第二类是多个组织以计算机网络和通信技术为联结手段、以市场目标和关系契约为基础而形成的虚拟项目组织。
这种多主体模式不仅以信息技术来超越地理空间和组织结构的限制,而且通过诸如合同契约、协议、政策等软约束来实现研发资源的共享和集成。 如果按照团队成员之间的竞争程度和关联程度两个维度作为划分标准,那么可以将多主体虚拟项目组织分为四种基本类型,分别是价值关联非竞争性组织、技术关联非竞争性组织、技术关联竞争性组织、价值关联竞争性组织。
其中价值关联非竞争性组织大多是不同行业内组织间的合作形式,团队成员之间没有直接的竞争关系,但往往是处于价值链的上下游企业(例如,希赛IT教育研发中心与电子工业出版社联合组成的软考图书研发项目组);技术关联非竞争性组织是指同行业内非竞争性组织间的合作形式,团队成员间的研究开发合作很密切,但从事的研发领域不相重合,技术互补性强,没有直接的竞争领域;技术关联竞争性组织的成员间不仅在技术上高度相关,同处于一个竞争行业,而且在最终产品市场上成为直接的竞争对手。
组织形式的分类 随着通信技术、计算机网络技术以及互联网技术的飞速发展,虚拟项目无处不在。
根据笔者(编者注:CSAI顾问团首席顾问张友生博士)的研究和实践,在实际的运行过程中,存在着多种形式的虚拟项目组织,各个组织可以根据自身的条件和市场机遇,采取不同的虚拟项目组织形式。 总的来说,根据主体的不同,虚拟项目组织可以分为两大类。
第一类是单个组织的虚拟化,即某一组织通过计算机网络和通信技术,将分散在不同地点的研发资源联结起来而形成的虚拟性项目组织。 根据组织成员的集中度高低,这种虚拟项目组织形式还可以进一步分为三种,分别是分散并行模式、虚拟核心模式以及集中团队模式。
其中分散并行模式的集中度最低,各个团队成员或模块独立开展研发工作;虚拟核心模式则是采取核心团队集中于一地、团队成员仍相对独立的方法,其集中度相对较高;集中团队模式强调在维持团队的虚拟灵活特性的同时,针对特殊的研发任务而高度集中,密切配合。 有关这方面的详细情况,笔者(编者注:CSAI顾问团首席顾问张友生博士)将在《虚拟项目管理:单主体虚拟项目团队》中进行讨论。
第二类是多个组织以计算机网络和通信技术为联结手段、以市场目标和关系契约为基础而形成的虚拟项目组织。这种多主体模式不仅以信息技术来超越地理空间和组织结构的限制,而且通过诸如合同契约、协议、政策等软约束来实现研发资源的共享和集成。
如果按照团队成员之间的竞争程度和关联程度两个维度作为划分标准,那么可以将多主体虚拟项目组织分为四种基本类型,分别是价值关联非竞争性组织、技术关联非竞争性组织、技术关联竞争性组织、价值关联竞争性组织。 其中价值关联非竞争性组织大多是不同行业内组织间的合作形式,团队成员之间没有直接的竞争关系,但往往是处于价值链的上下游企业(例如,希赛IT教育研发中心与电子工业出版社联合组成的软考图书研发项目组);技术关联非竞争性组织是指同行业内非竞争性组织间的合作形式,团队成员间的研究开发合作很密切,但从事的研发领域不相重合,技术互补性强,没有直接的竞争领域;技术关联竞争性组织的成员间不仅在技术上高度相关,同处于一个竞争行业,而且在最终产品市场上成为直接的竞争对手(例如,希赛教育软考学院与SUN公司的Java合作项目);价值关联竞争性组织的团队成员往往属于不同行业,但在研究开发同一类技术或产品。
有关这方面的详细情况,笔者(编者注:CSAI顾问团首席顾问张友生博士)将在《虚拟项目管理:多主体虚拟项目团队》中进行讨论。
2 所谓虚拟企业,是当市场现新机遇时,具有不同资源与优势的企业为了共同开拓市场,共同对付其他的竞争者而组织的建立在信息网络基础之上的共享技术与信息,分担费用,联合开发的、互利的企业联盟体。
虚拟企业的出现常常是参与联盟的企业追求一种完全靠自身能力达不到的超常目标,即这种目标要高于企业运用自身资源可以达到的限度。 因而企业自发的要求突破自身的组织界限,必须与其他对此目标有共识的企业实现全方位的战略联盟,共建虚拟企业,才有可能实现这一目标。
虚拟企业具有以下特点: ①虚拟企业使得传统的企业界限模糊化。 ②虚拟企业具有流动性。
灵活性的特点。 ③虚拟企业是建立在当今发达的信息网络基础之上的企业合作 ④虚拟企业在运行过程中运用并行工程而不是串行工程来分解和安排各个参与企业要做的工作。
⑤虚拟企业一般在技术上占有优势。 3 如今的动态团队 上面所提到的几点,也就是以“这种组织内的协同、紧密型组织和、固定流程”为标志的这样一种静态团队的管理模式,是传统的管理方法里面是最为强调的。
而目前很多管理软件、信息化的系统也是基于这样一个静态团队的理念生成的。 但是我们知道,在新经济时代里下,或者在企业实际运营的情况下中,静态团队并不适合我们所有的要求,或者说静态团队不可避免地会受到现代企业管理的冲击,产生冲突。
这个冲突表现在哪儿?只要分析一下企业的组织结构就会知道,CEO们一厢情愿地希望所有的合作、所有的业务、所有的协同工作都在一个组织内部,但是从现代企业的管理角度来看,在信息的概念延伸型企业、协同商务的概念等等所有这些新管理概念的背后,有一个非常重要的观念特点,即就是现代企业的管理随着社会分工的发展,一个业务流程往往是跨组织、跨地区的,或者说一个项目也可能会由各个不同的部门,甚至是多个企业来共同完成组成,甚至是由各个不同的企业来产生。 举例来说,我们一直希望中国会成为全球制造业的中心,而成为全球制造业中心,意味着很有可能出现这样的情况,我们的一个产品,的设计在欧洲、制造在中国,而市场也许在美国。
