文秘、内勤人员的年终总结怎么写

工作总结 概述工作总结（Job Summary/Work Summary），就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。

其间有一条规律：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。 1.自我性 总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法 ，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。

2.回顾性 这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。

总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种 文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下一步工作计划的重要参考。

3.客观性 总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。

4.经验性 总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方 面的成果。

作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的 原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样才能达到总结的目的。

[编辑本段]种类 1、按总结的时间分，有年度总结、半年总结、季度总结、学期总结。进行某项重大任务时，还要分期总结或叫阶段总结。

2、按总结的范围分，有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。 3、按总结的性质分，有工作、生产、教学、科研、实习总结等。

[编辑本段]结构形式 年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》；另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。 正文一般分为如下三部分表述 ： 1、情况回顾 这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。

这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。 2、经验体会 这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。

有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。

专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。 运用这种方法要注意各部分之间的关系。

各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。 3、今后打算 这是总结的结尾部分。

它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。

也可以展望未来，得出新的奋斗目标。 [编辑本段]表述要求 1、要善于抓重点 总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。

什么是重点？是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。

现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但也有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。 2、要写得有特色 特色，是区别他事物的属性。

单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。

现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。

这样的总结，缺少实用价值。***同志在50年代就强调：总结经验是提高自己的重要方法。

任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。

3、要注意观点与材料统一 总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能“立”起来，具有实用价值。

这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点，如同**同志批评的那样，“把材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材料和观点互不联系”，这就不好。

4、语言要准确、简明 总结的文字要做到判断明确，就必须用词准确，用例确凿，评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时，做到概括与具体相结合，要言不烦，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明了。

[编辑本段]书写格式 工作总结一般由。

有没有年终总结范文

计算中心党支部2004年工作总结 2004年12月8日 2004年对于计算中心是一个新老交替交替的一年，在年初的党支部工作计划中明确提出，党支部要发挥战斗堡垒作用，积极支持新的室领导班子，做好群众思想工作、抓好创新文化建设、针对计算中心年轻人多的特点做好青年人和研究生的工作、搞好党的组织活动等几项任务。

在这一年里支委会勤商量，共同努力把支部的工作做好。2004年计算中心党支部主要完成如下几项工作： 积极支持新任室领导班子 新任室领导班子对改进本室工作采取了一些新的做法，包括改进值班和事件处理程序、定期出版“计算中心时讯”、制订一些新的规则等，党支部和参与上述工作的党员同志都积极支持，努力贯彻这些新举措。

同时，在一些职工思想波动或遇到困难时党支部积极做思想工作并帮助职工解决困难，特别是今年室内新老交替，产生了各种各样的矛盾和思想问题，支部都能妥善解决，避免对工作产生影响。 抓好创新文化建设 今年下半年完成了两项具体工作：一项是完成了计算中心网页改版，另一项是计算中心门厅宣传板的制做。

计算中心原来网页是2003年制做的，在一年多的时间里，计算中心科研工作取得了新的进展，对全所的各种服务增加了很多，原有网页一部分更新不及时，内容显得陈旧了，新提供的服务没有整合，在网页中显得零散，用户查找不方便。网页改版是一项繁杂的工作，工作量很大。

党支部采取发动群众的方法，成立了网页改版小组，分工负责，分阶段实施，每一阶段都召开小组会进行检查、协调和督促。今年国庆节前基本完成了网页的改版工作，新的网页比较漂亮和实用，达到了预期目标。

十四号厅装修完成，计算中心迁回后，党支部又接受了在门厅布置宣传板的任务。 支部同样采取发动群众的方法，由每个课题负责收集整理介绍本课题的文字内容和图片，党支部负责协调、征求各方面修改意见、与广告商联系，并督促检查等，大家对制作好的宣传板反应良好 做好青年人和研究生的工作 过去计算中心多年没有入党积极分子，也没有发展党员，对组织发展也重视不够，从去年秋天我室两名研究生递交入党申请书以来党支部开始注意组织发展工作，安排了联系人。

今年又有3名青年职工和研究生提出入党申请，党支部从今年开始更加重视，给每个积极分子建立了档案，加强了对入党积极分子的培养，每次党的活动都邀请入党积极分子参加。目前已经有两名积极分子比较成熟，近期可以发展了。

