不许抄，不会可以问，若发现抄作业的一定重罚。第二天上课，王老师先检查作业，刚查了一排就发现了好几个抄作业的；又查了一排，又查出了好几个。

当时王老师很生气，说：全班查出多少抄作业的就罚你们抄多少遍。接着查到了班长这一排并查到了班长的作业，她的作业很明显也是抄的，王老师气坏了，脱口而出：“班长，把你的作业拿回去，看看还有没有其它作法。

剩下的作业你来查，怎样处理你做主”，然后接着上课了。事情的结果出人意料，下午班长就来找王老师解释并求她别罚了，还带来了一份由她起草、全班签名的保证书，保证不抄作业互相监督。

从此，这个班抄作业现象很少了，成绩也明显提高了，时隔多年，那个班长还记得这件事，她很感谢老师当年的做法。

7.谈如何面对教学过程中的突发事件

一、对突发事件案例的分析 案例一：椅子风波 在一次中班语言活动中，教师正指导幼儿看图讲述。

突然，一个孩子不慎从椅子上滑倒在地，椅子随之倒地，发出嘭的响声，因为当时有许多家长和老师在听课，教师很紧张，没有采取任何措施，只是继续按计划组织活动。孩子们见老师没说什么，就有意识地把椅子一次次地推倒，教室里顿时响起了一片嘭嘭的椅子倒地声，嘭嘭声盖过了教师讲课的声音，教学活动再也无法进行下去，教师只好草草收场结束活动。

这是一个对突发事件处理不成功的案例，分析其原因，主要有以下三点： 1.教师处理突发事件的经验不足。教学中，突然出现椅子倒地发出响声的情况后，教师不能随机应变，而是紧张得不知所措，缺乏调控教学过程的能力。

2.教师对儿童没有足够的认识。教师不了解幼儿的年龄特点，不知道幼儿具有极大的好奇心和喜欢模仿的特点，当出现第一张椅子倒地的情况时，教师没有及时加以关注，以致出现了后来一发不可收拾的局面。

3.教师缺乏正确的教育理念。在有老师和家长在场的情况下，教师对教学中出现的突发事件不予处理，这说明教师只是把教学活动当成向家长、老师进行汇报的展示或表演活动，教师关注的是教学活动的计划能否完成，却把教学过程中出现的突发事件看成是教学以外令人头痛和伤脑筋的事。

殊不知椅子倒地这件事，其实隐含着许多的教育契机，可教师没有很好地利用。 案例二：雷雨事件 教师正在组织教学活动，天色突然暗下来，电闪雷鸣，不一会儿就下起了雷阵雨。

此时，全班幼儿乱作一团，有的幼儿高喊：下雨了！下雨了！有的幼儿跑到老师身边害怕地搂着老师。这时，老师沉着冷静地对孩子们说：不要怕，有老师在呢！来！都到老师身边来。

孩子们听老师这么一说，很快安静下来。接着，教师组织幼儿观察夏天的雷雨，还组织幼儿学唱歌曲《夏天的雷雨》，幼儿不再感到恐惧，而且玩得十分高兴。

这是一个成功地处理突发事件的教学案例，分析其原因主要有以下三点： 1.教师对孩子充满着爱，不要怕，有老师在呢！来！都，到老师身边来。话虽不多，却表达出老师对孩子的一份爱。

曾记得苏霍姆林斯基说过：教育首先是关怀备至地、深思熟虑地、小心翼翼地触及年轻的心灵，在这里，谁有细致和耐心，谁就能获得成功。由此看来，爱是教育的前提，爱是教师和幼儿沟通的基础，是教育取得成功的奥秘所在。

2.教师具备一定的教育机智。在教学中，当发生突发事件时，教师沉着冷静、临阵不慌，果断地采取了措施，先用充满爱的语言和动作稳定幼儿的情绪，让幼儿安静下来，然后抓住有利时机组织幼儿开展活动。