在这样的一种情况下,一个流程的协同就不可能不是发生在一个组织内部了。甚至我们也可以看到一些更小的例子,比如说点击科技要搞一个发布会,这样的发布会不仅会涉及到公司的销售部门、市场部门、产品部门,也会涉及到我们外部的广告公司,或者是其他的相关的机构。
在过去,这种跨组织的协同也可能产生,但当时最主要的一种解决的方法,就是:CEO 从各个部门里面抽调人手去组成一个跨组织的联合工作小组、联合项目组,甚至对组织结构进行重组。这种情况,在过去我们的团队里也曾经使用过,但是在现在的企业竞争情况环境下,一个人很可能会同时参与各个不同的项目,一个项目或流程也很可能会即时产生,随时变化,如果现代企业的CEO还按照这种抽调重组的方式来重新组织这个结构,试图让本来是非静态的团队变成静态的团队,,已经是走不通了。
所以我说,将来的组织内协同会向着跨地区跨组织的协同发展。 同样,紧密型的组织在现代企业管理里面也难以100%地实现做成。
我们看到很多重要的管理概念,比如我们特别提到实时企业的概念,其实实时企业的概念就要求一家公司企业所有的部门、所有的人员互相之间都要建立紧密的信息联系。 但是,这些人为了这个紧密的信息联系就必须在同一个办公室里吗?不是的,我们可以看到很多的企业。
比如很多企业的销售部门人员可能大部分时间是不在办公室的,当然也无法面对面地交流。就算员工们都能做到面对面,公司的CEO们也可能经常在外参加各种各样的活动与会议会晤。
所以我认为,紧密型组织必然会受到这种松散型、流动型组织和这种移动型办公的冲击。尤其是在最近几年,由于网络和通讯技术的发展,使得大家对在家办公、移动办公、远程办公有了更多的期待,也就使得传统的紧密型组织更快地向流动型、分散型、松散型组织发展。
至于固定流程的冲突,这也是我们企业里面经常遇到的概念问题。 但是我们都听过一句话:唯一不变的是变化本身。
这也意味着任何一个所谓的固定流程,往往只是暂时的,只能说在它还没有发生变化之前是不变的,然而变化是永远存在的。所以我们可以看到,像一些成长型的企业,业务调整发展,流程自然变化,而以及一些大型企业,他们内部的变革会越来越快,可能会经常进行结构的重组,可能会有合并收购,可能会有新产品的推出。
所有的变化都证明了,企业的业务流程肯定是要变化的,而对于一个企业的管理来讲,最重要的一个管理技巧就是如何去管理这些可变的流程。 由“静”到“动”的挑战 由此看来,上文所提到的静态团队的管理模型,只能作为管理学上的一种理想模型来看。
现代的企业管理理念已经不可避免地发生了变化。由过去的这种组织内的协同发展成跨组织跨地区的协同、由紧密型的组织发展成松散型流动型的组织、从固定的流程发展成随需而变化的流程,以这三大特点为标志的就是动态团队。
不管一家企业是大是小,也不管一家企业所从事的行。
是单个组织的虚拟化,即某一组织通过计算机网络和通信技术,将分散在不同地点的研发资源联结起来而形成的虚拟性项目组织。
根据组织成员的集中度高低,这种虚拟项目组织形式还可以进一步分为三种,分别是分散并行模式、虚拟核心模式以及集中团队模式。其中分散并行模式的集中度最低,各个团队成员或模块独立开展研发工作;虚拟核心模式则是采取核心团队集中于一地、团队成员仍相对独立的方法,其集中度相对较高;集中团队模式强调在维持团队的虚拟灵活特性的同时,针对特殊的研发任务而高度集中,密切配合。
虚拟团队是人员分散于远距离的不同地点但通过远距离通讯技术一起工作的团队。
虚拟团队的人员分散在相隔很远的地点,可以是在不同城市,甚至可以跨国、跨洲。人员可以跨不同的组织。
工作时间可以交错。联系依靠现代通讯技术。
他们共同完成共同的目标和任务。 虚拟团队通常被描述成一个松散的组织结构,并且几乎没有控制等级。
研究者提及虚拟团队是一个无边界连接,根据信息处理的需要不断变化。 扩展资料: 虚拟团队与传统的团队形式相比较,具有明显优势: 1、人才优势。
2、信息优势。 3、竞争优势。
4、效率优势。 5、成本优势。
普通团队的团队特点: 1、团队以目标为导向。 2、团队以协作为基础。
3、团队需要共同的规范和方法。 4、团队成员在技术或技能上形成互补。
参考资料来源:百度百科——虚拟型团队。
Tounsend是这样描述的: 虚拟团队是虚拟组织中一种新型的工作组织形式,是一些人由于具有共同理想、共同目标或共同利益,结合在一起所组成的团队。从狭义上说,虚拟团队仅仅存在于虚拟的网络世界中;广义来说,虚拟团队早已应用在真实的团队建设世界里。虚拟团队只要通过电话、网络、传真或可视图文来沟通、协调,甚至共同讨论、交换文档,便可以分工完成一份事先拟定好的工作。换句话说,虚拟团队就是在虚拟的工作环境下,由进行实际工作的真实的团队人员组成,并在虚拟企业的各成员相互协作下提供更好的产品和服务。虚拟团队作为一种新型的组织形态,具有不少优于传统团队的特征。