为了搞好创新文化建设，增强研究室的学术气氛，计算中心研究生园地每两周有一次学术报告会。 党支部积极支持，由研究生党员组织该项活动，非常认真负责，已经坚持了一年多，活动中学术交流很活跃。

明年将进一步扩大学术交流领域，参加人员逐步扩大到全室范围。 搞好党的组织活动 2004年党支部组织的活动总体来讲次数较少但质量较高，对党委布置的学习任务能想办法提高学习效果。

在两会之后的学新宪法的活动中，在全室职工和学生中开展了“学习宪法知识，维护宪法权威”的知识问答活动。此次活动面向全室共发放测试问卷32份。

仅两天时间，就收回了全部测试问卷。此次活动充分调动了大家学习宪法的积极性，很多同志都主动上网查找资料，并展开热烈讨论。

有些老同志，还比较了新宪法与老宪法的区别，结合自己的认识，谈了自己的想法和体会。在党的十六届四中全会后开展的“提高党的执政能力建设”的学习活动中，党支部采取了辅导——自学——写学习体会的方式，吸收了全体入党积极分子参加。

参加学习的每个党员和积极分子都交了学习体会，每一份都写得很认真，能看得出来是努力学习和认真思考了的。 每个人都从不同角度谈了自己的体会，达到了很好的学习效果。

党支部还注意活动的多样化，组织参观了爱国主义教育基地——中国人民解放军的坦克博物馆，活动扩大到全体职工和研究生，还可以带家属、孩子，让大家了解我军的历史和光荣传统，增加国防知识。 年底前，党支部开了年终总结会，同时又是民主生活会。

党员和积极分子对支部工作提出了很多宝贵的意见和建议。 领导好工、青、妇，支持好室文体活动 党支部积极支持工会组织好职工集体活动，今年春季全所运动会，党支部积极动员大家参加，运动会中不断给主席台提供广播稿件，活跃运动会气氛，获得了“最佳组织奖”。

党支部还积极帮助工会组织全室春游和秋游，给大家提供增加交流，联络感情，增强团结的机会。 在党支部的支持下由团支部组织了“体育爱好者协会”，负责组织的党员非常负责，已经组织了26次羽毛球活动。

国庆节前的文化广场活动中，党支部积极协助工会准备节目，克服困难完成了任务。 存在的问题及明年的努力方向： 存在的不足： 1。

向党委反映的科研进展、成果的信息少，应加强对本室科研情况的宣传报道。 2。

对共青团工作关心不够，应加强对共青团工作的关心和指导。 3。

党的活动次数较少。 明年的努力方向 1。

继续加强党支部的战斗堡垒作用，努力在工作方法上有所创新，做好群众工作，党政配合做好研究室的工作。 2。

增加支部活动次数，支部活动要更加丰富。

求一般办公室职员年度工作总结~

一年以来，在办公室主任的领导与支持下，在各位同事们的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，经过自己的努力，较好地完成自己的本职工作和领导交办的其它工作。

现简要回顾总结如下 一、思想方面 重视加强政治理论学习。加强政治理论学习，是坚定理想信念、与**持续一致的重要前提，一年来，本人能以用心的态度认真学习和领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行。

用心参加学校及党支部开展的各种学习活动。重新认识了自己作为一名党员在工作中，应提高效率，克服畏难情绪，增强进取意识，为把我校建设成为高水平的学校要有主人翁职责感。

做一名行动上合格、思想上合格的**员。 二、工作方面 本学期我继续负责综合统计，机要，信访、计划生育、外事等工作，在工作中我本着“及时、准确、安全、保密”的工作作风，认真完成统计报表任务，统计数据2600多项，平时能较准确地为校领导及有关部门带给数据。

在做好综合统计工作的同时，每周到上级主管部门取文件累计达800多份，能及时把上级文件精神带回学校，使校领导能及时的阅读批办。同时还为校领导、系主任及专业教师等19人办理了出国手续。

在做好自己本职工作的同时能够用心主动协助其他同志共同做好办公室工作。 。

工程部文员年度总结怎么写呀

2009年3月份我与公司订立劳动合同，正式建立劳动关系以来，公司领导一直把我派驻到彭水县城防护工程建设领导小组办公室及公司河堤项目部办公室从事内勤工作，内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调上下、联系内外的纽带作用，内勤工作位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、档案管理、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的其他相关工作任务。

