【辽宁省市场监管局】(辽宁省市场管理局)
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2022-12-12 09:21:57

  热玛吉、水光针、线雕……最近几年,医美行业鱼龙混杂,纠纷甚至事故也时有发生。12月6日,辽宁省市场监督管理局发布消费提醒,市民选择医美服务时,要理性选择、防范风险,同时谨记以下“避坑指南”。

  医美是医疗行为

  小到注射用透明质酸钠(俗称玻尿酸)、肉毒素,光疗(红光、蓝光、紫外线等)治疗痤疮、拉皮,大到磨骨、隆鼻、抽脂等都属于医疗美容的范畴。医疗美容行为是一种医疗行为,具有一定的风险性,可能会产生一些并发症,并非绝对安全可靠。对此,消费者一定要有足够的认识,不要盲目选择医疗美容项目,事前应清楚禁忌症、医疗风险和注意事项。

  选择有资质的医美机构

  市民一定要确认医美机构及相关人员是否有相应的资质。按照规定,开展医疗美容的机构必须取得《设置医疗机构批准书》和《医疗机构执业许可证》,负责实施医疗美容项目的主诊医师必须有执业医师资格,护理人员必须有护士资格。消费者不要接受未依法取得医师执业资格或医疗教育、科研相关职称的人宣称为“医生”“医学专家”等所谓医学专业人士提供的医疗美容服务。

  有资格的人员也必须在有资格的机构中实施医疗美容项目,不能超范围开展没有审批的项目。所以,消费者绝对不要在酒店、宾馆、居民楼等生活美容场所接受医美服务,也不要接受未经卫生健康行政部门审批、备案的诊疗科目和服务项目。

  不要相信口头承诺

  消费者一定要与医美机构达成书面服务协议,并且注明服务内容、产品信息、权利义务等要素。需要注意的是,消费者在签订合同时,一定要使用自己的真实姓名。

  不能盲目跟风

  不要相信网络平台、朋友圈、代购等医疗美容消费信息。不能因为某些“网红”推荐就盲目跟风,也不要被某些广告中“容貌焦虑”“低能”“懒惰”等本身就违规的宣传文本“带节奏”,或者被所谓的养生知识、人物专访等虚假及过度宣传所迷惑。

  注意保存证据

  按照规定,医疗美容机构开展项目和收费应当公示,并给消费者开具医疗收据(发票)。消费者要妥善保管好消费凭证,发现医疗美容机构有不规范、不合法的行为,要向市场监管或卫生健康行政部门投诉。一旦发生医疗事故,要第一时间向诊疗机构提出要求封存住院病历,并向卫生行政主管部门报告。消费者还要及时前往有资质的司法鉴定机构进行司法鉴定。与医美机构产生纠纷,消费者可以向调解机构申请调解,也可以向人民法院提起诉讼,依法维护自己的合法权益。

  (沈阳日报、沈报全媒体主任记者 尚志文)

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