沟通能力提升方法(提高沟通能力的有效方法有)
admin
2022-11-22 13:36:53
0

  听人谈话时,您必须尽可能多地与对方进行沟通,好像是自己在说话。您应该专心致志地聆听,但是,如果您没有一清二楚地表明这一点,说话者是不可能知道的。下面是小编为大家收集关于提高沟通能力的有效方法,欢迎借鉴参考。

  用信号表达你的兴趣

  保持视线接触:聆听时,必须看着对方的眼睛。人们判断您是否在聆听和吸收说话的内容,是根据您是否看着对方来作出的。

  让人把话说完:让人把话说完整并且不插话,这表明您很看重沟通的内容。人们总是把打断别人说话解释为对自己思想的尊重,但这却是对对方的不尊重。

  表示赞同:点头或者微笑就可以表示赞同正在说的内容,表明您与说话人意见相合。人们需要有这种感觉,即您在专心地听着。

  全神贯注:把可以用来信手涂鸦或随手把玩等使人分心的东西(如铅笔、钥匙串等)放在一边,您就可以免于分心了。人们总是把乱写乱画、胡乱摆弄纸张或看手表解释为心不在焉——即使您很认真也是如此。

  放松自己:采用放松的身体姿态(如把头稍偏向一边,或把身体重心偏向一边),就会得到这样的印象:他们的话得到您完全的关注了。

  所有这些信号能使与您沟通的人判断您是否正在专心听取他们说的内容。

  检查你是否真正理解了信息

  解述信息:把听到的内容用自己的话复述一遍,就可以肯定是否已准确无误地接收了信息。

  提出问题:通过询问,可以检查自己对信息的理解,也能使说话者知道您在积极主动地聆听。

  上述双向活动不仅确使您能获得正确的信息,而且还能使说话者把精力集中于真正想要沟通的内容。

  倾听的原则

  站在对方的立场,仔细地倾听:每个人都有他的立场及价值观,因此,您必须站在对方的立场,仔细地倾听他所说的每一句话,不要用自己的价值观去指责或评断对方的想法,要与对方保持共同理解的态度。

  要能确认自己所理解的是否就是对方所讲的:您必须重点式的复诵对方所讲过的内容,以确认自己所理解的意思和对方一致,如“您刚才所讲的意思是不是指……”、“我不知道我听得对不对,您的意思是……”。

  要能表现诚恳、专注的态度倾听对方的话语:要做到双眼真诚地凝视对方的眼睛,眼睛是心灵的窗户,在客户说话时,您若左顾右盼,不停地看看表,翻翻手头的资料什么的,您这笔生意估计也要泡汤了。


相关内容

热门资讯

Python|位运算|数组|动... 目录 1、只出现一次的数字(位运算,数组) 示例 选项代...
张岱的人物生平 张岱的人物生平张岱(414年-484年),字景山,吴郡吴县(今江苏苏州)人。南朝齐大臣。祖父张敞,东...
西游西后传演员女人物 西游西后传演员女人物西游西后传演员女人物 孙悟空 六小龄童 唐僧 徐少华 ...
名人故事中贾岛作诗内容简介 名人故事中贾岛作诗内容简介有一次,贾岛骑驴闯了官道.他正琢磨着一句诗,名叫《题李凝幽居》全诗如下:闲...
和男朋友一起优秀的文案? 和男朋友一起优秀的文案?1.希望是惟一所有的人都共同享有的好处;一无所有的人,仍拥有希望。2.生活,...
戴玉手镯的好处 戴玉手镯好还是... 戴玉手镯的好处 戴玉手镯好还是碧玺好 女人戴玉?戴玉好还是碧玺好点佩戴手镯,以和田玉手镯为佳!相嫌滑...
依然什么意思? 依然什么意思?依然(汉语词语)依然,汉语词汇。拼音:yī    rán基本解释:副词,指照往常、依旧...
高尔基的散文诗 高尔基的散文诗《海燕》、《大学》、《母亲》、《童年》这些都是比较出名的一些代表作。
心在飞扬作者简介 心在飞扬作者简介心在飞扬作者简介如下。根据相关公开资料查询,心在飞扬是一位优秀的小说作者,他的小说作...
卡什坦卡的故事赏析? 卡什坦卡的故事赏析?讲了一只小狗的故事, 我也是近来才读到这篇小说. 作家对动物的拟人描写真是惟妙...
林绍涛为简艾拿绿豆糕是哪一集 林绍涛为简艾拿绿豆糕是哪一集第三十二集。 贾宽认为是阎帅间接导致刘映霞住了院,第二天上班,他按捺不...
小爱同学是女生吗小安同学什么意... 小爱同学是女生吗小安同学什么意思 小爱同学,小安同学说你是女生。小安是男的。
内分泌失调导致脸上长斑,怎么调... 内分泌失调导致脸上长斑,怎么调理内分泌失调导致脸上长斑,怎么调理先调理内分泌,去看中医吧,另外用好的...
《魔幻仙境》刺客,骑士人物属性... 《魔幻仙境》刺客,骑士人物属性加点魔幻仙境骑士2功1体质
很喜欢她,该怎么办? 很喜欢她,该怎么办?太冷静了!! 太理智了!爱情是需要冲劲的~不要考虑着考虑那~否则缘...
言情小说作家 言情小说作家我比较喜欢匪我思存的,很虐,很悲,还有梅子黄时雨,笙离,叶萱,还有安宁的《温暖的玄》 小...
两个以名人的名字命名的风景名胜... 两个以名人的名字命名的风景名胜?快太白楼,李白。尚志公园,赵尚志。
幼儿教育的代表人物及其著作 幼儿教育的代表人物及其著作卡尔威特的《卡尔威特的教育》,小卡尔威特,他儿子成了天才后写的《小卡尔威特...
海贼王中为什么说路飞打凯多靠霸... 海贼王中为什么说路飞打凯多靠霸气升级?凯多是靠霸气升级吗?因为之前刚到时确实打不过人家因为路飞的实力...
运气不好拜财神有用吗运气不好拜... 运气不好拜财神有用吗运气不好拜财神有没有用1、运气不好拜财神有用。2、拜财神上香前先点蜡烛,照亮人神...