一个合格的内勤工作人员必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力。熟悉业务和内勤工作，要具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。

回顾我这一年来的工作，看到了成绩也发现了不足，我力求认真做好今年的工作。一、在工作中增强五种意识，尽快适应内勤工作一是政治意识。

做好宣传党的方针、路线、政策，培养敏锐、独特的政治意识。在政治理论方面的学习，不断提高政治素养，坚定正确的政治方向，使自己在思想上始终与**保持高度一致。

同时，在政治上保持了头脑清醒，对待事物反复思考，更好地抓住重点。 二是集体意识。

内勤是上下级信息交流的中转站，上级下发指示精神，下级上报工作情况，都要经过我的手里传承。因此，自觉增强了集体意识，结合实际，尽可能地把具体问题研究得透彻，把工作做得细致，使自己真正成为领导决策的得力助手。

三是服务意识。做到不让领导安排的工作在自己这里延误，不让办理的事项在自己手里积压，不让各种差错在自己身上发生，不让施工单位工作人员在自己这里受冷落。

时刻摆正位置，尽可能把工作安排得井井有条，做到坚决服从领导安排。四是奉献意识。

原来县城防护工程建设领导小组办公室只有我一个内勤人员，日常事务、文书管理、全由一人承担，加之县城防护工程时间紧、工期短、任务重，各种专项整治任务接连不断，加班加点，已成家常便饭。无论何时何地，都要真正培养自己的奉献意识。

五是保密意识。由于我从事的工作具有特殊性，内勤接触事情的复杂性往往比其他外勤接触的事情更为复杂。

行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在我处形成一个聚合点，使内勤岗位成为一个“机要中心”。如果稍有不慎，泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。

因此，无论何时何地，都要紧绷保密这根弦，做到不该说的坚决不说，不该讲的坚决不讲。二、工作情况 从我3月份进入公司到9月份，就被安排到县城防护工程建设领导小组办公室工作，负责办公室的文件收发、档案管理相关及文件的起草及报送，第一次起草公文自己觉得还比较满意，但现实往往不是自己想象那样的，经过晏主任细心教导，使我起草公文的水平也进一步提高。

10月份由于公司缺少人手，我被从新调回公司河堤项目部，在项目部工作期间，作好文件的收发、档案的管理、公文的撰写和报送、项目部固定资产入库及领用工作，工作纪律上，认真作好公司的各项规章制度，在工作时间内不离岗、不串岗、不睡岗、不在办公室内大声喧哗、不做与工作无关的事情，严格执行公司的规章制度及印章管理制度，准时上下班，按照县城防护工程领导小组办公室晏主任及公司领导的安排和要求，努力做好自己的本职工作，圆满地完成各项工作任务。09年7月我公司成立党支部，受公司各位党员的信任，民主选举我为公司党支部组织委员和纪检委员，负责党费的收缴、年终报表的填报及党建相关工作，在这短短的5个月，较好地完成了机关工委年初计划中规定的各项任务，在年终党建工作检查中，也取得了较好的成绩。

在公司领导的带领和各位同事的关照下，我同公司全体员工一起完成了2009年的工作任务，在这一年里能够自觉遵守公司的各项规章制度，能够在工作中任劳任怨，在领导和工作需要时不论早晚或则节假日随叫随到，不计报酬从无怨言。平时除认真开展县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部工作外，还努力自学法律知识，参加相关技能培训，使我能更好的完成工作任务及遵守公司的各项规章制度。

三、存在的问题及下一步工作打算在这一年里，自己尽管经过一些努力，使我的业务水平较以往提高了不少，但还需要进一步的提高。在以后的工作中，要坚持做到五勤，切实履行岗位职责。

一是眼勤。每天阅读公司河堤项目部收发的文件，翻看档案，查阅材料。

看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务；对下面的工作报告及请示要细阅全文，掌握好县城河堤工作进展情况，，让我更好的做好内勤工作；对有关部门的文件和材料着重学习经验和做法。

二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情况、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。

三是嘴勤。在处理日常事务工作中，积极主动地向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情况和细节勤问、勤打听，随时向同事了解各方面的工作情况，实事求是，及时全面地向领导汇报。

四是腿勤。结合实际，开展调查工作，熟悉掌握各。

谁有年度个人总结的范文

财务文员工作总结_2007年最新个人工作总结（范文） 自今年6月份调入****物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下： 一、自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。