3.教师具有新的教育理念。生活即课程，教育资源就在我们的生活之中。

下雷阵雨是生活中的自然现象，教师及时把它转化为可利用的教育情境，组织幼儿观察夏天的雷雨，并学唱有关歌曲，消除了幼儿的不安情绪，吸引幼儿更为积极地投入到活动之中，收到了意想不到的效果。 二、处理突发事件的策略 1.教学疑难妥善接转。

由于受教师所提问题以及实物、教具的影响，幼儿在活动中经常会提出令教师意想不到的疑难问题。 幼儿在活动中敢于提出不同看法，主动提出问题，说明其思维活跃，是值得肯定的。

因此教师不能只考虑教学过程的计划性，或只顾及教师的权威，不容许出现容易引起混乱的节外生枝，教师应将幼儿提出的问题作为引发新的学习活动的良机。对于前面案例中幼儿提出的些问题，教师要及时接纳，给予肯定，以保护他们的好奇心，鼓励他们大胆地发表自己不同的看法。

教师可以说：这个问题提得真好，有谁知道猫为什么不会游泳？是啊，有谁知道小兔为什么有白色、黑色、灰色？xx小朋友有不同看法，他觉得乌龟是不冬眠的，他家饲养的两只小乌龟到现在也没有冬眠，xx小朋友你来说说，你从哪里看出小乌龟是不冬眠的？教师可根据具体情况进行引导，引起幼儿进一步的思考。有些时候，教师面对幼儿提出的问题自己也不明白，这时老师不能不懂装懂，胡乱回答，而应采用暂时悬挂法，把问题先放一放，同时鼓励幼儿课后去进一步探究。

2.意外事件以变应变。 例一：在一次户外观察花的活动中，教师正引导幼儿仔细观察花的颜色，突然一位小朋友喊起来：蝴蝶，蝴蝶，有蝴蝶！其他小朋友听见喊声都跑过去，争着去看蝴蝶。

例二：在一次谈话活动中，教室外突然传来了响亮的喇叭声，有的孩子捂住耳朵大叫：闹死了！闹死了！有的孩子则很快离开座位夸张地模仿起敲锣打鼓吹喇叭的动作，教室里热闹极了，响亮的铜鼓喇叭声使谈话活动无法再继续下去。 意外事件的特点是突发性，如果不及时处理就很容易造成更大影响，因此，教师要以变应变，及时把事件的影响控制在最小范围和最短时间内。

如在椅子风波中，教师可以走到该孩子面前，轻轻摸摸孩子的头，说声没关系，下次小心一点，并帮助孩子扶起椅子，这时孩子的注意力自然转移到了老师身上。在蝴蝶案例中，教师就可以采取以变应变法，当看到幼儿都追向蝴蝶时，教师也可跟在后面说：蝴蝶最喜欢花，我们看看蝴蝶飞到了哪些颜色、哪些形状的花上玩耍，喜欢和哪些花交。