一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作情况。

另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责 （一）耐心细致地做好财务工作。自接手****管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

一是做好每一笔进出账。 对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。

同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。

按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。

结合****的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，2004年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。

合理控制开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。 特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。

（二）积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，****的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。

对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案管理工作。

到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。 （三）认真负责地抓好绿化维护。

小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。

二是认真验收交接。 三、主要经验和收获 在****工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获： （一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位 （二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态 （三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责 （四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

四、存在的不足 由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，2004年的工作存在以下不足： （一）对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时； （二）食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难； （三）绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫 五、下步的打算 针对2004年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： （一）积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系； （二）加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益； （三）管好财、理好账，控制好经常项目开支； （四）想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系； （五）抓好小区绿化维护工作。 。

2015年党务干部个人工作总结

年度工作总结怎么写才能让领导满意，又能让自己的业绩考核加分呢？下面是关于写年度工作总结的注意方面，仅供参考： 一、不可缺少的三大内容 年度总结不同于平时的工作小结，两者有联系，但写作重点不一样。

工作小结侧重写平时工作中的经验、教训和体会，以及针对经验教训采取的办法；但年度总结不需要这样写的，年度总结在叙述某项工作过程及得失时要重点说明个人所起的作用，所担负的责任。 阐述清楚自己在每项工作中所起的作用，即是起主导作用还是起辅助作用，是起促进作用还是起阻碍作用；是支持同事或部下的工作，还是领导着部下去完成某项工作。

只有说清楚个人所起的作用，才能看出述职者与业绩的关系，准确地评价述职者的业绩。同时，也便于区分在存在的问题和过失中，述职者应负的责任，是负领导责任还是负直接责任。

一般来说，年度总结可分三大部分，字数以1800字为宜，如需发言，以20分钟较合适。 1.标题、抬头和绪言。

绪言是年度总结的开场白。在这里应交待清楚你的身份和职责，主要说明所分管的工作、岗位职责和工作目标。

2.主要业绩。这是年度总结的重要部分。

主要内容是履行岗位职责情况、工作目标完成情况、突出业绩及自我评价等。通俗地说，就是写你做了哪些工作，是怎样去做的；取得了哪些成绩，其效益如何；从质和量两方面进行自我评价。

3.问题和改进措施。在这部分主要讲述在履行职责中的问题和责任，以及今后改进的具体方法。

注意叙述时不要谈空话，要切合实际，一个问题一个问题地分别叙述，不能笼统地混在一起分不清主次，措施办法要有可操作性。 总之，正文一般采取夹叙夹议的方法，以叙述为主，把自己做过的工作实绩写出来，并对具体绩效做出评述，而对整个项目的成功得失不要去做超越自己职责的论断。

二、PPT版式效果更好 如有可能，可以用PPT版式代替传统的WORD文档。这是因为，PPT版式可以添加一些图表、链接，令述职者更直观地展示自己的工作业绩，也便于大家在总结会上相互交流。

过去年度总结是员工对领导和HR单方面的汇报，写好上交就算完成了。现在，许多单位的年度总结已经转变了这种单一的功能，而成为年底大家工作交流的一种工具。

图文并茂的PPT除了叙述工作业绩以外，同时也展示出述职人的创意思维和策划能力。 三、让数据说话 一份好的年度总结，一篇有说服力的述职报告不是流于形式，大话满篇，空洞浮躁，而是将每项业绩陈述具体、到位、客观，尽量量化，并与年初订立的目标进行对照，在实际、可量的业绩基础上给自己一个客观公正的评价。

定性的叙述必不可少，但定量的指标完成情况更便于领导和HR作为年度考核的依据。

★2016年党建工作总结与2016年工作计划怎么写

这个只能从结构上说，首先要有一个帽子，总结性的话语，具体工作总结如下，第一点党组织概况，第二点主要工作，从领导班子建设 思想、组织、作风、制度、廉洁等方面做的工作进行总结，要有具体数据，存在的问题，下一步工作打算。

工作计划，就是按照党委年初工作安排，也是从以上几个方面，做出全年工作安排。

基本框架就是这样，但是里面的内容涉及到组织、宣传、纪委检查、党办等方面的工作，要写这种打材料，必须要对所在单位党建部门有一个了解。