8.怎样形容课堂

不同的教师如何组织教学？如何去指导学生？如何把课堂气氛调动起来？如何使学生真正地成为学习中的主体？这很多的问题就决定了课堂教学中有很多不确定的因素，又由于班级中的学生心理参差不齐，课堂上的突发事件屡有发生. ； 顾名思义“突发事件”有着“突发性”和“迅速性”等特点.那么究竟是什么因素引起的课堂上的突发事件呢？我觉得无外乎有以下三点：  1、外界环境的干扰.例如，课堂进行中家长的突然到来.分散了学生们的注意力，一时间很难使学生的注意力集中到课堂上来.  2、教师自身的因素造成的.例如：教师的言行或衣冠不整引起了学生的哄堂大笑.  3、学生的因素造成的.由于学生的窃窃私语、交头接耳、意外言行扰乱了课堂的正常秩序. ；课堂上的突发时间经常发生，我们如何巧妙的应对是对我们教师的考验.我根据自己十多年的教学经验，我认为应从以下几点着手. 1、幽默诙谐的语言是调整课堂突发事件气氛的最佳武器. ；例如：王旭是我们班有名的“睡仙”.基本上每节课都睡觉，而且是鼾声如雷.在语文课上，当他正打呼噜时，他的鼾声引起了全班学生的哄堂大笑！我看到这样的情景，心里考虑如果当时就批评王旭，他肯定会下不来台.并且会耽误教学进度.当时正值春季.我就笑着对王旭说：“酣眠固不可少，小睡也别有风味！”他羞愧得低下了头，全班也立刻静了下来.我于是继续我的教学内容.有时真的感到幽默是调节尴尬气氛的一剂良方. 2、让学生感受到你发自内心的尊重. ；例如：我们班有一名同学叫王冬梅.有一次我留作文作业.题目是：《我的妈妈》.当时很多同学都开始动笔去写，而她却趴在桌子上一动不动.我知道她是一个听话的学生.她不会不做作业的，肯定有原因.可是有不好直接开口.这是有学生偷偷告诉我：她母亲去世的早，父亲又瘫痪在床.我真的后悔留这个作文题目，可是现在真是骑虎难下啊！全班只有她一个人，我不好改变作文题目.我于是让学生们讨论家中谁最疼爱你？把话题一转.有的同学说妈妈好，当然也有说爸爸好的，也有说爷爷奶奶好的.我看时机成熟，立刻对同学们说：“我们的作文题目就写最爱你的人，可以是你的妈妈、你的爸爸、你的爷爷、你的奶奶等等.我用眼睛的余光看到她开始写了！我的心里很痛，我决定以后再也不写这样题目的作文了.关爱了学生、体谅了学生那都是真正的尊重学生.学生会体会到的.尊重改变了课堂上的尴尬局面.  3、教师把课堂上的突发事件与教学内容巧妙的联系起来. ； 例如：运动会后的一节语文课，由于我们班的成绩不理想，学生们都沉寂在痛苦之中.我在提问的时候，巧妙地和上节课《岳阳楼记》中的“不以物喜，不以己悲”联系起来.让学生们真正体会到范仲淹当时的心情！不但复习了旧知识，也调节了课堂上死气沉沉的气氛！再例如：学习白居易的《琵琶行》时，正在赏析课文时，某同学的文具盒一下子从桌面掉了下来.真是“平地里来了声炸雷”！“地震”过后就是一片寂静.太静了，以致于能听到学生们的喘气声.同学们都在心里埋怨那名声音的制造者.我为了打破这个寂静的局面.就提问学生用《琵琶行》中的句子来形容现在的情形.很多同学马上想到了“此时无声胜有声！”尴尬的局面也在潜移默化中得到缓解.教学进度没有受到任何影响.  4、巧妙运用多种方式来平息课堂上的突发事件. ； 例如：课堂上有人唱歌，唱的是《大约在冬季》.虽然只是随口而出，但是严重影响了正常的教学秩序.如果批评他，又很可能耽误教学进度.我是这样处理的.我笑着对他说：“轻轻的”我也听见了.这样不但照应了他的歌词，又间接告诉他我听见你在课堂上唱歌了.他当时很羞愧.一个课堂上的突发时间就这样一带而过.双方都有面子，批评又是恰到好处，点到为止. ； 例如：有的学生喜欢上课用一本书挡在上面，然后在下面做小动作.我总是说：“小样！穿上马甲，我就不认识你了！”语言咄咄逼人，话语幽默诙谐.学生马上意识到自己原形毕露，很是羞愧.再也不敢犯同样的错误了. ； 课堂上的突发事件是在所难免的，也是正常现象.由于每一个学生都存在着不同的心理和不同的思维.这也是造成这种现象的主要原因.谁能把握好课堂，谁能做好课堂上真正的指挥，谁能把课堂上的突发事件处理的好.谁才是一个真正的好教师.处理好课堂上的突发事件也是考验教师教学水平的一个重要依据.。